記者微博的價值和規(guī)范

□ 文/張志安

（作者是中山大學傳播與設計學院副教授、博士生導師）

編 輯 王清穎 wangqy1012@gmail.com

微博的興起正在深刻改變著新聞的生產方式和傳播形式，一片叫好的聲音背后，卻也深深地隱藏著負面效應。對此，張志安副教授就媒體組織和記者微博之間的關系和規(guī)范，提出了幾點建設性意見。

微博的出現和興起，正在深刻改變新聞記者的生產機制和報道方式。在筆者看來，這種改變最主要體現為從組織化生產向社會化生產的變遷，即越來越多的新聞不再由專業(yè)化的記者和媒體組織來生產，而改由網民來進行爆料、核實、評論、轉發(fā)和傳播，或由網民和記者、公眾和媒體協(xié)同生產。

具體而言，微博對傳統(tǒng)新聞生產方式的影響和改變主要體現在三個方面：

其一、消息來源。記者可以從微博上第一時間獲取大量報道題材和消息來源，公民微博爆料被廣泛轉載后比較容易成為主流媒體報道選題和議程，越來越多的“微博事件”不斷發(fā)生、成為滾動直播的媒介景觀。

其二、生產機制。以微博為代表的社會性媒體的興起，正開始深刻改變這種報道機制，讓調查性報道的生產體現出更多公眾參與、由快到深的“循環(huán)”特征，即有學者概括的“碎片化或滾動式”趨勢 。促使新聞報道尤其調查報道的生產由記者主導、組織把關變成公眾參與、協(xié)同傳播，由一次刊發(fā)、單次傳播變成接力賽跑、循環(huán)報道。

其三、行業(yè)互動。除了明星、草根，新聞人是微博使用的活躍群體，他們不僅在網絡上頻繁地接受和傳播信息，也逐漸利用微博形成了頻繁交流、緊密互動的“虛擬共同體”。讓原本相對封閉的行業(yè)互動變成公開的生產實踐，讓普通公眾更近距離、原生態(tài)地了解新聞記者、參與新聞生產、理解新聞環(huán)境。

▲ 防盜“法網”如何扎緊？2012年4月18日，一位網民正在查殺木馬程序，保護信息安全。近日，國內首個保護個人信息的國家標準編制完成，出臺在即，引發(fā)社會關注。（王振/攝）

當然，微博對新聞生產也存在一些負面影響。比如，針對熱點事件形成的洶涌的網絡輿論，比較容易影響一些記者的情緒和判斷，從而使其報道有失客觀中立、過于迎合受眾；公眾越來越習慣于微博的快速閱讀和淺閱讀，或會深層次影響他們對深度報道、嚴肅新聞的需求和興趣，從而強化新聞的娛樂化、快餐化傾向。這些逐漸顯現出來的負面效應，已經引起新聞業(yè)者的重視和反思。

關于微博對于新聞業(yè)的貢獻，有網友曾在微訪談中向筆者提問時說：至少包括兩種，一、人人皆記者（公民新聞），即讓原來不是記者無處發(fā)聲的普通人可以向大眾傳播消息；二、發(fā)言尺度更大，即本來就是記者或其他媒體從業(yè)者的人把正常渠道不能發(fā)布的信息通過微博發(fā)布。你認為哪個路徑更有價值？我認為，主要貢獻是前者，即公民的參與、圍觀和表達，使重大事件的傳播可能速度更快、公共事件的網絡輿論形成地更猛、網絡輿論監(jiān)督在一定程度上有所可能。

當下，已有大量媒體和新聞從業(yè)者開設微博，充分運用這種強大的自媒體平臺來傳播信息、分享智慧、提升品牌和擴展影響。不過，實名認證的記者微博或媒體微博也不時惹出爭議和麻煩，比如：某新聞周刊的微博曾發(fā)布金庸死亡的消息，后被證明是假新聞，對其媒體品牌的公信力有較大傷害；某雜志編輯負責人曾針對“九一八事件”發(fā)表不妥言論，本是個人化的戲謔觀點，卻被網民延伸到對其所在報系的質疑和批評；某都市報內部因一份特刊引發(fā)了記者之間的爭議，本是組織內的同行批評，卻由于微博的放大變成公開的矛盾，對該報的行業(yè)聲譽及主流形象也有所影響；近日中央電視臺某主播在微博上披露有關明膠和老酸奶、果凍的傳聞，引起相當范圍的網民心理恐慌，到底是傳媒人的良知還是不規(guī)范的表達，正引發(fā)網絡熱議。

這些事件的背后，實質上必須厘清的問題是：記者微博的私人屬性、組織屬性和公共屬性到底如何區(qū)分。筆者認為，如果記者個人想要充分自由的表達，甚至宣泄式的表達，最好不要透露記者身份，也不要進行加V認證。如果你做了V認證，即便你聲明“言論與單位無關”，也是無法全部免責的。主要原因有二：一、公眾關注記者微博，包含著對新聞人的期待和對你所在媒體公信力的信任；二、微博運營商在給記者微博實名認證時，給予了相當程度的優(yōu)先權。所以，一旦記者微博實名認證，就必須時刻保持反思、審慎表達。

關于媒體組織和記者微博之間的關系和規(guī)范，筆者的主張和建議具體包括：

1.鼓勵記者實名開博，給予充分自由的空間。記者可以通過實名微博分享信息、交流感受，培養(yǎng)比較熟悉的網絡“水性”、敏銳的新聞發(fā)現能力和跟蹤熱點事件的意識，既有利于他們使用這種新型網絡工具服務于新聞生產，也有利于他們通過網絡擴展人脈增加影響、從而提升媒體的整體品牌；

2.內部備案，目的不為約束，僅為知曉。在媒體組織內部，對已經實名認證的記者微博有必要做適當的登記，主要為了掌握情況、有所了解。同時，這種備案形式也是對記者的暗示，提醒他們在微博上發(fā)言時不要忘記自己的新聞人身份，不應發(fā)表過激言論或其它有可能傷害媒體聲譽的信息或觀點。

3.記者微博可以觀點表達為主，未刊發(fā)的新聞不宜也不應該提前發(fā)布。新聞作品首先是職務作品，要優(yōu)先通過新聞媒體的平臺或官方微博來發(fā)布，未經同意尤其沒有在媒體上公開發(fā)表前，不應該在個人微博中率先披露。這點已經逐漸成為國際媒體的共識，比如美聯(lián)社記者在占領華爾街的營地中遭警察逮捕，一些員工率先通過Twitter發(fā)布這個消息，不久后美聯(lián)高層發(fā)出內部郵件強調其社交媒體政策：“如果你有重要、獨家或突發(fā)的消息、照片或視頻，你應通過美聯(lián)社發(fā)布，而不是放在社交媒體上。”