如何應對職場競爭中的暫時“失意”

○ 黃軍昌

（作者系江蘇省灌云縣政協副主席、縣委統戰部長）

隨著干部人事制度的改革和完善，職場競爭已由“伯樂相馬”改為“賽場選馬”，晉升提拔之爭也由后臺變成前臺，由含蓄推讓變為激烈角逐。在單位領導職位的PK中，既然有成功者，肯定有失敗者。成功者，登臺亮相，春風得意，自不必說。而失意者如何調整心態，走出陰影，暗中發力，實處用勁，爭取東山再起？是一個值得認真研究的現實課題。

一、以平和的心態查找差距

“目能視百步之外，而不能自視其疵”。這是許多人都存在的一種共性特征。作為職場競爭的參與者，或因才華橫溢，或因人品出眾，或因政績卓著，站在競爭的平臺上，常常自我感覺良好，極易忽視自身的弱點和不足。故而，在職位競爭受挫時，卻很少從自身找原因，導致有的競爭者即便在競爭中“敗北”，卻不知“敗”在何處。由此可見，職場競爭的失意者要淡出挫折，再揚征帆，必須主動反省自我，理性分析得失。

一要重新審視自己的理論功底厚不厚。理論功底是職場競爭者理論素養、認知能力與學識水平的儲備和積淀，是決定競爭勝負的關鍵要素。理論水平的高度影響著團隊成員的認可度，理論功底的厚度決定著競爭者進步的速度和幅度。作為競爭者只有重視知識積累，打牢理論功底，才能在職場的逐鹿中贏得勝券。

二要重新審視自己的業務水平精不精。職場競爭的匹配性原則要求參與競爭者必須精通業務，成為崗位上的行家里手和業務骨干。如果競爭者蜻蜓點水，心浮氣躁，淺嘗輒止，小進即滿，最終必然在職場競爭中敗北落伍。

三要重新審視自己的協調能力強不強。協調能力是交際能力和組織能力的綜合體現。在重實績、重公論的職場競爭中，如果競爭的參與者沒有游刃有余的協調能力，就很難贏得領導、同事及團隊成員的有效認同，就不可能在賽場上占據鰲頭、摘取桂冠。

四要重新審視自己的人氣指數高不高。人氣指數是指一個人在群體中享有的親和力、信任度及支持率。在強化公平競爭、注重群眾公認的現代職場，人氣指數的高低已經成為決定干部升降去留的重要條件，人氣指數不高的競爭者，很難得到提拔或重用。因此，職場競爭的參與者在前“一回合”的競爭中暫時失利，必須認真查找自身的差距和不足。只有在自查中找準“短板”，認清差距，才能找準癥結，揚長補短，積蓄后勁，重整旗鼓。

二、以理性的心態善待挫折

職場競爭如同戰場較量一樣，“勝敗乃兵家常事”。職場競爭者對競爭中可能出現的挫折和失意，應該有充分的心理準備，自覺做到“勝不驕、敗不餒”。但在實際生活中，有的競爭者在挫折和失意面前，經常呈現一些非理性的反應。一是怨天尤人，或是埋怨領導用人不公，或是責怪對手“暗渡陳倉”，或是嘆息自己生不逢時。二是甘拜下風，以一種深度的失落感看待暫時失意，認為“過了這村，沒有那店”。于是，心灰意冷，自甘沉淪，偃旗息鼓，刀槍入庫，很難提振重新一搏的信心和勇氣。三是破罐破摔，以極端的情緒化進入工作和生活領域，一改競爭前躍躍欲試的心態和姿態，斗志缺失，暮氣抬升，精神萎靡，一蹶不振。正是因為這些不良情緒的影響，導致有的競爭者在遭遇挫折后，自己先把自己“徹底打敗”。

常言道，“強者自強，弱者自敗”。作為新時期的職場競爭者，在挫折和失意面前，應該做一個強者，敢于直面失意，傲視挫折，厲兵秣馬，再振雄風。

一要保持自信。要摒棄自卑情結，克服畏難心理，賦予自己以必要的自信。堅信“天生我材必有用”、“東方不亮西方亮”。只要競爭者有真才實學、真功實招、真績實效，就一定能贏得群眾的信任、博得領導的賞識、取得社會的認同。

二要發憤自強。“知恥而后勇”。作為競爭的失意者，要迅速走出失意的心理沼澤，把自己的情緒調整到最佳狀態，不分心，不氣餒，多一點自強自重，少一點自暴自棄，以一種不認輸、不服輸、不能輸的志氣和犟勁，主動站出來，迎接新的挑戰，投入新的競爭。

