龔宇：網(wǎng)絡(luò)視頻的“道”與“術(shù)”

一個清華大學(xué)自動化系的科班博士生選擇了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，并在這個行業(yè)闖出了自己的—片天空。這不是“傳說”，這是屬于龔宇的“奇藝”。

一個地道的北京爺們，說話卻沒有一點(diǎn)“京油子”味道；一個清華大學(xué)的科班本碩博，卻成為一個在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界沖殺的商人。強(qiáng)烈的種種反差聚集在了因身高超過一米八而有著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界“高人”雅號的愛奇藝網(wǎng)站CEO龔宇身上。

每當(dāng)問起龔宇的成功之道，他的第一句話就是“你要我開始吹牛？”

或許和他的科班背景有關(guān)，這位理工科博士不善于用幾個字或幾句話來表述自己的理念，而僅是把“真誠、熱情、專注”這三個詞作為自己人生的要素，因?yàn)樵诔錆M商業(yè)欺詐的時代，返璞歸真、真誠以待、熱情專注似乎已不那么重要，而這些卻恰是網(wǎng)絡(luò)視頻的“道”與“術(shù)”。

反輸出自制節(jié)目的“逆襲”

現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克曾說：“沒有人能左右變化，只有走在變化的前頭。”的確，千變?nèi)f化的時代使得幾乎所有事物都可從“逆向思考”。于是，傳統(tǒng)框架下“轉(zhuǎn)播”電視臺節(jié)目的視頻網(wǎng)站開始自制節(jié)目并通過反輸出給電視臺開始了“逆襲”。而龔宇，也正在用自己的方式向傳統(tǒng)電視模式叫板。

2012年網(wǎng)絡(luò)視頻自制成風(fēng)，愛奇藝等視頻網(wǎng)站紛紛試水內(nèi)容自制，爭取先發(fā)的競爭優(yōu)勢。據(jù)愛奇藝最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2012年愛奇藝已累計向各級電臺、電視臺反向輸出自制節(jié)目時長超過4萬分鐘，輸出不同節(jié)目形態(tài)超過10檔，輸出至電臺及電視臺機(jī)構(gòu)共計近30家。目前，愛奇藝反向輸出的節(jié)目類型既包括《以德服人》、《娛樂猛回頭》、《環(huán)球影訊》等娛樂和訪談節(jié)目，也有《城市映像》、《在線愛》等微電影、網(wǎng)絡(luò)劇等長視頻內(nèi)容，還包括《健康相對論》等自身已實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的老牌綜藝節(jié)目，輸出對象基本覆蓋全國80%以上省份。

2012年也是國內(nèi)綜藝節(jié)目的爆發(fā)年，歷數(shù)全年收視火爆且擁有廣泛社會影響力的電視節(jié)目，無一不與網(wǎng)絡(luò)視頻、SNS等新媒體有著深度聯(lián)動。愛奇藝聯(lián)動?xùn)|方衛(wèi)視的《頂級廚師》之《大師課堂》已在網(wǎng)站和電視平臺同步開播。“《頂級廚師》項(xiàng)目為代表的‘臺網(wǎng)聯(lián)動’開啟了一個全新模式，即電視臺、網(wǎng)絡(luò)視頻以大型綜藝節(jié)目為核心，共同開發(fā)系列衍生內(nèi)容并聯(lián)動播出，實(shí)現(xiàn)節(jié)目價值與影響力的最大化。”龔宇自信地說。

自愛奇藝高調(diào)任命知名電視人馬東擔(dān)任首席內(nèi)容官后，開始顯露其在自制內(nèi)容戰(zhàn)略上的搶先發(fā)力。在龔宇看來，網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)目前競爭激烈格局未穩(wěn)，搶先試水專業(yè)化內(nèi)容自制的視頻網(wǎng)站已成果初現(xiàn)并將成為長期競爭優(yōu)勢的利器。“專業(yè)化內(nèi)容自制，一方面有效降抵了視頻網(wǎng)站大量外采版權(quán)內(nèi)容帶來的成本壓力，降低了網(wǎng)站因?qū)ν獠蓛?nèi)容的高度依賴性而帶來的潛在風(fēng)險，另一方面對于實(shí)現(xiàn)視頻網(wǎng)站差異化競爭、打造自身鮮明個性的品牌形象也具有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義。”龔宇表示，“未來隨著視頻行業(yè)市場規(guī)模及格局的不斷穩(wěn)定，內(nèi)容自制將逐漸成為視頻網(wǎng)站新一輪競爭關(guān)鍵點(diǎn)。”

