摘要:護理職業道德是是護士基本素質的重要內容之一,在實習階段對護生進行職業道德教育,是加強護士隊伍建設的內在需求,也是醫學進步和醫學模式轉變的必然要求。本綜述由綜合分析檢索的文獻資料得出,研究內容包括護理職業道德的概念、實習護生職業道德教育的重要性及意義、主要內容,以及國內外護理道德教育的研究現狀及展望。
關鍵詞:實習護生職業道德教育
【中圖分類號】R-1【文獻標識碼】B【文章編號】1008-1879(2012)12-0427-02
1護理職業道德的概念
職業道德是指一定職業范圍內的道德要求,是人們在本職工作中所必須遵守的行為規范[1]。良好的職業道德是由道德認識、道德情感、道德意志和道德行為4個成分構成的,4個成分缺一不可,職業道德的最終指向是職業道德行動[2]。護理職業道德,是在一般社會道德基礎上,根據護理專業的性質、任務,以及護理崗位對人類健康所承擔的社會義務和責任,對護理工作者提出的護理職業道德標準和護士行為規范,是護士用于指導自己言行,調整護士與病人,護士與集體,護士與社會之間關系;判斷自己和他人在醫療、護理、預防保健、護理管理、護理科研等實踐過程中行為是非、善惡、榮辱和褒貶的標準[3]。社會主義護德是以救死扶傷,防病治病,實行人道主義,為人民服務為基本護德原則[4]。
2加強實習護生職業道德教育的重要性及意義
護士的職業道德直接影響著臨床護理的質量和醫療水平,影響著護理學科的發展與完善。護理人員除必須具有良好的業務素質和心理素質外,還必須具有良好的職業道德素質;護理職業道德表現在熱愛護理專業、愛醫院、愛病人、嚴守規章制度、鉆研護理業務、保守病人秘密等方面[5];加強護理職業道德教育,使護理職業道德轉化為護理人員的內在品質,是醫療活動中不可缺少的重要環節。護生的實習階段是由護生轉變為護士的關鍵時期,在此階段,護生對護理專業的認識將經歷由理性到感性,由理論到實踐的轉變[6],對其進行職業道德教育,有助于實習護生從心理和行為上順利完成角色的轉變,樹立正確的、積極的職業價值觀和職業態度,進而指導護理實踐。
3實習護生職業道德教育的主要內容
3.1服務意識的培養。在以美國為代表的發達國家中,醫院里無論是管理者還是員工都有較強的服務意識。領導為員工服務,醫務人員為病人服務,護士熱情、對工作敬業,他們提倡的護理服務理念是“我在為別人工作”,這與國內護士認為“我在為醫院工作”的思想大相徑庭[7]。日本富士虎之門整形外科病院的第一條院訓就是“真心實意為病人服務”[8]。2010年1月22日,我國衛生部辦公廳印發了《2010年“優質護理服務示范工程”活動方案》的通知,活動方案開宗明義地指出:加強醫院臨床服務,為人民群眾提供優質的護理服務,是深化醫療衛生與體制改革、落實科學發展觀的主要舉措。要求各醫院夯實護理基礎,豐富服務內涵,提高護理質量,并將整理床單位、洗臉、梳頭等列入基礎護理服務規范,徹底改變護理工作中“重專業、輕基礎,重技術,輕服務”的觀念[9]。由此看來,中國護理事業要進入一個新的發展層面,首先就要使護理服務理念與國際接軌。護生實習期間初次深入接觸醫院和病人,可塑性強,在此期間,培養其服務意識是至關重要的,也是可行的。
3.2人文關懷精神的培養。護理人文關懷,這一概念是在20世紀70至80年代西方社會物質文明高度發達的后現代時期正式提出來的。受當時哲學存在主義與現象學思想的影響,美國精神病學家和內科學教授Engel于1977年首次提出了生物-心理-社會醫學模式。在此模式的影響下,護理學者開始反思自身的專業價值、地位及研究領域等內容。美國護理理論家Leininger與Waston,鑒于她們豐富的人類文化學與精神心理學知識背景和專業價值觀,分別于1975年和1979年提出“人文關懷是護理學的本質”的觀點,并將護理學拓展到以“關懷整體人的生命健康”為本的人文關懷發展階段。我國衛生部在《中國護理事業發展規劃綱要(2005-1020年)》以全國護理工作回憶上明確提出“加強護士隊伍建設,將人文關懷融入護理工作中,服務于細微之處、營造關心病人、愛護病人、尊重病人、幫助病人的氛圍”。近年來,在護理工作中融入人文關懷已得到普遍的認可,并且在理論研究及臨床實踐方面都取得了許多新的進展[10]。這樣的環境有利于實習護生人文關懷精神的培養。
