摘 要:兩岸關系的發展已經由開創期進入鞏固深化期,兩岸各界的交流也更加密切,如何能夠增進“兩岸一家人”的感情,實現有效溝通,是對臺灣廣播亟待解決的問題。本文借助有效傳播理論,通過對臺灣媒體及受眾的分析,明確了當前形勢下《臺北直播室》的定位,并嘗試對增強其傳播效果的途徑進行探討。
關鍵詞:視角 客觀 傳播效果 存在感
【中圖分類號】G220 【文獻標識碼】A
擁有近60年歷史的中央人民廣播電臺對臺灣廣播,自2001年5月派出首批記者赴臺駐點采訪至今已近12年,先后有一百多批次的記者從臺灣發回大量報道,充實了對臺灣廣播和“你好,臺灣網”的內容。2009年6月,經過改版匯集駐點記者報道的《臺北直播室》誕生了,這標志著駐點采訪從初始的摸索階段逐步邁向成熟,凝聚著新老“臺播”人心血的精品欄目呼之欲出。
作為多次赴臺駐點采訪及《臺北直播室》改版的直接參與者,筆者試圖通過本文,分析臺灣媒體現狀及受眾特點,探討《臺北直播室》的定位及如何增強其存在感,達成更好的傳播效果。在及時、準確、充分、全面、客觀、公正地報道臺灣的同時,有效地將祖國大陸的涉臺大政方針、兩岸交流合作的成果及兩岸同胞血濃于水的骨肉親情傳達給島內的聽眾,以不辱搭建兩岸民眾良好溝通交流紐帶的國家電臺歷史使命。
一、臺灣媒體現狀分析
1. 臺灣是世界上媒體覆蓋率最高的地區之一
臺灣媒體林立,市場競爭激烈,是世界上媒體覆蓋率最高的地區之一。只有2300萬人口的臺灣,正式登記的報紙有445家,全臺性的報紙共有30多家,每人每年的平均用紙量高達206.3公斤,遠高于世界平均水平。在1988年“報禁”解除前,臺灣主要是《聯合報》和《中國時報》兩大報業集團,他們旗下的7家報紙囊括超過五分之四的市場。1992年后,隨著《自由時報》的出現,呈現出三強鼎立的局面。2003年,香港的《蘋果日報》進入臺灣,目前是四強共分市場。隨著互聯網的發展,這些平面媒體大多都建立了自己的網站,《聯合報》擁有“聯合新聞網”,《中國時報》下轄“中時電子報”。①
臺灣擁有近5000家雜志社、7000多家出版社,每年新書出版種類高達4萬種。臺灣有5家無線電視臺,分別為臺灣電視公司、“中國電視公司”、“中華電視公司”、民間全民聯合電視公司及公共電視臺,也就是我們通常所說的臺視、中視、華視、民視和公視;臺灣還有63家有線電視臺、100多家衛星電視臺,其中比較有名的如“東森”“中天”“TVBS”“三立”“緯來”“年代”等等。數量雖然不少,但規模大的并不多。
臺灣共有近200家廣播電臺,其中公營電臺僅7家, 比較有影響的如“中國廣播公司”“中央廣播電臺”以及“飛碟”“漢聲”等,中南部還有近200家地下電臺,每到選舉季都異常活躍。
2.新聞內容、節目形式雷同
政治新聞、社會新聞和名人“八卦”是現今臺灣媒體新聞的三個主要組成部分。由于媒體眾多,報道的內容嚴重雷同,因此一個時期的熱點新聞被所有的媒體競相追逐,可謂鋪天蓋地、排山倒海。
不僅如此,臺灣廣播電視媒體的節目形式也大同小異,綜藝娛樂節目和電視政論節目這兩類節目風行,原因是這兩類節目制作成本低廉,但卻容易吸引受眾,可謂“價廉物美”。
3.為搏“眼球”無所不用其極
因為競爭激烈,臺灣的媒體經營者為了生存,更看重收聽、收視率及廣告收益,而忽視了媒體質量的提升。臺灣《中國時報》總編輯王美玉就抨擊說,現在臺灣的新聞成為商品,媒體開始墮落。以前是“你所需要知道的新聞,媒體幫你選擇并告訴你”。而現在是“你所喜歡的新聞,你告訴我,我來幫你定制!”由于網絡媒體的沖擊,以及由香港的《蘋果日報》這類媒體所帶動的“狗仔”當道的不良氛圍,報紙的風格定位被完全顛覆。②
