淺析在普外科病房實施現代護理的現狀與對策

【摘要】目的對現代護理在普外科病房中的應用現狀進行分析，同時制定解決問題的措施。方法通過現代化護理管理在普外科病房的應用，從加強病房的衛生管理、提高護理人員的身心健康及減輕工作壓力的角度出發，為病人提供優質的、全方位的護理，進而使病房內整體護理水平得到提升。結果通過實施現代化護理，改善了病房環境，提升了護理人員的服務水平和工作效率。結論普外科病房實施現代護理，不僅能夠發揮護理人員的主觀能動性，還能提高護理隊伍的凝聚力和向心力，為病人提供滿意的服務，進而提升醫院的整體效益。

【關鍵詞】現代護理管理；普外科；現狀；策略

目前，在醫院的護理工作中，人性化護理的方式已經得到越來越多人的認可。尤其是針對普外科這樣一個年輕化、老資歷的科室，更需要將管理水平上升到新的臺階。在病房護理工作中，需要以現代護理觀為指導理念，執行現代醫院的現代化服務管理，創新護理模式，為病人提供優質的服務，進而使整體護理水平得到提升。本文分析了普外科實施優質護理服務現狀，指出了存在的問題和解決的措施。

1分析普外科的現狀和存在的問題

1.1病房的管理

1.1.1無法真正落實探視制度在普外科病房中，普遍存在著較難落實探視難的問題。因為普外科就診的病人多屬于急診，發病較突然，所以在患者住院期間，往往會有很多的同事、朋友和家屬前來探視，具有輪流性、不定次和不定時性。所以對于醫院的探視制度，病人家屬往往不能真正執行和遵守。同時病區內護理人員的缺乏，也容易造成管理上的混亂。再加上很多患者和家屬不能真正了解疾病狀況，所以極易激動、暴怒、情緒不穩定，這樣不僅擾亂了醫護人員的正常工作，同時也對病人的正常休息造成了干擾。

1.1.2病房衛生環境差由于普外科住院患者較多，在床位不夠時，很多病人或陪護的家屬會在走廊內加床，這樣就給病房內洗漱、排泄造成了擁堵，不僅為護工帶來了繁重的工作量，同時造成了病房內空氣的不流通，堆積的生活垃圾、醫療垃圾等，嚴重影響了病房內的整潔和衛生，同時也使交叉干擾的幾率加大。

1.2護理人員較重的工作壓力由于普外科具有緊張性、高風險性、連續性和動態性的特點，這樣會無形中加大護理人員的工作壓力，而護理工作的壓力主要包括：高風險的工作、人際關系的復雜和沖突、工作滿負荷、工作性質緊張、工作環境欠佳等等、而護士的護理壓力來源于面對滿走廊的陪護人員和患者，心理負荷的加大；滿負荷的工作壓力；參與和提升機會的缺失等等，過重的職業壓力，會造成護士心理健康水平及工作能力的降低。由此我們得出結論，護士的職業壓力與護理質量、工作滿意度和職業壓力密不可分。

1.3護理人員的身心健康的影響目前在護理工作中，護士工作壓力過大的問題已經明顯暴露出來，嚴重影響了護士的身心健康。工作性質的高風險、頻繁的倒夜班、工作強度的超負荷和緊張、繁重，會直接造成護士生物鐘的紊亂，進而使精神壓力過重，時間一久，就會患上慢性疲勞綜合征，這樣對護士的護理質量和身心健康，都會帶來直接的影響。

2解決對策

2.1加強病房的管理要將加床率控制在20%以下，同時嚴格執行探視制度，加強病區的巡視工作。加強清掃工作，保證病區的安全、整齊、安靜、清潔。手術治療是普外科的主要特征，提供舒適、安靜的環境，可進一步減輕病人手術帶來的痛苦，是保證患者康復的必備條件。護理人員應該對病房進行定期巡視，及時處理引流更換的排泄物和垃圾物，對急救措施進行定期檢查，保持病房的濕度和溫度，同時保證各種管道的暢通。

2.2加強對病人的管理對普外科病房實施人性化管理是勢在必行的舉措。人性化管理是尊重和肯定人的價值，堅持以人為本的理念，對人的個體價值進行維護。通過培訓護理人員人性化管理能力和管理知識，可極大提高服務和護理技術的滿意度，進而使服務護理質量得到提升。外科病人病情不穩定，所以手術往往具有一定的風險性和創傷性，同時由于病人語言、文化程度、性別、年齡的差異，所以可根據不同情況制定整體的護理措施，對各項工作進行評價、實施、計劃、診斷和評估，規避護患矛盾、提供溝通技巧，維持護患關系的穩定、良好，隨時關注和獲取病人病情變化、生理和心理等方面的信息，解釋工作到位，動作輕柔、敏捷、治療嚴謹、周密。

2.3提高業務技能護士的整體素質決定了護理人員的水平，加強對護士身心健康、業務技能和服務理念等方面的輔導和培訓，定期組織普外科護士的交流活動和知識講座，定期開展小講課和查房活動，學習護理知識，促進護士之間的交流和學習，多提一些寶貴的建議和意見，關心護士的家庭、健康和生活。幫助護士有效減壓，進而使護理隊伍的凝聚力進一步提高。

3結論

醫院實施現代護理的對象是人，作為普外科病房，患者的流動性大，環境復雜，護理的工作量大，所以對普外科病房實施現代化護理現狀進行分析，并提出相應的解決措施，具有非常現實的意義。不僅能夠發揮護理人員的主觀能動性，還能提高護理隊伍的凝聚力和向心力，為病人提供滿意的服務，進而提升醫院的整體效益。

參考文獻

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