淺析如何提升管理團隊的責任執行力

摘要 如何發掘員工人力資源，將團隊規劃變成現實及結果，使員工的價值得到體現，就必須要引導員工增強責任執行力。

關鍵詞 執行力 責任 團隊

中圖分類號：C962 文獻標識碼：A

作為煤礦企業，不定期組織對員工開展執行力培訓，一定程度上提高了員工的執行力，但員工“不執行”或“不完全執行”執行力就會下降或變零。通過行政手段在某些時候是可以提高員工執行力，但結果不一定能夠達到企業組織的期望值要求。

每一個員工身上都存在著責任執行力，主動工作者，責任執行力強些，被動工作者責任執行力弱些。

如何發掘員工人力資源，將團隊規劃變成現實及結果，使員工的價值得到體現，就必須要引導員工增強責任執行力。只有主動發揮員工的責任執行力，企業組織的期望值才有可能達到。

一、管理團隊要凝聚責任，鎖定責任，建立一對一責任，責任越明確，執行力越強

管理團隊要建立責權利對等的平臺。責權利，是責任、權力、利益的簡稱。責權利的平衡博弈，調節著團隊組織的工作效能和發展步伐。責，就是崗位角色應當擔負的責任與義務，是分內應做的事情。權，就是權力，是個人職責范圍內的支配權限。利，就是利益，也就是得到的好處，利益有物質的也有精神的。責權利要對等，才能調動積極性。也就是說想要擁有多大的權力，就要承擔相應的責任，承擔多大的責任就要獲得多大的獎勵。

二、管理團隊要建立自我責任心態，從客人心態到主人心態，所到之處我的責任

我承擔，我受益，若逃避，擔后果。團隊中有很多人只看到一份工作的權限和職責要求，而看不到這個崗位背后所承載的意義和作用，即工作使命。那些把問題留給團隊的員工不懂得反省“我究竟做到了什么”，他們不清楚自己的工作使命，只知道將任務完成就可以交差了。這種心態致使他們不但不能充分發揮自己的能力。而且還很有可能把目標搞錯，以致南轅北轍；相反，那些把業績留給團隊的員工會經常自我反省\"我究竟做到了什么\"，這有利于他們提高工作責任感，充分發掘自己具備但還沒有被充分利用的潛力。只有抱著這樣心態去理解自己的工作，才能解決好工作上的問題。完成自己的工作使命。

三、管理團隊強調團隊的成果意識

成果意識是團隊從無到有，從小到大，從大到強的助推劑。判斷一個人是不是人才的唯一標準——是否創造成果。團隊要想持續發展必須迫使所有崗位都提供成果，人多力量不一定大，提供成果的人多力量才大。我們以前都有一個思想上的誤區，認為自己只要完成了團隊交代的任務，就是創造了業績，得到了結果，沒有功勞還有苦勞，沒有苦勞還有疲勞的心態時常表露出來。實際上并不是這樣。任務只是結果的一個外在形式。它不僅不能代表結果，有時還會成為我們工作中的托詞和障礙。

工作中，團隊看的是業績，要的是結果。因此，作為一名優秀的團隊成員、管理者應當認清自己的工作使命，做團隊發展需要的事，把問題留給自己，把業績留給團隊。要深刻意識到，沒有成果的工作多么辛苦都是不值錢的。團隊要的是成員提供的成果，而不是完成的任務。員工拿了工資占了崗位卻不提供成果，團隊將走向失敗。

提升團隊的執行力最高效的方式是培訓，要想讓每一名下屬的責任心都充分體現出來，必須首先讓下屬學會遵守工作流程，嚴格按工作標準工作，不違反工作制度，自覺接受組織監管。要做到這一點，必須對下屬進行培訓、教育。沒有訓練的團隊是團伙，沒有培訓的團隊是人多。唯有加大培訓力度，才能讓更多的人變成團隊的資產。

對團隊成員進行培訓教育，是團隊領導者最基本職責之一，也是領導者責任心的體現。

通過培訓教育，使團隊成員自覺自愿地反復做正確的事情，把演練和實戰相結合，使團隊成員達到對業務流程熟悉的程度，對業務標準形成條件反射的程度，行為達到習慣的程度，達成統一的行為模式和團隊氛圍，從而提高整個組織的責任心，構建團隊的防火墻。

行為教育最好的方式就是領導的身體力行。想要團隊有責任心，那么作為管理者必須身體力行，起到模范的作用。領導者擔負起100%的責任，不折不扣地取得成果的責任意識與責任行為是影響跟隨者責任執行力的最重要的因素。如果只是要求下屬如何按照流程和標準來做，要求下屬嚴格按制度辦事，而作為領導者超越制度和監管，出了問題，領導率先首先逃避責任，那么無論怎么培訓教育，下屬的行為也不會好到哪里去。如果領導敢于承擔責任，那么下屬就會不懼怕犯錯誤，就會勇于創新，大膽探索，為團隊的發展獻計獻策，盡職盡責，這樣，團隊豈有不發展之理？

（作者：大學學歷，現任神華寧夏煤業集團公司雙馬煤礦籌建處副總工程師）

參考文獻：

[1]魏中龍.如何培育和提升企業的執行力.北京工商.2003.

[2]莫勇波.政府執行力：當前公共行政研究的新課題.中山大學學報社會科學版.2005.