北京的賈女士因腹部劇痛,到北京一家著名三甲醫(yī)院掛了婦科專家號。她剛說了幾句病情,就被醫(yī)生打斷了。醫(yī)生用手摸了摸她的腹部,便開了檢查單,整個過程也就一兩分鐘。走出診室,她一看單子,包括乙肝、艾滋病篩查等項目,好像是一張術前檢查單。她立刻折回診室,焦急地問:“這是要我做手術嗎?”醫(yī)生輕描淡寫地說:“切子宮。”賈女士連忙哀求醫(yī)生:“我還沒有孩子,將來還想要孩子,能不能不切除啊?”醫(yī)生肯定地說:“不行,你的子宮腫得很大了,必須切除。”她懇求醫(yī)生再仔細瞧瞧,醫(yī)生表示沒有必要。無奈,賈女士又掛了另一位醫(yī)生的號,經(jīng)過檢查診斷是宮外孕。于是,賈女士做了輸卵管手術,避免了一場誤切子宮的悲劇。
醫(yī)學是一門探索性學科,臨床上出現(xiàn)誤診是不可避免的。但是,不同的醫(yī)生發(fā)生誤診的概率有很大差異。事實上,誤診率較高的醫(yī)生往往并非技術最差的人,而是責任心最差、對患者最冷漠的人。有的醫(yī)生雖然號稱“一把刀”,但過分相信經(jīng)驗,忽視對病人細致的觀察,誤診誤治并不罕見。相反,一些“小大夫”雖然技術平常,但體恤病人疾苦,認真對待每一名病人,反而很少出現(xiàn)誤診。這說明。誤診的發(fā)生,固然和技術因素有關,但和人文情懷關系更為密切。
如今醫(yī)學技術日新月異,而醫(yī)學人文精神卻在萎縮,冷漠成了醫(yī)生的職業(yè)病。病人不再被視為有血有肉有情感的人。而是被視為一臺可以任意拆卸的機器,或是一個病理現(xiàn)象的載體。有的醫(yī)生盲目追求手術數(shù)量與技術完美,而忽視了手術的根本目的——讓病人更幸福。
一名醫(yī)生,可以挽救生命,也可以毀掉生命;可以制造幸福,也可以制造痛苦。如果只有一把靈巧的柳葉刀,而缺乏一顆敬畏生命的仁愛之心,誤診率就會居高不下,患者將為此承受很多不必要的痛苦。
誤診是可怕的,但冷漠比誤診更可怕。因技術導致的誤診可以理解,但因冷漠導致的誤診卻很難讓人原諒。假如一名醫(yī)生把冷漠視為職業(yè)習慣,手術刀與屠宰刀又有何異?
(摘自《人民日報》)
兩元錢韭菜需五千元檢測嗎 吳興人
遇到有問題的產(chǎn)品,可將樣品送至相關部門檢測,但面對高額檢測費,不少市民選擇放棄。以一捆韭菜為例,每一項指標的檢測需要100元左右,按照50種指標全部檢測來算,一個樣品可能就要花費5000元左右,而購買這捆韭菜只花了兩元錢。
“追回一只雞,得殺掉一頭牛”,人們常用這句話來形容維權成本之高。維權成本高體現(xiàn)在多個方面,檢測費居高不下是其中之一。一捆韭菜才兩元錢,檢測費居然高達5000元,這就客觀上阻礙了消費者維權。消費者無奈放棄維權,只會讓親者痛、仇者快,因為自身權益無法捍衛(wèi),而那些可能存在問題的廠家、商家則會躲過一劫,偷著樂。
這些年,虛高的檢測費讓消費者嘖有煩言。更令人悲哀的是,有時舍得血本進行了檢測,食品或產(chǎn)品被檢測出了問題,也并不意味著就能維權成功。一個案例是,濟南吳先生懷疑買到的火腿有問題,送去檢驗,一共檢了8項指標,前后花了1600元檢測費。高額檢測費雖然換回了一個“所檢樣品實物質(zhì)量檢驗項目不符合標準要求,產(chǎn)品不合格”的結論,但是,“人家這種火腿該賣還是賣,倒是我花1600元買了個‘以后不買了’的教訓。”
當然,許多時候要維權,檢測是不可或缺的一環(huán)。因此,不能讓高檢測費成為消費者維權的攔路虎,不妨從三方面化解。首先,應大幅度降低檢測費,不少檢測部門一方面享受著財政撥款,另一方面卻以高額檢測費謀利,這顯然不合理;其次,推行公益檢測制度;再次,由被檢測食品或產(chǎn)品企業(yè)埋單;最后,還不妨從改進檢測技術人手。據(jù)報道,目前發(fā)達國家實施的檢測方法具有較高的技術含量,不僅靈敏度高、檢測時間快——幾分鐘就檢測出來,而傳統(tǒng)技術需要幾天,更重要的是檢測成本低——測10-30項指標才需50元。
從改變檢測費入手,破除“追回一只雞,得殺掉一頭牛”的維權困局,讓消費者輕松、快速、有尊嚴地維權,并能依法維權成功,消費者才有尊嚴可言。
(摘自《廣州日報》)