論電力生產(chǎn)管理中工作流技術(shù)的應(yīng)用

摘要 我國(guó)的電力行業(yè)由于長(zhǎng)期在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的控制下發(fā)展，產(chǎn)生了電力信息不流暢、管理效率低下、生產(chǎn)管理系統(tǒng)不安全等弊端。這種機(jī)制已經(jīng)滯后于現(xiàn)行社會(huì)電力生產(chǎn)管理的現(xiàn)況。為了讓電力生產(chǎn)管理注入新鮮的血液，提高電力行業(yè)的管理效率和運(yùn)行效率，我們把新型的工作流技術(shù)引入到電力生產(chǎn)管理中，這種技術(shù)可以與整個(gè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)相聯(lián)系，使之形成一個(gè)整體，有利于促進(jìn)電力行業(yè)自動(dòng)化管理的實(shí)現(xiàn)。由此可見(jiàn)，工作流技術(shù)是解決目前電力生產(chǎn)管理系統(tǒng)的不足和弊端的重要途徑之一。

關(guān)鍵詞 工作流 電力 生產(chǎn)管理系統(tǒng) 應(yīng)用

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、電力生產(chǎn)管理系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)況及問(wèn)題

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革和發(fā)展的指引下，以及隨著越來(lái)越多的外資力量的注入，我國(guó)的電力企業(yè)進(jìn)行了重新改組。在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式的新管理環(huán)境下，我國(guó)電力行業(yè)也面臨著新的挑戰(zhàn)，如：電力企業(yè)的運(yùn)行效率不高、生產(chǎn)管理水平低下、投入與效益的比率達(dá)不到預(yù)期等等。隨著新的經(jīng)濟(jì)體制的運(yùn)行，我國(guó)目前已經(jīng)初步形成了電力生產(chǎn)管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化、信息化。然而，電力信息系統(tǒng)取得的預(yù)期效果卻不盡人意，電力行業(yè)在發(fā)展的同時(shí)存在著很多的問(wèn)題和弊端：

（一）電力生產(chǎn)管理信息的分散性。

由于電力生產(chǎn)管理系統(tǒng)的信息化只是初步形成，還不具備系統(tǒng)的整體性，從而導(dǎo)致生產(chǎn)管理的各個(gè)部門(mén)之間缺乏聯(lián)系的紐帶，使得部門(mén)之間信息不流暢，也使得電力生產(chǎn)系統(tǒng)具有分散性。

（二）電力信息化的衡量標(biāo)準(zhǔn)不夠完善。

因?yàn)殡娏π畔⒒狈y(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，電力企業(yè)部門(mén)的橫向聯(lián)系就會(huì)受到限制，部門(mén)之間的信息同時(shí)也就得不到共享。因此，電力行業(yè)應(yīng)該制定出一套完善的標(biāo)準(zhǔn)體系。

（三）電力生產(chǎn)管理的方式落后。

雖然電力行業(yè)在經(jīng)濟(jì)體制的改革下進(jìn)行了創(chuàng)新，但很多落后的管理方式依然是阻礙電力行業(yè)向信息化發(fā)展的重要因素。

綜上所述，我們明白引進(jìn)先進(jìn)的工作流技術(shù)對(duì)電力行業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)非常必要的措施。

二、工作流技術(shù)和工作流管理系統(tǒng)

（一）工作流技術(shù)的含義。

工作流技術(shù)就是“業(yè)務(wù)過(guò)程的部分或整體在計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境下的自動(dòng)化”，它主要解決的是“使在多個(gè)參與者之間按照某種預(yù)定義的規(guī)則傳遞文檔、信息或任務(wù)的過(guò)程自動(dòng)進(jìn)行，從而實(shí)現(xiàn)某個(gè)預(yù)期的業(yè)務(wù)目標(biāo)，或者促使此目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。即將工作流程中的工作如何前后組織在一起的邏輯和規(guī)則在計(jì)算機(jī)以恰當(dāng)?shù)哪Ｐ瓦M(jìn)行表示，并對(duì)其實(shí)施計(jì)算。簡(jiǎn)單地說(shuō)，工作流就是一系列相互銜接、自動(dòng)進(jìn)行的業(yè)務(wù)活動(dòng)或任務(wù)。工作流要解決的主要問(wèn)題是：為實(shí)現(xiàn)某個(gè)業(yè)務(wù)目標(biāo)，在多個(gè)參與者之間，利用計(jì)算機(jī)，按某種預(yù)定規(guī)則自動(dòng)傳遞文檔、信息或是任務(wù)，來(lái)提高工作水平和效率。

