大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)培養(yǎng)方式研究

摘 要：隨著媒介的影響力日益加大，大學(xué)生對媒介的依賴越來越深，但大學(xué)生的媒介素養(yǎng)還沒有得到相應(yīng)的快速提高。文章針對社會媒介化過程中亟需培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的必要性，分析并探討了網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)培養(yǎng)的主要內(nèi)容，提出了網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)培養(yǎng)實施的具體路徑。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng) 培養(yǎng)路徑

新媒體環(huán)境下的大學(xué)生思想引導(dǎo)工作呈現(xiàn)出許多不同于以往的新特點，這種“新”很大程度上體現(xiàn)為媒介環(huán)境之新。大學(xué)生是使用網(wǎng)絡(luò)媒介的主要群體，他們對社會事件、公共事件有著更高的關(guān)注度和參與度。但他們對社會真實現(xiàn)狀的了解和判斷尚未成熟，容易受到他人思想言論的影響，特別是受一些網(wǎng)絡(luò)媒介固有特點的影響，在利用網(wǎng)絡(luò)媒介參與公共事件時常常不能明辨是非，而是情緒化地發(fā)表一些不恰當?shù)难哉摚斐赡承┦录荒艿玫酵咨平鉀Q。因此，如何培養(yǎng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)，提升對網(wǎng)絡(luò)信息的甄別能力，引導(dǎo)大學(xué)生正確利用網(wǎng)絡(luò)媒介帶來的傳播力，是思想引導(dǎo)工作者迫切需要研究的一個課題。

培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的必要性

1.從媒介獲取、甄別信息的能力亟需提升

新媒體使人們越來越處于海量信息的包圍中，信息格局逐漸由信息短缺轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑦^剩。隨著現(xiàn)代生活特別是技術(shù)水平的提升，人們的活動范圍越來越大，遠距離的信息傳遞愈發(fā)成為必要，媒介的重要性也日益凸顯。此時媒介也就變成了人們的“耳朵”和“眼睛”。新媒體環(huán)境下，信息傳播不再受到報紙版面或者廣播電視節(jié)目播出時間的限制，媒介的信息承載量得到極大的提升。為此，人們需要培育并具備媒介素養(yǎng)，以滿足自身對基本信息的獲知需求。

網(wǎng)絡(luò)媒介的進一步發(fā)展帶來了自媒體的興起。從傳播主體來看，自媒體傳播者不再限于專業(yè)化媒介機構(gòu)，更多的草根平民也開始獲得話語權(quán)。從文明進步的意義來說，普通人能夠獲得自媒體中的話語權(quán)，體現(xiàn)了鼓勵言論自由、推動傳播權(quán)利平等的重大進程。但是，也由此引發(fā)了難以對自媒體中傳播主體進行有效約束的問題。自媒體對傳播者要求的低門檻導(dǎo)致了傳播主體素質(zhì)的參差不齊，加之身份驗證手段尚未完善，很難繼續(xù)采取事后問責的管理方式，這一特點就反映出自媒體中把關(guān)機制的缺位。完善這種把關(guān)機制就技術(shù)層面而言也是比較困難的。網(wǎng)絡(luò)媒體巨大的信息承載量和傳播主體可以隨時隨地發(fā)布信息的特點，使得自媒體的信息呈現(xiàn)出真假并存、泥沙俱下的現(xiàn)象，這就要求人們尤其是大學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)媒介時增強是非觀，提高辨識甄別的能力。

網(wǎng)絡(luò)媒介環(huán)境下的信息傳遞還呈現(xiàn)出兩個明顯的特點，即“淺閱讀”的興起和對影像資料的偏好。面對海量信息，人們越來越傾向于“瀏覽”信息而非“閱讀”信息，喜歡直觀的影像資料甚于間接的文字資料。相比于文字資料，影像資料是“表現(xiàn)”式的符號而非“再現(xiàn)”式的符號，受眾無需再在頭腦中進行深加工即可直接理解所表現(xiàn)的內(nèi)容。但實際上，經(jīng)由媒體呈現(xiàn)出來的影像資料，即使眼見也未必為實，或者說即使是事實也未必是事實的全部，因為制作者常常通過影像的剪輯和編排，以實現(xiàn)某種服務(wù)于制作者自身目的的邏輯。

2.媒介帶來的巨大傳播力亟待引導(dǎo)規(guī)范

媒介環(huán)境正快速發(fā)生著多樣而深刻的變化，在社會中發(fā)揮的作用也日益凸顯。網(wǎng)絡(luò)成為人們表達個人觀點、參與公共事務(wù)的重要平臺，網(wǎng)絡(luò)輿論、網(wǎng)絡(luò)民意在影響社會決策中發(fā)揮著愈發(fā)重要的作用。媒介在成為人們“耳朵”和“眼睛”的同時，還成了人們的“喉舌”。盡管相關(guān)研究表明，在新媒體環(huán)境下能夠獲得傳播影響力的仍然以傳統(tǒng)媒介和部分社會精英為主，但不可否認，越來越多的普通人也開始獲得話語權(quán)并產(chǎn)生影響力。人們通過網(wǎng)絡(luò)媒介獲得話語權(quán)是中國社會值得欣慰的一大進步，但如何理性約束和使用這種傳播權(quán)利，防止人們在行使自身傳播權(quán)利時對他人或社會造成損害，很值得深入思考。

