新形勢(shì)下企業(yè)后勤管理改革思路分析

　　摘要:文章主要圍繞新形勢(shì)下企業(yè)后勤管理的現(xiàn)狀，重點(diǎn)探析了企業(yè)后勤管理的著力點(diǎn)和改革思路。明確企業(yè)后勤管理的內(nèi)容，并將其完美融合于企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)的全流程體系中是新形勢(shì)下企業(yè)后勤管理改革的著力點(diǎn)。而標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化和多元化則成為企業(yè)后勤管理改革的重要思路。
　　關(guān)鍵詞:企業(yè)；后勤管理；改革思路
　　后勤管理是企業(yè)發(fā)展不可缺少的因素，它有兩個(gè)作用：一是為企業(yè)的直接物質(zhì)化生產(chǎn)作好供應(yīng)、貯存、 運(yùn)輸、組織等的全過程服務(wù)；二是為滿足企業(yè)員工的正常生活后勤、學(xué)習(xí)和工作的物質(zhì)需求服務(wù)。但隨著社會(huì)的發(fā)展，分工越來越細(xì)，競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，后勤管理給企業(yè)發(fā)展帶來了嚴(yán)重挑戰(zhàn)。因此，從深化企業(yè)發(fā)展的角度，對(duì)企業(yè)后勤管理實(shí)行優(yōu)化改革，從而有效保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是企業(yè)生存、發(fā)展、加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。企業(yè)管理人員要切實(shí)重視后勤管理工作的重要性，切實(shí)從企業(yè)發(fā)展的角度著力積極穩(wěn)妥地推進(jìn)企業(yè)后勤系統(tǒng)改革。
　　一、目前企業(yè)后勤管理工作的總體現(xiàn)狀
　　從現(xiàn)實(shí)角度分析，目前企業(yè)后勤管理工作總體呈現(xiàn)出模糊化、差異化問題。
　　模糊化主要是企業(yè)后勤管理工作逐步弱化，并被企業(yè)其它部們兼顧式承擔(dān)，企業(yè)的后勤管理工作變得不具體，不明確。從傳統(tǒng)的企業(yè)角度來看，后勤管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著關(guān)鍵作用，企業(yè)物質(zhì)采購(gòu)、財(cái)務(wù)管理、員工生活保障等都屬于企業(yè)后勤管理的重要內(nèi)容。但隨著現(xiàn)代企業(yè)管理制度的不斷完善，這種大包大攬式的后勤管理模式已逐步被更加專業(yè)化的企業(yè)管理流程替代。企業(yè)后勤管理的概念逐步弱化，后勤管理的主體內(nèi)容也逐漸轉(zhuǎn)移到多元化組織層級(jí)和專業(yè)化管理部門中去。目前專門的后勤管理部門除在國(guó)企、機(jī)關(guān)和事業(yè)單位中存在外，在民營(yíng)企業(yè)中已鮮少有后勤管理的概念。但這并不代表后勤管理的工作不重要，恰恰是因?yàn)槠渲匾圆庞辛烁訉I(yè)的后勤管理模式。
　　差異化則是由于企業(yè)員工數(shù)量、規(guī)模大小、企業(yè)性質(zhì)的不同，企業(yè)后勤管理工作呈現(xiàn)著千差萬別，各有一套，各式特點(diǎn)。國(guó)有大型企業(yè)集團(tuán)通常都有專門的后勤管理公司負(fù)責(zé)企業(yè)和集團(tuán)的后勤工作。
　　二、新型企業(yè)后勤管理工作的模式探析
　　企業(yè)后勤管理其實(shí)是一個(gè)全面、多元、繁煩的流程體系。既可從縱向劃分，也可橫向體現(xiàn)，但單獨(dú)的橫縱劃分都無法全面體現(xiàn)企業(yè)后勤管理的內(nèi)容和重要性。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理角度來看，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供支持的工作都可統(tǒng)分到企業(yè)的后勤管理工作。如物質(zhì)采購(gòu)、財(cái)務(wù)管理、銷售支持、員工生活保障、員工技能培訓(xùn)等等。因?yàn)槠髽I(yè)最重要的工作就是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，而只有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是無法滿足企業(yè)發(fā)展要求的，所以就延伸出一系列為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供支持和保障的工作內(nèi)容，而這些都可從宏觀層面劃分到企業(yè)的后勤管理工作中去。
