溝通從心靈開始

蘇霍姆林斯基說：“教育藝術的基礎在于教師能夠從多種程度上理解和感受到學生的內心世界。”交流和溝通就是促進相互理解最好的辦法。我們教師應當積極去聽，與學生交談，從中了解學生的內心世界，而不應該覺得他們是小孩子，就不去溝通和交流。特別是學生犯錯誤時，更不能不給他們說話的機會，任憑自己對學生大聲訓斥，這樣很不利于對學生的思想教育。前不久，我們班發生了一件事，讓我深深地體會到溝通與交流的重要。

一個周二的下午，我到四方實驗小學去聽旋轉課堂的語文課，把班級工作安排得妥妥當當后，才放心離開學校。一個下午，沒有接到代班季老師的電話，一直懸著的心這才放下，甚至當時我還有點得意，覺得自己學生的教育還挺成功的，能夠做到老師在與不在一個樣。可當我第二天來到學校時，推開辦公室的門，季老師便告訴我：“水桶破了！”我微笑著的臉嚴肅起來，一聽人名，更是氣不打一處來，“又是這幾個大皮蛋！”我帶著一肚子的怒火來到教室，用力地推開門，故意看看飲水機，然后大聲問：“桶呢？”學生沒人敢回答我，原本站著的學生都快速回到位上坐好，最后班長硬著頭皮告訴我：是同學換水時打破的。我把他們叫到講桌旁，當著全班學生的面狠狠地批評，“這只是打破桶還可以賠，如果傷了人誰能賠得起！再說老師也說過，沒有老師和你們一起是不能換水嗎？我說的話，怎樣才能讓你們記在腦子里！”說完我掉頭就走了。

在回辦公室的路上，一位老教師的話回響在我的耳邊：教師是一項身心疲憊的工作，是一件良心活。的確，十多年的班主任經歷，讓我快速成熟起來。當四十多個孩子的“媽媽”真是不容易，我逐漸學會了寬容與忍耐，也懂得了溝通與交流的重要性。坦白地講，這次打破水桶的學生，平時我幾乎從來不用他們做事情，總覺得不放心。這下，他們又給我惹麻煩了，真是讓人頭疼！

課間，班長到辦公室向我匯報昨天的事情，當她站在我眼前的時候，我忽然意識到我只顧生氣，還沒了解事情的經過呢？我示意她繼續說：“昨天，下了體育課，同學們發現沒有水喝了，都在發愁，但又很疲勞，誰都不想動。他們三個主動去抬水，不知是水桶滑，還是出汗了，水桶就……”她還在繼續說著昨天同學們對他們的抱怨，可我卻在想：這些學生雖然很調皮，在紀律上沒少挨批，但是他們有一顆善良的心！

當我再走進教室時，安靜極了，這群“小人精”，看來知道我要處理打破水桶的事。于是，我問他們這件事情該怎么辦？“賠錢”“扣小標志”“罰干值日”……處罰的辦法是五花八門。我用很柔和的聲音請這三位學生起立，問他們為什么要去換水，他們一愣，慢慢地說：“因為同學們沒有水喝了！”聽到這句話，我很感動，可看看坐著的學生很漠然。這些“小皇帝們”，已經習慣了父母、親人的付出和給予，習慣了接受，卻很少付出，對于他人的付出視為理所應當，是該點醒他們的時候了。于是，我問道：“昨天，知道沒有水的同學請舉手。”幾乎所有的學生都舉手了，包括班干部在內。“那你們為什么不去換水？”一連問了兩遍，沒有一個人回答我。孩子們聽出我語氣的變化，也看出了我態度的轉變，都低下了頭。“對于這件事，你想說些什么？”說這句話的時候，我覺得自己好像在講語文課，好像是在結合課文內容，體會中心思想，這不正是對學生進行思想教育的最佳時機嗎？我請班長作為班干部的代表先來說說，“我們班干部應當起到帶頭作用，對于班級和同學發生的事情應當搶著干，不計較個人得失……”我又請發言最好的同學來說說看，“他們為了全班同學能喝上水才去抬水，雖然因為特殊情況把水桶打破了，但他們的心是好的，我們應該學習！”一位打破水桶的學生舉手，我也想聽聽他的想法，只聽他說：“主要還是我們不好，我們太毛躁了！”我默默地看著這些孩子，他們那樣的天真可愛。在這個日漸浮躁的社會里，我為我的學生有如此純潔善良的心靈而感到無比欣慰。

事后，那幾位原來見到我就掉頭走的孩子不好意思地對我說：“相老師，我們抬水也是想表現表現，因為您從來沒叫我們干過活！”我笑著對他們說：“那以后你們可就不輕松了！”

這件事對我的觸動很大，學生的改變也很大。同學有困難，互相幫助；班級有需要，大家搶著干；犯了錯誤，也勇于承擔。而我也真正地體會到了溝通和交流的真正含義。

我深信，今生我會永遠地喜歡他們，愛他們，做他們的朋友。

（作者單位 山東省青島平安路第二小學）