新媒體并非完美，它也存在多種負面效應(yīng)，如會使很多人特別是青少年沉迷其中難以自拔，甚至對現(xiàn)實世界失去互動感知的興趣，對未來漠不關(guān)心。新媒體時代傳播形式的通俗化程度增大，其傳播的直接性和快捷性，不可避免地對人們的理性思維能力造成抑制和弱化，使人的思維趨于簡單化、平面化，缺乏深刻的內(nèi)涵和底蘊。新媒體時代的人們?nèi)羧狈π畔㈣b別能力，很容易受控于媒介，只有當人們具備了高水平的媒介素養(yǎng)能力，才會做到積極地駕馭各種媒介信息，并對信息作出全面解讀和正確地取舍。這種取舍就是一種控制自己行為和信念的能力，也是控制媒介信息的能力。 可以說，新媒體時代對現(xiàn)代人的媒介素養(yǎng)提出了前所未有的高要求，我國媒介素養(yǎng)教育的滯后正與之構(gòu)成了尖銳的矛盾。

培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的主要內(nèi)容

大學(xué)生思想政治工作的內(nèi)容是研究人的需求，進而通過研究如何滿足人的需要，來激發(fā)人的動機、引導(dǎo)人的行為，達到教育和管理的目標。 基于此，在思想政治工作中需要對大學(xué)生就網(wǎng)絡(luò)媒介中的行為、言論加以引導(dǎo)。筆者認為，大學(xué)生已經(jīng)具有了獨立的研判能力，與其約束大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的言行，不如培養(yǎng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)，教他們?nèi)绾握鐒e網(wǎng)絡(luò)信息，如何就媒介信息的偏見進行判斷。有學(xué)者認為，媒介素養(yǎng)主要包括四個維度：媒介處理技巧、媒介知識、對媒介的批判性思維和媒介偏見判斷。對思想政治引導(dǎo)工作而言，不僅要求引導(dǎo)大學(xué)生掌握媒介知識，提升大學(xué)生對媒介的批判性思維，而且還要求提高大學(xué)生判斷媒介偏見的能力。

1.思想政治工作中需要培養(yǎng)學(xué)生的媒介知識

“媒介知識主要在兩方面與媒介素養(yǎng)發(fā)生關(guān)聯(lián) ：一是媒介生產(chǎn)的知識，這是絕大多數(shù)受眾不怎么接觸的部分 ；二是媒介內(nèi)容的知識（如熱門議題、公共事務(wù)等），這是受眾日常生活的組成部分。” 通常來說，非媒介從業(yè)人員往往對媒介的內(nèi)容知識更加了解，而對媒介生產(chǎn)方面的知識缺乏了解。但媒介生產(chǎn)知識中蘊含了對媒介性質(zhì)的洞見，了解媒介生產(chǎn)的相關(guān)知識才能理解媒介為什么不可能完全客觀，媒介為什么帶有一定的利益傾向等一系列問題。尤其對于受過良好教育的大學(xué)生群體而言，直接教育他們“如何看待”媒介是行不通的，可行的方法是教給他們媒介知識，讓他們更多地了解媒介，然后由他們自己作出判斷。

2.思想政治工作中需要培養(yǎng)學(xué)生對媒介的批判性思維

對媒介的批判性思維是指受眾區(qū)分媒介事實和現(xiàn)實，而不是將二者混為一談。媒介技術(shù)使媒介對現(xiàn)實的模擬和再現(xiàn)能力越來越強，特別是網(wǎng)絡(luò)媒介，它可以通過圖片、語音、視頻等多種方式對現(xiàn)實進行模擬和再現(xiàn)。對于缺乏媒介素養(yǎng)的個體而言，經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)媒介呈現(xiàn)出來的事實很容易被認為是現(xiàn)實。媒介借助一定的符號體系對現(xiàn)實進行再現(xiàn)，受眾通過媒介接觸到的信息必然需要經(jīng)歷由現(xiàn)實編碼變?yōu)閭鞑シ枺儆墒鼙妼鞑シ柦獯a為自身可理解的信息，在這個編碼和解碼的過程中很容易產(chǎn)生信息的缺失或失真。因此，媒介素養(yǎng)的重要方面就是要區(qū)分媒介事實和現(xiàn)實，要對媒介具有批判性思維。

