中圖分類號:G712 文獻標識碼:A文章編號:1008-925X(2012)02-0190-01
摘要:教學秘書專業化建設是新時期提高高等院校高質高效教學管理的重要途徑。本文從教學秘書專業化的必要性和可行性著手,分析了目前職業中專學校教學秘書隊伍專業化培養過程中存在的問題,結合當前西方發達國家教育的新形式、新思想和新舉措,提出促進教學秘書專業化的路徑。
關鍵詞:教學秘書;專業化;策略
1 教學秘書專業化內涵解讀
關于教學秘書專業化有兩種理解,一是教學秘書專業的發展,二是教學秘書的專業發展。前者指教學秘書這一職業與師范教育的關系,后者則強調了教學秘書由非專業人士向專業人士轉變的過程。本文所闡述的選題是后者。所謂教學秘書專業化,一是職業中專學校教學秘書須要系統學習教育學、心理學、秘書學等相關理論知識,結合新時期高等教育發展的需要走創新型人才的培養模式;二是職業中專學校教學秘書須經過專業化的理論教育和實踐能力培養之后,能夠掌握基本的專業技能并不斷反省和總結達到最終的專業成長。以此看出,教學秘書專業化是一個發展的概念,一個持續不斷的過程。
20世紀50年代中期開始,院校管理在北美開始成為一個專門的研究領域。當時人們認為應該借用社會科學的概念、理論和方法對這個領域進行研究,為實踐提供有用的、較為準確的方法和技術,院校管理工作應該專門化。這種思想隨后從北美傳到澳大利亞等英聯邦國家。目前,職業中專學校管理人員的專業化建設,在歐美等發達國家已探討、研究、實踐了多年,已經達到了專業化、規模化的水平。20世紀末,教學管理隊伍的建設日益引起國內人們的關注。周遠清同志在第一次全國普通職業中專學校教學工作會議上講話中指出“教學管理并不僅僅是一般的行政管理,而是兼有學術管理和行政管理雙重職能的一門科學,是一門需要長期學習和實踐才能掌握的學問,沒有一支過硬的教學管理隊伍不可能有一流的教學水平和教學質量。”這一具體要求的提出意味著我國職業中專學校的教學管理發展已超越單純的行政管理的局限,而轉向教學管理人員內在專業素質、自我發展能力的提高。因此,筆者認為,正確認識時下教學秘書隊伍的職業特點及專業化發展道路中存在的問題,對實現高水平的教學秘書專業化具有一定的現實意義。
2 教學秘書專業化過程中存在的問題
2.1 實踐多理論少,相關理論知識薄弱。教學秘書的工作性質決定了它是一項繁雜、細碎的行政管理工作,較大程度上依循于工作經驗的積累。但當下很多教學秘書處理日常工作事務考慮更多的是服務性和規范性,缺失了計劃性和創新性。而且,在常規的教學管理流程中鮮有現代高等教育管理方面的系統培訓,接觸不到新的教育管理理念的計劃,視野和思路打不開,觀念不能及時更新,很大程度上也制約了教學秘書自身專業化的進程。而專業化則強調專職人員經業務培訓后專門從事某項工作中實現自身綜合素質的不斷提高。
2.2 高學歷人員少,專業化水平偏低。目前我國高等教育沒有任何明確的政策、條文對教學秘書崗位的任職條件和崗位規范進行界定。與職業中專學校內其他管理隊伍比較起來,教學秘書隊伍的學歷層次相對較低。據權威部門統計,我國職業中專學校教學秘書中有研究生學歷的很少(有的話也多是一定時間的兼職),本科學歷的占18.7%,專科學歷的占31.3%,而中專學歷(含高中學歷)的占了50%。另外,教學秘書隊伍結構具有流動性和不穩定性,這也加大了教學秘書隊伍專業化進程中高學歷研究人員的缺失。
2.3 工作積極性低,缺乏創新精神和進取意識。有些教學秘書認為,教學秘書是行政管理崗位,職業中專學校對其沒有學歷和專業的硬性要求,再加上待遇相對偏低,崗位也沒有受到重視,所以很大程度上影響了其學習的積極性和主觀能動性。在當下的職業中專學校教學秘書隊伍中,有相當一部分人員缺乏自覺學習意識,不善于反省總結。
3 促進教學秘書隊伍專業化的途徑和策略
3.1 優化知識結構,為專業化發展奠定理論基石。筆者認為,要實現教學秘書專業化,必須要加強內涵建設,即增加教學秘書專業化知識儲備。這個知識儲備必須包括兩個部分:一是與《現代管理學》、《高等教育管理學》等管理科學有關的專業知識。二是與日常工作產生交叉的學科知識,如行政管理學、教育學、秘書學、心理學、應用文寫作等學科知識。枯燥乏味的理論知識學習起來大多感覺艱澀無趣,但筆者建議教學秘書可結合日常的工作選擇感興趣和有實用價值的部分仔細學習,把現代管理知識運用到日常管理之中,不僅理論聯系實際,學習不感到苦悶,而且可以舉一反三,為自身的專業發展打下良好的理論基礎。另外,有機會也要主動嘗試論文寫作、參與課題研究,這樣積極參與其中,使自己的所學有了檢驗的機會,而且也會極大地激發自己的自信和繼續學習的興趣。
3.2 學會行動研究,為專業化發展拓寬研究路徑。“行動研究”是一種適用于廣大教育技術實際工作者的研究方法,由德國心理學家勒溫在1946年提出。他認為:“研究課題來自實際工作者的需要,研究在實際工作中進行,研究有實際工作者和研究者共同參與完成,研究的成果為實踐工作者理解,掌握和實施。”這一研究方法是將科學研究者與實際工作者的智慧與能力結合起來以解決某一問題的一種方法。筆者在此建議教學秘書要學會運用行動研究方法,在專業化成長過程中,教學秘書可以和名師、專家學者一道共同合作研究某一課題,教學秘書作為課題的實踐者,從教育教學實踐中的問題出發,按照“問題一計劃一行動一觀察一反思”這一互聯互動的螺旋式漸進的程序,充分展現發揮自己的才能,在研究過程中去學習研究者或名師專家的經驗和成果,把研究自學、交流發言、實踐運用結合起來,在和諧的研究中實現自身能力的提升。
3.3 建立專業信息系統,為專業化發展提供操作平臺。伴隨著職業中專學校辦學規模的不斷擴大,專業設置不斷增多,師生數量增加,相應的,教學秘書的工作內容變得更加復雜,工作量不斷增大,工作難度也進一步增加。因此,為了提高教學管理效率和管理水平,建立一個便捷、高效、實用的計算機系統平臺十分重要,這樣學籍管理、考試管理、課程管理、成績管理等等都可以通過信息化教學管理平臺實現。目前很多職業中專學校都有自己的數字化校園管理系統和教務應用系統,利用這一系統可以在工作中節約時間,提高了效率。另外,還可以建立一個教學資源共享和交流平臺,將專業中全體教師和教學秘書或各班級干部和教學秘書建專用QQ群,以加強教學秘書與教師間、秘書與學生間的交流,形成安全可靠的系統平臺。不懂得怎樣去提高自己實現自己的專業成長。