論大學生職業核心能力模型的構建

陳媛媛　覃吉春

摘要 人才培養是高校的重要職能和核心使命，培養和提升大學生職業核心能力，使其滿足學生的發展訴求、滿足雇主的用人需求，將是高校重要而緊迫的任務。剖析現有的研究情況，從基礎核心能力、拓展核心能力、延伸核心能力三個層次，構建大學生職業核心能力模型，以期為高校的教育教學改革和人才培養提供參考。

關鍵詞 大學生職業核心能力 模型構建 高等教育

中圖分類號：G645.1 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2018.02.083

職業核心能力“是從業人員具有的一種長期職業發展所需要的素質和技能，具有普適性和可遷移性，是個體職業生涯發展的重要支撐力量”，目前已成為雇主招聘員工、考核員工的重要因素。盡管有關大學生職業核心能力的學術研究以及探索實踐逐漸得到前所未有的重視，但是大學生自身對職業核心能力的重視還不夠，相關的理論研究和實證探索不夠，對職業核心能力的內涵認識不足。

1研究綜述

上個世紀70年代初，德國人梅騰斯在《職業適應性研究概覽》報告中首次提出了“核心能力”這個概念，并通過行為導向教學法落實培養目標。1992年，澳洲教育委員會提出青年未來參與工作應該具有的關鍵能力有如下八個方面：一是信息處理能力；二是溝通交流能力；三是計劃組織能力；四是團隊合作能力；五是數學解法能力；六是問題處理能力；七是科技運用能力；八是文化理解能力。美國勞工部在《關于美國2000年的報告》中提出，勞動者應該具有聽說讀寫算、邏輯思維、道德品質三個基本素質以及資源整合、人際關系、信息處理、系統分析、技術運用五種基本能力。2005年，英國政府發布了技能白皮書，強調在全國高等教育中加強專業技能和核心能力的培訓。

1998年9月，勞動和社會保障部發布《國家技能振興戰略》，將個體的能力作出三個層面的劃分：專業特定能力、行業通用能力、職業核心能力。m2010年，《國家中長期教育發展規劃綱要》（以下簡稱《綱要》）提出：“要堅持能力為重，優化知識結構，豐富社會實踐，強化能力培養；著力提高學生的學習能力、實踐能力、創新能力，教育學生學會知識技能，學會動手動腦，學會生存生活，學會做人做事，促進學生主動適應社會，開創美好未來。”童山東《職業核心能力培養探索》、王玉金《關于大學生職業核心能力培養的探討》、蔡婧《協同育人理念下地方院校大學生核心職業能力培養模式研究》等文章主要從職業核心能力培養的必要性和培養策略兩個方面進行了研究。

2模型構建

“職業核心能力是在人們工作和生活中除專業崗位能力之外取得成功所必需的基本能力。”綜合各位專家、學者的研究基礎，把大學生職業核心能力劃分為基礎核心能力、拓展核心能力、延伸核心能力三個方面，初步構建出大學生職業核心能力模型。

2.1基礎核心能力

基礎核心能力是一個人在社會中立足的基本生存能力和基本素質，主要包括職業溝通、團隊合作能、自我管理等方面。

（1）職業溝通能力。職業溝通能力不但是職場中的生存與發展所必備的技能，更是大學畢業生求職就業所需的重要能力之一。據中國職業能力認證中心的調查顯示，超過85%的人事經理認為，在職場中最重要和最有價值的技能就是是溝通技能，主要包括有效的口頭溝通、積極傾聽和書面寫作能力等。大學生的職業溝通能力可以分解為溝通傾向、傾聽能力、溝通技能三項指標。

（2）團隊合作能力。所謂團隊合作是指兩個或兩個以上的個體通過相互之間的配合與協調（包括語言和行為）來實現其共同的目標或共同的利益，而個體的利益也最終得以實現的一種社會交往活動。根據筆者的研究，大致可從協調能力、妥協能力、共處能力等方面描述大學生的團隊合作能力。

（3）自我管理能力。自我管理又稱為自我控制，指個體對自己的發展目標、思想動態、心理活動和行為方式等進行的管理。自我管理能力主要體現在自我評估、自我完善、自我管理三個方面。

2.2拓展核心能力

（1）解決問題能力。解決問題是對知識、技能、思維和能力的綜合運用過程。我們可以將解決問題的能力分成預見力、決策力和執行力等三部分。其中預見力就是根據信息進行結果導向的預見能力，決策力就是根據有效信息高效率做出決策的過程，執行力就是有效利用資源、貫徹戰略意圖、完成預定目標的能力。

（2）信息處理能力。信息處理主要指理解、獲取、利用信息能力及利用信息技術的能力。其中理解信息就是分析信息內容和信息來源，鑒別信息質量和評價信息價值，決策信息取舍以及分析信息成本。獲取信息就是通過各種途徑和方法搜集、查找、提取、記錄和存儲信息的能力。利用信息即有目的地將信息用于解決實際問題或用于學習和科學研究之中，通過已知信息挖掘信息的潛在價值和意義并綜合運用，以創造新知識的能力。信息技術層面主要是運用現代計算機和網絡獲取、錄入、傳輸使用信息的能力以及運用線下多種方式獲取、寫作整理、傳輸使用信息的能力。如調查座談、現代市場問卷等。信息意識層面主要是信息感受、觀察能力。

（3）創新創業能力。在綜合查閱分析文獻后，將創新創業能力分為創新精神、心理素質、創新能力、知識儲備、資源利用、謀斷能力、團隊協作等七個方面。創新創業能力已成為現代青年的立世之本，大學生要樹立創新創業意識，積極參加實踐活動提高素養，在項目中鍛煉職業技能。

2.3延伸核心能力

（1）社交禮儀能力。“社交禮儀是一個人生存、發展中不可缺少的部分，是人與人之間相處和諧、增進情感的重要修養。”目前的高校教育中，有目的、有計劃地提升大學生社交禮儀能力較少，主要是選修課、講座等方式進行培養。大學生社交禮儀能力對自己的就業和事業都將產生重要的影響，不僅可以促進個人道德修養的提高，也可以促進大學生人際關系的友好發展，還可以促進大學生個人形象的完善。為此，高校要加強對中華優秀傳統文化中的禮儀傳承，同時也要注重國外優秀禮儀文化的引進。教師要以良好的行為示范榜樣帶動學生，在潛移默化中引導學生建立良好的禮儀修養。課堂上要開設社交禮儀課程，傳授相關理論和技巧，課堂外通過紀律要求、禮儀倡導、實踐活動等方式讓學生提升禮儀修養。

（2）心理平衡能力。“心理平衡是心理兩極性矛盾運動的結果，表現為內心世界的和諧，通過內心世界矛盾雙方的對立統一實現。”隨著社會的發展，大學生所處的生活環境和面對的問題都更加復雜，由此也讓他們產生了更多的壓力，難免造成不同程度的心理失衡，從而影響大學生的身心健康。中國心理治療專家李振濤教授創立的“心理平衡療法”指出：人的心理活動從里向外排序形成人性、情感、現實三個空間。尋求三者之間的平衡，也是促進心理健康的動力，這與儒家倡導的中庸思想也是相通的。