◎/肖 燕
“老師親自到家里送來‘班級名片’,鼓勵我們多聯系。現在班里有什么事,我都會上班級QQ群和其他家長進行溝通,平時我們也經常相互交流教育方法,我們家長之間都成了好朋友。”紅星路小學101班學生肖肖的媽媽高興地對筆者說道。自2011年8月中旬宜昌市西陵區啟動“課外訪萬家”活動以來,區屬各小學充分利用“班級名片”上的班級QQ群、班級博客、班級網站及親情專線等形式與學生、家長溝通,搭建家校溝通立體網絡,受到家長的廣泛好評。
西陵區屬各校教師在家訪時,都會將一張設計新穎的“班級名片”發放到家長手中。“班級名片”正面印制學校辦學理念及教師對學生、家長的寄語,反面印有班主任、副班主任的姓名、手機號碼、辦公電話號碼、班級QQ群號、班級博客地址。乍一看,這張“班級名片”并無神奇之處,但就是這張“小名片”發揮了“大作用”。
曾沉迷于網絡游戲的紅星路小學403班學生小林,在班級QQ群友的幫助下,改掉了整日玩游戲的毛病。“以前怎么打罵他都無濟于事,現在他在班級QQ群友的監督、提醒和幫助下,能夠自覺地完成作業,控制上網玩游戲的時間,真是讓我們倍感欣慰,謝謝老師和各位群友。”這是小林媽媽在班級QQ群里的留言。小林過去經常無節制地上網,爸爸媽媽的勸說絲毫沒有效果,自從學校建立了班級QQ群后,老師和小林經常在網上無拘無束地交流,而小林媽媽在一個月時間里,就通過QQ群與班主任、科任老師推心長談達20余次。在與老師的緊密協作下,小林媽媽終于一點一點改變了孩子沉迷網游的不良習慣。
據了解,紅星路小學共有19個班級,班班有QQ群,班班有博客。全校現有1200余位家長加入了班級QQ群,班級博客訪問總量日均達到200余次,辦公電話日均接聽60多個。校長徐虹蘭說,這張“班級名片”,實際上體現了學校在工作方式上由家長向教師要聯系方式到教師主動送上聯系方式的轉變。一張小小的名片,拉近了學校與家長的距離,滿足了學校、教師與家長相互交流、全方位溝通的需要,為學校與家長、社會搭建了和諧的溝通橋梁。
2011年10月14日,遠在葛洲壩外營點——四川內江的李家洪,有點意外地接到了兒子李東之的班主任鄧峽暉打去的電話。鄧峽暉打電話是向他匯報李東之自開學以來的一些可喜的變化和進步。這樣的電話,鄧峽暉每天都會打幾個,與在外營點工作的學生家長交流學生的一些情況。為方便聯系,三江小學為留守兒童免費開通親情專線電話。
三江小學學生家長多數為葛洲壩職工,多在外營點工作,學校留守兒童達到學生總數的45%。親情缺失和隔代教育使不少留守兒童在行為習慣、思想道德品質等方面出現不良傾向,如何及時引導孩子健康成長成了家長心中最大的困擾和憂慮。為解家長的后顧之憂,三江小學進一步創新留守兒童關懷機制,免費為全校留守兒童開通親情專線電話,學生可隨時向在千里之外的父母匯報學習、生活情況,父母也可隨時撥打親情專線電話了解學生近況。專線電話在父母與孩子、家庭與學校、老師與學生之間架起了一座溝通的心橋,同時也踐行了“課外訪萬家”活動中“關心每個孩子的健康成長,一個也不放棄;走進每個家庭,一個也不遺漏”的承諾。這貼近心靈的承諾讓親情專線溫暖了家長、溫暖了學生,凝聚了家校教育的合力。