為了在眾多同業中突出重圍,提升知名度,提高收聽、收視率,增加發行量,各媒體無不使盡渾身解數,于是暴力、血腥、色情、煽情、炒作這些廉價的、容易搏人“眼球”的內容充斥臺灣的各類媒體。
4. 陣線分明,非藍即綠
特殊的政治環境造就了臺灣現在“二元對立”的社會,非藍即綠,③楚河漢界、涇渭分明。臺灣《中國時報》總編輯王美玉指出:“臺灣是一個‘二元對立’的社會,媒體也被一分為二,不是藍就是綠。只有藍綠而沒有真相。”④
由此應運而生的政論節目也都具有藍綠色彩,臺灣的政論節目曾經帶動了媒體自由的風潮,起到過“創造性破壞”的作用,比如對“陳水扁弊案”的揭發就功不可沒。但漸漸地政論節目由于操之過當,過分以收視率掛帥,曾幾何時的“名嘴”也有了負面作用。⑤
這些“名嘴”大多是大學教授、資深媒體人或是政客,奔走于各個電視臺和電臺之間,撐起各檔節目的同時賺取勞務費,有時因為接的工作太多分身乏術,不得不遲到或早退,所以在臺灣的電視上可以看到一個有趣的現象,節目已經開始了,嘉賓的位子卻是空的,主持人會輕描淡寫地說一句,“某某教授稍后就到”敷衍了事。這些政論節目看起來爭論得很熱鬧,為了顯得公正,邀請的嘉賓有“藍”有“綠”,其實調子早就確定了,大家也都心照不宣,正所謂“所有的事業都是表演事業”。
5. 保有相對的獨立性
現在的臺灣媒體存在種種弊端,媒體從業者對此早已有所覺察,檢討及呼吁改變的聲浪日漸高漲。臺灣的媒體雖然大多受到黨派和財團的控制,但他們依然保有可貴的相對獨立性,即他們在一定程度上仍然在履行媒體的使命和擔當,即立足公眾利益,傳達多元聲音,起到輿論監督的作用。這無疑是難能可貴的。
二、臺灣受眾分析
1.國家民族認同的模糊
臺灣2013年1月底公布的一份最新民調顯示,盡管兩岸交流越來越密切,但臺灣民眾對統獨的立場沒有太大改變。數據顯示,臺灣民眾對“臺灣和大陸無論如何最后都應該要統一”的說法,表示認同的僅有受訪者的五分之一。⑥
無獨有偶,2012年上半年,北京大學和臺灣大學不約而同首次進行了兩岸青年學子對兩岸關系認知的調查研究。結果顯示大陸大學生多數認同“兩岸同屬一個國家,統一是必然”。臺灣大學生多數則認為,“臺灣是臺灣,大陸是大陸。”⑦
誠然,民意調查或多或少有其局限性,但部分臺灣民眾對于國家民族認同的模糊可見一斑。毋庸諱言,這是眾所周知的歷史原因所造成的。1949年以后,兩岸長期處于隔絕狀態,共同擁有的記憶太過稀少。國民黨在臺灣實行了60年的反共教育,在兩岸間閉鎖僅僅憑借“隔空喊話”來實現“交流”的時代,大陸不可避免地被“妖魔化”。雪上加霜的是,從李登輝到陳水扁長達20年的“去中國化”鼓噪,貽害無窮!特別是“修改歷史教科書”使得臺灣年輕一代對真正的歷史無從知曉,造成今天這樣的后果絕非偶然。冰凍三尺,非一日之寒。因此,我們也應該充分認識到——“改變”不可能在一朝一夕間發生,未來還有很長的路要走。
2. 藍營綠陣,分野明確
藍綠“二元社會”使臺灣受眾的分別也十分明晰,部分堅定的藍軍和綠營的擁躉們有他們各自心儀的節目,互相排斥,沒有交集,有時甚至是非不分,為了支持而支持,為了反對而反對,這些特質在廣播和電視各類熱線節目(call-in)中表現得尤為明顯,在選舉階段就更加激烈。
三、《臺北直播室》的定位及欄目規劃
在紛繁蕪雜的臺灣媒體叢林中如何界定《臺北直播室》的位置?作為目前唯一可以直面臺灣受眾的大陸媒體廣播欄目,筆者認為,《臺北直播室》的獨特性在于以大陸的視角看臺灣及發展中的兩岸關系。那么,如何才能有效發揮這樣的媒體優勢呢?
