如何做好新形勢(shì)下油田離退休職工滿意度建設(shè)

中圖分類號(hào)：C913.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1008-925X(2012)02-0064-01

摘要：本文通過分析當(dāng)前油田離退休工作的基本情況，對(duì)油田老年工作中存在的問題及解決措施進(jìn)行了調(diào)查，提出了提高離退休職工工作滿意度建設(shè)的措施。

關(guān)鍵詞：提高；離退休職工；滿意度；養(yǎng)老體系

我國(guó)現(xiàn)有的油田離退休職工，大部分居住在距城鎮(zhèn)較遠(yuǎn)的各個(gè)廠礦住宅區(qū)內(nèi)。隨著我國(guó)老齡化問題以及子女分居的現(xiàn)實(shí)情況，給油田離退休職工的生活、娛樂、醫(yī)療保健等方面造成諸多困難，也給廠礦帶來了許多管理上的負(fù)擔(dān)。我們將通過加強(qiáng)離退休人員的住宅、醫(yī)療保健、文化娛樂、生活服務(wù)等設(shè)施和場(chǎng)所的建設(shè)，完善綜合性生活福利設(shè)施建設(shè)，提高油田離退休人員的滿意度。

1 離退休工作存在的問題

1.1 生活保障存在威脅。目前，雖然我國(guó)離退休職工雖然養(yǎng)老金實(shí)現(xiàn)了社會(huì)統(tǒng)籌，，但他們還是有許多切身利益與企業(yè)密切相關(guān)，企業(yè)效益的好壞，對(duì)離退休職工晚年生活的質(zhì)量和生活保障有著直接的影響。加之我國(guó)老齡化的加劇，龐大的老年隊(duì)伍，也變成為企業(yè)的一種負(fù)擔(dān)。每年有天都有很多職工退休，油田每年的投入雖在不斷增加，但龐大的離退休職工隊(duì)伍，顯然已經(jīng)成為企業(yè)的一個(gè)負(fù)擔(dān)。這都對(duì)離退休人員的心理承受能力和穩(wěn)定老年隊(duì)伍方面構(gòu)成了威脅，同時(shí)也影響著離退休職工的滿意度。

1.2 管理服務(wù)不夠細(xì)致。老齡化的加劇，是我國(guó)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)情況。人口老齡化的加劇，必然會(huì)要求老年管理服務(wù)的內(nèi)容相應(yīng)擴(kuò)充。社區(qū)的管理也應(yīng)威力退休職工提供更多、更細(xì)致的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與退休人員居住地周邊的醫(yī)院建立良好的聯(lián)系，切實(shí)關(guān)心離退休職工的身體健康，但目前我們的管理模式還達(dá)不到與醫(yī)院的這種長(zhǎng)效聯(lián)系機(jī)制，甚至有的小區(qū)附近還沒有一個(gè)較好的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，就更談不上聯(lián)系機(jī)制。同時(shí)，離退休職工居住較分散，或是隨子女異地居住，這些都給管理帶來了一定難度，使得管理與服務(wù)上必然存在一定缺陷，影響職工的滿意度。

1.3 管理、待遇不統(tǒng)一，文體設(shè)施不完善。物質(zhì)和精神（優(yōu)厚的福利待遇和完善的文體設(shè)施）的滿足是提高離退休職工滿意度建設(shè)的關(guān)鍵。多年來，離退休職工的管理都是由油田各二級(jí)單位負(fù)責(zé)，離退休職工的福利待遇，大多也由各二級(jí)單位自行制定。由于單位與單位之間的經(jīng)營(yíng)狀況不一樣，決定了各單位之間的福利待遇不一樣，影響老年管理工作的一個(gè)潛在因素。

為給離退休職工營(yíng)造一個(gè)溫馨、良好的居住環(huán)境，油田都在其居住小區(qū)建設(shè)了許多文體活動(dòng)設(shè)施，但由于退休職工數(shù)量的不斷增加，各文體娛樂設(shè)施數(shù)量存在著不足，有待于進(jìn)一步完善。