　　為了能更好的體現(xiàn)企業(yè)后勤管理工作的內(nèi)容和重要性，我們可以把企業(yè)后勤管理劃分為行政后勤、生產(chǎn)后勤、銷售后勤和員工后勤四個(gè)部分。行政后勤主體承擔(dān)企業(yè)組織管理的相關(guān)工作；生產(chǎn)后勤則主體承擔(dān)企業(yè)原材料、設(shè)備采購(gòu)以及財(cái)務(wù)管理等生產(chǎn)配套保障工作；銷售后勤則致力于為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷提供配套支持；生活后勤則主要滿足企業(yè)員工日常生活設(shè)施和生活需求的滿足。不管企業(yè)是否有專門的后勤管理部分，但這些相應(yīng)的工作必須有，企業(yè)可以通過現(xiàn)代化的流程細(xì)化將這些工作通過合理分配和調(diào)度融合到企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)體系中。所以從企業(yè)后勤管理改革的角度分析，明確企業(yè)后勤管理的內(nèi)容，并將其完美融合于企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)的全流程體系中就成為新形勢(shì)下企業(yè)后勤管理改革的著力點(diǎn)。
　　三、新形勢(shì)下企業(yè)后勤管理改革的思路
　　為了更好的探尋新形勢(shì)下企業(yè)后勤管理改革的思路，我們應(yīng)該著重從下面幾個(gè)方面入手，切實(shí)加快企業(yè)后勤管理工作的體系化發(fā)展。
　　1.探索企業(yè)后勤工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。標(biāo)準(zhǔn)化管理對(duì)企業(yè)任何部門和任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都具有重要意義。對(duì)企業(yè)后勤管理而言，標(biāo)準(zhǔn)化管理的意義和價(jià)值更為重要。企業(yè)后勤管理的內(nèi)容多、關(guān)系多、涉及員工主體的利益也多；對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主體工作具有得要的支撐作用。試想一個(gè)沒有標(biāo)準(zhǔn)，沒有制度，不成體系，混亂不堪的后勤管理工作如何承擔(dān)企業(yè)發(fā)展的支撐作用。企業(yè)后勤的標(biāo)準(zhǔn)化管理可以不強(qiáng)調(diào)后勤管理組織的標(biāo)準(zhǔn)化，但要重視后勤管理工作內(nèi)容的具體化、責(zé)任化和制度化建設(shè)。要切實(shí)通過這“三化”的標(biāo)準(zhǔn)化思路來推進(jìn)企業(yè)后勤管理的改革。
　　2.加強(qiáng)企業(yè)后勤工作的精細(xì)化管理。后勤管理的內(nèi)容多決定了企業(yè)后勤工作的繁煩性特點(diǎn)。而要將這種繁煩轉(zhuǎn)化為企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力，就必須推進(jìn)企業(yè)后勤管理的精細(xì)化模式。從小入手，從細(xì)節(jié)入手，就成為企業(yè)后勤管理精細(xì)化的主要特點(diǎn)。只要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有利的環(huán)節(jié)和工作，不管大小，都要事無巨細(xì)的承擔(dān)起來，規(guī)劃到企業(yè)后勤管理工作中去，切實(shí)通過有效策略加以完善。
　　3.實(shí)行企業(yè)后勤工作的多元化管理。多元化管理則要從企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)主業(yè)出發(fā)，認(rèn)真分析后勤管理的工作是否影響了企業(yè)主業(yè)的發(fā)展，企業(yè)是否有能力將關(guān)系企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的所有工作全部承擔(dān)。只有了解自己，才能發(fā)展自己。
　　參考文獻(xiàn)：
　　[1]劉文.對(duì)煤炭企業(yè)后勤管理的幾點(diǎn)思考[J].中