研究生兼職輔導員的角色困境分析

中圖分類號：G643.1 文獻標識碼：A文章編號：1008-925X(2012)02-0188-02

摘要：高校輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生思想政治教育與管理工作的組織者、實施者和指導者。當前，專職輔導員人員緊缺，越來越多的研究生開始擔任兼職輔導員，開展學生工作。在選拔和培訓研究生兼職輔導員等方面存在一些不足，而研究生兼職輔導員自身的學生角色以及工作經驗的欠缺，使得這支隊伍出現許多問題。文章以研究生兼職輔導員為對象，從問題出發，對研究生兼職輔導員的角色困境進行分析，并提出相應的解決，改進并完善這支兼職輔導員隊伍，使其更好地開展學生工作。

關鍵詞：研究生；兼職輔導員；角色困境；學校社會工作

1 問題的由來

我國高校輔導員制度創立于1953年，時任清華大學校長的蔣南翔從品學兼優的高年級學生中抽調一部分擔任“雙肩挑”政治輔導員，在全國高校率先建立起了政治輔導員制度。輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生日常思想政治教育與管理工作的組織者、實施者和指導者，也是大學開展學生工作不可或缺的一股力量。當前，高校輔導員主要由專職輔導員和兼職輔導員組成，其中由在讀研究生擔任本科輔導員在各個高校都十分普遍，研究生擔任本科輔導員一般被稱為研究生兼職輔導員。然而，研究生兼職輔導員自身的學生角色，難以平衡繁忙的學業、科研任務與繁瑣的學生管理工作之間的矛盾，以及在工作經驗上的欠缺，使得研究生兼職輔導員隊伍存在不少的問題。如何完善這支兼職輔導員隊伍，需要在理論和實踐上做進一步思考與探索。現對研究生兼職輔導員的角色困境進行分析，并提出相應的策略，改進并完善這支兼職輔導員隊伍，使其更好地開展學生工作。

2 研究生輔導員角色困境分析

2.1 制度不完善。主要體現在選拔和培訓制度不完善，使得兼職輔導員的綜合素質難以得到提高。部分學校選拔兼職輔導員的制度存在比較明顯的問題，沒有完備的選拔制度。而且，現實情況是專職輔導員的數量遠遠不夠，已經無法滿足學生數量不斷增加的現狀，配備一定數量的兼職輔導員參與學生工作是一種不可阻擋的趨勢。在挑選研究生兼職輔導員的時候，如果是本校考研或保研的學生，可能比較熟悉，工作能力和素質都比較了解。而且這種選拔制度存在很大的偶然性，有些人只是口頭表達能力欠缺，但是工作認真踏實，反而是更好的人選。選拔研究生兼職輔導員存在明顯的漏洞，導致選拔出來的輔導員素質參差不齊。

在培訓制度方面問題同樣不少。很少有高校對研究生兼職輔導員做專門的培訓，導致研究生兼職輔導員的綜合素質得不到提高，從學生身份轉變到輔導員時出現不適應，面對瑣碎的學生工作無所適從，這方面的問題，直接導致輔導員對自身的事務、對學生學業生活疏于管理和監督。還有部分高校尚未建立兼職輔導員的考核獎勵機制，在工資待遇和福利方面較低，在一定使得研究生兼職輔導員的工作積極性大打折扣，并一定程度上削弱了工作主動性及積極性。

2.2 自身學生角色的局限性。

2.2.1 工作時間和精力上明顯不足。由于研究生兼職輔導員自身的學生角色，不同于專職的輔導員只有一個學生工作者的身份。專職輔導員不擔任教學任務，可以有充足的時間來管理學生的日常事務。然而研究生兼職輔導員從本質上說還是學生，首先要完成自己的學習任務。研究生階段，最重要的就是培養一個人獨立科研的能力，只有把科研做好，才能無愧于自己的研究生的稱號。科研能力的培養往往需要大量的時間做保證，如何在有限的時間里協調好輔導員工作與自身學業的關系，這令許多研究生兼職輔導員頭疼。在有限時間精力的條件下，如果處理不好工作、學習之間的關系，勢必會影響工作質量，更會嚴重耽誤學業。常常有很多的兼職輔導員要么是工作做的好而科研沒有做好，或者是專于科研而荒廢了工作。

2.2.2 大部分研究生兼職輔導員的年紀較輕，社會閱歷尚淺，工作經驗基本為零，而且情緒容易沖動，思想政治教育水平較低。從學生到輔導員這兩種不同的社會角色轉換需要一定的時間，在這轉換的過程中，研究生兼職輔導員處理復雜的事務，往往會帶有強烈個人主義的感情色彩，不能很好的處理，造成一些不必要的麻煩。

同時，碩士研究生只有兩年左右的學習時間，不可能長期擔任輔導員。一般研究生畢業，不會繼續從事輔導員的工作，流動性較大，工作延續性不強。在兩個研究生兼職輔導員工作交替的過程中經常會出現“斷電”的情況，導致工作不到位，失誤頻繁。

