多媒體在企業文化建設中的作用

張利明　霍麗芳

摘要：隨著信息時代的到來，多媒體技術在各行各業的應用廣泛已成為不爭的事實?；诖耍疚囊浴抖嗝襟w在企業文化建設中的作用》為題。首先對多媒體技術進行了淺談；然后分析了多媒體在企業文化建設中的作用；最后對全文進行了探討。旨在與同行進行業務交流，不斷提高企業文化建設水平，促進企業和諧穩健發展。

關鍵詞：多媒體；企業文化建設；作用

隨著時代的發展，傳統的企業文化建設方式已經難以滿足時代發展的需要，因而在企業文化建設中應用多媒體技術已成為提高企業文化建設水平的重要舉措。多媒體技術由于其獨有的特點，在應用過程中必須分析其在企業文化建設中的作用，方能更好的提高應用水平，促進企業文化建設水平的跨越性提升。

一、淺談多媒體技術

所謂多媒體技術，簡單來說，就是利用計算機系統，把音視頻、圖像與文字有機結合起來的一種集成技術。從傳統的CD光盤的讀寫到現在的音視頻的欣賞，在各行各業的應用已十分廣泛。企業文化建設中應用多媒體技術就是其中的一種，不僅能夠更好的宣傳企業形象，還為企業員工學習、員工與企業的溝通等帶來極大便利和快捷，對提高企業文化建設水平具有十分重要的意義。

二、多媒體在企業文化建設中的作用

（一）企業文化建設中離不開多媒體

隨著時代的發展，多媒體技術已經滲透人們生產生活和學習的方方面面，可謂多媒體技術無處不在。因而作為新時期背景下的現代化企業，更是離不開多媒體技術的支持，應用多媒體不僅能對企業員工實現在線實時監督，還能屏蔽流量與端口，從而提高員工工作效率，與此同時，還能方便相關資料的查閱和相互之間的溝通等，由此可見，企業文化建設已離不開多媒體。例如，借助多媒體技術制作本企業的宣傳教育和人文關懷的影片和視頻，為企業客戶介紹企業商品和人文服務，為員工制作教育影片，為員工技術交流、道德安全教育提供素材。

（二）企業先進文化建設中多媒體的基本作用

一是應用多媒體技術有助于外界更好的了解企業，將企業秉承的人文理念與服務形象展現在人民面前，通過應用多媒體將企業宣傳方式變得更加多元化、多樣化，尤其是信息量的集中對企業與客戶的交互形式變得更加方便快捷。

二是應用多媒體技術加強企業員工的培訓和學習，能直接利用計算機進行信息的采集，并借助多媒體軟件和工具有助于培訓計劃和內容的制定，例如通過制作多媒體課件和開展在線培訓與視頻連線會議等將傳統的此類工作變得快捷便利，對于員工在信息的搜集和資料的查找都能實現隨時隨地地工作。

三是應用多媒體技術加強企業文化的建設，不僅豐富了企業員工的業余工作范圍，也為加強員工與企業之間的溝通提供了更加暢通便捷的渠道，使企業員工的要求能在第一時間內傳遞至企業核心，企業根據員工的正當訴求進行針對性的調整。例如，意見箱是很多企業搜集企業意見的主要方式，而如果應用多媒體技術，建立企業網站發布意見收集平臺，并設立專業人員加強對意見的篩選，那么比傳統意見的收集效率要大大的增加，從而更加快捷的了解員工提出的各種意見，從而采取針對性的措施，并將相關意見的回饋及時公布在平臺之中，這樣就加強了員工與企業之間的互動，不僅在最短的時間內解決了相關問題，也為營造和諧的企業文化氛圍提供了基礎。

（三）多媒體在企業文化建設中的具體作用

在企業文化建設中應用多媒體技術除了具備上述基礎性作用外，還具備以下幾點作用。

1、應用多媒體技術有助于企業“人本型”文化的建設

隨著多媒體技術的發展，企業的文化管理也正向人本方向發展，作為新時期背景下的現代化企業，必須在企業文化體系構建和企業管理制度不斷完善過程中秉持人性化的視角，很好地將制度管理同柔性管理有機結合起來，從而將企業員工的主動積極性充分發揮出來。因而企業在企業文化培育時應借助多媒體技術的優勢，在關注員工志趣的同時注重員工的文化背景，絕對尊重員工體現的價值和應有的尊嚴，盡可能地滿足員工在精神和物質方面的需求，培養員工的歸屬感，從而更加主動積極地參與到企業發展中來。

2、應用多媒體技術有助于企業“誠信型”文化的建設

多媒體的開放性和一定的虛擬性，對現代企業的誠信度提出的要求變得更高，互聯網將企業直接推給了市場和廣大消費者以及同行競爭者，所形成的零距離交流使得企業與外界的關系更加緊密，對于企業的誠信度是極大的考驗。例如三鹿奶粉的“三聚氰胺事件”正是由于網絡的強大性在一夜之間使得人人皆知。所以企業文化建設中應用多媒體應保持企業內部具有較強的凝聚力和對外較強的可信度，才能促進企業的發展。

3、應用多媒體技術有助于企業“學習型”文化的建設

企業文化建設并非紙上談兵，而是需要全體員工的努力學習和不斷實踐，體會文化真實的存在，在無形中將文化記于心中，因而通過應用多媒體技術應注重學習型企業文化的構建，通過借助網絡多媒體平臺，為員工的學習提供大量的信息，使得員工能在互聯網學習中迅速分享各種知識和經驗。

4、應用多媒體技術有助于企業“互動型”文化的建設

多媒體技術的應用給企業與員工之間的溝通提供了便捷、豐富而又廉價的溝通平臺，不僅能滿足企業管理人員的需求，還能滿足員工向企業正當訴求的需要，從而幫助企業以多種形式的為員工宣傳企業秉承的文化理念和觀念，進而及時消除企業與員工之間的隔閡和誤會，培養廣大員工的團隊意識，提高企業的凝聚力和戰斗力，為構建企業互動型文化注入源源不斷地活力。

（四）應用多媒體技術加強企業文化建設應注意的相關問題

雖然應用多媒體技術建設企業文化具有十分重要的意義，但是在應用過程中應注意以下問題：一是應用的多媒體技術雖然能提供一定的物質支持，但其不具備完全取代物質文化的只能，這就需要企業在文化建設中應對員工在物質方面給予一定的支持，尤其是物質福利對企業文化的建設是良好的補充；二是應用多媒體技術建設企業文化的過程中，必須充分認識到多媒體技術好比一把“雙刃劍”，雖然能給企業帶來便利，但也會給企業信息安全造成巨大的安全隱患，例如最為常見的病毒和黑客的入侵常常給企業造成巨大的損失，因而在應用多媒體以技術建設企業文化時必須加強安保工作，首先應建立健全企業網絡安全防范體系，嚴防病毒的入侵和攻擊，盡可能的避免企業信息尤其是商業機密的泄漏，并加強網絡優化凈化力度，將不良信息阻擋在企業網絡平臺之外。

三、結語

總之，多媒體在企業文化建設中具有十分重要的作用。作為新時期背景下的現代化企業在應用多媒體技術時注意企業信息安全的防護，以不斷提高企業文化建設水平，提高企業核心競爭力，促進企業可持續發展。

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