預見性護理管理在感染科陪護中的應用效果

【摘要】目的研究預見性護理管理在感染科陪護中的應用效果。方法選擇2011年8月-2012年8月入住我院感染科的患者526例，所患的疾病：肺結核、乙型肝炎、丙型肝炎、流行性乙型腦炎、流行性出血熱、細菌性痢疾等。在認真分析患者的基本狀況以及感染科護理原理的基礎上，針對消毒隔離、病房管理、基礎護理等方面認真制訂預見性護理管理措施，并將其應用在臨床護理過程中。結果進行預見性護理管理患者的滿意度患者的滿意度均在95%以上。結論預見性護理管理作為一種優質的護理管理方法，可以在臨床護理管理中推廣使用。

【關鍵詞】預見性護理管理；感染科；陪護；應用；效果

在醫院管理過程中，除了對患者和醫護人員管理外，最難以管理的便是住院患者的陪護人員。在所有的陪護人員中，患者家屬是目前陪護人員的最重要的組成。在陪護過程中，患者的家屬絕大多數都沒有經過專業的護理技能培訓，也不具有專業陪護規范意識；同時，在對于患者家屬的管理上，醫院也沒用組織專業管理部門進行統一的規范性管理，這樣就導致了護理水平低下，甚至還會出現一些患有傳染性疾病的患者家屬出現在陪護人員的行列，這樣不但起不到陪護作用，反而會和患者發生交叉感染。感染科本身就是一個感染事件多發科室，如果患者的家屬發生了上述問題，將會給患者的治療到來一定的難題，同時也給醫院的護理管理增加難題，使醫院的感染科面對著更大的挑戰。為解決這個難題，我院針對2011年8月-2012年8月入住我院感染科的患者526例進行預見性護理管理，取得了顯著的效果，現報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料選擇2011年8月-2012年8月入住我院感染科的患者526例，男284例，女242例，年齡18-68歲，平均年齡45±2.4歲，患者所患的疾病主要有：肺結核、乙型肝炎、丙型肝炎、流行性乙型腦炎、流行性出血熱、細菌性痢疾等。文化程度：本科及以上65例，中專-本科110例，高中158例，其他193例。

陪護人員478例，全部為患者家屬。其中，男236例，女257例，年齡30-64歲，平均年齡48±2.6歲；患者家屬文化程度：本科及以上14例，中專-本科17例，高中34例，其他均在高中及以下文化程度。

1.2方法在認真分析患者的基本狀況以及感染科護理原理的基礎上，針對消毒隔離、病房管理、基礎護理等方面認真制訂預見性護理管理措施，并將其應用在臨床護理過程中。

1.2.1嚴格消毒隔離措施嚴格按照感染科消毒隔離規范制定消毒隔離措施，并針對患者、患者家屬進行消毒隔離相關知識培訓，將各種傳染病的病原體、傳播途徑、易感人群以及消毒隔離方法進行詳細的講解，確保患者及其患者家屬真正掌握相關知識。感染科護理人員還要及時對患者家屬進行體檢，確保不引入其他傳染源，嚴格執行患者家屬、親朋探視制度，從而有效避免發生交叉感染。

1.2.2大力加強病房管理制定并嚴格執行患者家屬護理標準。按照傳染科護理要求制定患者家屬護理標準，確保患者家屬具備一定的知識水平和理解能力，嚴格執行患者家屬的體檢制度、準予參與護理制度。患者家屬進入感染科參與護理，必須經經科室負責人簽字同意并嚴格遵守醫院的相關護理要求。制定并執行患者家屬的護理流程。制定并執行病房管理規范。根據感染科護理的特點，制定相關管理規范。明確患者家屬的臨床護理職責、護理范圍、獎懲措施，嚴格規范患者家屬的行為，確保患者家屬能夠嚴格按照制度辦事。

1.2.3切實提高基礎護理的質量努力提高護理人員的護理質量。要想提高基礎護理的質量，首先必須努力提高護理人員的護理質量，醫院必須大力加強護理人員的知識和操作技能考核，嚴格考核標準，不斷提高護理人員的護理知識水平和操作技能。建立患者護理質量評估檔案，對患者的病況、體征、心理狀況等內容進行認真的調查并記錄，然后根據患者的病況、體征、心理狀況調整護理措施，制定完全符合患者的貼身護理措施。

1.3評價標準編制護理滿意度調查問表，按照不同的權重設置各方面的分數值，并將調查問卷發放到每一位患者手中。調查問卷共10個小題，百分制，每題10分，100分為優秀，80-100分為良好，60-80為中等，60分為達標，60分以下為不達標。

1.4統計學方法利用SPSS17.0進行統計數據處理。x2檢驗，其差別存在統計學意義（P<0.05）。

2結果

患者出院前發放護理滿意度調查問表526份，回收526份，回收率100%。其統計結果見表1。