[摘要]目前,越來(lái)越多高校與企業(yè)聯(lián)合建立創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地對(duì)在校生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育。其作為一種尚處于萌芽期的新興創(chuàng)業(yè)教育方式,仍有許多地方值得探索研究。本文通過(guò)對(duì)廣州大學(xué)城10所高校的校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地的運(yùn)營(yíng)管理情況進(jìn)行調(diào)查,為基地未來(lái)發(fā)展提供一定參考及意見(jiàn)。
[關(guān)鍵詞]創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地;運(yùn)營(yíng)管理;調(diào)查分析
doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2013.02.051
[中圖分類(lèi)號(hào)]G64[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194(2013)02-0107-01
為了響應(yīng)十七大“以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”的號(hào)召,同時(shí)也為更好促進(jìn)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力與就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的提高,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合、高校平臺(tái)與社會(huì)舞臺(tái)的有機(jī)融合,各高校也結(jié)合自身特色創(chuàng)辦校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地,將創(chuàng)業(yè)實(shí)踐帶入校園。
1 問(wèn)卷及調(diào)查基本情況
課題組以廣州大學(xué)城10所高校的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地為核心,采用問(wèn)卷調(diào)查與隨訪相結(jié)合進(jìn)行調(diào)查。目前,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地多采用2種運(yùn)營(yíng)模式:①與企業(yè)合作進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地的建設(shè)及管理;②學(xué)校牽頭指導(dǎo),交由學(xué)生自主進(jìn)行管理和實(shí)踐運(yùn)營(yíng)。本次調(diào)查共收集問(wèn)卷45份,涉及15所校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地,主營(yíng)產(chǎn)品多為高新技術(shù)類(lèi)、醫(yī)療保健類(lèi)、生活用品類(lèi)。調(diào)查顯示,超過(guò)5成的學(xué)校是將實(shí)踐基地作為一個(gè)正式組織,有固定指導(dǎo)老師;根據(jù)日均利潤(rùn)額,84%的基地日常業(yè)績(jī)尚可,這說(shuō)明了實(shí)踐基地的可行性,這為其日后發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2 結(jié)果與分析
2.1 人員招聘、培訓(xùn)、考核
調(diào)查顯示,通過(guò)“基地招聘會(huì)”直接進(jìn)入者占37.78%,以“勤工助學(xué)”方式進(jìn)入占44.44%。退出機(jī)制方面:24.44%的采取任期制,35.56%的須提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后可離開(kāi),40%必須找到人員頂替才能離開(kāi)。可看出,基地在人員進(jìn)入與退出方面較靈活。在培訓(xùn)方面,有86.67%的基地為初入者提供培訓(xùn),但超過(guò)一半的基地僅在招聘初期做過(guò)一次培訓(xùn),有15.56%的基地每?jī)芍茏鲆淮闻嘤?xùn),46.47%的為一月一次。
日常管理中最容易出現(xiàn)的3大問(wèn)題分別是團(tuán)隊(duì)凝聚力差、業(yè)務(wù)不熟、時(shí)間沖突,并且出現(xiàn)問(wèn)題后,有一半的受調(diào)者表示沒(méi)有得到有效解決;在人員考核方面,主要有“內(nèi)部人員考核”、“合作企業(yè)或?qū)W校考核”和“綜合考慮內(nèi)外部人員意見(jiàn)”3種,分別占15.56%、20.00%、44.44%;在報(bào)酬方面,按學(xué)校勤工崗位算占24.44%,基本工資加獎(jiǎng)勵(lì)的占55.56%,根據(jù)業(yè)績(jī)按比例提成占20%。
