打造師生行為文化 唱響學(xué)校特色品牌

摘 要：我校近幾年來著意打造崇尚服務(wù)、關(guān)注細(xì)節(jié)、奮發(fā)有為的行為文化，展現(xiàn)我校的品牌形象，本文從教育就是服務(wù)、態(tài)度決定高度、細(xì)節(jié)體現(xiàn)精神三個(gè)方面具體陳述了我校打造行為文化的舉措與目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：行為文化；學(xué)校特色品牌；打造

中圖分類號(hào)：G420 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1992-7711（2013）03-014-2

學(xué)校行為文化是指學(xué)校在創(chuàng)造物質(zhì)文化和精神文化的實(shí)踐過程中體現(xiàn)出來的文化行為，是學(xué)校辦學(xué)理念融化到師生員工血液里的過程和外化，展現(xiàn)出的是一種風(fēng)氣、一種精神。學(xué)校每一名師生的行為都承載著學(xué)校文化，彰顯著學(xué)校文化內(nèi)涵。近年來，我校堅(jiān)持理念引領(lǐng)行動(dòng)，行動(dòng)積淀文化，銳意打造崇尚服務(wù)、關(guān)注細(xì)節(jié)、奮發(fā)有為的行為文化。

一、教育就是服務(wù)

教育就是服務(wù)，是人本主義教育思想與服務(wù)精神的結(jié)合，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為本，為孩子的成長(zhǎng)、成人、成功提供一切盡有可能的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立正確的學(xué)生觀、育人觀，為學(xué)生的終身健康成長(zhǎng)奠基。

1.關(guān)愛每個(gè)學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)。關(guān)心特殊生，建立臺(tái)帳，落實(shí)幫扶措施，讓全校同學(xué)共同成長(zhǎng)。近幾年來，我校開展了“同在一片藍(lán)天下”愛心捐助、“冬日送暖”溫情行動(dòng)等活動(dòng)，全校為困難學(xué)生獻(xiàn)愛心，捐款上萬元。為路遠(yuǎn)無人照料、家長(zhǎng)不能按時(shí)接送的孩子開辟教室，安排教師專門輔導(dǎo)，解決家長(zhǎng)后顧之憂。

2.全面推行值周教師服務(wù)制。學(xué)校地處鬧市，前后門擁擠，值周老師無論寒暑雨雪，堅(jiān)守崗位，維持秩序；學(xué)生生病需要就醫(yī)，值周教師及時(shí)護(hù)送；學(xué)生家長(zhǎng)來訪，由值周老師首先接待；短時(shí)間老師因病因事請(qǐng)假，值周教師跟上代課；住宿生由值周教師幫助指導(dǎo)整理內(nèi)務(wù)；食堂確定菜譜，由值周教師，召開學(xué)生座談會(huì)，聽取學(xué)生意見，不斷改善伙食質(zhì)量。值周教師服務(wù)制保證了學(xué)校管理無遺漏，無疏忽。

3.教育就是服務(wù)，不僅體現(xiàn)在教師為學(xué)生的成長(zhǎng)服務(wù)，同時(shí)體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)為教師的發(fā)展服務(wù)。教師參加賽課，學(xué)校安排相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有經(jīng)驗(yàn)的教師組成“智囊團(tuán)”，幫助其磨煉，提供智力支持，力爭(zhēng)佳績(jī)。為年輕教師保媒、牽線、搭橋，讓他們安心工作。為離退休教師服務(wù)，建立老同志活動(dòng)室，讓他們老有所樂。堅(jiān)持一年一度的教師免費(fèi)體檢制度，每年暑假前期，學(xué)校安排全校教師到醫(yī)院體檢，讓教師有病早知道。教師生病，學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)登門看望，寬慰他們的心情。教師患重病，學(xué)校組織捐款資助。

學(xué)校形成了“校長(zhǎng)為教師服務(wù)——教師為學(xué)生服務(wù)——學(xué)生為社會(huì)服務(wù)”的“服務(wù)鏈”，形成了“我為人人，人人為我”的良性互動(dòng)。

二、態(tài)度決定高度

態(tài)度直接決定人對(duì)待工作是敷衍了事還是盡心盡力，是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取，直接決定工作最后的達(dá)成度。工作中我們信奉：

1.“沒有最好，只有更好?！边@是積極進(jìn)取的態(tài)度。參加市局舉行的各類比賽我們目標(biāo)至少二等獎(jiǎng)，拿不到成績(jī)至少也得有精神鼓勵(lì)獎(jiǎng)。教師自主制訂年度實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，在自己專長(zhǎng)上下功夫，求第一。如：爭(zhēng)取教學(xué)質(zhì)量第一；爭(zhēng)取寫字比賽第一；爭(zhēng)取學(xué)生習(xí)作刊載數(shù)第一；爭(zhēng)取三比雙周評(píng)獎(jiǎng)牌數(shù)第一……青年教師主動(dòng)訂下三年專業(yè)成長(zhǎng)目標(biāo)，建立有個(gè)性的成長(zhǎng)規(guī)劃。學(xué)校形成了良好競(jìng)爭(zhēng)、奮發(fā)向上的氛圍。

