中國移動湖北公司董事長郭永宏：“指新聞”革命需道術(shù)結(jié)合

《支點(diǎn)》記者 吳玲

中國移動湖北公司董事長郭永宏：“指新聞”革命需道術(shù)結(jié)合

《支點(diǎn)》記者 吳玲

傳統(tǒng)媒體應(yīng)積極與電信運(yùn)營商在新媒體平臺、業(yè)務(wù)推廣、客戶資源共享和信息化應(yīng)用等方面開展深度合作，進(jìn)而衍生出更多能適應(yīng)當(dāng)前時代的傳媒產(chǎn)品，攜手進(jìn)軍移動互聯(lián)網(wǎng)這一新興市場。

移動互聯(lián)網(wǎng)正在改變用戶接受信息的習(xí)慣和媒體的傳播方式。截至2012年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.64億，其中手機(jī)網(wǎng)民為4.2億，這意味著有超過7成的網(wǎng)民在用手機(jī)上網(wǎng)。我們生活中的碎片化時間正在被微博、微信、新聞客戶端等一步步填充。

傳統(tǒng)媒體與移動互聯(lián)網(wǎng)的融合是大勢所趨。習(xí)近平總書記說，主流媒體應(yīng)進(jìn)一步樹立高度的責(zé)任感和使命感，切實(shí)轉(zhuǎn)變思路，把握規(guī)律，在新媒體陣地勇于創(chuàng)新，敢于實(shí)踐，善于作為。

“由于新媒體所涉及的產(chǎn)業(yè)鏈更長，傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型過程中需要得到產(chǎn)業(yè)鏈各方，尤其是運(yùn)營商的支持。傳統(tǒng)媒體不僅要在‘道’的層面加強(qiáng)改革與創(chuàng)新，還需借助‘術(shù)’來謀求現(xiàn)實(shí)可行的突破。” 中國移動湖北公司董事長郭永宏從運(yùn)營商的角度為媒體發(fā)展指出了一條明路。

“永遠(yuǎn)存在”但“喜新厭舊”

《支點(diǎn)》：移動互聯(lián)網(wǎng)時代，媒體環(huán)境發(fā)生了怎樣的變化？

郭永宏：移動互聯(lián)網(wǎng)給媒體環(huán)境帶來了巨變，傳統(tǒng)媒體面臨數(shù)字化媒體的沖擊。美國北卡萊羅納州立大學(xué)教授菲利普·邁耶的“報紙消亡論”提出，到2015年，讀者對報紙的信心趨勢線將觸到零點(diǎn)；到2043年第一季度末，日報的讀者也將歸于零。

媒介環(huán)境學(xué)里有兩個重要的概念，即“容器性”和“技術(shù)至上”。一方面，媒介是人類造就的用來承載人類精神文明的容器，它將“永遠(yuǎn)存在”；另一方面，媒介發(fā)展追求效率，默許把一切任務(wù)交給更加有效的技術(shù)，因此它“喜新厭舊”。媒體發(fā)展的歷史就是技術(shù)創(chuàng)新的歷史，新媒體就是在新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)。

從印刷術(shù)的誕生到書籍和報紙的大批量印刷，從無線電通信技術(shù)到廣播和電視成為可能，從計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及到新媒體的出現(xiàn)，從移動設(shè)備及通信技術(shù)的發(fā)展到移動互聯(lián)網(wǎng)，可以說，技術(shù)創(chuàng)新推動著媒體發(fā)展。人類社會始于信息、發(fā)于信息、富于信息、精于信息、創(chuàng)新于信息，至今已經(jīng)歷5次信息技術(shù)革命，大數(shù)據(jù)、云計算等成為主旋律。技術(shù)不斷進(jìn)步，媒體也不斷發(fā)展。技術(shù)變革時期，媒體應(yīng)設(shè)立新技術(shù)部，統(tǒng)籌各部門的技術(shù)設(shè)計及需求，更好地應(yīng)對新媒體時代。

動了所有人的“奶酪”

《支點(diǎn)》：與傳統(tǒng)媒體相比，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新媒體有哪些特征？這給傳統(tǒng)媒體帶來怎樣的挑戰(zhàn)？