四十感悟的真正不惑

“愛奇藝是2010年4月22日上線的，這天我記得特別清楚，因?yàn)榍耙惶焓怯駱涞卣鸬膰野У咳眨瑦燮嫠囁械纳暇€儀式也都臨時取消。”“四十不惑”的龔宇帶著一種淡然的神色說：“‘四十不惑’后的最大資本就是從容，來自于腦海中過去經(jīng)歷的重演，特別是麻煩經(jīng)歷的重演。”

沒有充分的準(zhǔn)備，卻敢于邁出第一步，龔宇的自信始于天性。這個北京爺們一路“順”著走來，幾乎沒有坎坷：初中畢業(yè)免試升高中，高考前保送了北京醫(yī)科大學(xué)，但是不甘心過“一眼就看到路盡頭”生活的他，做了人生第一個重要決定：放棄保送，報考清華，最后得償所愿。與百度CEO李彥宏同齡的龔宇和搜狐的張朝陽是清華的校友，不過與李彥宏、張朝陽不同，龔宇在清華一待就是9年，從本科一路讀到博士。這9年間，龔宇沒有提前創(chuàng)業(yè)，也沒有出國深造，只是耐心地扎根校園，韜光養(yǎng)晦。

龔宇既不屬于熱衷拿高分的乖學(xué)生，也不是團(tuán)委和學(xué)生會里的組織“干將”，他更喜歡跟著老師做項(xiàng)目，和早早就打工接觸社會的學(xué)生相比，多少顯得有些另類。畢業(yè)后龔宇的第一份工作是美國影立馳技術(shù)公司北京辦事處的首席代表，從事數(shù)字家電播放視頻和光盤的內(nèi)置軟件行業(yè)。此時的龔宇根本不會想到，十多年后他的第二次創(chuàng)業(yè)竟然又會和視頻打交道。

“博士畢業(yè)后的我一直找機(jī)會去創(chuàng)業(yè)，但那時候并沒有看出方向，沒有前瞻性，也沒有系統(tǒng)的計劃，只是無所畏懼、沖動地想去創(chuàng)業(yè)。”1999年，如火如荼的互聯(lián)網(wǎng)熱潮使得龔宇果斷辭職并在當(dāng)年的11月18日發(fā)布了焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)。“當(dāng)時完全憑著一腔熱情，直接就開始了。”龔宇形容當(dāng)時的狀態(tài)。搜索引擎、招聘頻道、新聞頻道，最初的焦點(diǎn)網(wǎng)以綜合門戶的思路做著一鍋“大雜燴”，沒有專注去做更有前途的項(xiàng)目，加上投資的不足，使得龔宇舉步維艱。“經(jīng)歷了一個月花50萬和一個月花500元的我，心態(tài)完全不同。”龔宇回憶稱，“最難熬時，公司從100多人裁到40多人，每天早上我一睜眼都不知道工資在哪。”不過，即便最焦頭爛額的時候，龔宇也時刻保持著對新事物的敏感。

4年后，龔宇將焦點(diǎn)網(wǎng)作價1600萬美元賣給了當(dāng)時風(fēng)生水起，欲打造“門戶矩陣”的搜狐，結(jié)識了未曾謀面的清華師兄張朝陽。進(jìn)入搜狐后的龔宇負(fù)責(zé)分管無線業(yè)務(wù)，開始了長達(dá)5年的搜狐職業(yè)經(jīng)理人生涯，一路從副總裁、高級副總裁升任到首席運(yùn)營官。此后的龔宇在搜狐如日中天之際跳槽去了無線訊奇（12580），開始了無線通訊行業(yè)增值服務(wù)的摸索。

