□周勁波 王 燁
(1、2.廣西師范大學,桂林 541006)
創業團隊對企業的創辦、生存和發展極為重要,而創業團隊領導問題是研究創業團隊的關鍵,領導在創業團隊中應得到強調和重視[1]。從創業團隊的角度去研究領導理論,或者說關注創業團隊領導,是近幾年出現的有關創業團隊研究的新方向,也是管理理論、領導理論新的熱點問題。在國外的一些大學開設了創業團隊的課程,甚至有些大學開設了對創業團隊領導培訓和教育的相關課程[2][3]。
創業團隊關系和領導關系經歷了類似的歷史演變,兩者都強調個人特征和人口統計學特征。為了在不同的人群中區分出領導,兩者都關注行為因素,積極鼓勵團隊成員來實現其愿景[4]。此外,創業團隊領導需要培養更多的自身內在能力以成功指導創業團隊,學者們將創業團隊和領導理論融合,形成新的術語即“創業團隊領導”。Oliver和Shaheen(1997)把創業團隊領導描述為“在創造產業改革中,以創新為指引,創造一種政策文化”[5]。Currie等認為,創業團隊領導能夠鼓勵他人,能夠明確和適當的創造創新機會,有創新精神和風險承擔精神,并能夠對預知的事情采取行動[6]。有的學者從情境理論角度提出此概念,Surie指出,創業團隊領導就是一些專門人士通過學習與他們所從事領域相關的一些問題,識別如何去解決這些問題,并利用他們的知識去創造一種有利于解決問題和價值創造的社會情境[7]。也有學者通過追溯領導理論、創業理論的發展得到創業團隊領導的概念,如中國學者王云峰對領導權利的來源及演變進行了詳細的闡述,他指出創業團隊領導能夠積極尋找、發現、識別機會,并利用機會和資源實現企業績效[8]。通過對創業團隊領導理論的深入研究,Guo把創業團隊領導定義為:承諾并激勵人們實現共同愿景,識別機會,發現創新并對風險做出快速反應,在兼顧機會導向和優勢導向的基礎上,影響其他成員[9]。考慮到戰略因素對團隊發展的重要影響,McCarthy等指出,創業團隊領導尋找機會和行為優勢,對團隊其他成員的資源和戰略設計發揮重要的作用[10]。筆者認為,創業團隊領導就是在組織內部利用各種資源和機會優勢進行創新,并鼓勵團隊成員實現其共同的愿景。
有學者從領導個性和領導風格方面進行研究,指出團隊的領導風格不同是領導在取得這一職位時的方式所致,如招聘、內定、指定、選舉等,這些方式會對領導產生影響,通過選舉而榮升的領導更加傾向開放式、民主式的領導風格[11]。通過對創業團隊領導和管理者的比較發現,潛在的創業團隊領導不僅抵制社會同化而且極愿意逃避權利。領導的個人特征也會隨著時間而變化,成功的領導由于受到其個性的影響更易接受新的價值觀[12]。郎濤認為創業導向影響領導行為,領導行為影響團隊過程進而影響團隊和企業績效的這一過程中,團隊的內部環境和外部環境也對過程中的各因素有著重要影響,將這些因素綜合起來考慮并加以結合,可以得到創業團隊的綜合領導模型[13]。許多學者創立了創業團隊領導的概念模型,提出應堅持道德與創新相結合的價值觀[7]。Hansson在研究創業團隊領導在公立大學變革和創業戰略的角色方面做出了重要貢獻,認為對高校創業團隊研究的重點包括持續的資源組合、領導對構建或重建學習環境的責任。領導應具備的以下特質:資本的科學化、營造自我管理的環境、組織研究人員創新、協商溝通、創造新條件[14]。創業團隊領導大多采用開放、民主、平衡的領導風格,創業團隊領導的特質決定其創業導向,從而決定領導風格,最終對績效產生影響。
