我院醫藥營銷專業課程設置的調查報告

摘 要 為了解我校醫藥營銷專業（包括藥事管理、藥店連鎖方向）課程體系設置的意見和建議，探索和完善我院醫藥營銷及其相關專業課程體系的建設，采取分層抽樣的方法，對我校2009級、2010級和2011級的200 名醫藥營銷專業學生進行了問卷調查。結果表示：（1）我院醫藥營銷專業總體教學效果正面傾向，但仍有不足之處需要改進；（2）醫藥類課程為本專業不可或缺的重頭課；（3）課程設置的軟肋——實訓課不足；（4）傾向于“在校學習：頂崗實習=5：1”。

關鍵詞 醫藥營銷 課程體系設置 調查報告

中圖分類號：G47 文獻標識碼：A

Survey Report of Pharmaceutical Marketing Professional Curriculum System Design in our College

Abstract In order to understand the pharmaceutical marketing professional school （including pharmacy administration， pharmacy chain direction） curriculum system settings opinions and recommendations， and to explore and improve our hospital pharmaceutical marketing professional curriculum system construction， a stratified sampling approach，school 2009， 2010 and 2011 200 pharmaceutical marketing professional students conducted a survey. The results show： （1） overall teaching effectiveness of our hospital pharmaceutical marketing professional positive tendency， need to be improved but still inadequate； Important Course （2） medicine courses based professional indispensable； （3） Curriculum soft underbelly - training courses； （4） tend to \"in-school learning： internships = 5：1.

Key words pharmaceutical marketing； curriculum system design； inquiry report

0 前言

世界醫藥市場被稱為“永遠的朝陽事業”。近年來醫藥行業被列入國家高新技術產業后，得益于國家政策的大力扶持，醫藥經濟始終保持了旺盛的發展勢頭，產值每年增長幅度達到18%，是世界上增長最快的醫藥市場。①隨著醫藥銷售市場格局的變化、銷售模式的進化，在醫藥營銷崗位上對醫藥營銷人才的要求也不斷增加。如何將醫藥營銷專業課程建設與我校自身的優勢學科相結合，使課程體系體現“懂醫藥、會管理、通營銷”的培養要求，現有課程體系的建設需要進一步探索和完善。為此，我院醫藥營銷教研室在探索醫藥營銷專業課程設置的工作上，通過發放調查問卷，面向我院醫藥營銷專業2009、2010及2011級學生展開調查，意在了解本專業畢業生去向或就業意向的基礎上，從中為制定更適合市場人才需求的課程設置獲取指導性數據基礎，也為有針對性地優化和完善本專業人才培養方案提供參考。

1 結果

1.1 總體特征

本次調查我院醫藥營銷專業學生共計187名，其中，2009級56名（占29.95%），2010級67名（占34.76%），2011級66名（占35.29%）。共發放200份問卷，收回有效問卷187份，有效率為93.5%。

調查結果顯示，本專業學生79%已經或意向從事醫藥營銷相關領域，包括藥店營業員、OTC代表、臨床醫藥代表、醫療器械營銷、QC、醫藥專員及藥企行政職務等不同崗位；另有21%的學生已經或意向從事非醫藥營銷相關領域。

1.2 課程設置與崗位需求的匹配性

在本次調查中已經或意向從事醫藥營銷相關領域的學生中，只有2.04%反映學校所學課程完全滿足了崗位能力需求，有29.93%認為基本滿足了崗位能力需求，而大部分（占51.02%）認為只滿足了一部分崗位能力需求。

1.3 專業課重要性分析

1.3.1 總體評價情況

在從事或準備從事醫藥營銷領域的學生中調查結果顯示：位于前十的專業課中醫藥類專業課有6門，營銷類專業課4門，管理類專業課1門；其中，23門專業課總體總要性得分為3.91，偏向于重要等級。

1.3.2 專業必修課評價比較

本調查通過排序比較專業必修課的重要性，結果顯示：排在前7位的課程中有6門醫藥類專業課，1門營銷類專業課，0門管理類專業課；其中前四名均為醫藥類專業課，由前到后依次為：藥理學，基礎醫學概論，中藥學概論，常見病與藥物，醫藥商品學。

