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光說不練假把式

2012-12-31 00:00:00陳錦鵬
中外管理 2012年11期

1.員工不愿競爭的原因很多,分析好原因方能對癥下藥。

2.競爭是讓員工充分認(rèn)識(shí)自己、審視自己的機(jī)會(huì),

能讓他們給自己更為準(zhǔn)確的評價(jià)和定位。

“你,出來單挑?”

“和你競爭有辱我的智商”,真是一句殺人不見血的話。我就曾經(jīng)遇到了這樣的情境,一個(gè)問“你有資格和我爭嗎?另一個(gè)問“你以為你是誰?”該如何讓他們平靜下來,還真要見點(diǎn)兒功力。我最后采用的辦法就是說服他們來一場競爭,有本事就較量較量,光說不練毫無意義。

結(jié)果,在我的挑唆下,兩名員工不得不出馬,而結(jié)果確實(shí)出乎意料。實(shí)力顯弱的一方反而臥薪嘗膽實(shí)現(xiàn)了巨大突破,成績不俗。對他來說,真是一次巨大的激勵(lì)。可見,龜兔賽跑的奇跡并不是童話故事,很多時(shí)候,有競爭就有造就奇跡的機(jī)會(huì)。

這對于盛氣凌人的一方來說,無疑是一個(gè)不小的打擊。事實(shí)上,在這場競爭中我故意偏袒了弱勢一方,盡管可能違背了公平競爭的原則,但這也是為了建立良好競爭環(huán)境——每個(gè)人都可以在競爭中找到能力增長點(diǎn)和信心。

有時(shí),員工不愿競爭是因?yàn)樽砸曔^高,那么上司就要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)挑起戰(zhàn)爭,給員工一個(gè)重新認(rèn)識(shí)自己、審視自己的機(jī)會(huì),讓他給自己更為準(zhǔn)確的評價(jià)和定位。

同時(shí),競爭也要找對人,否則總和臭棋蔞子下棋,或者總是找些高攀不起的對手競爭,都會(huì)讓人失去動(dòng)力。

競爭要“競?cè)怂L”

在我的經(jīng)歷中,每次成長都是通過競爭實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)我還在國企做一名普通的車間工人時(shí),就通過業(yè)務(wù)比武得到了領(lǐng)導(dǎo)的重視;后來,我去了企業(yè)做辦公室工作,公司主辦一個(gè)活動(dòng)鼓勵(lì)公司全員銷售,結(jié)果我卻意外的成了銷售冠軍;此后,我被調(diào)任銷售部工作。

沒錯(cuò),競賽確實(shí)是發(fā)現(xiàn)人才的好方式,同時(shí)它可以完全打破一些資歷、條框,讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)。尤其在如今越來越扁平化的公司模式中,也會(huì)讓組織變得更有活力。

同時(shí),好的競爭一定是競?cè)怂L,你想激勵(lì)誰,那么就要想方設(shè)法去讓他贏,當(dāng)然這里采取一些非常規(guī)手段,也是為了更好地激勵(lì)人;你想鼓勵(lì)什么樣的行為,也可以通過競爭去實(shí)現(xiàn)。競爭,是個(gè)有效的管理工具。

在我的團(tuán)隊(duì)中,我特別強(qiáng)調(diào)對新興產(chǎn)業(yè)和企業(yè)客戶的開發(fā),那么我就會(huì)設(shè)置關(guān)于新客戶開發(fā)的競賽活動(dòng)。比如:獎(jiǎng)勵(lì)新客戶開發(fā)的典型案例,看誰在一個(gè)時(shí)期內(nèi)開發(fā)的新客戶最多、銷售額最高。這樣的競爭,會(huì)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的追求。

競爭的彈性

在我的團(tuán)隊(duì)中,競爭無時(shí)無刻不在。競爭就像創(chuàng)新一樣,聽起來是多大的事,事實(shí)上并非是天翻地覆的大動(dòng)作才算是競爭,有時(shí)一些小細(xì)節(jié)的較量,同樣可以起到不錯(cuò)的效果。大到銷售冠軍的競爭,小到麥霸的競爭,都是在塑造團(tuán)隊(duì)的競爭氛圍。

有時(shí),我常聽到員工間說:不信咱們就打個(gè)賭……還口口聲聲稱“小賭怡情”。人與人私底下都愿意搞個(gè)小小競爭,為什么不利用這些搞業(yè)務(wù)競賽呢?并且,我會(huì)事前公布獎(jiǎng)金或者獎(jiǎng)項(xiàng),讓員工感覺有奔頭。即使不能在獎(jiǎng)金上有太多的獎(jiǎng)勵(lì),也一定會(huì)想方設(shè)法變換一些形式。如我們有酒店的客戶,有一些酒店餐券或免費(fèi)住宿券、健身卡之類,我就把它們作為禮物獎(jiǎng)勵(lì)給員工。

事實(shí)上,一旦競爭氛圍形成,員工在感覺有壓力的同時(shí),也一定會(huì)產(chǎn)生更強(qiáng)的激情,甚至還會(huì)樂在其中。

責(zé)任編輯:子 荷

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