淺談“服務型”軍校管理文化建設

摘 要：在我國政府提出服務型政府理念的推動下，服務型軍校管理理念也應當納入到軍校管理理論框架內。目前，對服務型軍校管理文化的研究還處于起步階段。服務型校園管理文化建設作為一個較新的課題，如何解決好制度剛性管理與文化軟性管理問題，擺在眼前的問題有很多，就如何理解其內涵，制約其發展的問題以及如何加強服務型校園管理文化建設進行了初步探索。

關鍵詞：服務；軍校管理；管理文化

中圖分類號：C913 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）22-0086-02

陳賡大將曾經說過三句治校名言，生動貼切而且飽含哲理：教師是“做飯做菜”的，學員是“吃飯吃菜”的，領導是“端飯端菜”的。簡單地說就是在一所校園，教員是實施教育的，學員是接受教育的，領導則是連接教學雙方的橋梁，同時又為教學雙方提供服務保障工作。一句“端飯端菜”形象地表述出了校園管理應當走服務型的路線。

“校園管理文化”不同于“校園文化”，但又和校園文化有著內在一致性。在全國大搞“校園文化建設”的大背景下，校園管理文化卻很少被人提及。美國著名管理學家德魯克曾提出“管理不只是一門學問，還應是一類文化，它有自己的價值觀、信仰、工具和語言。”校園文化是校園管理的靈魂，校園管理又是校園文化的延伸和具體的發展形態。眾多的實踐表明，一所院校若不重視校園管理文化的建設，那它只能在一種較低的層次上徘徊。院校的發展并不僅僅取決于物質條件和師資力量，更在于隱藏在其背后的深層次的核心精神和文化，而核心精神和文化的形成，則在于管理理念，在于校園管理文化的建設。……