1.3.3 專業選修課評價比較

本調查通過排序比較專業選修課的重要性，由前到后依次為：現代推銷與技巧，營銷策劃，市場營銷學，禮儀與人際溝通，商務談判，客戶管理實務。

1.4 目前課程設置存在問題的反饋

1.4.1 目前課程設置存在的主要問題

各年級調查結果顯示，目前課程設置最突出的問題是：實訓課程不夠（占57.75%）。另外，10級（大二）數據單獨統計可反映最近人才培養方案中的課程設置存在的問題，結果顯示：除了實訓不足依然為突出問題外，“內容太多重復，占用課時”出現比較明顯的變化，在10級意見中占13.85%。

1.4.2 對在校學習和頂崗實習時間比例的意見

在被調查人群中，62.57%的學生認為：在6個學期的學制中，在校學習和頂崗實習的時間分配應為5：1；37.43%的學生認為應為 4：2。在2009級人群中，本題比例差距更為明顯。

2 討論與建議

通過本調查，我們發現了哪些課程的重要性與實用性，有些課程需要整合避免重復，考證課程的重要性等等，這些都有助于及時改進人才培養方案，有助于我們有針對性地教學。我們也發現了學生反映比較突出的問題就是實訓課時太少，學生實踐能力偏弱，這方面問題亟待解決。

2.1 總體教學效果正面傾向，但美中不足

總體來說本專業畢業生與在讀生從事本專業行業的比例比較大，可見，本專業學生對醫藥營銷專業正面的認可度和傾向性比較明顯，這表示：（1）在一定程度上反映了我院對醫藥營銷專業人才的培養具有指向性；（2）同時，學生對在讀專業的認可和期望，有利于學生本人的職業發展和素質培養；（3）也有利于我院對醫藥營銷專業的建設和發展。

但是，從課程設置與崗位能力匹配性角度分析結果并不十分理想，這表示我院人才培養方案仍有許多不足之處，具體后述。

2.2 醫藥類課程為本專業不可或缺的重頭課

醫藥市場對既具有醫藥知識背景，又懂得經營管理的營銷人才需求是非常旺盛的。②醫藥營銷專業人才是集合“醫藥+營銷+管理”的復合型人才，我們一直在摸索如何進行恰當的課程設置來滿足社會的需求。此次調查發現，醫藥類課程特別是藥物的基礎知識與應用技術相關課程在總體專業課中的比重非常突出，而我們在與藥企高管的交流中也獲知，他們非常重視醫藥營銷學生的醫藥知識基礎，甚至直接指出：“醫藥、營銷、管理的比例應該是5：3：2，因為企業和崗位工作都能培養和增長一個人的營銷和管理能力，但是唯獨醫藥基礎，我們不可能做到。”種種反映了，在兼顧營銷能力和管理能力的培養的同時，我們應該認識到：醫藥類課程為本專業不可或缺的重頭課。

2.3 課程設置的軟肋——實訓課不足

上文提到，從課程設置與崗位能力匹配性角度分析結果并不十分理想，雖然，“基本滿足了崗位能力需求”有29.93%的比重，但調查結果集中在“只滿足一部分的崗位能力需求”上。本調查發現，學生對課程設置存在的問題中，“實訓課程不夠”呼聲最大，可見實訓課是目前我們醫藥營銷專業課程設置中的軟肋，是首要解決的重大問題。

另外，我們還了解到2010級人才培養方案中課程設置存在的問題中，2010級學生普遍反映營銷類的課程內容上太多重復，占用課時。

2.4 傾向于“在校學習：頂崗實習=5：1”

在校學習和頂崗實習的時間分配問題已經被討論了一段時間了，借由本次調查我們了解到，學生普遍傾向于5個學期的在校學習和一個學期的頂崗實習，可供我們往后制定人才培養方案的參考。

3 結語

本調查是在條件有限的情況下完成的，難免有很多不足之處，但也獲得了對改善工作極有價值的信息。總之，高職高專醫藥營銷專業是隨著我國經濟發展和社會變革的需要應運而生的，它的目標是培養具有基礎醫學和藥學知識，懂管理會營銷的復合型人才。這個專業是多學科交叉的邊緣專業，課程設置還不太成熟，還需要在今后的教學實踐和社會檢驗中不斷地發展和完善。

注釋

① 安春志.高職高專院校醫藥營銷專業課程設置探討[J].中國科教創新導刊，2010（11）：51-53.

② 馮夏紅，肖晗.醫藥院校營銷專業復合型人才培養模式探析[J].商場現代化，2008（12）（總第561期）：360-361.