2 解決措施

2.1 確保養(yǎng)老福利及時(shí)、足額發(fā)放。離退休職工最為關(guān)心的就是他們的養(yǎng)老金能不能按時(shí)足額的發(fā)放和各種福利待遇能否得到保證等等現(xiàn)實(shí)問題。這就要求我們完善離退休職工的數(shù)據(jù)庫(kù)，配合公司人力資源和社保中心，形成統(tǒng)一、完整的資料，提高工作效率，及時(shí)準(zhǔn)確為離退休人員發(fā)放養(yǎng)老金和各種福利，加強(qiáng)管理服務(wù)，消除退休職工的后顧之憂。

2.2 優(yōu)化管理服務(wù)。管理模式上，要實(shí)現(xiàn)對(duì)離退休人員的社會(huì)化管理服務(wù)，使離退休人員的管理服務(wù)工作與原企業(yè)分離，養(yǎng)老金實(shí)行屬地管理服務(wù)的社會(huì)化發(fā)放，切實(shí)做到退休人員的晚年生活在經(jīng)濟(jì)上有了保障。實(shí)現(xiàn)由“單位人”到“社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，要做到優(yōu)化老年管理部門結(jié)構(gòu)，推進(jìn)老年管理部門建設(shè)，選用德才兼?zhèn)涞墓芾砣藛T進(jìn)入到退休職工的管理服務(wù)中。不斷完善各項(xiàng)保障設(shè)施要，通過加大資金投入，興辦一些老年公寓場(chǎng)所，加強(qiáng)與醫(yī)院周邊社區(qū)的聯(lián)系，為離退休職工的晚年生活提供可靠保障，營(yíng)造良好的生活、學(xué)習(xí)、娛樂場(chǎng)所，針對(duì)離退休人員老齡、體弱的特點(diǎn)， 注重對(duì)他們的工作服務(wù)的生活待遇落實(shí)和心理關(guān)懷。使他們退休的同時(shí)心靈上也得到很好的安慰，從細(xì)微處提高退休職工的幸福指數(shù)。

2.3 加強(qiáng)退休職工所在社區(qū)的基礎(chǔ)建設(shè)。住宅區(qū)是退休人員晚年活動(dòng)的主要場(chǎng)所，其住宅區(qū)的建設(shè)要做到適應(yīng)老年人生活起居的特點(diǎn)。離退休職工解決溫飽之后，最大的需求就是豐富自己的精神文化生活。因此，小區(qū)內(nèi)各種文體活動(dòng)設(shè)施設(shè)施要完備， 要定期組織豐富多彩的娛樂體育活動(dòng)，使他們走出家門到室外去鍛煉身體、陶冶情操，增強(qiáng)自身體質(zhì)和培養(yǎng)健康向上的心態(tài)，使他們消除退休后的孤獨(dú)、寂寞，形成積極、健康、和諧的氛圍。

與此同時(shí)，不斷完善其它建設(shè)。如同意興建老年人活動(dòng)中心、醫(yī)療保健中心等，可以由社會(huì)福利機(jī)構(gòu)、社會(huì)集體、合資等多種途徑興建，并由這些機(jī)構(gòu)和集體經(jīng)營(yíng)，使老年人能夠相互交流、溝通和保健，愉悅身心。

2.4 發(fā)揮油田退休職工的作用。我國(guó)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入新的發(fā)展階段，老年隊(duì)伍的人員結(jié)構(gòu)、年齡情況、思想狀況也有了很大不同。退休后的油田職工也更樂于老有所用發(fā)揮余熱，繼續(xù)投身到油田建設(shè)。面對(duì)新的形勢(shì)，我們要發(fā)揮創(chuàng)新意識(shí)，使老年工作與不斷發(fā)展著的新形勢(shì)相適應(yīng)，不斷地把有天的經(jīng)營(yíng)建設(shè)信息分享給退休職工，可以定期召開退休職工工作會(huì)議，讓他們了解企業(yè)發(fā)展的最新進(jìn)展，為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)計(jì)，讓他們做到老有所用，為油田改革、發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的力量。

3 總結(jié)

油田的離退休職工為我國(guó)油田事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了幾十年，他們退休后，必定會(huì)為油田發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)他們的力量。當(dāng)前，隨著改革的不斷深化和 我國(guó)老齡化的現(xiàn)實(shí)，老年管理工作肯定會(huì)面臨著許多新的矛盾和問題，我們要在工作中不斷探索創(chuàng)新，采取科學(xué)合理的應(yīng)對(duì)措施，做好新形勢(shì)下油田離退休職工的滿意度建設(shè)，使他們老有所用、老有所樂，幸福快樂的安享晚年。

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