摘要:近幾年來(lái),我國(guó)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出快速發(fā)展之勢(shì),尤其是個(gè)人網(wǎng)銀市場(chǎng)逆市而上,展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。但西部基層建行由于受地區(qū)因素和客觀環(huán)境的影響,在營(yíng)銷方式上還存在著一些問(wèn)題,比如宣傳定位不夠準(zhǔn)確,沒(méi)有針對(duì)性;市場(chǎng)調(diào)查不夠深入;流程較復(fù)雜等。本文通過(guò)分析我國(guó)網(wǎng)銀市場(chǎng)現(xiàn)狀、西部基層建行個(gè)人網(wǎng)銀校園營(yíng)銷的必要性和可行性、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),提出了促進(jìn)西部基層建行校園網(wǎng)銀的營(yíng)銷策略。
關(guān)鍵詞:基層建行 個(gè)人網(wǎng)銀 營(yíng)銷
一、網(wǎng)銀市場(chǎng)現(xiàn)狀
近幾年來(lái),我國(guó)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出快速發(fā)展之勢(shì),尤其是個(gè)人網(wǎng)銀市場(chǎng)逆市而上,展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。2010年,我國(guó)網(wǎng)銀注冊(cè)用戶數(shù)突破3億,較2009年同比增長(zhǎng)53.9%;網(wǎng)銀市場(chǎng)全年交易額達(dá)553.75萬(wàn)億元,較2009年增長(zhǎng)36.77%;2011年注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)到4.34億;網(wǎng)銀市場(chǎng)全年交易額達(dá)到780.94萬(wàn)億元;2012年第1季度網(wǎng)銀市場(chǎng)交易額達(dá)到218.58萬(wàn)億元,環(huán)比增長(zhǎng)4.1%,同比增長(zhǎng)37.3%。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的持續(xù)增長(zhǎng),網(wǎng)銀規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大。網(wǎng)銀的集中度依然較高,無(wú)論是注冊(cè)用戶數(shù)量還是市場(chǎng)交易金額,大型銀行均占主導(dǎo)地位。未來(lái)3-5年我國(guó)網(wǎng)上銀行發(fā)展將迎來(lái)穩(wěn)定的增長(zhǎng)時(shí)期。
二、西部基層建行個(gè)人網(wǎng)銀校園營(yíng)銷的必要性及可行性
(一)必要性
目前我國(guó)各大銀行已相繼推出個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),電子銀行業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已相當(dāng)激烈。建行個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)于1998年開(kāi)始,至今雖有十余年歷史,但西部基層建行由于受地區(qū)因素和客觀環(huán)境的影響,存在著:思想觀念落后、科技手段滯后、創(chuàng)新能力不足、市場(chǎng)定位不準(zhǔn)等問(wèn)題,制約了網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的發(fā)展。……