輔導(dǎo)員視野下的高校學(xué)生管理研究

【摘要】輔導(dǎo)員作為高校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。隨著我國(guó)近幾年高校規(guī)模的不斷擴(kuò)大以及信息技術(shù)的日益進(jìn)步，要求輔導(dǎo)員必須根據(jù)現(xiàn)代大學(xué)生的實(shí)際情況，采取有針對(duì)性的措施，從而才能做好新形勢(shì)下的高校學(xué)生管理工作，才能培養(yǎng)出社會(huì)需要的人才。

【關(guān)鍵詞】高校學(xué)生管理；挑戰(zhàn)與難度；現(xiàn)代大學(xué)生

【中圖分類號(hào)】G424.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】2095-3089（2012）13-0026-02

1引言

高校學(xué)生管理是指高校管理機(jī)構(gòu)和管理人員，為了實(shí)現(xiàn)高校的培養(yǎng)目標(biāo)，按照國(guó)家的教育方針和各項(xiàng)政策法規(guī)，科學(xué)地、省計(jì)劃地組織、協(xié)調(diào)、指揮學(xué)校內(nèi)部的各種財(cái)、物、時(shí)間、信息等因素，規(guī)范學(xué)生學(xué)習(xí)、思想、生活、行為的活動(dòng)，是對(duì)學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)在校階段的管理，也是一項(xiàng)講究管理技巧和管理藝術(shù)的復(fù)雜系統(tǒng)工程。隨著高校規(guī)模的不斷擴(kuò)大以及信息技術(shù)的日益進(jìn)步，使得學(xué)生無(wú)論是思想還是行為都與過(guò)去有較大的差異，學(xué)生的思想觀念也在發(fā)生著變化，而這一切無(wú)疑給當(dāng)代學(xué)生管理工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的基于學(xué)校基礎(chǔ)的陳舊的管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代大學(xué)生的思想管理工作，對(duì)于當(dāng)下的學(xué)生管理工作而言，必須充分了解當(dāng)代大學(xué)生的心理特點(diǎn)以及行為模式，從而采取有針對(duì)性的管理措施與管理方式，積極探索適應(yīng)時(shí)代要求的高校學(xué)生工作管理模式，努力創(chuàng)新學(xué)生管理工作。

輔導(dǎo)員隊(duì)伍作為開展大學(xué)生管理工作的骨干力量。在教育部公布的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》當(dāng)中指出：輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為大學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友，應(yīng)該注重運(yùn)用各種新的工作載體，特別是網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和手段，增強(qiáng)工作的吸引力和感染力。因而輔導(dǎo)員在高校學(xué)生管理中起著至關(guān)重要的作用。

2高校學(xué)生管理存在問(wèn)題

我國(guó)高校規(guī)模的不斷擴(kuò)大以及信息技術(shù)的發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，讓我國(guó)當(dāng)代大學(xué)生的思維模式以及行為方式與傳統(tǒng)大學(xué)生之間存在巨大的差異，對(duì)我國(guó)高校學(xué)生管理提出了新的課題，盡管我國(guó)的高校學(xué)生管理工作取得了一定的成就，但傳統(tǒng)的學(xué)生管理理念、制度、模式以及手段己經(jīng)很難適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，必須用新的思路加以改革和創(chuàng)新。

2.1 學(xué)生管理隊(duì)伍不穩(wěn)定： 目前高校學(xué)生的規(guī)模都比較大，學(xué)生數(shù)量與規(guī)模與高校輔導(dǎo)員的比例不成正比，同時(shí)由于高校輔導(dǎo)員在職稱評(píng)定、職務(wù)晉升等方面不能與同等條件的專任教師同步解決。由此，導(dǎo)致我國(guó)高校輔導(dǎo)員的工作積極性不足，許多的輔導(dǎo)員并不太愿意長(zhǎng)期留任崗位。同時(shí)由于高校輔導(dǎo)員本身工作的難度、強(qiáng)度較大，工作性質(zhì)的彈性也較大，在各種待遇方面又不能夠保證，使得部分輔導(dǎo)員將本職工作作為“踏板”，隨時(shí)準(zhǔn)備“跳槽”。從而導(dǎo)致高校學(xué)生管理對(duì)隊(duì)伍不穩(wěn)定，進(jìn)而使得學(xué)生管理的效率以及實(shí)際效果無(wú)法得到有效保證。

