高職院校教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系研究

劉明田莉

（阜陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 阜陽 236031）

近幾年，高等職業(yè)教育在學(xué)校數(shù)量和學(xué)生規(guī)模飛速發(fā)展的同時，師資隊伍、辦學(xué)軟硬件條件等方面存在一定問題，教育教學(xué)質(zhì)量方面存在隱患，影響了高職教育的發(fā)展和市場競爭力。分析和研究高職院校質(zhì)量監(jiān)控與保障體系，有利于理清提高教育教學(xué)質(zhì)量的各個方面的因素，從而建立科學(xué)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，為全面提高高職教育教學(xué)質(zhì)量提供保障。

一、高職院校實(shí)施教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系的必然性

目前，我國工業(yè)化進(jìn)程迅速推進(jìn)，生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)型，生產(chǎn)技術(shù)更新對高職教育的人才培養(yǎng)質(zhì)量提出了更高的要求。教育教學(xué)質(zhì)量已經(jīng)成為決定高職院校生存與發(fā)展的決定性因素。而教育教學(xué)質(zhì)量是眾多內(nèi)外因素和教學(xué)環(huán)節(jié)綜合構(gòu)成的，加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)，實(shí)施科學(xué)合理的管理，在高職教育教學(xué)中，建立完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系，引入全新的動態(tài)管理理念，使影響教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素始終處在可監(jiān)控的狀態(tài)之中，是保證并不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量的必然選擇。

1、促進(jìn)教學(xué)管理改革，是提高教育教學(xué)質(zhì)量的需要

隨著國家對于高等職業(yè)教育的政策傾斜力度不斷加大，資金投入的不斷增長，高等職業(yè)教育已經(jīng)取得了長足的進(jìn)步，辦學(xué)規(guī)模逐年擴(kuò)大，招生人數(shù)逐年遞增。但在看見這些可喜成績的同時也應(yīng)該保持清醒。辦學(xué)的基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，師資力量不足，管理不規(guī)范等問題依然存在，尤其是當(dāng)前的高等職業(yè)教育正處在改革發(fā)展期，對于人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、考核方式等缺乏統(tǒng)一的認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)，這些使得教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控缺乏力度，保障無法實(shí)施，教學(xué)質(zhì)量問題變得突出。構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障的長效機(jī)制，是促進(jìn)教學(xué)管理改革，提高教學(xué)質(zhì)量有效途徑。

2、是探索教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系理論的需要

科學(xué)的理論可以更加有效的指導(dǎo)社會實(shí)踐，也有利于可持續(xù)發(fā)展。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系的理論研究，是屬于高等職業(yè)院校教育教學(xué)重要的理論領(lǐng)域。已經(jīng)有許多高等職業(yè)院校開展了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系的理論研究，只是缺乏相應(yīng)的理論總結(jié)，比較典型的是對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人才培養(yǎng)質(zhì)量的變化考慮不足，使得教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障總是處在一種理論落后與實(shí)踐的局面，不利于教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和實(shí)踐的推廣。

3、構(gòu)建教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系，是促進(jìn)高職院校發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要

高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)高端技能型人才，肩負(fù)著為區(qū)域社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展輸送人才的任務(wù)。隨著我國工業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、生產(chǎn)方式的逐步轉(zhuǎn)變等，市場對高等職業(yè)院校的要求也在不斷變化。在這種變化和發(fā)展的關(guān)鍵時期，教育教學(xué)質(zhì)量對高職院校來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。構(gòu)建一個科學(xué)完善的教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系則顯得尤為重要。高等職業(yè)院校必須適應(yīng)新的教學(xué)改革要求，必須在理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)中引入質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控，保障學(xué)校教學(xué)管理與教學(xué)改革的順利進(jìn)行。

二、現(xiàn)有高職院校教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系存在的問題

隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，高職教育的重要性日益突出，而教學(xué)質(zhì)量則是重中之重，但是受其諸多因素的影響，在教育教學(xué)的過程中存在著一些問題。

1、監(jiān)控過程不全面

目前大部分的教學(xué)形態(tài)及管理模式，還是傳統(tǒng)的以專業(yè)為中心的教學(xué)組織形態(tài)，在對教學(xué)過程的監(jiān)控中也僅僅偏重于課堂教學(xué)，而對實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，以及畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)、回訪等監(jiān)控過少或者不甚嚴(yán)密。造成的結(jié)果是對課堂教學(xué)、理論教學(xué)的監(jiān)控較重視，而對實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)則缺少監(jiān)控或監(jiān)控不力。

