基于E-learning服務的高職院校數字圖書館建設思考

郭曉彤，邢偉

網絡技術的普遍推廣和運用，為高等教育帶來了重大的變革。E-learning越來越成為教學領域的主要模式和手段。數字化圖書館逐漸取代了傳統圖書館，高職院校圖書館作為學校的文獻信息中心，其服務模式也由傳統服務逐漸向虛擬服務轉變，數字圖書館是高職院校圖書館發展的必然。

一、E-learning的內涵

美國教育部2000年度《教育技術白皮書》對E-learning概念的定義為下“:E-learning是指主要通過因特網及其他數字化內容進行學習和教學活動,它充分利用現代信息技術所提供的、具有全新溝通機制與豐富資源的學習環境,實現一種全新的學習方式；這種學習方式將改變傳統教學中教師的作用和師生之間的關系,從而根本改變教學結構和教育本質?！盵1]所以，我們可以這樣認為：E-learning是時代發展的產物，是一最為先進的學習模式，是“第五次教育革命”。

二、E-learning的主要特征

E-learning是一種新型的、現代化的學習模式。我們可以從學習客體、學習主體以及學習主客體之間關系等方面來分析它的特點。正因為Elearning所提供的知識信息具有多元性、動態性和開放性等特點，所以它是學習的客體。通過E-learning獲得的信息種類、信息來源和信息在內容上是具有一定的層次性，決定了信息的多元性。動態性是指學習資料要根據客體的學習需要進行實時變化,能及時反映每個信息的最新動態。開放性是指學習資料不受任何國家、種族、年齡、身體等因素的影響而實現使用的廣泛性。

對于學習主體，E-learning為學習者提供了非常便捷的學習方式，這種方式是終身的。形成了學習者既是學習的執行者又是自我行為的管理者，者就是自主性。學習者不受時間、空間的限制,可以隨時、隨地進行學習,方便、快捷地獲取相關信息，這就是便捷性。終身性是指學習者接受教育的時間可以無限延長，甚至可以相伴一生。[2]Elearning的這些特點，使其成為具有無限的生命力和存在價值的學習模式得以廣泛推廣。

三、E-learning與數字圖書館

圖書館是知識的寶庫，是知識的海洋。隨著網絡技術的不斷發展，傳統圖書館已經逐漸被數字化的圖書館所替代。數字圖書館（Digital Library）作為一種多媒體制作的分布式信息系統，是用處理和存儲各種圖文并茂文獻的圖書。它依據載體的性質、地域的分布將信息資源用數字技術進行存貯，以便于讀者的網絡查詢和應用。數字圖書館就是虛擬的、沒有圍墻的圖書館，是基于網絡環境下共建共享的可擴展的知識網絡系統。這種系統規模之大、分布之廣、使用之便利是傳統圖書館所無法比擬的。

（一）數字圖書館更加適合E-Learning 的特征

數字圖書館溝通機制的網絡化、信息技術的現代化以及對信息內容時間和空間整合的自主性都符合了E-Learning的特征。數字圖書館是沒有圍墻的圖書館，不需要繁瑣的借還手續,極大地提高了圖書館的工作效率。信息資源數字化既不受時間、地域的限制,又能提供所需的各種資源，利用起來既方便又快捷，資源十分豐富，能夠盡最大限度地滿足各種讀者的需求，這與E-Learning的終身性、網絡化的特征十分符合。所謂數字圖書館，就是對信息資源進行科學地處理，通過智能檢索和技術加工，提煉出所需的響應數據，這些數據包括文本、圖表、聲頻等等。因此，數字圖書館能夠向廣大用戶提供高深的技術和知識，提供具有個性化的學習環境，非常符合E-learning的特征。

（二）E-Learning 服務是高職院校數字圖書館服務的主要發展趨勢

數字圖書館是未來圖書館的主要形式。E-learning不受時間與空間的限制，實現自主、開放式地學習，而數字圖書館中的主要內容如：計算機網絡、多媒體、信息檢索、遠程學習、網上課堂、各類開放課件等是開展E-learning服務的重要因素,它們相互聯系、相互依賴,共同發揮重要作用。高職院校圖書館是高職院校的信息中心,是學術科研的重要輔助機構。高職院校數字圖書館的Elearning服務依賴于數字化技術,使多層次學習對象能在不同學習系統中進行電子資源的共享與利用,滿足E-learning環境下各種學習需求,從而提高數字圖書館電子資源的利用率。[3]

