論高校教學管理中的人文關懷

摘 要：一切管理行為都應該體現人文關懷，只有這樣才能實現人的價值、表現人的尊嚴、構建和諧的工作環境，高校的教學管理工作也不例外。從教師和學生的實際需要出發，運用科學的方法激發師生的熱情，將人文關懷真正融入到高校教學管理工作中，營造高品位的教學管理文化。

關鍵詞：人文關懷；教學管理；文化氛圍

中圖分類號：G640 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）36-0202-02

人文，代表著人類文化中先進的，科學的，優秀的，健康的部分，其核心是指先進的價值觀，主要內容是指先進的規范，當然，也可以一句話概括為重視人的文化。人文關懷是關注人的生存與發展，就是關心人、愛護人、尊重人，它是社會文明進步的標志，也是人類自覺意識提高的反映。現在，讓我們拋開那些繁瑣的其他層面，簡單地談一下高校教學管理中的人文關懷。本文認為只有徹底地將人文關懷融入到高校教學管理中去，教育教學工作才能走出現實的困境，并朝著科學、高效、務實的方向邁進。

一、高校教學管理中人文關懷的內涵

早在20世紀初，瑞典作家愛倫·凱就提出了“20世紀是兒童的世紀”的口號，接著澳大利亞的教育史學家康納爾提出了，“教育要轉向人文關懷”，蘇聯教育家提出了“教育人格化”，到了20世紀70年代初，聯合國教科文組織提出“學會生存”，到20世紀80年代末國際社會提出的“學會關心”。可見，上述的歷史無不滲透著“人文關懷”的意向，那么我所理解的高校教學管理中的人文關懷，就是堅持“以人為本”，在教育教學中以教師和學生為主體，不墨守成規，以滿腔的熱情與教師和學生良好的溝通，幫助他們解決教育教學工作中遇到的各種困難。在社會轉型的大背景下，高校教學管理中的人文關懷就是教學管理絕不能僅依賴于章法制度、命令權力，而必須充分尊重個人的人格和自我價值的實現，絕對不能把人當作是機械的延伸物來對待，教學管理的重要目的就是激發師生員工的內在動力，充分發揮他們的各種潛在能力，在自覺自愿的基礎上實現自主管理。

二、被遺忘了的人文關懷

《河北省高校人力資源現狀及未來發展研究》課題組對某重點大學的八十六名學生進行的隨機采訪，60%以上的學生認為讀書主要原因是學習需要。只有四人完整地讀過四大名著，一般人沒有讀過，以后打算讀的占一半，但條件是要看自己今后有沒有時間。只有極少數的學生想在大學期間讀一些經典名著。談到什么書是他們必須去讀的，90%以上的人認為英語四、六級等考試用書。一半以上的人正在讀的書是學習用書。對于今后找工作有用的書他們也樂于去讀，比如一些勵志書、成功人物傳記等。他們已經不再需要《紅巖》、《鋼鐵是怎樣煉成的》這樣的小說，更不愿意去相信世上還有“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”、“安得廣廈千萬間”這樣的美好情操，所以那些政治成分太重、說教意味太濃、過于煽情過于語重心長的思想政治教育在他們來看是背離今天生活的。

有些高校生認為馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”已經過時了，還有部分學生認為馬克思主義具有的指導作用根本難以判斷，也沒法兒說清楚，更有甚者干脆對這些想都沒想過，也壓根兒沒有想的欲望，并且認為當務之急最值得干的事兒就是不斷地追求物質生活，至于精神家園，根本沒時間建設，所謂信仰什么的基本上只是上層建筑的事兒，困惑也好，迷失也罷，總之，他們沒心情也沒時間去思考這些跟吃飯，睡覺，打游戲不挨邊兒的東西。在問及是否對建設中國特色社會主義的共同理想、中國特色社會主義道路、“全面建設小康社會”的奮斗目標、在本世紀中葉實現四個現代化達到中等發達國家水平充滿信心時，更多的高校生則表示認識不清，或者不經意地把社會主義和資本主義弄混了。