3.思想政治工作需要培養(yǎng)學(xué)生對媒介偏見的判斷

從媒介產(chǎn)業(yè)的角度來看，任何一個媒介組織都不是憑空產(chǎn)生的，而是由某些利益群體所建立，受到一些利益群體的監(jiān)管、控制。在當今的媒體環(huán)境下，媒介（包括傳統(tǒng)媒介和網(wǎng)絡(luò)媒介）上充斥著大量由企業(yè)付費刊登并不以廣告形式呈現(xiàn)的信息，具有較強的迷惑性。基于“企業(yè)—公關(guān)公司—媒體”的這個利益鏈產(chǎn)生的信息自然不可全信。用戶貢獻內(nèi)容（UGC）的媒介形式（如微博、社交網(wǎng)站）歸根結(jié)底在信息平臺上仍然受到利益群體的控制，信息平臺的控制者能夠影響信息的呈現(xiàn)和流動。由此，任何媒介都必然受到控制它的利益群體的影響。因此，思想政治工作中需要教育學(xué)生對媒介偏見作出判斷，要對媒介信息保持一種謹慎的態(tài)度，而克服媒介偏見的一個重要方法是更多地搜尋相關(guān)信息，接觸不同的視角、不同的觀點。

培養(yǎng)大學(xué)生媒介素養(yǎng)的有效路徑

1.建立培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的長效機制

網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)可以理解為個人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)，是一種使用網(wǎng)絡(luò)媒介獲取信息、甄別信息、傳播信息的能力，對其培養(yǎng)必然不是一朝一夕之功。因此，思想政治工作中需要建立培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的長效機制，從平時入手、從線上線下兩個方面培養(yǎng)和提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)。

面對現(xiàn)實情況，思想政治引導(dǎo)工作需要培養(yǎng)大學(xué)生掌握媒介知識、構(gòu)建對媒介的批判性思維、提高判斷媒介偏見的能力。學(xué)習(xí)媒介知識應(yīng)特別注意增進大學(xué)生對媒介生產(chǎn)知識的了解，讓大學(xué)生熟知記者從準備采訪資料到成稿、編輯過程中存在的技術(shù)手段和篩選程序；要讓大學(xué)生了解到不同的媒體有差異化的價值取向，并受不同的利益群體的控制，因而需要對媒介存在的偏見作出判斷。

新媒體的發(fā)展要求我們轉(zhuǎn)變工作思路，適應(yīng)新環(huán)境，運用新工具，以更貼近學(xué)生的方式開展引導(dǎo)工作。例如，我們可以在微博或者人人網(wǎng)上建立公共主頁，由專人負責運營，定期發(fā)布資料信息，將線下的課堂搬到線上；應(yīng)鼓勵思想政治工作者、黨團干部開設(shè)個人微博和SNS賬號，通過他們自身在網(wǎng)絡(luò)上的行為表現(xiàn)作出示范，帶動學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)媒介；利用思想政治工作者和黨團干部的個人賬號來開展媒介素養(yǎng)培養(yǎng)工作；通過邀請新聞傳播學(xué)專業(yè)的教師開展講座、組織大學(xué)生參觀報社或電視臺等多種方式開展網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)，從而真正建立起培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的長效機制。

2.重大事件中引導(dǎo)大學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)媒介

重大事件中的引導(dǎo)工作可以通過線上和線下兩方面來進行。重大事件中線上的引導(dǎo)工作有賴于思想政治工作平日里的積累。如果思想政治工作平時注意運營網(wǎng)絡(luò)主頁，積累穩(wěn)定的受眾群體，并能形成相對固定的傳播風格，那么在重大事件中就會更好地接觸到學(xué)生群體，并取得學(xué)生群體的理解和信任。

在重大事件中對大學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)媒介的引導(dǎo)還需要有針對性，做到線上線下“虛”“實”結(jié)合。例如，對突發(fā)的群體性事件的看法，我們可以搜集傳統(tǒng)媒體報道和自媒體中的多方面資料，提供給學(xué)生不同的視角和看法。在網(wǎng)絡(luò)媒介中更具有說服力的是“論據(jù)”而非“論點”，因此，思想政治引導(dǎo)工作的重點是多方面地收集事實材料并傳播給大學(xué)生。又如，對于一些尚不明了的事件，應(yīng)當及時提醒大學(xué)生善用自身的傳播力，充分說明濫用傳播力的后果。線下的工作是以面對面的方式傳播給大學(xué)生。

總之，培養(yǎng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)既是社會背景和媒體環(huán)境演變的要求，也是高校思想引導(dǎo)工作深化的需要。在思想引導(dǎo)工作中，培養(yǎng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)應(yīng)特別注意對媒介知識、媒介的批判性思維和對媒介偏見予以理性判斷能力的構(gòu)建。

（作者單位：北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院）

[責任編輯：蔡桂蘭]