關于構建現代口語交際教學內容的思考

　　口語交際是人類最重要的交際工具，重視口語教學已成為世界各地的共同趨勢。目前，口語交際教學在我國基礎教育中也被提到前所未有的高度，語文教育界自上而下都清醒意識到口語交際教學的重要性。隨之而來的是對口語交際教學的研究成果也日益增多。近十年來，關于口語交際教學的研究論文就有九百多篇，但是縱觀這些研究成果，很多是片段的，感性的，還停留于探索階段，缺乏先進理論的指導。可想而知，如果缺乏對口語交際教學本質深刻的理解、缺乏先進理論的指導，那么盡管有五花八門、形形色色的各類教學體系，學生的口語交際能力終究得不到實質的提高，所以，當務之急是確定現代口語交際的教學內容，為口語交際教學準確定位，從而把握口語交際教學的本質，構建切實可行的口語交際教學體系。
　　本文以現代認知心理和語言學的基本理論來觀照我國的口語交際教學，探究口語交際教學的最基本的要素，試圖以此為抓手，為口語交際教學體系的構建做出貢獻。
　　一、現代認知心理和語言學的基本理論
　　李海林認為：“口語交際教學面臨的問題有兩個，一個是‘教什么’，一個是‘怎么教’，而關鍵在前者。因為后者即‘怎么教’的問題，從根本上來說是由前者即‘教什么’決定的。”
　　“口語交際”教學究竟應該“教什么”，亦即“口語交際”課程的教學內容應該建構在什么基礎之上。這是需要考慮的關鍵問題。作為中小學語文課程一個獨立領域的口語交際教學，其旨向是培養學生良好的口語交際素養，而非教會學生某一類型的“口語交際”活動。因此，透過形形色色、千差萬別的各類口語交際活動，發現其內在的、本質的、規律性的要素，就顯得格外重要。
　　他山之石，可以攻玉。這里不妨用現代心理學和語言學的研究理論來觀照一下我國的口語交際教學。
　　1.現代認知心理學對知識的分類
　　現代認知心理學家根據對人學習的信息加工過程的性質與特點把知識分為三類：陳述性知識、程序性知識和策略性知識。
　　陳述性知識，是指關于事實是什么、為什么、怎么樣的知識，具有靜態的性質，可以通過記憶獲得。它的基本形式是概念、命題和命題網絡。
　　程序性知識，也叫操作性知識，是指完成某項任務的一系列操作程序的知識，主要用來解決做什么和怎么做的問題，具有動態的性質。
　　策略性知識，實質上是關于如何學習和如何思維的知識，是關于如何使用陳述性知識和程序性知識去學習、記憶、解決問題的一般方法，是學習者如何實現對內調控的策略。
　　一般地講，廣義知識經過三個階段：一是新知識習得階段，即陳述性知識的獲得階段；二是轉化階段或分化階段，在這一階段，一部分陳述性知識變為程序性知識；三是運用階段。即陳述性知識變為解決問題的能力。對知識的認識上，我們經歷了這樣的過程，最早是強調基礎知識（陳述性知識）的重要性，后來又走到另一個極端，認為基礎知識的掌握已不那么重要了，重要的是要獲得知識的方法，要由知識中心向能力中心轉移。這兩個偏向都是不對的，二者的關系是：一方面，知識從類型上說，不僅包含了“陳述性知識”，而且也包含了“程序性知識”，程序性知識范疇包含在知識范疇之中，是一種特殊類型的知識。另一方面，任何知識的獲得都要有一定的陳述性知識的掌握為條件，離開了陳述性知識，也就沒有程序性知識，對程序性知識的掌握和理解，也必然地包含了對作為其條件的陳述性知識的掌握和了解。所以，孤立地強調任何一種都是不對的，雙方必須結合才能真正達到掌握知識的目的。
　　2.現代語言學習理論
　　現代語言學奠基人索緒爾對語言和言語有獨到的認識。下面我們用圖表總結性地說明言語活動、語言和言語之間的關系：
　　簡單地說，語言是由語音、詞匯、語法等構成的靜態知識體系，言語是語言的運用，是一個動態的實踐過程。
