印刷業到底是誰的時代?
“現在‘80后’接管印刷業的現象已經挺多了,我的一些朋友也都堅守在這個行業里,再過5年,隨著留學歸來的才俊、慢慢執掌家族企業的二代、后起職業經理人隊伍的壯大,相信‘80后’老總或者中層管理者會越來越多……”
雖然沒有高調地宣稱“這是我們的時代”,但是作為一位“80后”女老總,她不無自信地表示,“更看好‘80后’這一代”。
她就是金惜秋,一位同名字一樣漂亮、婉約的“80后”女性,還身兼一個重要身份——上海森林彩印包裝有限公司(以下簡稱上海森林包裝)CEO。
“80后”闖出一片天
起初,臺州森林包裝在上海成立分公司時候,核心團隊中只有四位骨干,除金惜秋一位“80后”外,其余三位都是“70后”。令她感到自豪的是,“我是當時年齡最小的,也是學歷最高的”。
“那時候,我們沒有多么宏大的思想和規劃,唯一想到的就是在上海立足。”從起步虧損20萬元到2年時間扭虧為盈,從不挑揀業務到完全專注外單,上海森林包裝在業界的口碑和影響力逐漸顯現出來,而金惜秋作為一位年輕的女老總,她的業務能力、領導能力、企業經營的決策力都得到加強。
現在上海森林包裝的業務中99.9%都是外貿生意,若有內貿生意找上門來,他們會在征求客戶同意的前提下,將單子發回臺州總部印制。事實上,這也逐漸成為了分公司與總公司的一種默契。
金惜秋坦陳自己喜歡與外商客戶打交道,并且從外貿上嘗到了越來越多甜頭。“內銷市場是價格導向,而外貿市場是質量導向,國外客戶對質量斤斤計較,于我們而言是一個挑戰,但我反而更喜歡這樣的工作。”她舉例說,在當地,德國寶馬、奧迪、奔馳等公司的4S店用書都是上海森林包裝在做的,“我們做書是很吃力的,因為沒有后道裝訂工序,全部要外發,但是我們堅持要幫客戶做,是因為客戶信任我們的印刷色彩,這是我們不能辜負的”。同時,在挑剔客戶的敦促下,設備革新、技術革新、人員技能提升等一系列的良性循環便緩緩展開了。
雖然年紀輕輕,但是金惜秋的目標可不小,“我剛剛參加了阿里巴巴在上海舉辦的‘橙功營’,我們公司的網絡推廣在滬蘇徽大區僅排679位,我的目標是擠進十大網商的行列。”這可謂“80后”印刷老總的行業宣言,沒點兒無畏的勇氣絕對喊不出來。
崛起的管理新勢力
身為年輕的“80后”老總,金惜秋結合自身特點,將這個年代管理者的優勢歸結為四個字,“擁抱變化”。她解釋道,“在經營企業的時候,若是猶豫不決、不肯接受變化,就很容易被淘汰”。特別是在信息爆炸的時代,微博、微信等新興媒體走進我們的生活,也越來越成為企業經營的一大利器,優秀的管理者要善于利用這類新事物。
金惜秋也坦率地表示,“‘80后’有時候難免會幼稚,碰上招聘看不準人時,我就會說,‘實在不行就看看星座吧’。”這正是年輕一代管理者率性的一面。
如今,上海森林包裝的管理團隊中可謂“80后”領軍,“70后”管理者僅占較小的比例。“坦白說,兩代人在管理上的沖突是不可避免的,關鍵是如何取得平衡,促進企業發展。”金惜秋覺得,相較“80后”來說,“70后”較為固執,對新鮮事物往往比較抗拒,例如,同樣是利用微信做廣告,“80后”的反應就是正面積極的,而“70后”則會質疑,到底會有人看么?能有效果么?
但同時,她指出,“‘70后’也有突出的優勢,他們勤勞、能吃苦,是經歷過苦難的一代,所以更加懂得幸福來之不易,更有人情味,也更能理解員工、理解企業、理解社會。”也正是如此,金惜秋在做企業決策的時候,會召集管理團隊一起進行頭腦風暴,“這時候,‘70后’與‘80后’就形成了一種制衡,在討論某種創新做法時,保守的‘70后’就可以起到控制企業風險的作用了,我們必須承認,并不是所有的變化都是好的。”
老子的《道德經》中有句名言,“上士聞道,勤而行之;中士聞道,若存若亡;下士聞道,大笑之”。這句話金惜秋很喜歡,也有著自己的一種解讀,“悟性高的人敢于擁抱變化,把聽到的道理吃透,運用到企業管理中;悟性比較低的人,往往只能聽取一部分,放棄一部分;而悟性不好的人就會覺得,這些道理都太可笑了。”
有時候,金惜秋在企業經營上的一些做法就會換來別人的嘲笑,對此,她并不介意,因為她堅信,自己做的是有價值的,身為“80后”她擁有這種自信,“對前衛”的自信。