2.2 對(duì)學(xué)生管理工作認(rèn)識(shí)不足： 我國(guó)目前的高校管理工作由于許多的輔導(dǎo)員其自身理論知識(shí)的學(xué)習(xí)以及思想觀念的落伍，導(dǎo)致他們?cè)趯W(xué)生管理工作中往往由于無(wú)法與當(dāng)代大學(xué)生的思維模式形成一致，從而逐步產(chǎn)生了一定的代溝。高校輔導(dǎo)員僅僅是將自己的本職工作即學(xué)生的日常生活管理工作做好，除了“本職”工作以外，至于人才培養(yǎng)問(wèn)題，缺乏深入、細(xì)致地思考。由于學(xué)生人數(shù)的增多，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的了解不夠細(xì)致、深入，缺乏與學(xué)生之間有效的溝通與情感交流。導(dǎo)致無(wú)法形成良好的情感交流渠道，最終導(dǎo)致學(xué)生主體意識(shí)缺乏以及自我管理、自我教育的意識(shí)缺失。

2.3學(xué)生管理制度有待加強(qiáng)： 雖然《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》已頒布多年，但隨著時(shí)代的發(fā)展，不同高校之間存在差異，《規(guī)定》本身不適應(yīng)高校客觀現(xiàn)實(shí)，不能靈活地針對(duì)學(xué)生的狀況和環(huán)境的變化。而目前我國(guó)很多大學(xué)的學(xué)生管理工作制度沒(méi)有很好的與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)根據(jù)新時(shí)代下的學(xué)生的生活與行為方式進(jìn)行及時(shí)的改善與更新，僅靠理性灌輸，完全沒(méi)有考慮到如今大學(xué)生的實(shí)際生活狀況，沒(méi)有很好的結(jié)合大學(xué)生的實(shí)際生活。比如：學(xué)生養(yǎng)寵物的問(wèn)題。這在《規(guī)定》里面都沒(méi)有提及。由此使得在實(shí)際管理中缺少符合當(dāng)下時(shí)代發(fā)展的內(nèi)容，忽略了大學(xué)生自身的自主作用，降低了大學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，從而制約了大學(xué)生思想政治教育工作的開展。

3完善我國(guó)高校學(xué)生管理思考

3.1管理理念與時(shí)俱進(jìn)： 管理作為一種活動(dòng)，是在一個(gè)特定組織、特定時(shí)空環(huán)境下發(fā)生、發(fā)展直至結(jié)束的活動(dòng)。從時(shí)間的角度來(lái)看，管理實(shí)際是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。近年來(lái)由于高校大規(guī)模擴(kuò)招，學(xué)生人數(shù)迅速增加，我國(guó)高等教育已經(jīng)步入大眾化教育階段。由于高校學(xué)生獨(dú)生子女增多，也給現(xiàn)有的高校管理帶來(lái)了很多新問(wèn)題。因此，要想真正改善我國(guó)現(xiàn)有的高校學(xué)生管理工作則必須首先從管理觀念上更新與發(fā)展，堅(jiān)持以人為本，把高校學(xué)生管理工作提升到更高的水平。

3.1.1 樹立以人為本的科學(xué)發(fā)展理念： 以人為本就是要尊重人、關(guān)心人、理解人、信任人。而以人為本的高校學(xué)生管理內(nèi)涵就是要激發(fā)和調(diào)動(dòng)大學(xué)生的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生與高校共同發(fā)展的一系列管理活動(dòng)。在學(xué)生管理工作中樹立以人為本的思想，就要確立學(xué)生在學(xué)校中的主體地位，從學(xué)生需要和利益出發(fā)，樹立為學(xué)生的成長(zhǎng)成才服務(wù)的思想。尊重學(xué)生的個(gè)性、興趣、愛(ài)好以及專業(yè)選擇的權(quán)利，為學(xué)生營(yíng)造個(gè)性化的教育環(huán)境和條件。使學(xué)生思想政治工作由被動(dòng)管理型向主動(dòng)服務(wù)型轉(zhuǎn)變，為學(xué)生創(chuàng)造良好和諧的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。

3.1.2踐行以人為本的科學(xué)發(fā)展理念： 以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心，體現(xiàn)到高校的學(xué)生管理工作中，就是要堅(jiān)持學(xué)生的主體地位，按照學(xué)生成長(zhǎng)成才的規(guī)律和需要，優(yōu)化教育資源，為學(xué)生全面健康發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的教學(xué)環(huán)境和有效的教育平臺(tái)。從而促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。要積極關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)學(xué)生樂(lè)于探究、勇于創(chuàng)新，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的功能。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)，提高輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)，加強(qiáng)輔導(dǎo)員個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)，從而更好地服務(wù)于高校學(xué)生，提高高校學(xué)生管理工作。