　　社會語言學家海姆斯1970年提出了交際能力學說，該觀點認為只是具備了語言的基礎知識及使用能力，掌握詞匯、語法不一定就等于掌握了語言。后來的研究者又將其深化，提出了在實際的口語交際過程中，單單具備必要的語言知識是不夠的，還要有其他一些能力，比如適應具體語言環境的能力、根據語境的需要組織話語的能力、在交際受阻的情況下采取一定的方法和手段保證交際順暢進行的策略能力等。概括起來，就是語言能力、語境能力、言語能力和策略能力。進而分析一下，不難發現，語言能力訓練大致包括語音能力訓練、詞匯能力訓練和語法能力訓練，是一種靜態的語言能力。語言能力訓練大致包括話語的準確性、話語的得體性、話語的邏輯性、話語的形象性等，是一種動態的語言能力。
　　綜合現代語言學、心理學的最新研究成果，口語交際的教學內容至少應該包括這三部分內容：靜態的語言知識（陳述性知識），動態的言語知識（程序性知識）和策略性知識（策略）。
　　二、關于構建我國口語交際教學內容的思考
　　我國全日制義務教育語文課程標準提出，“具有日常口語交際的基本能力，在各種交際活動中，學會傾聽、表達與交流，初步學會文明地進行人際溝通和社會交往，發展合作精神。”與之相應的，我們就要找出“日常口語交際的基本能力”有哪些，“傾聽、表達與交流、文明的溝通和交往”需要哪些知識支撐。具體說來，就是需要哪些陳述性知識、程序性知識和策略性知識。
　　陳述性知識：即我們平常所說的基礎知識，指需要記憶的知識。無論是原有教學大綱強調的聽說能力的培養，還是新課標提出的口語交際的理念，都離不開知識的積累和指引。沒有知識為引導的“能力”是無源之水，沒有知識作積累的“素養”也只能是無花之果。需要注意的是，知識要精加選擇，而且在施教時要注意控制“量”，也就是標準中所說的“不必過多傳授口語交際知識”。畢竟口語交際能力的培養是要在練習中得以實現的。
　　程序性知識：即我們平常所認為的能力。指為達到基本的交際能力，學生應該掌握的必要的技能和程序，在這里，還需要做更精細的分類，比如表達，課程標準中提及的就可以分成說明性的表達和分析性的表達。說明性的表達進一步又可分為包括針對客觀事物的說明與講解，以及針對主觀心情的表白與抒情。分析性的表達則又分為概括和演繹，以及遷移和升華。再針對每一小類技能做分析，分解構成這種技能需要的下位知識技能，從而進行有針對性的指導。
　　策略性知識：在我們的口語教學中尤為欠缺，對它的研究也比較薄弱。事實上，如果掌握了一定的言語策略，將極大地提高學生的口語交際能力。國外研究者在一項語言學習研究中發現，有效的學習者能夠意識到所使用的策略及使用該策略的原因，能主動地選擇并有機地利用。當然，口語交際的策略中，既包括語言策略，也包括非語言策略，前者包括問題解決的策略、話語反饋的策略、話語調整策略、元認知策略、指向交際目的的策略等，后者指觀察周圍環境策略、運用體態語策略、模仿策略等。結合到口語交際中，就是我們要研究組成學生口語交際能力最基本的策略有哪些，以及怎樣有效培養這些策略的能力。
　　其實，任何一種語言要素，里面值得深入研究的問題都有很多。
　　為了便于說明，我們還是以一種口語交際形式為例子來闡釋。比如演說，必須掌握的基礎的陳述性知識到底有哪些：什么叫演講？演講和朗誦、一般的報告的區別是什么？演講的特點是什么？為了演講需要做哪些準備？演講時需要注意哪些問題？吸引聽眾的方法有哪些？等等。這些知識還應該包括交際素養方面，課程標準上提出“態度自然大方”，那么什么叫自然大方，它有哪些外在的表現……
　　程序性知識是指為演講要怎么做準備，也就是說做準備的一系列程序，以及演講出現相應問題時（比如忘記稿子）應該采取什么方法來解決，怎樣吸引觀眾的注意力，在交際素養上，怎樣才能做到舉止大方得體。
　　策略性知識伴隨在整個演講過程中，既包括語言策略，也包括非語言策略。比如觀察場地和聽眾以找到利于穩定自己情緒的策略，迅速和聽眾打成一片的策略，演講時反思監控自己音量、音調的策略，使用體態語輔助演講效果的策略等。在交際素養上，通過什么技巧緩解登臺前緊張情緒的策略等。