2009年6月，百度決定創(chuàng)建正版視頻網(wǎng)站奇藝（愛奇藝前身），要找一個“創(chuàng)業(yè)型公司CEO”，當(dāng)時的競爭異常激烈，長長的候選人名單有100多個姓名。“估計除了馬化騰和張朝陽，互聯(lián)網(wǎng)界的高管都在名單里了。”龔宇笑著說。最終，在多達(dá)上百人的候選名單里，百度副總裁任旭陽選中了龔宇，而當(dāng)龔宇受命出任奇藝網(wǎng)CEO時，12580剛在他這位總裁兼COO的帶領(lǐng)下，從年虧損數(shù)千萬元到實(shí)現(xiàn)盈利。糾結(jié)的“好老板”

“我很少對外談創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。我知道很多人喜歡去講創(chuàng)業(yè)，但是每個人的成就感是不一樣的。我的愛好就是工作，我很享受那個過程，而不喜歡坐而論道。”龔宇一路走來，不是沒有迷茫過，他也曾糾結(jié)于自己的管理性格。一名焦點(diǎn)網(wǎng)的員工在離職時留下的一句評論讓龔宇郁悶良久：“龔宇是個好人，但太‘面’了。”于是，龔宇開始懷疑自己是否應(yīng)該改變這種“好脾氣”，有段時間，他試著給各部門立關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，按業(yè)績嚴(yán)格進(jìn)行獎懲，但很快龔宇發(fā)現(xiàn)這種方式不適合公司的風(fēng)格，又恢復(fù)了人性化的管理。這種溫情作風(fēng)給龔宇帶來的更多的是好口碑而不是弊端。2000年的冬天，在焦點(diǎn)網(wǎng)幾乎彈盡糧絕時，龔宇在亞運(yùn)村一家小餐廳里向公司十多個核心員工坦言，銀行的錢過完春節(jié)就不夠發(fā)工資了。話音即落，一個工程師就站出來說：“龔總你放心，這個冬天咱們能熬過去。”在隨后的網(wǎng)站轉(zhuǎn)型中，焦點(diǎn)網(wǎng)最強(qiáng)力的員工，包括編輯和技術(shù)都兼做廣告銷售。2003年，這個只有34人的公司扭虧為盈、利潤過千萬。

在搜狐的龔宇人緣依然不錯，“他是一個可以做朋友的老板。”追隨龔宇到愛奇藝的一位員工說，自己拒絕了不少獵頭的邀請，而人職愛奇藝只用了5分鐘作出決定。“龔宇要創(chuàng)業(yè)的消息傳出后，很多老同事愿意降低薪資過來，甚至不介意頭銜和職位，就是愿意和他一起干。”

有著典型的工科生作風(fēng)的龔宇熱衷以一種奇怪的方式訓(xùn)練自我及團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。自1997年起，他養(yǎng)成了一個習(xí)慣，就是用Outlook來安排跟進(jìn)每項(xiàng)工作。這些工作檔案資料日積月累被儲存在光盤和硬盤中，累計約有500G之多，而他也可毫不費(fèi)力的從中找到1997年的每封郵件。“很多人有不好的習(xí)慣，無論安排給別人或者別人安排給自己的事情都不跟進(jìn)，很多事情最終都不了了之。”龔宇習(xí)慣以郵件管理來驅(qū)動整個公司，一位原百度員工跳槽到愛奇藝后，短短一個月內(nèi)收到龔宇一人的郵件數(shù)量超過了在百度半年的郵件之和，內(nèi)容大到公司戰(zhàn)略，小到如何溝通行事，詳細(xì)程度令人咋舌。“時隔一兩個月的項(xiàng)目，他會在項(xiàng)目截止日期前一天發(fā)郵件提醒員工，于是早上6、7點(diǎn)或是凌晨1、2點(diǎn)收到郵件都是常事。”一位愛奇藝的員工說，“大家都被‘逼’得不敢懈怠，龔總像是打了雞血。”