明珠小學是一所農村小學,生源主要是周邊農村子女和進城務工子女,為此,學校在“課外訪萬家”活動中圍繞“三訪”力求實效。一訪察“五情”,即學生家庭的生活水平情況、家庭教育情況、學生個性情況、周邊環境情況、成長背景情況,并詳細記錄在學生檔案中;二訪“六必進”,根據第一次家訪摸排的信息,學校重點幫扶57名學生,即貧困生、學困生、行為偏異生、留守兒童、農民工子女、隨班就讀殘疾兒童。三訪查實效。在“課外訪萬家”活動中,每位老師都要認真撰寫家訪手記。筆者在明珠小學校長胡宏軍的家訪手記中看到這樣一段話:“社會指責教育偏離了公益性、老師師德缺失,老師埋怨社會不公、指責家長不理解。這一切都源自于缺乏溝通、缺乏了解……”該校語文老師向永梅在家訪手記里寫道:“回家的路上,我心如刀絞。想想生于上世紀70年代的我,當年的家庭環境就遠遠超過了現在的有些孩子。當我們責怪學生沒有完成作業,批評他們作業本破爛不堪、沾滿油漬污垢時,是否能理解他們是克服了什么樣的困難完成作業的?當我們抱怨他們只知道玩一些低級的游戲時,是否能理解這是他們唯一有條件開展的娛樂活動?少一些批評,多一些關愛吧!讓我們用期待的眼光看他們,捕捉他們身上點滴閃光之處,讓他們在夸獎中體驗成功的快樂,增強他們的自尊和自信,讓他們感受到老師的信任、期待和關愛……”
即將退休的馮在香老師更是深有感觸地說:“隨著商品經濟的飛速發展,少數學生家長不愿老師走進家里,家訪變得遮遮掩掩,最后慢慢地被電話家訪代替,老師對學生的情況也就沒有全面的了解。這次省教育廳旗幟鮮明地提出讓每位老師走進每個孩子的家庭,知學生情、解學生難,我從心里感到由衷的高興和堅決擁護。在家訪中,我重拾了做老師的那份敬畏、責任和自豪,我以為家訪只能成為我們那一代溫暖而深刻的遙遠記憶,沒想到在我即將退休之時,還有機會走進所教的每個孩子家庭,看看他們成長的環境,聽聽他們的心里話。我也要讓家訪過的每個孩子在他們心里有個溫馨的回憶。”
為更有效地開展“課外訪萬家”活動,教育局對各學校進行了家訪培訓。訪前實施培訓準備,規范行為。在培訓家訪禮儀、組織形式、方法與技巧等基礎上,詳細、認真地進行訪前備課,擬訂個性化的家訪方案。嚴守“六不”要求:不準要求家長安排車輛接送,不準借家訪名義托家長辦私事,不準收受家長饋贈的錢物,不準接受家長的吃請,不準參與家長組織的娛樂消費活動,不準以家訪的名義進行有償家教。訪中實施學生全覆蓋并跟進記錄。在實地走訪中不流于形式,既要直指學生問題,與家長合謀對策,又要賞識學生優點,與家長規劃學生發展,有針對性地組織“家校課堂”,交流育子方法。訪后實施重點幫扶,跟蹤回訪。各校將思想和學業上有重大變化的學生家庭、再婚家庭、特困家庭、非第一監護人家庭、殘疾學生家庭、單親家庭、人際關系適應困難留守學生家庭等作為回訪重點。家訪結束后,每位老師抓住家訪過程中讓自己感動的瞬間撰寫家訪手記,通過家訪沙龍或教育局發布的“課內比教學、課外訪萬家”活動工作簡報進行交流,在全區老師中形成一個強大的情感交流學習場,激勵每位教師俯身走進每個孩子的心靈,用濃濃愛意潤澤每顆童心。
為了確保家訪出成效,西陵區教育局黨委書記、局長朱昌林以身示范,親自走進局機關職工、學校老師及學生家中知情解難。他多次在“兩課”推進會上強調:“課外訪萬家”活動,就是要進一步強化教師履職盡責意識,著力引導干部到教師中去盡責敬業,引導教師到家長中去尊師重教,引導教師到學生中去立德樹人,聚焦問題解決,重視回訪跟進。朱昌林表示,西陵區教育系統將“課內比教學、課外訪萬家”活動作為該系統創先爭優、行風評議的重要載體,并把活動成績計入教師業務檔案和師德檔案,作為教師考核評優、評職晉級的必備條件,把“課內比教學、課外訪萬家”活動作為強隊伍、優課堂、興科研、精管理、樹品牌的得力抓手,使每一位西陵教師愛教、樂教、善教,敬業、勤業、精業,促進西陵教育內涵提升,謀求宜昌中心城區首善西陵“學有優教”的民生之福,讓“和諧共享”成為人民滿意教育的主旋律。