2.2 學(xué)校與基地
隨著創(chuàng)業(yè)教育的逐步發(fā)展,學(xué)校扮演的角色正在逐步轉(zhuǎn)變。調(diào)查顯示,學(xué)校除了承擔(dān)創(chuàng)業(yè)理論教育之外,由學(xué)校或企業(yè)直接管理的占6.67%,70.91%由學(xué)生自主管理,學(xué)校和公司充當(dāng)指導(dǎo)者或守夜人。
超過(guò)7成的受調(diào)者認(rèn)為“學(xué)校對(duì)基地非常重視或比較重視”,受調(diào)者主要依據(jù)“基地重要活動(dòng)時(shí)學(xué)校老師或領(lǐng)導(dǎo)的出席情況”;“學(xué)校在經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、宣傳等方面的支持力度”;“面臨困境時(shí),學(xué)校給與幫助的力度”這3方面得出上述結(jié)論的。調(diào)查顯示,創(chuàng)業(yè)基地的場(chǎng)地都是學(xué)校提供,但資金、宣傳等方面各高校存在較大差異。
2.3 合作企業(yè)與基地
與企業(yè)的合作,大大提高了創(chuàng)業(yè)教育理論與實(shí)踐結(jié)合的實(shí)效性。調(diào)查顯示企業(yè)對(duì)基地實(shí)施“全天候管理”的占6.67%,每周查看一次的占46.67%。75.56%的受調(diào)者認(rèn)為合作企業(yè)有必要參與基地管理,這其中有44.44%認(rèn)為“能夠有助了解外部市場(chǎng)動(dòng)態(tài)”、40%認(rèn)為“有效指導(dǎo)基地運(yùn)作管理”。有近2成的受訪者認(rèn)為基地應(yīng)該自主管理,他們認(rèn)為企業(yè)的參與會(huì)影響學(xué)生的自主發(fā)揮,不利于能力鍛煉,同時(shí)可能因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)學(xué)校政策理解的偏差造成矛盾沖突。
在管理方式上,企業(yè)對(duì)基地以“資金管理”為主的占66.67%,其中“定期上交營(yíng)業(yè)款,再酌情返還”占11.11%;“營(yíng)業(yè)款留存,由企業(yè)指導(dǎo)使用”占46.67%;“由基地向上級(jí)申請(qǐng)使用”占20%;“扣除成本后余額交基地支配”占22.22%。以“銷(xiāo)售管理”為主的占20%,其主要方法是制訂銷(xiāo)售計(jì)劃、指導(dǎo)銷(xiāo)售方案等;以“人事管理”為主的占22.22%,其中“績(jī)效考核”為最主要方面。
3 小結(jié)與建議
3.1 加大宣傳,擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地的影響力與知名度
結(jié)合本人另一份調(diào)查問(wèn)卷,筆者認(rèn)為高校、合作企業(yè)都應(yīng)該不遺余力加大對(duì)基地的宣傳力度和廣度,讓更多教師、大學(xué)生乃至社會(huì)人士了解、關(guān)注該新生事物,各方形成合力,才能為基地未來(lái)的發(fā)展、成長(zhǎng)創(chuàng)造良好氛圍。
3.2 明確目標(biāo),加強(qiáng)管理,完善培訓(xùn)
校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地經(jīng)歷了最初的熱鬧到現(xiàn)在的冷清,大多都出現(xiàn)了不少運(yùn)營(yíng)管理方面的問(wèn)題,如校方、企業(yè)、基地三方職責(zé)不清,后期管理脫節(jié)、培訓(xùn)缺失等,長(zhǎng)此以往,基地難免陷入“自生自滅”之境地。作為校方及合作企業(yè),應(yīng)該在基地的發(fā)展、定位與目標(biāo)等方面達(dá)成共識(shí),雙方職權(quán)明確,并完善員工的招聘、培訓(xùn)、考核等方面的制度。
3.3 加大場(chǎng)地、政策、經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)等方面扶持力度
盡管基本所有創(chuàng)業(yè)基地的場(chǎng)地都是由校方提供,但多數(shù)為有償使用。作為校方,可適當(dāng)加大對(duì)場(chǎng)地租金、水電等費(fèi)用的減免力度,以減少基地的運(yùn)營(yíng)成本;在政策方面,除了加學(xué)分這方面,可結(jié)合評(píng)選“優(yōu)秀員工”等措施調(diào)動(dòng)大家積極性,并優(yōu)先推薦就業(yè),還可通過(guò)各種途徑加強(qiáng)優(yōu)秀員工的宣傳。對(duì)于合作企業(yè)來(lái)說(shuō),可在產(chǎn)品進(jìn)貨、回款等方面更靈活,同時(shí)進(jìn)一步完善員工崗位培訓(xùn),讓他們提升能力,得到歷練,從而吸引更多有意創(chuàng)業(yè)的優(yōu)秀大學(xué)生加入基地,讓基地發(fā)展進(jìn)入良性循環(huán),形成雙贏局面。