視頻“搜狐系”的較量

早在2006年，搜狐就有了做正版視頻的想法，但當(dāng)時如何著手和實(shí)現(xiàn)贏利都是未知數(shù)，而那時的龔宇也還處在初到大公司并面對諸多新業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的興奮期，他并沒有貿(mào)然行動。此后，一個有趣的現(xiàn)象出現(xiàn)了，諸多視頻網(wǎng)站大佬——酷6網(wǎng)CEO李善友、優(yōu)酷網(wǎng)CEO古永鏘、我樂網(wǎng)（56.COM）CEO王建軍都曾是搜狐的高管，再加上龔宇，形成了網(wǎng)絡(luò)視頻領(lǐng)域的“搜狐系”。于是，面對不可避免的交鋒，龔宇給自己設(shè)下的目標(biāo)是希望超過所有搜狐人做的視頻網(wǎng)站。

“李善友離職時我還力推他做網(wǎng)絡(luò)視頻呢。”龔宇笑道。“其實(shí)，前幾年一直都有投資人找我，但我覺得當(dāng)時的環(huán)境和時機(jī)都還不成熟。”的確，近年來的版權(quán)糾紛、成本過高以及沒找到真正的盈利模式，使得國內(nèi)視頻網(wǎng)站多數(shù)處于生死邊緣，數(shù)量也從當(dāng)時的幾百家萎縮到幾十家。不過，伴著燒錢不盈利的爭議，視頻網(wǎng)站“先驅(qū)”古永鏘、李善友等將“雷區(qū)”趟了個遍后，龔宇帶著愛奇藝闖了進(jìn)來。自2010年4月22日正式上線以來，愛奇藝的獨(dú)立用戶數(shù)已增長到1.98億。相比“篳路藍(lán)縷”的李善友和“融資王”古永鏘，獲得百度和曾經(jīng)投資Hulu的普羅維登斯基金的支持，“背靠大樹”的龔宇和愛奇藝起步較為輕松，更是底氣十足。“我要起過所有搜狐人做的視頻網(wǎng)站，并且要和他們走不—樣的路。”

龔宇談及的這條不一樣的路便是Hulu模式。“Hulu模式的核心是向用戶免費(fèi)提供正版、高清的視頻內(nèi)容，收入則主要依靠廣告。”2009年年底，Hulu的視頻點(diǎn)擊量首次突破了10億，市場占有率達(dá)到3.0%，雖然遠(yuǎn)低于YouTube44%的市場份額，但在盈利表現(xiàn)上卻遠(yuǎn)超連虧三年的Youtube。這一模式也讓國內(nèi)眾多效仿Youtube起家的老牌視頻分享網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)型——李善友推出了提供正版影視劇的“酷6劇場”，古永鏘則一邊掏出上億資金購買影視劇，一邊抱怨熱播劇版權(quán)泡沫太大。不過，龔宇也同意古永鏘“不能照搬”的觀點(diǎn)，奇藝娛樂頻道是他對標(biāo)準(zhǔn)Hulu模式適應(yīng)中國化的小小更改，滿足了用戶欣賞影視劇內(nèi)容資訊的需求。

雖然進(jìn)入視頻行業(yè)的時機(jī)已晚，但龔宇認(rèn)為并非錯失了良機(jī)，相反，還是“起晚趕上好時候”。5000萬美元的第一輪投資，使得龔宇有著充足的版權(quán)采購預(yù)算，得以放開手腳建立業(yè)內(nèi)最大的片庫，甚至可憑借龐大的采購量擁有較好的議價能力，而全正版、全高清的內(nèi)容，則去除了廣告主對盜版內(nèi)容的顧慮，可用高出同行近一半的價格出售廣告。

“當(dāng)我摸清圖文時代的互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律后，格局已形成也沒有機(jī)會創(chuàng)業(yè)了。現(xiàn)在我正在摸索正版視頻的規(guī)律，每天都有新的收獲。”龔宇對而今從容的狀態(tài)非常滿意，“我在清華待了9年，從做焦點(diǎn)網(wǎng)到搜狐也是9年，我希望愛奇藝是我的下一個‘9年’。”