2.3 欠缺完善的交流平臺。研究生兼職輔導員與研究生兼職輔導員之間交流平臺比較欠缺，常見只是飛信群，QQ群，社交網站等，但是相互間的交流十分有限，很少有關于輔導員工作方面比較深入的交流，面對面的交流更是寥寥無幾。大家之間的關系也只是工作上的同事關系，很少有深厚的友誼。因為缺少一個完善的交流平臺，研究生兼職輔導員在實際工作中更多的是單打獨斗，很少與其他輔導員進行溝通、交流與合作。使得學生管理工作事倍功半。還有兼職輔導員和專職輔導員之間缺乏有效地溝通，再加上身份的差異導致雙方工作思路有所差別，導致學生無所適從，一定程度上影響了教師的威信和工作效果。

3 針對研究生兼職輔導員的角色困境，提出相應的解決方案

3.1 高校要合理配置資源。

3.1.1 高校要知道研究生兼職輔導員制度不完善的現狀，有針對的配置學校資源，起到優勢互補的作用，制定出比較完善的研究生兼職輔導員選拔制度。學校在進行選拔時，可以考慮采取考核、面試、考察等方式綜合進行，主要考察研究生兼職輔導員是否具有高尚的道德情操，是否具備深厚的學識和較強的科研學術能力，是否具有較高的工作熱情和工作能力。對于那些學生會或者分團委的高層學生干部可以優先考慮，因為他們具有豐富的社團工作經歷，有較強的組織和協調能力，對于大場面不會怯場，在本科學生面前更容易建立威信，有利于工作的開展。

3.1.2 制定科學合理的選拔制度，還要對選拔上來的研究生兼職輔導員做綜合能力培訓，加強其工作能力的培養。對于沒有工作經驗，缺少學生工作經歷，業務不熟悉的兼職輔導員，培訓是最好的方法。培訓不要是被動的授課式，而是開放的互動式，培訓的過程圍繞“工作方法和能力”，營造一種互動交流的氛圍，有過一年工作經驗的兼職輔導員與新上任輔導員之間交流。以此加強相互的交流與合作，提高學生工作能力。

3.1.3 建立完善的獎懲激勵機制。良好的獎懲和激勵機制對于研究生兼職輔導員隊伍的建設影響巨大，將會保障研究生兼職輔導員制度的順利實施。對工作態度和工作成績進行考評，兼職輔導員的工作表現與職務職稱晉升和經濟收入掛鉤。通過完善的制度和明確工作要求，激勵兼職輔導員不斷提高自身業務水平和工作能力，更好地為學生服務。

3.1.4 營造良好的互動溝通平臺。組織茶話會，研究生兼職輔導員之間通過茶話會的機會，增加彼此之間面對面的交流與互動，增進相互間的溝通。研究生兼職輔導員之間可以就工作方面遇到的問題，進行交流，將工作中的心得體會進行分享，提出遇到的煩惱，大家一起討論解決。就學習和工作的矛盾，大家仁者見仁智者見智，發表各自的看法。充分利用網絡媒體的平臺進行交流，以這樣的方式構建相互間溝通的平臺。

3.2 通過研究生兼職輔導員自身的努力，提高自身業務水平和工作能力，更好地為學生服務。

3.2.1 要提高對工作重要性的認識，增強責任意識。高校輔導員是一個十分重要的角色，是大學生的大學階段的導航者，和思想的引領者，和學生群體接觸最緊密群體。所以，研究生兼職輔導員要充分發揮自身的優勢，對大學生做更多更細致的指導，培養他們發現問題和解決問題的能力。做好學生和學院的之間橋梁紐帶作用，承擔協調工作的使命。

3.2.2 充分利用QQ群、博客、郵件組等在線交流方式加強雙方在日常生活中的溝通。雖然這些交流平臺本來就有，但是相互間不是很熟悉，很少有比較深入的交談，研究生兼職輔導員之間的交流，不僅僅局限在茶話會等活動的開展，日常的交流也是十分有必要的。利用QQ群、博客、郵件組等在線交流方式加強雙方在日常生活中的溝通來鞏固之前茶話會、座談交流和素拓建立起來的團隊意識。可以在交流的平臺上分享一些比較好的資源，大家一起共享，工作上的經驗和教訓做借鑒，更好地開展為了的工作。

3.2.3 平衡好自身學業、科研和學生工作的關系。其實，教學科研與學生管理工作的關系是相得益彰的，并沒有不可逾越的鴻溝。輔導員可以將自己的科研成果放到給學生安排的實習實踐活動中予以檢驗證明，從而增強研究的科學性和可靠性。學生工作本身就是一個很好的科研方向，輔導員可以從學生工作下手，使自己的學生工作和學業、科研共同促進。

4 結語

對研究生兼職輔導員的角色困境進行分析，對于目前研究生兼職輔導員存在的問題做了簡單的闡述，并有針對性的提出一些建議，改進并完善這支兼職輔導員隊伍，使其更好地開展學生工作。

參考文獻

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