（三）數字圖書館加速E-Learning 目標的實現

E-Learning的目標是通過網絡提高年青一代的基本學習技能、信息素養、創新思維能力、人際交往與合作精神、實踐能力，打造大批的優秀的21世紀創新人才。數字圖書館教育涉及了許多門類學科和領域的知識，它不僅是一門跨學科的綜合性課程,也是一門及理論與實踐緊密結合的課程。同時，它還是一門動態的課程,這是因為：對于不同層次的人施行不同內容的教育；E-learning的理論和實踐隨著數字圖書館的發展而不斷地更新。高職院校數字圖書館教育的目的是要讓學生學習和掌握數字圖書館的相關知識，幫助學生選擇最合適的信息檢索工具檢索各類文獻資源的基本技能；指導學生對各類信息進行合理利用和正確評價，并通過網絡去開發或利用信息資源，積極參與完成教學和科研任務；增強學生的責任感，提高社會意識和法律意識，實現人生的最高理想?；跀底謭D書館的這些教育功能和教育目的，使得ELearning的目標加快了實現步伐。[4]

四、高職院校數字圖書館建設

（一）高職院校數字圖書館建設的意義

數字圖書館始創于1993年的美國，1995年逐漸進入我國。隨著知識經濟時代的到來，E-learning的普遍推廣，信息和文化產業逐漸成為主導產業。作為成員之一的數字圖書館擔負著國家知識經濟的重要基礎設施和必備條件。數字圖書館的建設為我國接受信息時代的挑戰，參與國際化競爭提供了主要信息基礎設施和環境條件，將從根本上改變目前互聯網上信息資源分散的現狀。數字圖書館已成為評價一個國家信息基礎水平的重要標志和本世紀各國文化科技競爭的焦點之一，建設數字圖書館是時代賦予我們的神圣使命，因為高職院校數字圖書館不僅能提供先進的技術、管理手段和服務方式，還能打破圖書館的物理時空界限,實現真正意義上的資源共享；通過E-learning可以同時為多人提供調閱文獻的服務,使信息的傳播范圍得以擴充；從多角度、多側面查找所需要的信息，使信息的查詢和檢索更加快捷和便利，并對重要的文獻起到積極保護作用；數字化的多媒體特征使讀者可以享受良好的視聽效果,從而增加閱讀的興趣和效率。[5]

（二）高職院校數字圖書館建設的主要內容

數字圖書館的建設與發展是一個漸進的過程,有人認為數字圖書館可分為三種類型:即技術主導型、資源主導型和服務主導型。建立在技術型與資源型數字圖書館基礎之上的服務主導型和用戶主導型數字圖書館是真正意義上的數字圖書館,代表著數字圖書館的未來。[6]而高職院校圖書館是以用戶服務為主導的，其構成要素是：（1）信息資源系統建設。數字信息資源系統是數字圖書館的重要組成部分,是開展數字圖書館各項信息服務的必要條件。數字圖書館建設與發展要以此作為它的發展方向,從而使數字資源系統在結構上實現科學化，內容上實現全面化，布局上實現合理化；（2）網絡服務系統建設。網絡是數字圖書館正常運行的前提，是圖書館開展各項讀者服務的基本保障。數字圖書館就是利用計算機、通訊網絡以及信息技術等因素構成的圖書館網絡系統開展日常工作；（3）信息服務體系建設。提供高效、便捷的電子信息服務是數字圖書館建設的目的。根據用戶的需求，將全面豐富的資源信息提供給用戶，以實現圖書館信息服務的自動化、個性化、網絡化和智能化。

（三）數字圖書館隊伍素質的整體提升

著名學者錢學森曾經指出“現在的圖書館、博物館、信息單位人員應該是信息專家和信息工程師，是信息系統的建設者，也是使用的導向和顧問?！笨梢?，數字圖書館對于人才的要求是十分嚴格的。實現人才戰略，優化人員結構，建立科學合理的用人、育人機制，加強在崗人員的技術培訓非常重要。信息服務中的數據的采集與整理，材料的加工與運用都是一個需要高技術含量的過程，這就需要對館員的知識與技能具有更高的要求。因此，培養一批既有豐富的學科知識，又能熟練應用E-learning開展工作的專業隊伍，以適應數字圖書館的建設是數字圖書館建設的當務之急。[7]數字圖書館員應該具備的素質是：