2.“爭(zhēng)不到第一，做唯一?！边@是積極創(chuàng)新的態(tài)度。學(xué)校生均面積小，硬件要求不達(dá)標(biāo)，就需要軟件上提高層次，在“唯一”上做文章。我們做好正常工作的同時(shí)，在個(gè)性化上尋求突破。我們總結(jié)集體備課的方式和做法，實(shí)施集體備課教學(xué)展示課的做法，《中國(guó)教育報(bào)》曾刊登我校的經(jīng)驗(yàn)做法；打破常規(guī)，克服管理中的僵化現(xiàn)象，把學(xué)校的垂直管理與學(xué)生的自主管理緊緊聯(lián)系起來，實(shí)行“三比雙周評(píng)”的學(xué)生自主管理模式，學(xué)校因此被為“鹽城市學(xué)生自主管理特色學(xué)?！保蛔灾骶幱×藢W(xué)校的校本教材《風(fēng)物·風(fēng)流·風(fēng)情》，被評(píng)為鹽城市校本教材一等獎(jiǎng)；在學(xué)生活動(dòng)上開展了“愛五旗唱三歌做四有好少年”和“爭(zhēng)當(dāng)小小名人”特色活動(dòng)，樹立了學(xué)生的遠(yuǎn)大理想，“愛五旗，唱三歌，做四有好少年”曾獲全國(guó)少工委評(píng)比一等獎(jiǎng)。

3.“他山之石，可以攻玉?！边@是好學(xué)求實(shí)的態(tài)度。我們有許多工作與兄弟學(xué)校還有差距，但我們堅(jiān)信只要好學(xué)，就能做好。我們借鑒附小的人人上好課，推行了我校的人人上好課活動(dòng)，與“集體備課教學(xué)展示活動(dòng)”、“班子成員示范課”、“教學(xué)能手示范課”、“青年教師匯報(bào)課”一并成為我們教師專業(yè)成長(zhǎng)的有效載體，學(xué)校先后5人獲東臺(tái)市級(jí)及以上教學(xué)比賽一等獎(jiǎng)。向唐洋、新曹、新街小學(xué)學(xué)習(xí)后勤管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步規(guī)范了我校食堂的管理。向富安鎮(zhèn)、后港鎮(zhèn)小學(xué)學(xué)習(xí)寫字教學(xué)，后多次獲得市比賽一、二等獎(jiǎng)，向廣山小學(xué)學(xué)習(xí)他們四配套工程有效做法，推進(jìn)了我校四配套工程進(jìn)度。借省送教至蘇北的機(jī)會(huì)，與常州湖塘橋小學(xué)結(jié)成聯(lián)誼，先后30多人次赴該校觀摩、交流；與上海市洛川實(shí)驗(yàn)學(xué)校結(jié)成友好學(xué)校，并參加了他們的第四屆教科研年會(huì)，參觀了他們的現(xiàn)代化教育設(shè)備。

三、細(xì)節(jié)體現(xiàn)精神

天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)。在日常管理中，每一個(gè)步驟我們都講究精心，每一個(gè)環(huán)節(jié)都追求精細(xì)，處處體現(xiàn)“用心工作，愛心育人，真心服務(wù)”的行為要求，把平時(shí)看似簡(jiǎn)單、很容易的事情用心、精心地做好。

1.點(diǎn)滴上體現(xiàn)行為規(guī)范。教師嚴(yán)格執(zhí)行2分鐘侯課制，面帶微笑，面向?qū)W生，目測(cè)學(xué)生的課前準(zhǔn)備情況，讓學(xué)生進(jìn)入上課狀態(tài)。熟練運(yùn)用《安豐鎮(zhèn)小學(xué)教師精彩課堂用語50條》，讓學(xué)生在親切的語言中享受教育。教師上班時(shí)間一律佩戴校徽，后勤人員統(tǒng)一身穿工作服，體現(xiàn)所有工作人員的精神面貌。每一名教師辦公桌前擺設(shè)崗位牌，讓教師牢記自己的工作崗位，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。履行《安豐鎮(zhèn)小學(xué)師德師風(fēng)六條承諾》、執(zhí)行《課堂規(guī)范十條》。學(xué)校曾被市局推薦參加全省百所中小學(xué)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位評(píng)議。