2、教學(xué)質(zhì)量評價不完善

許多高職院校已經(jīng)著手于建立完善的教育教學(xué)質(zhì)量評價體系，但是在其已建立的評價體系中，過多的將注意力放在了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師同行、學(xué)生和教學(xué)督導(dǎo)等學(xué)校內(nèi)部的評價，忽視了教學(xué)評價過程中社會、市場和行業(yè)人員的參與，缺少了第三方質(zhì)量評價。加之我國的高職院校的教學(xué)質(zhì)量評價體系還在沿襲傳統(tǒng)上的普通高等教育的模式，沒有突出高職教育的特色，因此缺少了一套符合高職教育的教學(xué)質(zhì)量評價體系。

3、對評價反映的問題缺少解決和落實(shí)的對策

學(xué)校在不斷完善質(zhì)量評價體系的同時，也收集到了大量的來自于教學(xué)課堂和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的信息，但是許多問題在沒有制度約束或保障下，缺少來自于學(xué)校層面的頂層設(shè)計，對于許多問題的分析解決，缺少分類、通盤考慮和具體解決措施，教學(xué)過程中存在的問題往往是治標(biāo)不治本。再或者是缺少落實(shí)力度，沒有具體的部門或人去解決收集到的問題，在下一次教學(xué)評價中這些問題依然存在，嚴(yán)重的阻礙了教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

三、構(gòu)建高職院校教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系

通過對眾多院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系的研究與分析，找出存在問題，建立適應(yīng)高職教育教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和保障體系，主要從以下三個方面進(jìn)行：

1、建立教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系

教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)際上是有一系列的規(guī)章、制度、環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)以及各種教學(xué)文件等構(gòu)成。高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)生產(chǎn)和工作第一線，從事于工藝制作、崗位操作、基層管理的高端技能型人才。學(xué)校制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系要把握好培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合高職院校的自身情況，通過校企合作，構(gòu)建與工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式相適應(yīng)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

同時，這種標(biāo)準(zhǔn)體系是相對的、動態(tài)的，學(xué)校要根據(jù)社會、市場等方面的要求做出相應(yīng)的調(diào)整，在實(shí)施的過程中也要不斷地修正、補(bǔ)充和完善。

2、建立教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

學(xué)校應(yīng)建立實(shí)施院系兩級、校內(nèi)外結(jié)合的雙重管理體制，保證全員參與、全程多層次監(jiān)控、及時反饋、整改措施得力，確保教學(xué)質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)步提高。學(xué)校通過領(lǐng)導(dǎo)聽課、督導(dǎo)聽課、學(xué)生評教、同行專家、畢業(yè)生跟蹤等五個視角收集質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，根據(jù)專業(yè)評估、課程評估、教學(xué)包括實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量評價等實(shí)施目標(biāo)管理，優(yōu)化教學(xué)管理機(jī)制。通過多個渠道的反饋，形成一個質(zhì)量監(jiān)控、反饋、提高的完整環(huán)節(jié)。

3、建立教育教學(xué)質(zhì)量保障體系

學(xué)校還應(yīng)建立教育教學(xué)質(zhì)量保障體系。通過深化人才培養(yǎng)模式改革、教學(xué)組織模式、學(xué)籍管理制度、學(xué)生學(xué)業(yè)考核方式和考核管理制度，靈活配置教學(xué)資源等措施，建立一系列適合工學(xué)結(jié)合的柔性化教學(xué)管理運(yùn)行機(jī)制；在人才需求預(yù)測制度的基礎(chǔ)上，建立專業(yè)調(diào)整預(yù)警、評估制度和調(diào)整論證制度，形成主動適應(yīng)市場的專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整動態(tài)機(jī)制。

四、結(jié)束語

教育教學(xué)質(zhì)量是衡量一所學(xué)校辦學(xué)水平的重要依據(jù)，是學(xué)校的生命線和永恒的主題。通過長期不斷和行之有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系，規(guī)范教學(xué)管理、改革教學(xué)模式、改進(jìn)教學(xué)方法和方式，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的不斷提高，保障教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，完成高職教育教學(xué)的使命。

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