1.樹立良好的職業道德素質。良好的職業道德素質對圖書館員最基本的要求。圖書館員是人類知識信息的傳播者,要樹立高度的責任感和使命感，始終銘記自己的責任和義務，要培養助人為樂、甘于奉獻的高尚情操，以讀者為中心，以滿足用戶的需求作為自己前進的目標。要甘于寂寞，敢于擔當，樹立為圖書館事業奉獻終生的決心和意志。

2.培養現代化的服務觀念。數字圖書館是信息發展的產物，這就要求圖書館員要打破傳統觀念，樹立知識信息的觀念，真正認識到圖書館在信息時代發展中的作用和地位。數字圖書館不僅僅是傳統意義上的圖書館，而是文獻中心，信息服務中心,它的服務也不僅僅是書刊的借還，而是信息資源的開發、重組和利用。要求圖書館員要學會利用，善于利用網絡資源，用創造性思維去分析和解決各種問題，用創新的思維、創新的理念為讀者服務。

3.提高自身的綜合素質。圖書館員素質包括身體素質、心理素質、業務能力等等。圖書館員的素質和業務能力的高低直接影響其提供服務的質量和水平，也決定著數字圖書館的發展方向和速度。隨著數字圖書館的不斷發展和壯大，館藏資源的數字化、服務的專業化、信息咨詢與文獻傳遞的網絡化都對館員的素質提出了更高的要求。需要圖書館員除具有良好的心理素質和心理調節能力、健康的體魄外，更要注重專業知識和業務能力的培養，要逐漸向知識化、專業化、學科化發展。培養具有外語知識、計算機技能及相關學科知識的學科館員，掌握信息知識的應用，以適應更加復雜多變的工作需要。

4.加強用戶的信息素質教育。圖書館員有責任和義務向用戶提供各種服務，更有責任培養用戶的信息意識，指導用戶了解和運用圖書館所擁有的資源，通過舉辦講座、觀摩教學、參與課題研究等多種形式加強用戶的信息素質教育，使其能及時全面高效地獲取信息，用戶的信息素質水平的高低對數字圖書館信息化的發展具有一定的推動作用。

五、加強E-learning建設與運用

（一）加強E-learning 建設與運用

加強E-learning建設與運用是數字圖書館數字文獻信息的儲存、處理和傳遞所必備條件。這就需要高職院校圖書館加強校園的網絡建設，便于用戶利用圖書館的數字資源與服務，非常容易地訪問、檢索所需的各種信息；同時加強對圖書館的局域網的全面升級改造，以確保圖書館自動化管理系統的高效運作；加強信息存儲，力求做到信息的數字化、存儲的數量化、檢索的標準化。

（二）建設以E-learning 服務為主的高職院校圖書館服務系統

高職院校圖書館應根據本校的辦學特色和各分院的專業特點對圖書館自動化管理系統進行更新,使用先進的圖書館自動化管理系統,與各院系分館與資料室之間進行無縫連結,形成高效、便利的分布式數字化信息服務網絡、盡量實現與其他兄弟館的連通,形成E-learning的文獻信息保障系統,實現信息資源的共建、共知與共享。

[1]何克抗.e-Learning本質——信息技術與學科課程的整合[J].電化教育研究,2002（1）:3-6.

[2]龐而麗.E-learning:一種新型的學習模式[J].福建電腦,2006（9）：202.

[3]馬昱茗.淺析數字圖書館環境下的E-learning服務與IC服務[J].高教與經濟,2008（6）：41.

[4]朱鳳榮.淺析E-Learning與數字圖書館的關系[J].現代情報,2006（5）：89.

[5]李平.認識數字圖書館[J].蚌埠黨校學報,2004（2）：36.

[6]羅春榮.論高校數字圖書館建設的原則與策略[J].大學圖書館學報,2003（3）：19-20.

[7]何素清.網絡時代圖書館職能的繼承與創新[J].圖書館學刊，2011（3）：20.