摘要:高校移動圖書館是數字圖書館的發展趨勢。移動圖書館有其優勢與建設的必然性,并且有阻礙其發展的瓶頸。移動圖書館的服務構成是其建設核心。
關鍵詞:移動圖書館 優勢 服務構成 瓶頸
中圖分類號:G25 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2013)02(a)-0236-01
移動圖書館是指讀者利用移動終端進行圖書館文獻信息的查詢、瀏覽與獲取的一種資源利用方式,是數字圖書館的外延與深化。它依托無線移動網絡、互聯網以及多媒體技術,使人們不受時間、地點和空間的限制。2005年以來,移動圖書館已成為各高校圖書館討論的熱點與重點。對移動通信技術在圖書館的應用及移動圖書館服務模式展開深入研究,有利于進一步拓寬圖書館的服務領域,提高圖書館的信息服務的質量、效率。
1 移動圖書館的優勢
移動圖書館代表了數字圖書館的發展趨勢,各高校對其逐步認同并且積極參與。2005年6月,上海圖書館首先建成基于短信服務的移動圖書館,其后,浙江大學、清華大學等各高校也相繼開通了移動圖書館的部分服務。移動圖書館具獨特的優勢:(1)方便。現代社會,人們競爭壓力大,時間寶貴,很多人沒有時間來圖書館借閱、瀏覽、學習。移動圖書館可以讓人們不受時間限制的訪問圖書館資源進行學習充電。(2)具有可移動性,實用。隨著移動終端特別是智能手機、平板電腦的普及利用,使得人們可以在任何地方都可以登陸移動圖書館,不受地點限制。(3)可以提供個性化服務。不同用戶根據自己的使用習慣可以自主定制,可以選擇推送服務、信息傳達,也可以忽略掉。一切以自己的主觀體驗為主,擁有高度的自由度。
2 移動圖書館建設的必然性
山東工藝美術學院屬于美術設計類院校,在山東省處于頂尖水平,學院的定位水平決定了圖書館的建設水平必須與其相符,興建移動圖書館可以提高我院圖書館的實力。此外建設移動圖書館還有其必然性:(1)移動圖書館是數字化圖書館的延伸與深化,是圖書館服務的縱深開拓。數字化圖書館解決了讀者的網絡化要求,足不出戶就可查閱館藏信息,就可預約續借圖書,就可在線閱讀館藏電子書、電子期刊等;在滿足以上資源訪問的基礎上,讀者必然會提出新的要求,要求隨時隨地可以獲取館藏資源,這只有興建移動圖書館才能解決。移動圖書館具有信息傳播的無障礙化,無時不有,無處不在,具有服務的泛在化,能滿足讀者的根本需要。我院分為兩個校區,學生分布面大,且兩個校區距離較遠;藝術類院校每年都有大量學生出外實習考察寫生,為了更好地讓師生享受到圖書館的資源服務,移動圖書館的建設成為必然。(2)移動圖書館是移動網絡技術發展的產物。我國無線網絡發展迅速,現已發展起先進的3G網絡,并且資費逐年下降,這就為移動圖書館的興建提供了可能性。2012年7月,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布《第30次中國互聯網絡發展狀況統計報告》:截至2012年6月底,我國手機網民規模達到3.88億,較2011年底增加了約3270萬人。農村網民規模為1.46億,比2011年底增加1464萬。2012年上半年使用臺式電腦上網的網民比例為70.7%,相比2011年下半年下降了2.7個百分點,手機上網比例則增長至72.2%,超過臺式電腦。據我院圖書館調查,我院師生手機普及率達96%,其中智能機普及率79%,大量的手機用戶必然要求我院圖書館上馬移動圖書館業務。(3)讀者文化程度高,對新事物接受度高。我院為本科類院校,學生受教育程度高,對網絡感興趣,上手快。據圖書館調查,學生對移動圖書館的需要程度幾乎達到百分百,特別是查詢、續借以及閱讀全文、下載功能。
3 我院移動圖書館的服務構成
根據圖書館對讀者的調查,我院確定了移動圖書館的服務構成。
(1)移動ILAS II服務我院圖書館自動化系統為ILAS II。讀者可以通過手機訪問ILAS II系統,提供基本的字段檢索,例如題名、責任者、主題詞、分類號、國際標準書刊號、索取號。讀者需要的書目信息可以發送到手機,可以查看本書的館藏信息,方便讀者進館找書。讀者登錄移動圖書館可以查閱借閱信息、歷史借閱信息,完成圖書續借等服務。
(2)短信服務讀者可以通過手機短信查閱館藏書目信息。讀者可以自由訂制圖書館資源動態、圖書催還提醒、預約到書提醒等服務。通過短信服務,進一步拉近了圖書館與讀者的距離,使圖書館服務呈現人性化。
(3)WAP服務移動圖書館WAP網站可以實現圖書館移動門戶的相關功能。統一檢索平臺提供館藏目錄、電子期刊、學位論文、會議論文、電子書、學術視頻、隨書光盤等資源的一站式檢索,實現了文摘或全文的手機閱讀。
(4)手持設備閱讀服務。登陸移動圖書館,讀者可以使用利用手持設備下載館藏電子書、電子期刊,也可以在線訪問學術視頻、語音學習,觀看教學視頻。
(5)讀者互動讀者通過移動圖書館平臺閱讀電子書、電子刊,可以寫書評、做批注、記筆記、發微博,這些全新的讀者互動體驗,方便讀者隨時隨地記錄、表達、分享自己的閱讀感受和學習心得。因為技術限制,目前部分互動功能只能在一些高端的移動設備上實現,圖書館計劃今后將這些全新的讀者互動體驗推廣到更多移動設備上。
4 我院移動圖書館瓶頸問題
移動圖書館代表了數字圖書館的發展方向,拓寬了圖書館的服務半徑和服務范圍,節省了大量人力物力,但由于技術等各方面的限制,還有其待改進。
(1)手持設備的技術因素:一系列手持設備如智能手機、平板電腦等,尺寸大小不一,沒有標準的制式,且互相之間不能兼容。移動圖書館必須對各種設備進行不同程度的優化才能使讀者收到良好的使用體驗。這無形中加大了技術人員的開發壓力,增加了開發成本;智能手機、平板電腦的電池續航能力有限,對讀者也造成了不好的使用體驗。
(2)移動網絡的資費因素:隨著我國3G網絡的建設及不斷優化,上網費用不斷下降。網絡流量費用雖然呈下降趨勢,但當前的資費仍然讓用戶不堪重負;網絡的帶寬、普及面有待提升。
(3)數字資源的版權因素:數字資源提供商各自為戰,導致了版權壁壘的出現,無形中增加了讀者的經濟壓力。
(4)手機卡支付功能的限制。手機卡的支付功能利用比較廣泛,但在與高校特別是與圖書館的合作上還有待于提高。我院還沒有解決這一問題,讀者超期罰款以及交付押金,只能通過校園一卡通來實現,沒法使用手機交付。
5 結語
隨著移動圖書館的研究深入,限制移動圖書館的壁壘必將會一一打破。各高校之間可以成立移動圖書館聯盟,共享技術和資源,開拓思路,集思廣益,建設功能更強、更實用、資源更豐富的一站式移動圖書館。到那時,移動圖書館必將發揮更大的作用,造福億萬讀者,提高高校的科研軟實力,促進高校的發展。
參考文獻
[1]CNNIC:第30次中國互聯網絡發展狀況調查統計報告.