張 榮
校企合作對策:南京地區企業對五年制高職生需求的調查與分析
張 榮
通過對南京地區企業調查得到的結果:企業愿意與職業學校合作,愿意使用頂崗實習高職生和高職應屆畢業生;認同“訂單式”培養模式,企業需要的高職生具有一定的溝通能力和應變能力;期望實現實習生管理的社會化。
企業文化;頂崗實習;校企合作;南京企業
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020)》指出,要大力發展職業教育,實行工學結合、校企合作和頂崗實習的人才培養模式。[1]有效實施這樣的人才培養模式離不開企業的主動參與,而企業由于所處的經濟發展空間、發展環境、自身體制、社會責任感等差異,對校企合作的理解存在明顯差異。本文在職業教育為區域經濟服務的前提下,對南京地區企業進行調查,了解企業對頂崗實習生的需求,找出積極因素,分析不利因素,力爭為校企合作提出建設性建議。
本研究的被試選自南京地區與學校有合作的企業,發放問卷112份,收回101份,有效問卷96份,有效率96%。其中,國有企業16家,集體企業2家,私營企業52家,港澳臺企業3家,外資企業13家,其它企業10家。按專業分類,本次調查涉及土建類企業45家,電類企業19家,計算機類企業10家,服務類企業22家。
本研究圍繞企業對高職生需求進行了問卷調查。研究者通過對穩定合作企業的人事部門負責人個別訪談和開放式問卷,收集企業招收員工的標準,經篩選出并整理出26個項目,形成“頂崗實習情況調查問卷(企業用)”。此次調查分為四部分內容:企業接收應屆高職畢業生的基本情況;企業承擔高職頂崗實習生的情況;企業對高職頂崗實習生的評價;承擔高職頂崗實習生對企業的影響。每部分都設有單選題和多選題。
企業在招聘一般員工時,傾向于應屆畢業生占59.38%,傾向于有工作經驗的員工占40.62%;在對企業傾向于使用應屆畢業生的原因時,62.75%企業認為,應屆畢業生較易融入企業;在調查企業對接收高職畢業生實踐能力評價時,66.66%企業認為,高職生經過企業的培訓,能夠較快適應崗位需求。
當調查企業承擔頂崗實習生實習責任的歸屬性問題時,大多數企業認為,應該是全社會共同的責任,如圖1所示。
在調查中發現,84.37%的企業愿意經常為高職生提供實習崗位,實習方式采用跟班實習或頂崗實習兩種形式。
調查中發現,企業具有承擔大學生實習工作計劃的占69.79%,安排專職人員指導大學生實習的企業占65.63%。企業愿意為頂崗實習生提供工薪、住宿伙食上的優惠,給學生提供指導,如圖2所示。

圖1 企業對高職生頂崗實習責任歸屬性的認識

圖2 企業提供的待遇
當調查高職生實習態度時,企業認為,70.55%實習生較認真。
當調查企業看重員工的綜合素質時,獨立工作能力、溝通能力和應變能力被認為比較重要,如圖3所示。

圖3 企業看重員工的綜合素質
企業承擔高職生頂崗實習時,對企業正常的生產會產生積極影響和不利影響。[2]調查發現,積極作用主要表現在能夠提供人才儲備、降低勞動力成本、參與人才培養,如圖4所示。不利因素表現在實習生的日常管理質量,實習生安全問題,如圖5所示。
在調查中發現,58.33%企業歡迎與學校采用訂單式培養模式。企業期望設立大學綜合協調機構,企業需要明確學生安全責任,企業對財政補貼和稅收優惠并不十分感興趣,如圖6所示。
大多數企業認為,承擔高職生實習主要是全社會共同責任。從調查結果看出,只有少數大型企業把校企合作看作是自身必須履行的義務,主要是出于在社會上維護“企業光輝”形象,形成“品牌效應”。而中小企業普遍認為,在勞動力資源缺乏時,校企合作能成為提供勞動力的重要途徑,這是出于企業從自身經濟利益和生產實踐等考慮。要論責任,企業認為應該校企合作是全社會共同責任,不應是企業必須承擔的責任。因此,樹立企業的校企合作責任意識任重而道遠。政府盡快出臺相關政策,如充分使用財稅杠桿,實施校企合作項目免稅、補助措施,調動骨干企業與學校緊密合作的積極性,建立政府、學校、企業和學生四方共贏的機制。[3]