（二）工作流管理系統(tǒng)的含義。

工作流管理系統(tǒng)是通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持去定義、執(zhí)行和管理工作流，協(xié)調(diào)工作流執(zhí)行過(guò)程中群體成員之間的信息交換。因此，工作流需要依靠工作流管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。工作流管理系統(tǒng)不是企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，而是為企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行提供了一個(gè)軟件的支撐環(huán)境。

三、工作流在電力生管理中的應(yīng)用

由于工作流技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)電力生產(chǎn)組織管理系統(tǒng)的整體優(yōu)化，能夠有效地解決電力信息不流暢、管理效率低下、生產(chǎn)管理系統(tǒng)不安全等弊端，使得電力管理工作向流暢、高效、安全的方向發(fā)展。提高工作效率，實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理，從而使電力企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。

（一）應(yīng)用工作流技術(shù)，使電力生產(chǎn)管理系統(tǒng)具有的優(yōu)勢(shì)。

1、提高電力企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，提高企業(yè)運(yùn)作的靈活性和適應(yīng)性。

2、提高電力企業(yè)信息資源的共享度，使得企業(yè)信息能夠上通下達(dá)，充分發(fā)揮現(xiàn)有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源的作用。

3、提高電力企業(yè)的工作效率，使企業(yè)集中精力處理核心業(yè)務(wù)，并能夠跟蹤業(yè)務(wù)處理過(guò)程、量化考核業(yè)務(wù)處理的效率。

4、提高業(yè)務(wù)流程的柔性，實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)過(guò)程控制，提高顧客服務(wù)質(zhì)量。

5、縮短企業(yè)的運(yùn)營(yíng)周期、改善企業(yè)內(nèi)（外）部流程、優(yōu)化并合理利用資源、減少人為差錯(cuò)和延誤，提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率。

（二）工作流管理系統(tǒng)應(yīng)用中的三個(gè)階段。

1、模型構(gòu)建階段。通過(guò)分析電力業(yè)務(wù)的管理流程和運(yùn)營(yíng)過(guò)程來(lái)創(chuàng)設(shè)一個(gè)模型。構(gòu)建的這個(gè)模型要能夠涵蓋整個(gè)電力業(yè)務(wù)的各項(xiàng)工作及各個(gè)環(huán)節(jié)的具體操作，使整個(gè)電力生產(chǎn)管理過(guò)程有據(jù)可依。

2、模型實(shí)例化階段。模型的構(gòu)建是為了在電力業(yè)務(wù)能夠更好的實(shí)施，因此，模型必須實(shí)例化，要精確到各個(gè)具體的操作點(diǎn)上。只有這樣，模型的執(zhí)行過(guò)程才會(huì)有條不紊地執(zhí)行。

3、模型實(shí)施階段。當(dāng)前兩個(gè)階段已經(jīng)準(zhǔn)備好時(shí)，電力行業(yè)就可以根據(jù)實(shí)例化的模型來(lái)具體地執(zhí)行。

四、工作流技術(shù)在電力行業(yè)中的發(fā)展現(xiàn)況

隨著工作流技術(shù)在電力行業(yè)的迅速應(yīng)用及發(fā)展，電力信息的系統(tǒng)化程度也越來(lái)越高，其工作流程也變得更加復(fù)雜。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的指導(dǎo)下，以及內(nèi)外動(dòng)力的相互作用下，工作流技術(shù)在電力行業(yè)中的應(yīng)用逐漸成熟，與電力生產(chǎn)管理系統(tǒng)也漸趨融合，使得整個(gè)電力生產(chǎn)管理系統(tǒng)的信息更加暢達(dá)化、管理更加高效化。

五、結(jié)語(yǔ)

工作流技術(shù)在電力生產(chǎn)管理中的應(yīng)用和發(fā)展已經(jīng)步入正軌，并得到了諸多企業(yè)的認(rèn)可和支持。因?yàn)楣ぷ髁骷夹g(shù)支持自動(dòng)化辦公，使電力生產(chǎn)管理同步化，科學(xué)管理能夠更進(jìn)一層，辦公效率也明顯提高，使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力大大提升。因此，在電力生產(chǎn)管理系統(tǒng)中引進(jìn)工作流技術(shù)絕對(duì)是電力行業(yè)發(fā)展史上的一次重大改革，是電力行業(yè)生產(chǎn)管理中的一次質(zhì)的飛躍，是人類電力行業(yè)歷史中的一次重大進(jìn)步。

（作者單位：葫蘆島電力設(shè)備廠）

參考文獻(xiàn)：

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