淺議高中英語課堂教學中對知識管理理論的運用

我們在課堂教學中經常談及學習興趣、學習動機、學習需求等概念，并以各種理論為基礎，就涉及課堂教學的施教實踐進行深入研究與思考。誠然，興趣、動機和需求對于課堂教學本身的確具有十分重要的意義，它們都是學習的內驅力。但是，我們必須注意到三者之間存在的邏輯關系，這是更加值得關注的。具體來說，需求是基礎，動機是橋梁，興趣是表現。可見，我們單獨從三者之一去解剖學習動力，去建構有效、科學的課堂教學體系，都不盡全面。

在本文中，筆者將向大家著重介紹一種全新的理論體系——知識管理，該理論主張以知識作為社會最基本資源，以知識人（學習者）作為社會生產力創造主體；其中，關于知識的傳承、知識的積累、傳遞的技巧，知識的實用性和利益性，知識的目標性和靈活性等論述對課堂教學有很大的借鑒價值。

一、知識管理理論——一個新世紀的管理利器

1.知識管理的概念

知識管理（Knowledge Management，簡稱KM）是網絡新經濟時代的新興管理思潮與方法。管理學者彼得·杜拉克早在1965年即預言：“知識將取代土地、勞動、資本與機器設備，成為最重要的生產因素。”受到21世紀資訊化蓬勃發展的影響，知識管理的觀念結合網際網絡建構入口網站、資料庫以及應用電腦軟件系統等工具，成為企業累積知識財富，創造更多競爭力的新世紀利器。

所謂知識管理，是指在組織中建構一個人文與技術兼備的知識系統，讓組織中的資訊與知識，透過獲得、創造、分享、整合、記錄、存取、更新等過程，達到知識不斷創新的最終目的，并回饋到知識系統內，個人與組織的知識得以永不間斷地累積。從系統的角度進行思考，這將成為組織的智慧資本，有助于企業做出正確的決策，以適應市場的變遷。

在信息時代里，知識已成為最主要的財富來源，而知識工作者就是最有生命力的資產，組織和個人的最重要任務就是對知識進行管理。知識管理將使組織和個人具有更強的競爭實力，并使他們做出更好的決策。在2000年的里斯本歐洲理事會上，知識管理更是被上升到戰略的層次：“歐洲將用更好的工作和社會凝聚力推動經濟發展，在2010年成為全球最具競爭力和最具活力的知識經濟實體。”可見，對于任何一個組織和個人，知識管理都已經成為偉大機遇和挑戰。

2.關于知識的認識

知識是用于生產的信息（有意義的信息）。知識具有以下四個特性，也正是由于這些特性使知識難以被管理：一是驚人的可有多次利用率和不斷上升的回報；二是散亂、遺漏和更新需要；三是不確定的價值；四是不確定的利益分成。

根據知識能否清晰地表述和有效地轉移，可以把知識分為顯性知識（Explicit Knowledge）和隱性知識（Tacit Knowledge）。顯性知識又稱明晰知識、外顯知識，是“能明確表達的知識”，即：人們可以通過口頭傳授、教科書、參考資料、期刊、專利文獻、視聽媒體、軟件和數據庫等方式獲取，可以通過語言、書籍、文字、數據庫等編碼方式傳播的知識，也容易被人們學習。包括“可以寫在書本和雜志上，能說出來的知識”。

隱性知識則是高度個人化的知識，很難規范也不易傳遞給他人，主要隱含在個人經驗中，同時也涉及個人信念、世界觀、價值體系等因素。隱性知識是主觀的經驗或體會，是不容易運用結構性概念加以描述或表現的知識。通過上述描述，我們幾乎可以這樣認為：我們的課堂教學所涉及的大多數知識都是顯性知識，隱性知識的存在和作用是微乎其微的。但是，經過知識管理的研究發現，這樣的結論是不夠準確的；實際上，我們的課堂教學正是一個在兩種知識不斷轉化中發展和提升的過程。

日本知識管理專家野中郁次郎（Ikujiro Nonaka）提出了顯性知識和隱性知識相互轉換的SECI過程：

第一步：群化（Socialization）即通過共享經驗產生新的意會性知識的過程。這一階段，就是我們教師通過相互交流、討論、科研等形式形成對教學內容的一般性理解的過程，主體是教師，可稱之為“教師的學習”。

第二步：外化（Externalization）即把隱性知識表達出來成為顯性知識的過程。這一階段，就是我們教師個人將一般性理解轉化為備課筆記，并通過課堂教學的各種方法，將知識傳授給學生的過程，主體是教師和學生，可以稱之為“課堂的教學”。

第三步：融合（Combination）即顯性知識組合形成更復雜、更系統的顯性知識體系的過程。這一階段，就是我們教師和學生一起通過日常學習、測試等途徑，將單個或者單種知識綜合運用于解決各類具體問題、試題，并形成更加完整、系統、全面的知識結構的過程，是個體知識轉化為團體知識的過程，主體仍然是教師和學生，可以稱之為“學習的深入”。

第四步：內化（Internalization）即把顯性知識轉變為隱性知識，成為個人與團體的實際能力的過程。這一階段，就是學生將教師傳授的顯性知識和自學收獲的顯性知識轉變為個體處理各種綜合、復雜問題的經驗和能力的過程，主體是學生，可以稱之為“學生的提高”。