1. 客觀公正報道,樹立媒體威信
傳播效果研究的開創者保羅·F.拉扎斯菲爾德曾說:“即便公眾被暴露在信息或媒體面前,這樣的信息或媒體也可以不吸引他們的注意力。”⑧盡管不可避免地會被打上“紅色”的標簽,我們的對臺廣播作為一個外來的媒體,因為超越了藍綠的怪圈,也吸引了一部分臺灣受眾的注意。
記得一次在臺北的出租車上,我意外地發現司機正在收聽我們對臺灣廣播的節目,細問之下這位先生說出了選擇我們的緣由,“你們的不一樣啦……他們就在那邊吵來吵去!”話雖簡單卻道出了我們對臺灣廣播存在的價值。沒完沒了的爭執、作秀使人們漸漸厭倦了只問藍綠不問是非曲直的聒噪氛圍,渴望聽到一個客觀的、公正的、中立的、清晰的、平和的聲音。如果《臺北直播室》能夠完成這樣的使命,它將是無可替代的。
因此,在對臺灣的大事小情及兩岸關系發展的報道中,我們一定要尊重事實,堅守客觀公正的準則,不偏不倚,從每一條消息入手,樹立對臺灣廣播的媒體威信,“高可信度的信息源在傳播行為之后會立刻導致較多的態度變化”,⑨唯有如此,才能達到有效傳播的目標。
2. 重大新聞,“我”在現場
駐點記者應具備良好的新聞專業素養,一旦遇到重大新聞事件發生,應第一時間趕到現場,發揮廣播及時、快速的優勢,報道事件原委,在這類新聞中,與臺灣媒體同行并肩比拼,努力成為“第一信息源”,發回獨家報道,為《臺北直播室》增色,提高收聽率。
3. 夾敘夾議,表明立場
中央人民廣播電臺派駐臺灣的記者現在每批只有兩名,因人力所限,《臺北直播室》中播出大量的消息是通過對臺灣當天的新聞進行綜合歸納和提煉總結來完成的,除了通過對消息的取舍及編輯思想來體現我們的觀點和態度之外,適當的評論顯得尤為重要。一方面,“大陸的視角”在這樣的言論中得到體現;另一方面,傳播的效果也得到增強。“在一個信息中陳述一個結論,這比起讓結論含而不露的做法來,導致更多的態度變化。這里,對于一個信息的要點的澄清似乎增加了它的說服力。”⑩所謂“立言”的重要性就是在這樣“點睛”的過程中顯現出來的。
4. 獨家策劃,增強競爭力
僅憑駐點記者單薄的一己之力,顯然很難抗衡強大的臺灣媒體,因此后方編輯部的運籌帷幄——策劃和組織就顯得尤為重要。應根據兩岸關系發展的新趨勢,特別是臺灣媒體較少關注的領域,有針對性地策劃一些獨家的、有深度和廣度的系列報道,在這其中體現大陸主張和理念的同時不斷地增加“信息源”的“可信度”,以增強媒體的競爭力。
5. 言語親切平和,貼近臺灣受眾
按照臺灣聽眾的收聽習慣,以他們熟悉的語言,像對待朋友一樣用平等友好的態度播音,避免居高臨下式、拔高式、空洞口號式等等以往報道的種種弊端。
6. 還原一個真實的歷史
“去中國化”修改教科書的一個嚴重后果就是歷史遭到篡改,割裂了兩岸同胞的緊密聯系。因此,在我們的對臺灣報道中還肩負有撥亂反正、還原歷史本來面目的職責,舉凡涉及歷史問題——特別是日本侵華、強占臺灣等歷史都應不厭其煩地有所交代,讓臺灣受眾在我們的廣播中接觸到正確的概念。
四、借力新媒體,增強存在感
在新媒體風起云涌的時代,傳統媒體如若墨守成規必將被淘汰。《臺北直播室》從設立之初就開始籌劃借助網絡的力量增加收聽率,進而擴大影響。目前,《臺北直播室》在“你好,臺灣網”上有專屬網頁,每期節目的內容在網頁上都有提示,同時鏈接音頻文件,收聽十分便利,網友也可以通過討論區發表他們的意見和建議,形成良性互動模式。有了網絡的傳播,廣播不再只是一聽而逝的電波,而是觸手可及的波形和可以交流、談話的伙伴。與此同時,網絡也因為廣播而活躍、豐富,兩者相得益彰。
未來,《臺北直播室》的微博、微信、臉譜網(Facebook)都將陸續開通,借助新媒體的蓬勃與活力,增強《臺北直播室》在臺灣受眾中的存在感,在對臺灣廣播中會發揮更加強勁的作用。
注 釋
①尹茂祥《臺灣媒體之現狀及影響》,載《兩岸關系》2010年第6期。
②④《王美玉:臺灣媒體的改變、現狀與挑戰》,21CN新聞,2011年7月14日,http://news.21cn.com/。
③臺灣國民黨的黨旗顏色是藍色為主,臺灣民進黨的黨旗顏色是以綠色為主。所謂“泛藍”“泛綠”是借代的說法。百度百科:http://baike.baidu.com/view/4802039.htm。
⑤胡忠信 《臺灣政論媒體怪現狀》,2010年9月6日,http://paper.wenweipo.com。
⑥《臺灣最新民調:只有20%民眾贊成兩岸統一》,載《環球時報》2013年1月31日。
⑦《兩岸學子對談 指認同問題差距大》,載《旺報》2012年7月5日。
⑧拉扎斯菲爾德(Paul Lazarsfeld)《傳播研究》,Publisher: Harper Brothers; First Edition edition (1949)。
⑨⑩霍夫蘭和賈尼斯(I.Janis)、凱利(H.Kelley)合著 《傳播與說服》,Publisher: Oxford U.P (1953)。