三要勤勉修為。失利不能失態，失利不能失志，失利不能失威。作為職場競爭者，在暫時失意面前，要提振精神，恢復自信，以一種永不言敗的積極心態進入工作狀態。把自身的工作做起來，做出實績來，用實績證明自己、展示自己。“天道酬勤”。實踐證明，只要競爭者永不停下進取的腳步，就一定能夠走出“低谷”，迎來人生旅途上新的“春風”。

三、以“陽光”的心態積聚人氣

現代職場的競爭既是綜合實力的比拼，也是人和關系的博弈。因此，職場競爭的失意者在競爭落幕后，既要注意反思綜合實力的差距，更要注意修補人際關系的缺陷。“亡羊補牢，猶為未晚”。然而，在現實生活中，有的失意者對競爭中“得票少”、“掌聲稀”不能進行正確歸因，往往遷怨于領導、同事及部屬。在人際關系的處理上，表現出一種讓人難以接受的“酸氣”。“臉酸”，對人不是和顏悅色、笑臉相待，而是愁眉冷眼、拒人千里；“話酸”，言語尖刻、怨氣熏人，話中含刺、隱語藏針；“心酸”，待人不是與人為善，以誠助人，而是暗中較勁，以鄰為仇，人為封閉，自我“邊緣”。實踐證明，這種心態和狀態不僅于事無補，常常是自斷“人脈”，將為今后的進步設置新的“障礙”。從這層意義上看，職場競爭的失意者要積聚人氣、贏得認同，必須走出怨天尤人的行為誤區。

一要以“陽光”的心態善待領導。毋庸諱言，在“體內循環”的職場競爭中，單位主要領導的賞識與認同對競爭者的勝出起著重要作用。作為職場競爭的參與者，能否妥善處理好與領導者的關系至關重要，特別是在競爭失意后，如何走出陰影，用積極作為的行動贏得領導者的賞識和認同，既考量失意者的心理承受力，也考量失意者的政治成熟度。作為競爭的失意者，應該清醒地認識到，在“僧多粥少”、“強手如林”的競爭中，領導者作出的選擇與取舍，更多是基于工作的需要和對競爭者任職優勢的綜合比較和反復考量。競爭的失意者要跳出個人得失的“小圈子”，站在大局的高度去審視這種選擇的合理性，切不可把領導者的取舍歸因為“關系疏密”或“個人恩怨”，進而滋生“你不仁、我不義”的敵意情緒。多一點換位思考，多一點全局思維。要遵守正常的“官場規則”，陶冶政治操守，愉快地服從組織決定，自覺維護領導權威，一如既往支持領導工作，以一種“得失隨意”的淡定和“一以貫之”的努力去贏得領導新的認同。

二要以“陽光”的心態善待對手。在職場競爭中，參與競爭的對手可能是資歷相當、實力相近的同事，也可能是出類拔萃、嶄露頭角的部屬。民主公開的職場競爭賦予競爭者以平等的機遇、共同的舞臺。作為競爭的參與者應該把競爭對手當成同臺競技的合作伙伴，而不能把對手當作“你死我活”的敵人。要以對手為師，用仰視的眼光看對手，善于取對手之長，補自己之短，認真學習和借鑒對手的長處和經驗，用以提升自己的競爭實力。要以對手為友，以一顆平常心、平和心、平實心善待競爭對手，不因競爭的成敗影響彼此的人際關系。對競爭對手的勝出，要有一種積極的認同心態，多看到別人進步背后的拼搏和奮斗，多一點包容心態，少一點嫉妒心理，發自真心地給對手以笑臉和掌聲，給對手以贊許和支持。

三要以“陽光”的心態善待部屬。要積極反思自己“掌聲少”的原因，認真汲取群眾認同度低的教訓，切不可因為別人沒有給自己掌聲而心生怨艾，耿耿于懷，人為樹敵。要以豁達的襟懷走進部屬，用以心換心的真實情感去彌合裂痕、化解隔閡、消除誤會；用理解尊重的謙遜態度去構建新的人際環境，靠寬容聚攏人氣，靠真誠贏得人和。常言道：“種瓜得瓜，種豆得豆。”只要失意者咬定目標，勤勉修為，誠信自強，就一定能夠贏得領導及同事們的認同和支持，就一定能開拓一片“直掛云帆濟滄海”的嶄新天地。