高智商、情商、媒商是官員基本素質

王傳寶隨著新媒體興起和社會輿論多元化發展，政府的執政環境發生深刻變化。而決策透明度的增加，公民民主參與意識的增強，又加大了政府的輿論壓力。因此，對領導干部來說，如何適應這種新形勢，學會和媒體，包括新媒體打交道，即盡快提升智商、情商和媒商。 一個人的能力素養由多方面構成。現在有一種說法，一個成功的人，除了具備我們熟知的智商和情商外，還要具備一定的媒商。這里的媒商就是媒介素養，它是現代社會公民素質的一部分，更應是官員能力素養構成的重要部分。近年來屢屢出現的“雷人官話”現象，折射出部分官員媒介素養缺失、執政理念失范。“雷人官話”被媒體廣為傳播后，讓一些干部產生了“媒體恐懼癥”，生怕禍從口出，或“三緘其口”，或“退避三舍”。這與其說是謹慎，不如說是不自信。這種不自信，從根本來說，還是官員缺乏必要的媒介素養所致。不能否認，由于一些媒體記者的不專業，對報道對象的言論，根據需要剪裁，刻意炒作不當言論，導致報道對象的言論脫離特定語境，給當事人造成傷害。但一些官員由此將自己言論失當、能力不濟的責任一股腦地推給媒體，既不客觀，也于事無補。語言是思維的外殼，言為心聲，言語不當，除口誤外，主要是認識上存在誤區、表達上不講策略、行為上不夠成熟所致。一些官員面對媒體不會說話，是因為對媒體的特點、功能認識有誤區。他們慣于管控媒體，不能平視媒體。“應對”媒體本身的看法，或多或少帶有一種敵意，這反映出對媒體認識的錯位。……