秀域的秘密

大道至簡(jiǎn)！“企業(yè)是如何奠定持續(xù)交易的基礎(chǔ)”這樣的問題，看似玄妙，實(shí)則簡(jiǎn)單。

平臺(tái)型戰(zhàn)略是發(fā)育而來的

上期講到，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)為平臺(tái)型的企業(yè)，就是在價(jià)值鏈的某一個(gè)環(huán)節(jié)上逐步發(fā)育能力來獲得用戶，然后進(jìn)入到用戶的價(jià)值鏈中，為其提供更多新的應(yīng)用服務(wù)或產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)新的戰(zhàn)略跨越。

那么，新的價(jià)值鏈?zhǔn)侨绾沃饾u形成的？企業(yè)在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，又是如何在某一關(guān)鍵事項(xiàng)上逐漸發(fā)力，從而使得企業(yè)從“量變到質(zhì)變”，發(fā)育出新的戰(zhàn)略來？我們以秀域?yàn)榘咐瑏砩钊敕治鲞@一過程！

公開的資料顯示，秀域由李曉寧女士創(chuàng)辦于2005年4月，到現(xiàn)在已發(fā)展成為擁有員工10000多名和將近1000家店面的全國性中醫(yī)美容連鎖機(jī)構(gòu)，在其網(wǎng)站上宣傳的主要是“古方減肥”。然而，為什么秀域能在這么短的時(shí)間內(nèi)，發(fā)展這么迅猛，超越國內(nèi)許多耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)而成為行業(yè)第一，并將實(shí)現(xiàn)更大的跨越發(fā)展？其背后的道理是什么？又脈動(dòng)著怎樣的規(guī)律？

按照包政先生的理念，我們從“企業(yè)是如何奠定持續(xù)交易的基礎(chǔ)”這樣的問題，展開了深入研究。通過幾個(gè)月的深入研究，我們發(fā)現(xiàn)，秀域公司本質(zhì)上并不是一家減肥和美容的服務(wù)機(jī)構(gòu)，而是一家生產(chǎn)“誠信”并且銷售“誠信”的公司！秀域企業(yè)就是在“誠信”這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)上創(chuàng)造了價(jià)值，創(chuàng)造并維系了顧客，從而拓展出新的價(jià)值鏈！從秀域創(chuàng)辦的那一天起，就從古方減肥、美容入手，逐步導(dǎo)入高科技儀器減肥、個(gè)性化定制內(nèi)衣等一系列服務(wù)和相關(guān)的活動(dòng)、舉措、以及服務(wù)流程的保障，以“誠信”為紐帶，建立起了秀域、員工與顧客互動(dòng)的品牌社區(qū)。……