課堂教學良性循環就是建立在一個完整的、封閉的、不斷發展的顯性知識和隱性知識相互轉換過程中的，是知識從教師傳遞至學生的過程，更是知識在傳遞過程中不斷發展和完善的過程。

二、知識管理在高中英語課堂教學中的實際運用

通過上述研究，我們已經發現知識管理理論給課堂教學賦予了新的含義，各種學派也給予我們實施不同教學方法以啟迪。筆者認為可通過以下四個方面在高中英語課堂教學中實際運用知識管理理論：

1.充分激發學生能動性，關注自我改進和提高，有效控制知識管理的過程

動機是激發人行為的動因，是個體發動和維持行動的一種心理狀態。外語學習的動機包括學習的目的、努力的程度、實現目標的愿望和學習態度。動機可以影響學生的成績、毅力和課堂表現，其作用是毋庸置疑的。

有了學習動機，學生就能自覺地努力尋找學習英語的各種機會，同時，學生會愿意嘗試采取不同的學習方法，積極參與教學的各個環節，并在課后保持學習興趣，促進聽、說、讀、寫技能的訓練和提高。

2.健全課堂教學制度，廣泛運用技術手段，提高知識管理的有效性

愛因斯坦說過“興趣是最好的老師”。如何才能通過提高課堂教學效率來提高學生學習英語的興趣呢？在具體教學過程中，首先應當創設輕松的課堂環境。其次，應該尊重學生的個性、思想及個人價值觀，采取靈活的教學模式，如師生對話、分組練習、口頭表達等。我們還可采用多媒體教學手段，使語言教學形象直觀，這有助于學生直接理解所學的英語，也更貼近當前學生的審美和興趣。

3.重視知識的轉化和創新，集中教學資源優勢，提高知識管理的效益性

教育在于教師把所學的知識傳遞給學生。知識轉化的方式直接影響到學生接受知識的程度和水平。教師應當盡可能地減少命令，多和學生交流，無論是書面的還是口頭的，這樣的溝通交流不但促進了雙方的互相了解，也更直接地達到知識的轉化，并有可能實現創新。

4.建立共同愿景，建立團隊學習模式，鞏固和二次開發知識管理成果

高中階段，以班級模式存在的知識團隊是具有共同目標的一個群體。作為這個群體的領導核心，教師首先應當為這個群體創設和諧的氛圍，確保學生得到信任、關心和尊重，而教師也必須做到容忍個性。其次，教師應當鼓勵班級建立共同的有價值的愿景。團隊的愿景必須能夠振奮人心，啟發智慧。對學生而言，一個有價值的愿景應符合兩個要求：一是符合他們的價值觀，二是具有挑戰性。教師還應開展各種活動不斷維護團隊成員的信心，使之不斷得到新的動力，最終實現目標。

三、知識管理對課堂教學提出的新要求

知識管理理論為課堂教學提出了怎樣的要求呢？綜合來說可以分為以下幾個方面：

1.教師的學習

作為知識管理主體的教師必須通過不斷的學習和再教育達到知識的更新。因此，日常教學中教師間的互相交流，討論必不可少，通過集體備課、互相聽課、課后研討等方式探尋最優方案，以達到教師自身知識的更新。此外，作為管理者的學校也應為教師的培養和深造提供更多的機會。

2.課堂的教學

教師通過不斷更新得到的知識最終將通過課堂教學轉化成學生的知識儲備起來，提高課堂教學質量勢在必行。傳統的以教師為主體的課堂教學正在逐漸被以學生為主體的新模式所取代。如何提高學生在課堂上的聽課效率呢？首先，教師應當創設情境環節，讓更多的學生更多地參與教學。這就要求我們要認真研究教學內容，通過那種更妥帖合適的方式進行傳遞。其次，提高學生課堂聽課效率，充分利用有限的課堂時間進行知識的傳遞。這就要求我們教師的課必須緊湊，知識性強且生動有趣。

3.學習的深入

學習是不斷重復的過程，通過重復達到認識深化。再完成課堂教學之后，檢測的過程必不可少。高中英語的實際情況是詞匯量大，閱讀要求高，而課本知識和實際考試內容又存在一定程度的脫節。這給英語教師造成了不小的挑戰。一方面，課本的要求不能放松。課堂提問、默寫、課后習題、隨堂測驗、考前復習等一系列的活動可以解決學生識記詞匯、語法的問題。但作為靈活的語言，僅做到這些還遠遠不夠。現今的高考要求我們更為多元地整合知識，把單種知識綜合運用于各類題型中，這就要求教師在把學生基礎打扎實的同時更多地訓練綜合運用知識的能力，增加閱讀量，研究考察知識點。

4.學生的提高

在完成以上三個步驟后，接下來便是最后且最關鍵的一步：學生如何將教師傳授的知識和自身收獲的知識轉變為自身可以處理各種綜合的、復雜問題的經驗和能力。這一過程的主體已經轉變為學生，教師僅起輔助的作用，如提出開拓學生思路的建議，解答學生的提問等等。

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（作者單位 江蘇省蘇州第十中學校）