2.細(xì)微處展示井然管理。值周工作做到：走得勤、坐得住、查得細(xì)、評(píng)得公。集體活動(dòng)做到：精神振奮、服飾統(tǒng)一、步調(diào)一致。就餐管理要求：安靜有序、文明用餐。校園內(nèi)外衛(wèi)生要求：廁所無異味、玻璃無灰塵、墻壁無蜘蛛網(wǎng)。接待來客做到“一好兩有三到位”，即精神風(fēng)貌好，有接待方案、有接待規(guī)格，統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一著裝；會(huì)議安排到位，服務(wù)人員到位，果盤毛巾到位。我們把每一次接待都作為一次形象的展示，樹立學(xué)校良好口碑的機(jī)會(huì)。四次承辦市級(jí)以上賽事，細(xì)致的服務(wù)受到校領(lǐng)導(dǎo)同行的高度贊揚(yáng)。

3.毫分間彰顯務(wù)實(shí)作風(fēng)。教學(xué)工作上認(rèn)真落實(shí)會(huì)診制、談話制、責(zé)任制。每一次調(diào)研測(cè)試后，所有教師逐一分析每一名學(xué)生的試卷，從分?jǐn)?shù)間找到學(xué)生差距存在的原因，診斷“病情”，建好“病歷”，共同會(huì)診，對(duì)癥下藥；班級(jí)計(jì)算每一條題目的得分率，找出班與班之間的差距，解決教學(xué)中存在的問題。對(duì)后進(jìn)生和落差較大的班級(jí)教師，由校長(zhǎng)室、教導(dǎo)處逐人談話，幫他們找原因，找對(duì)策。對(duì)于存在問題的班級(jí)，注重階段性診斷，每天一節(jié)課堂檢測(cè)，每周一次單項(xiàng)檢測(cè)，每月一次作業(yè)檢查，每次放假雙向反饋。對(duì)于檢測(cè)與反饋中的問題及時(shí)與教師進(jìn)行交流、每次放假都有一封致家長(zhǎng)信，與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，提高教師責(zé)任意識(shí)。

四、風(fēng)雨之后是彩虹

現(xiàn)代的孩子生活水平在提高，意志品質(zhì)在衰退。我們鼓勵(lì)學(xué)生勤奮刻苦、持之以恒，告訴他們辛苦的耕耘才有甜蜜的收獲。

1.規(guī)范引領(lǐng)學(xué)生。實(shí)施“三比雙周評(píng)”自主管理模式，把學(xué)生的表現(xiàn)細(xì)化為28小條，如：正常剪手指甲，吃飯前要洗手，上下樓梯輕聲慢步從右行，不滑行等。由值周學(xué)生，教師檢查，每日評(píng)比，雙周表彰。堅(jiān)持每天餐前洗手，餐后擦嘴，每學(xué)期我們單就餐后餐巾紙支出就需要三千多元。

2.活動(dòng)磨礪學(xué)生。推行班級(jí)值周，每周由一個(gè)班級(jí)負(fù)責(zé)學(xué)校的衛(wèi)生區(qū)域打掃。設(shè)立 “紅領(lǐng)巾”服務(wù)崗，所有隊(duì)員輪流上崗，提醒同學(xué)注意活動(dòng)安全，為同學(xué)提供服務(wù)幫助。開展“誦讀美文，豐富人生”活動(dòng)，每日一首（篇）讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)在于積累，積累在于堅(jiān)持。讓學(xué)生走出校門，開展“小手拉大手”城鎮(zhèn)共建活動(dòng)，走進(jìn)勞動(dòng)實(shí)踐基地，學(xué)會(huì)田間勞動(dòng)，社會(huì)服務(wù)?；顒?dòng)磨練了學(xué)生意志。

3.先進(jìn)激勵(lì)學(xué)生。學(xué)校兩年評(píng)比一次“十佳隊(duì)員”，每學(xué)期評(píng)比“小小名人”，每月評(píng)選“每月十星”，每周評(píng) “值周先進(jìn)”。通過表彰，增強(qiáng)學(xué)生自信，懂得學(xué)會(huì)堅(jiān)持，行為得以內(nèi)化。

一系列的活動(dòng)塑造了安小學(xué)生知禮、向善、樂學(xué)、自強(qiáng)的形象。一名學(xué)生被評(píng)為“省優(yōu)秀隊(duì)員”，300多名學(xué)生參加各級(jí)各類比賽獲獎(jiǎng)，120多人次被上級(jí)表彰。

在行為文化的建設(shè)過程中，我們始終讓全體師生積極參與其中，讓無形的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范變成有形的行動(dòng)，真正用文化凝聚人心。

健康文明、積極向上的行為文化讓我們幸福美麗并快樂地工作著。我們將以堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)文化為依托，以富有內(nèi)涵的精神文化為引領(lǐng)，在今后的教育人生中，用文化去演繹文化的豐厚，用生命去打造生命的燦爛。我們堅(jiān)信：隨著師生對(duì)行為文化認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的深入，行為文化必將成為學(xué)校的一張名片，充分展現(xiàn)百年安小個(gè)性鮮明的新形象。