3.3慎獨精神的培養。“慎獨”來源于我國古代儒家著作《禮記·中庸》,“莫見乎隱,莫見乎微,故君子慎其獨也”,是指一個人在獨處無人注意的時候,也能夠謹慎行事,堅持原則防止出現違背道德的念頭和不符合道德要求的行為[11]。“慎獨”是護理道德的一種境界,在護理工作中有著特殊的倫理道德價值和實踐指導意義。一方面,很多護理工作通常是在無人監督的情況下由護士一個人獨自完成的,護士是否具有慎獨精神直接影響到護士的職業道德素質水平和護理工作的質量,這就要求護士在任何時間、任何情況下都要堅守“慎獨”原則,另一方面,目前實習護生慎獨意識普遍不強,更突顯了培養其慎獨精神的重要性。
3.4職業禮儀的培養。護理禮儀屬職業禮儀范疇,是護理工作者在進行醫療護理和健康服務過程中,形成的被大家公認的和自覺遵守的行為規范和準則,其既是護理工作者修養素質的外在表現,也是護理人員職業道德的具體表現[12]。護理禮儀除具有一般禮儀的基本特征外,還具有護理專業的文化特征,是護理專業行為規范,用以指導和協調護理行為過程中的藝術[13]。有調查發現,88.7l%的醫生認為護士職業形象將影響醫護質量,19.35%的醫生對護士目前職業形象的看法為“一般化”,1.62%的醫生認為“不滿意”,護士形象狀況與病人的需求、醫師的期望存在很大差距[14]。而實習護生作為醫院的間接組成部分,其職業禮儀也在很大程度上影響醫院形象,在實習階段對護生進行職業禮儀培養,既可以彌補了護生校內教學方面的不足,又可以提升護生自身素質,維護護生自身和醫院形象。
4護理道德教育的研究現狀
4.1國外的護理道德教育研究現狀。在護理發展史上,從1983年起,就有一門等同于專業課程教育的道德教育課程,之后經過重新考慮,護理道德教育成為獨立的一門學科,之前的道德教育課程也在1995年被淘汰[15]。以美國、英國、加拿大為代表的西方國家的醫學生職業道德教育有以下特點:①以醫學人文課程為基礎,注重實效性。20世紀60年代美國率先對醫學教育進行了改革,強化了醫學預科的人文教育,并要求醫學生進入醫學院后,仍要學習醫學人文社會科學課程。從20世紀70年代起,美國許多院校開始增設人文社會科學課程,并得到聯邦基金,特別是國家人文科學基金的支持。英國高等教育委員會1978年也建議把心理學、社會學、社會醫學、行為醫學、倫理學和醫學法學等學科列入醫學院必修課計劃。1999年3月成立的國際醫學教育專門委員會制定了《本科醫學教育全球最低基本要求》,該要求進一步指出,敬業精神和倫理行為是醫療實踐的核心,應把“職業價值、態度、行為和倫理”同“醫學知識、臨床技能”一樣,作為對畢業生“基本要求”所規定的核心能力和基本素質之一。②職業道德教育貫穿于醫學教育的全過程。美國哈佛大學醫學院醫患關系課程從第2學年開設,貫穿4學年時間,1987年英國的醫學院校就將醫學倫理學貫穿在整個醫學教育中,并在臨床見習、實習中按一定時間間隔由醫學以外專家進行跨學科的倫理教育。③職業道德教育的教學方式靈活多樣,包括討論會、社會活動、角色扮演等。美國的哈佛大學通過豐富的課外活動來加強醫德的課外教學,學校成立了“哈佛醫學院道德期刊編輯部”,學生可以就涉及醫學道德的話題進行熱烈的討論,并由醫學道德教研室為該編輯部提供指導和資助。德國的醫學院讓學生走進醫院,走近病人,開展“關愛生命”義工活動[16]。
4.2國內的護理道德教育研究現狀。與美國等發達國家相比,我國的護理教育起步較晚,培養目標比較宏觀,缺乏具體標準和專業特色,對學生綜合素質和核心能力培養方面的具體要求甚少[17],而且目前護理道德教育面臨來自市場經濟、患者日益增強的維權意識和科學技術發展的挑戰以及基礎教育、護理教育中“重專業,輕道德”的影響[18]。在香港,職業道德準則用于指導護理實踐已有20多年的歷史,但是沒有調查結果來反映香港本科護士對職業道德準則的認知情況[19]。因此,加強我國護理職業道德教育的有效性和實效性,需不斷完善和健全現有的職業道德教育渠道;同時結合本國國情,學習和借鑒西方發達國家醫學生職業道德培養的好做法。
5展望
現代護理模式經歷了以疾病為中心、以患者為中心、以人的健康為中心三個階段的不斷發展,護患關系逐漸從指導-合作型向共同參與型的人本模式轉變,作為調整護患關系行為規范的護理職業道德在護理實踐中的重要作用越來越明顯。臨床實習是理論與實踐相結合的過程,是將護生在學校所學理論知識進一步升華的過程,是實現培養高素質護理人才的關鍵階段。因此,實習護生的職業道德教育也必將受到越來越多的關注。本課題通過調查研究實習護生的職業道德教育現狀,為進一步加強實習護生的職業道德教育提供一定的參考。
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