郭永宏：移動互聯(lián)網(wǎng)時代新媒體的第一個特征是簡約，信息與讀者之間的記者、編輯、印刷、發(fā)行和遞送環(huán)節(jié)統(tǒng)統(tǒng)被省略，因此，如何簡化繁文縟節(jié)成為傳統(tǒng)媒體的挑戰(zhàn)之一。

第二個特征是免費(fèi)，而免費(fèi)的實(shí)質(zhì)是：免他人的費(fèi)，掙自己的錢，利用技術(shù)改變，產(chǎn)生新的展現(xiàn)方式，蠶食傳統(tǒng)市場。例如QQ及微信，免的是通信費(fèi)、短信費(fèi)、版權(quán)費(fèi)，掙的是游戲、道具等虛擬世界的收費(fèi)、廣告費(fèi)等。媒體和運(yùn)營商應(yīng)注意避開“被免費(fèi)”的命運(yùn)。

第三個特征是互動性，主要體現(xiàn)為轉(zhuǎn)載、分享、回帖等形式，媒體的影響力可通過“粉絲數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)評論數(shù)”等獲得直觀反映。傳統(tǒng)媒體單向的信息傳遞模式如何應(yīng)對很值得思考。

第四個特征是及時性。移動互聯(lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)媒體在時間上的限制，極大壓縮信息傳播的物理空間，受眾可以在任何時間、任何地點(diǎn)接收信息，真正做到“足不出戶，便知天下事”！

在突發(fā)事件中滿足受眾對信息及時性的要求，也給傳統(tǒng)媒體帶來了巨大挑戰(zhàn)。

第五個特征是信息扁平化流動，用戶簡單操作就能找到想要的信息。加之各種新型媒體層出不窮，例如微信推出公眾平臺，新浪微博推出微刊。在這個“人人都是新聞發(fā)布者”的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，記者的價值何在？

《支點(diǎn)》：各類新媒體正在從哪些方面蠶食傳統(tǒng)媒體市場？

郭永宏：隨著IPAD等移動終端及3G、4G通信技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)媒體在諸多方面處于劣勢，據(jù)《小康》雜志調(diào)查數(shù)據(jù)，新媒體的公信力正在逐漸增強(qiáng)，已達(dá)到69.7%。

包括網(wǎng)站、微博、手機(jī)應(yīng)用、手機(jī)報、二維碼等在內(nèi)的各類新媒體都在蠶食傳統(tǒng)市場。2012年中國網(wǎng)站數(shù)量達(dá)到268 萬個，網(wǎng)頁數(shù)量達(dá)到1227億個，種類繁多的網(wǎng)站及網(wǎng)頁基本涵蓋了所有信息，包括新聞資訊。天使投資人薛蠻子30天內(nèi)開發(fā)的《蠻子文摘》，在蘋果應(yīng)用商店上線4個月后，累計用戶超12萬。

與此同時，廣告投放越來越青睞新媒體。2012年中國報刊廣告市場規(guī)模整體跌幅12.6%，互聯(lián)網(wǎng)廣告市場規(guī)模增幅達(dá)46.9%。印刷版廣告收入的急劇下滑也是導(dǎo)致美國《新聞周刊》停止發(fā)行紙質(zhì)版的直接原因。（圖表：2006-2016年中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場規(guī)模及預(yù)測）

創(chuàng)新要有價值且能被復(fù)制

《支點(diǎn)》：除需應(yīng)對新媒體帶來的挑戰(zhàn)外，傳統(tǒng)媒體之間的相互融合滲透也加劇了競爭，那么傳統(tǒng)媒體迫切需要創(chuàng)新轉(zhuǎn)型有哪些可行的途徑？

郭永宏：傳統(tǒng)媒體積極向新媒體轉(zhuǎn)型成功的案例有很多。2010年4月，《周末畫報》推出的首款手機(jī)客戶端iweekly，開創(chuàng)了媒體邁向APP贏利創(chuàng)新的先河，目前已有超過600萬的下載用戶，每年可實(shí)現(xiàn)50%的利潤增長。2011年，光明網(wǎng)和方正公司聯(lián)合推出“云端讀報”，作為國內(nèi)第一個移動媒體出版平臺接入媒體達(dá)85家，可以支持運(yùn)營商短信代收等付費(fèi)方式，商業(yè)模式日趨成熟。