　　當然，上述所列舉的僅僅是一部分，實際演講中還會涉及很多知識、技能和策略，在教學中不需要都傳授給學生，因為作為中小學語文課程一個獨立領域的口語交際教學，“……應該是基礎訓練，要完成的是最低要求而不是專業訓練……不是要培養演說家和辯論大師。”所以，這就要求我們的“口語交際”教學，在內容的架構上，應該選取的是“口語交際”中最基本、最本質、也是最具共性的要素。
　　三、美國的口語交際教學
　　近年來，隨著我國對口語交際的日益重視，越來越多的介紹美國口語交際教學的文章也應運而生。開闊視野后我們發現，美國口語交際教學遠遠走在前列，他們制定有極盡其詳的分類目標，開展有各種各樣、豐富多彩的實踐活動，全方位培養學生的交際能力。經過訓練后的學生口才出眾。那么美國口語交際教學是否借鑒了現代認知和語言學的研究理論，它們的教學內容主要有哪些，是否對組成教學內容的要素做了精細的分解，相信這些問題的答案對我國口語交際教學內容的建構具有啟發意義。
　　美國國家交際協會在1998年提出了《培養有能力的交際者：美國中小學教育中的說話、聽話及媒體素養標準》。這個由20個標準構成的教學標準體系中，包括八個有效交際的基礎標準、四個說話標準、三個聽話標準和五個媒體素養標準。每個標準又分別從知識、行為和態度三個維度來加以闡述。
　　美國的口語交際呈現了這樣兩個鮮明的特點：
　　1.目標具體明晰
　　美國的研究人員將口語交際這一能力的培養目標進行了科學細致的劃分，形成了具體可以操作的目標體系。對學生要掌握哪些核心的知識和技能表述得明確而具體，一線教師和學生“拿起來就能用”。這就給教師、課程開發和評價者、教科書出版商以及其他人士提供了明確的指導，使得所有人在對學生在特定的階段或水平上，對要掌握哪些知識和技能的解釋，完全一致。比較一下我國的課程標準，內容籠統，缺乏操作性。比如，標準提出“不必過多傳授口語交際知識”，我們不禁要問：“口語交際知識都有哪些？它的體系如何建構？什么叫做不必過多？多和少區分的界限是什么？”其實，所有這些都必須有具體的內容作支撐，可以附上詳細的表格或者具體的案例，這樣才便于教師或相關研究人員掌握。
　　2.注重交際策略
　　要實現得體有效的交際，學生必須具備很強的策略能力。美國的口語教學十分注重培養學生運用交際策略的能力。它們對交際策略作了多層次的分類，如按照交際的過程，可將其劃分為聽話的策略和說話的策略；按照交際的對象，可將其劃分為個人交際的策略、小組交際的策略和公共交際的策略；按照交際的技巧，可將其劃分為問題解決的策略、控制焦慮的策略、記憶與檢索的策略和控制分心的策略等等。并且對每種策略又進行了細致研究，提出了可操作性的實施步驟和建議。值得注意的是，該標準對元認知（即自我監控）給予了高度的重視。在幾個分項標準中關于學生自我監控的能力要素都有提及，而且是從起初階段就開始的。讓學生意識到對自我監控能力的關注，對于培養學生母語的語感和價值觀、意義非同尋常。
　　不難發現，美國的口語交際教學內容與我們設想的口語交際教學內容有很多相似之處，也就是說，美國的口語交際有意識地借鑒了現代認知心理和語言學的研究成果，并以此來指導教學。美國口語交際教學的效果一直受到世界范圍的認可，從這個角度，可以讓我們看到該設想的可行性。
　　這樣看來，目前我國口語交際研究方面，首先要做的是在認真研讀課程標準的基礎上，確定組成口語交際的最基本、最本質的要素有哪些，然后再對這些要素進行細分，找出構成這一要素所需要的最基本的陳述性知識、程序性知識和策略性知識，進而針對此進行研究，設計切實可行的教學步驟。
　　當然，對此加以梳理、分解，無疑是個龐大的工程，國內一些研究者已經在這方面走出了堅實的一步，國外的先進經驗和做法也會給我們以啟發，相信我們扎扎實實地研究下去，必定會開辟出口語交際教學的一條新路。因為，只有明確口語交際需要哪些具體的知識和技能，才有對學生進行系統、科學教育的可能，否則，提高學生口語交際能力永遠只是渺茫的理想。
　　參考文獻
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　　（責任編輯 劉永