3.2 加強(qiáng)學(xué)業(yè)指導(dǎo)組織體系建設(shè)： 輔導(dǎo)員其業(yè)務(wù)能力的高低將直接決定對(duì)學(xué)生輔導(dǎo)效果的好壞，因此學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)輔導(dǎo)員專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)可以主要涵蓋：通識(shí)教育與專業(yè)教育的關(guān)系、如何解讀專業(yè)、教務(wù)工作常見問(wèn)題、學(xué)籍管理常見問(wèn)題、本科培養(yǎng)方案解讀、如何指導(dǎo)學(xué)生選課等。通過(guò)一系列專業(yè)的培訓(xùn)，幫助輔導(dǎo)員對(duì)目前的工作情況、專業(yè)素養(yǎng)有進(jìn)一步的提升，從而更好地展開對(duì)學(xué)生的專項(xiàng)輔導(dǎo)工作。與此同時(shí)，積極推動(dòng)輔導(dǎo)員各項(xiàng)能力的培訓(xùn)，包括國(guó)家二級(jí)心理咨詢師培訓(xùn)、SYB師資培訓(xùn)、KAB師資培訓(xùn)等；完善輔導(dǎo)員的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)；強(qiáng)化輔導(dǎo)員的工作能力；培養(yǎng)專業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，使其具有心理輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、生涯規(guī)劃等能力。

3.3 完善輔導(dǎo)員工作評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制

3.3.1深化輔導(dǎo)員工作評(píng)價(jià)內(nèi)容： 高校輔導(dǎo)員作為高校管理工作中非常重要的環(huán)節(jié)，要提升高校學(xué)生管理工作，必須要建立相應(yīng)的評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制，形成一套有效地工作、激勵(lì)與評(píng)價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)一步改善現(xiàn)有的高校管理工作，從而更好地提升高校學(xué)生管理效率。評(píng)價(jià)內(nèi)容主要包括：深化思想政治教育，從根本上端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度；充分發(fā)揮引導(dǎo)作用，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力；加強(qiáng)與學(xué)生、家長(zhǎng)、教師的溝通作用，發(fā)揮橋梁作用；嚴(yán)格貫徹執(zhí)行學(xué)校規(guī)章制度，讓學(xué)生對(duì)制度做到“知、信、行”；以生為本，關(guān)注不同學(xué)生群體。

3.3.2完善輔導(dǎo)員工作激勵(lì)機(jī)制： 有效地激勵(lì)機(jī)制，可以進(jìn)一步提升高校輔導(dǎo)員本身的工作積極性與主觀能動(dòng)性，不斷完善自身的整體管理能力，真正投入更多的精力在學(xué)生的管理工作上，同時(shí)，評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制的建立也能夠促使學(xué)校對(duì)于輔導(dǎo)員在學(xué)生管理中所起到的作用得到重視，進(jìn)一步加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)，不斷推進(jìn)學(xué)生管理工作更上新臺(tái)階。具體包括：完善物質(zhì)激勵(lì)，優(yōu)化分配制度；完善環(huán)境激勵(lì)，提高輔導(dǎo)員的職業(yè)聲望；完善培訓(xùn)模式，提升輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)；完善晉升激勵(lì)機(jī)制，拓展輔導(dǎo)員的發(fā)展空間；完善評(píng)聘機(jī)制，使輔導(dǎo)員隊(duì)伍專家化。

3.4 優(yōu)化信息化條件下的學(xué)生管理工作開展： 隨著信息技術(shù)的日益進(jìn)步，要求輔導(dǎo)員必須充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)媒體在高校學(xué)生管理工作中的作用，積極提升高校輔導(dǎo)員信息化與計(jì)算機(jī)使用水平，充分把現(xiàn)代化手段運(yùn)用到高校學(xué)生管理工作中，從而更好地優(yōu)化高校學(xué)生管理工作，實(shí)時(shí)的了解學(xué)生生活與學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，以更加符合高校學(xué)生的管理手段與模式，借助新興媒體與網(wǎng)絡(luò)切實(shí)有效提升高校學(xué)生管理工作效率。