首先，可開發(fā)移動手機(jī)、平板電腦等客戶端，借助技術(shù)手段豐富視聽體驗(yàn)，推出網(wǎng)絡(luò)版、云端讀報等數(shù)字媒體。

其次，借數(shù)字化平臺拓寬盈利模式，大膽嘗試“付費(fèi)閱讀”模式，推行微支付等模式。例如Google的微支付系統(tǒng)Newspass可給傳統(tǒng)媒體付費(fèi)閱讀提供第三方支持，從而讓用戶可以按篇付費(fèi)，而不是只能按期或按月付費(fèi)。

此外，通過入駐新媒體、打通和網(wǎng)絡(luò)媒體的跨界合作模式等途徑，加強(qiáng)與新媒體的合作。

值得一提的是，紐約時報集團(tuán)專門組建了專注于發(fā)展其電子數(shù)字業(yè)務(wù)的新部門，該部門成為紐約時報集團(tuán)的第五大部門，主要拓展集團(tuán)報紙內(nèi)容在數(shù)字閱讀方面的應(yīng)用。

《支點(diǎn)》：在您看來，傳統(tǒng)媒體創(chuàng)新的本質(zhì)是什么？

郭永宏：創(chuàng)新一定要有價值，不能為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，其本質(zhì)是增加價值和持續(xù)發(fā)展。中國首份3D報紙十堰晚報，問世短短4個月時間后便難見蹤影。3D報紙曇花一現(xiàn)的主要原因是需隨身攜帶3D眼鏡，喪失了報紙的便攜性，且追求不是自己特長的圖片效果，制作耗時長、成本高。

創(chuàng)新必須能被規(guī)模復(fù)制才能體現(xiàn)其價值。中國好聲音引發(fā)收視狂潮，節(jié)目的創(chuàng)意購自荷蘭Talpa公司。該公司以規(guī)模較小的荷蘭市場作為實(shí)驗(yàn)室，嘗試各類節(jié)目，一旦成功就拆解成一套節(jié)目制作的“圣經(jīng)”授權(quán)給其他國家。好聲音模式已售出40多國，連評審手勢和麥克風(fēng)擺放角度都有標(biāo)準(zhǔn)化要求，這說明格式化讓推廣復(fù)制更簡單易行。

2006-2016中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場規(guī)模及預(yù)測

“媒體+運(yùn)營商”之術(shù)

《支點(diǎn)》：面對移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，在內(nèi)部碰撞十分有限的情況下，傳統(tǒng)媒體該如何攜手運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上的共贏？

郭永宏：《紐約時報》為向新媒體轉(zhuǎn)變，將1851年以來所有的報紙轉(zhuǎn)化成電子版的工作交給亞馬遜的云計算服務(wù)處理。結(jié)果，1100萬篇文章不到24小時就處理完了，且價格低廉，僅為240美元。如果用報社自己的服務(wù)器去做這項工作，數(shù)月甚至是數(shù)年都無法完成！

可見，順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算等信息通信技術(shù)的發(fā)展趨勢，加深與運(yùn)營商信息化合作力度，運(yùn)用信息化解決方案整合資源，提升運(yùn)作效率，對傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的作用不可小覷。

在攜手轉(zhuǎn)戰(zhàn)新媒體方面，運(yùn)營商與傳統(tǒng)媒體的合作空間巨大。利用手機(jī)報、手機(jī)視頻、手機(jī)門戶、手機(jī)閱讀等打造移動多媒體信息交互平臺，搶占用戶手機(jī)屏幕市場份額大有可為。

雙方亦可整合新聞出版、廣告、渠道、智能終端、應(yīng)用商城平臺等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈資源，引入第三方，將最好的內(nèi)容，以最快的速度，在最豐富的閱讀終端上呈現(xiàn)，形成一條全新的新媒體產(chǎn)業(yè)鏈。