圖4 企業承擔高職生實習的積極因素

圖5 企業承擔高職生實習的不利因素
從全國經濟情況來看,由于經濟持續回暖導致用工需求迅速上升,中西部地區開發建設力度加大吸引農民工在家門口就業,各地惠農政策效應不斷顯現吸引部分農民工回流農業生產,這些原因導致長三角地區出現“招工難,用工荒”。由于上述兩種因素的存在,對南京地區應用型技能人才的需求缺口更大。企業對職業學校態度大轉變,由原先的學校找企業轉變成企業主動聯系學校。以南京地區電子制造業為例,從2010年底起到南京高等職業技術學校尋求頂崗實習生的企業從地域上劃分就涉及上海、無錫、江陰、常州、南通、揚州、蘇州等。如何爭取員工,填補每月一定數量的流動數量,各個企業開始打造獨特的企業文化,以期提高員工的認同感。如樂金顯示器((南京)有限公司是韓資企業,擁有14 000人的大企業。據人事主管介紹,每月有近3%的員工流動率,雖然流動率在同行業中不算高,但基數大,招聘工作繁忙。企業除了在薪資、勞動合同、個人的發展空間上下功夫外,企業管理層還重視員工的宿舍條件,投資興建大型室內足球場、卡拉OK廳,租用近一百輛車身打上“LG Display”廣告的豪華交通車,打造企業形象。根據中國員工對傳統節日的要求,企業發放可供選擇的多種節日慰問品,等等,盡量打造有特色的企業文化,用特色留住員工。但這只是企業文化建設的淺層次開發,而深層次的開發需要真正落實到“以人為本”的科學發展觀,即尊重員工、理解員工,實現員工與企業的共同發展。深層次的企業文化建設需要精心打造“和諧企業”,讓一切有利于企業發展的創造活動得到支持,創造愿望得到尊重,創造才能得到發揮,創新成果得到肯定。這些對南京地區的企業來說是需要努力的。
“十二五”期間國家以科學發展為主題,以加快轉變經濟發展方式為主線,把經濟結構戰略性調整作為主攻方向,促進經濟長期平穩較快發展和社會和諧穩定。作為經濟發達省份的江蘇,其經濟發展方式轉變和產業結構調整對企業的轉型升級提出了要求。實習生這一企業中的特殊群體,管理問題日益突出,主要表現在三個方面。一是實習生未完成從準職業人到成熟職業人的角色轉化。由于剛走出校門,實習生對社會的認識較淺,不能立刻適應企業成人化的管理模式,不同程度上在思想上存在焦慮。在現象認識上存在偏激,表現為與領導的溝通能力不強、對企業規章制度執行不到位,進而出現頻繁的“跳槽”等。追根究底,這些現象涉及實習生的心理問題、實習生學歷進修問題、實習生安全問題等。二是企業管理方式不適合實習生。企業常常采用社會人員的管理教育模式來管理實習生,造成學生對企業制度不理解、不執行,直接導致大量的準員工流失。三是學校的說服教育不完全適合頂崗實習學生管理。學校的教育方式主要面向在校學生,不適合在企業的實習生。面對這些問題,大型企業需要撥出專門人員研究實習生的管理,占用了企業大量精力,效果不明顯。因此,如果有專門機構從事實習生的管理與教育,可以直接提高管理水平,分擔企業在管理上的壓力,也降低了運行風險。
絕大多數校企合作認同訂單式培養,但在具體實施中,只有約半數企業有意向采用,因此,校企合作仍停留在淺層次水平。許多中小企業認為,高職生具有一定的可塑性,能較快融入企業,訂單式培養固然好,但不一定需要訂單式培養,只要能在大量的招聘員工中找到足夠數量忠誠度高的員工就可以了。因此,對學校在課程資源、課程設制、課程開發并不表現出很大的興趣。企業認為,政府和學校承擔培養人才的責任,企業承載挑選人才,使用人才,創造社會財富的責任。而學校培養的人才與行業企業需要人才的對接問題,目前表現出學校單方面的努力,中小型企業參與度不高。教育行政主管部門、教育研究機構等加快了解職業學校專業結構與產業結構的吻合情況,確立專業結構調整的思路、原則與程序,促進職業教育不斷科學發展。
[1] 國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年).
[2] 張寧新.有效實施頂崗實習的實踐探索[J].職教論壇,2010(36):80-81.
[3] 舒岳.從企業社會責任報告看校企合作的制度安排[J].中國職業技術教育,2010(3):11-14.
張榮,女,南京高等職業技術學校副教授,主要研究方向為高職實習就業管理工作、物理與電工教學。
G710
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1674-7747(2012)05-0046-04
[責任編輯 李 漪]