卓別林的電影《摩登時(shí)代》曾為我們展現(xiàn)了一幅工業(yè)化初期工廠生產(chǎn)流水線上的場景。但在今天,卓別林式的黑色悲喜劇仍普遍存在,譬如在中國最大的代工企業(yè)——富士康。
比起劇中主角的神經(jīng)錯(cuò)亂,富士康生產(chǎn)線上的“90后”員工更為極端——不堪壓力,就跳樓!近日發(fā)生的集體斗毆“丑劇”,亦反映出富士康的超級勞動密集經(jīng)營模式遇到了極大挑戰(zhàn)。
面對著實(shí)恐怖的百萬眾生,老板郭臺銘苦尋良方。
2011年8月,在跳樓事件一年多之后,郭臺銘豪情萬丈地公布了“百萬機(jī)器人計(jì)劃”,稱此計(jì)劃為解決“每天管理百萬名員工的頭痛問題”,同時(shí)也“讓員工解放出來”。從今年開始,富士康更將此計(jì)劃付諸實(shí)施,將機(jī)器人項(xiàng)目“試驗(yàn)田”落戶到了晉城,并已投入生產(chǎn)。
龐大的“百萬機(jī)器人計(jì)劃”,看來不是嚇唬人,是玩真的。但是,真有必要嗎?
當(dāng)然!
機(jī)器人有多火?就連比爾·蓋茨也表示,如果他現(xiàn)在是20歲的話,肯定會選擇機(jī)器人作為創(chuàng)業(yè)首選目標(biāo)。而美國總統(tǒng)奧巴馬則公開宣稱將啟動大規(guī)模機(jī)器人計(jì)劃,把高端制造的陣地奪回本土去。
要知道,今天活躍在各行各業(yè)生產(chǎn)線上的機(jī)器人,已不再是簡單的機(jī)械手,而是形象各異的智能化幫手。不但效率高于人工,而且通過網(wǎng)絡(luò)化、信息化,其智能化程度已達(dá)到能“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”,通過數(shù)據(jù)上傳下達(dá)、遠(yuǎn)程監(jiān)控相互協(xié)調(diào)的程度。技術(shù)的突破,直接為機(jī)器人的智商和舞臺帶來了無限可能。顯然,機(jī)器人正為新工業(yè)時(shí)代的自動化生產(chǎn)注入新鮮的動力。
如果美國工廠在熱火朝天地搞高端制造,那“中國制造”做什么?
對中國來說,機(jī)器人替代人工,同樣是產(chǎn)業(yè)升級的趨勢。在我國“十二五規(guī)劃”中,高端制造業(yè)即機(jī)器人+智能制造已被列入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),有望得到國家政策的扶持。
但是,對2008年以來落入低谷的中國制造業(yè)來說,機(jī)器人會成為救星嗎?倘若美國搶先一步,“中國制造”的時(shí)代會就此終結(jié)嗎?對于一個(gè)人口大國,機(jī)器人會搶走人的飯碗嗎?它的大規(guī)模應(yīng)用,在節(jié)約成本,提升效率,提升質(zhì)量穩(wěn)定性,為企業(yè)注入一針強(qiáng)力的興奮劑的同時(shí),會不會也給企業(yè)帶來管理上的挑戰(zhàn)和隱憂?機(jī)器人時(shí)代將對企業(yè)用工、員工結(jié)構(gòu)、培訓(xùn)體制、管理流程造成怎樣的沖擊?
當(dāng)對手生產(chǎn)方式發(fā)生變化時(shí),企業(yè)家對趨勢必須做出預(yù)判;當(dāng)管理對象發(fā)生質(zhì)的變化時(shí),管理者必須對思維做出改變。
(朱 麗)