人文關懷的缺乏導致大學生心理失衡。在傳統的社會中，原有社會的價值與道德既可以賦予人們生活意思，又可以約束其行為。而在社會轉型期間，新舊價值觀念和行為規范之間的沖突使二者之間難以有效銜接，形成信仰“真空”，倫理和道德的約束機制趨于松懈，是非善惡的標準出現扭曲。失去內心約束的個人，在追求利益的時候完全無所顧忌。從而缺失了信仰和道德，法律也自然遭到蔑視。在這樣的社會環境中，難免出現廣泛的精神焦慮和心理沖突。心理未完全成熟的高校生在這方面表現尤為明顯。競爭的壓力、生存的壓力、發展的壓力等一系列因素交織在一起，當他們發現理想與現實，自己和他人之間存在很大差距時，就會產生極端的失落感，而這種失落感是具有毀滅性的。所以，我認為在目前的高校教學管理中融入人文關懷勢在必行。

三、加強高校教學管理中的人文關懷氛圍

心理學研究表明，心理問題是由長期的精神緊張壓力、反復的心理刺激及復雜的惡劣情緒逐漸影響而形成的，如果得不到及時疏導和化解，日積月累，就會造成心理障礙、心理失控甚至心理危機，沒有心理健康就沒有人的身心和諧。在當今社會中，競爭意識日益激烈，人與人之間的關系變得越發微妙，這就給我們的教育教學工作提出了新的要求。一名優秀的教育工作者，必然是一名善于傾聽與溝通的心理醫生，他應該本著人文關懷的思路，以一種潤物細無聲的方式，潛移默化地對學生進行非常規性的心靈輔導，從而化解學生思想中的疑惑、焦慮、恐懼，并讓學生以健康的心態投入到學習和生活中去。目前，種種跡象表明，人文關懷才是高校教學管理工作中最基本的保障，只要搞好人文關懷能抓住師生的心理，才能更好地幫助他們解決實際困難。

首先，高校教學管理中應倡導和諧理念，培育和諧精神，引導師生用和諧的方法、和諧的思維方式認識事物、處理問題，正確對待自己、他人、社會；正確對待困難、挫折、榮譽；引導學生們樹立公平競爭、共同發展的理念，培育樂觀、豁達、寬容的心態，培養自尊自信、理性平和、健康向上的精神；其次，要著力豐富高校的文化生活，滿足學生們的精神文化需求，用健康豐富的文化生活陶冶他們的情操、調節他們的情感和心理，消除憂郁感、孤獨感、失落感，讓他們不僅物質上富裕，而且要在精神上愉悅；再次，通過專業的心理疏導，運用靈活多變的工作方法，對學生的內心世界做細致、認真的解讀和引導，從而徹底消除學生們在求學過程中所出現的焦慮、抑郁、恐慌及其他不良心理狀態，以便達到思想政治教育的最終目的。

我國已經全面進入建設小康社會的發展階段，但目前的小康還是低水平的、不全面的、發展不平衡的。就業、社會保障、收入分配、教育、醫療、住房、安全生產、社會治安、環境保護等方面關系人民群眾切身利益的問題比較突出。所以，教育工作者有責任、有義務幫助學生解決這些心理上的擔憂和疑慮，解決學生群體中最關心、最直接、最現實的利益問題，盡可能地減少他們的后顧之憂，最大限度地消除引發他們心理失衡、失調的外部誘因。這便是最大的人文關懷，也是做好高校思想政治教育工作的前提。每個人都有不同的成長環境、生活習慣與思維方式，所以我們不可能用單一的理論去影響改變每一個人適齡的在校青年。我們要做的是一切從學生的實際出發，采取不同的方法跟策略去面對每一個不同的個體，讓他們有獨立思考的機會、反思的機會、質疑的機會，讓他們的人生觀、世界觀、價值觀不再是社會、學校、家庭強加于他們身上的，而是真正與他們自身成長的經歷緊密相連的，務求做到以人為本，在改善教學管理方法的同時努力提高管理工作的實效性。

參考文獻：

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（責任編輯：石 銀）