創業團隊領導應對團隊不同成員的個性、知識、技能和能力進行有效的整合,以保持團隊的競爭優勢。Peters(2005)對小型企業創業團隊領導技能的滿意度進行評估,經過實證研究發現:在小規模的酒店中,創業團隊領導技能不能滿足員工的工作期望,溝通能力和戰略制定方面的能力欠缺,對團隊其他成員能動作用較低。提出注重培養創業團隊領導的技能、能動性。從滿意度研究入手,他建立了“行為交流”、“發展”和“訓練”三種模式,對動機(學習新技能的機會、創業團隊的公平性、創業團隊的移情能力、固定的工作計劃)和事業發展(與領導的交流、公司的教育和培訓、內部工作機會)進行了深入研究[11]。此外一些學者認為,創業團隊領導應注重綜合能力的培養。有些學者對領導能力做了實證研究,例如Messinger對全球創業團隊領導能力進行研究,并對影響創業團隊的20種文化性、技術性和社會性能力的重要程度進行排名,其中文化性技能排第一,技術性和社會性能力排第二。結合領導、創業、團隊和社會文化四個主題進行研究,提出優秀的創業團隊領導應具備技術技能、社會技能和文化技能[15]。在經濟活動中,雖然創業團隊領導扮演了多種角色,但能運用多種能力使這些角色充分協調。Kristina對保健組織創業團隊領導的研究表明:創業團隊領導扮演了指導者、促進者、交易者、生產者以及風險承擔者的角色。創業團隊領導的核心能力是對系統環境、社區和股東的了解,并承擔風險和變革戰略來迎接系統環境、社區和股東等多方面的挑戰[9]。
在快速變化和不確定的環境下堅持創新,創業團隊領導面臨兩方面的挑戰:對潛在機會和創新情境的識別。Tanner認為創業團隊領導應信任同事、尊重同事、鼓勵信息的傳遞,并在決策時明確問題所在,了解同事的工作需求。領導者在建立彼此信任的情境下還應鼓勵創新,強調每個人都可以創新,并通過提供創新環境,識別創新機會來鼓勵團隊創新[16]。Randoy對家族企業創業團隊領導適應所有權結構與企業績效兩方面的關系進行了研究,指出領導的目標和其他團隊成員的目標是一致的,即創造收益和績效[17]。Blackmore對女性創業團隊領導進行研究,指出新的創業團隊文化使合作、動態發展、機會多樣性之間的結合更加密切,女性職位的變化使企業文化也隨之變化,其在提高企業的生產率方面有積極影響[18]。Ripoll等對創業團隊領導在組織中的情境和動機進行了研究,認為領導的動機(權利、歸屬、成就)受到一些情境因素的影響(創業團隊、非創業團隊),在大型企業中需要有更加靈活的情境、更好的個人發展、滿意和承諾的情境[19]。在學習觀點的基礎上,Cope等通過運用系統的學習觀點來審視創業團隊中的領導,發現領導力的學習過程和路徑與平時的經驗表現出不同。從學習角度來看,領導能力的發展是創業團隊的關鍵任務,此外,還描述了一些與創業團隊相區別的情景機制[20]。Thorpe(2010)提出了維持家族企業自主管理方式下的創業團隊模式。家族成員及其外部人員應實行互動,由會議議事到企業績效再到企業的發展,企業不同層次的管理者合作,以實現其家族企業的競爭優勢[21]。創業團隊領導與其所處的團隊文化有著極為密切的關系,不同的文化所影響的領導方式、風格、行為等也有很大不同[22]。
創業團隊領導是創業團隊的核心,吸引和招攬其他團隊成員并組建團隊是創業團隊領導最核心的作用[23]。Kamm和Nurick認為創業團隊的形成可以由“領袖企業家”推動或“團隊”推動。個人先有創業設想或創業的渴望,吸引、招募其他人加入,進而組成創業團隊共同實現創業藍圖[24]。Timmons認為在創業團隊中存在領導,創業團隊中總有人擔當領導角色,這些領導將那些認同共同創業愿景的團隊成員聯合起來,他能明晰企業的愿景,提出戰略讓團隊其他成員去實現[25]。Ensley等的研究表明,創業群體中領導的創業愿景、自我效能感要強于創業團隊其他成員,而其創業技能與團隊成員沒有顯著差異。創業團隊的業務增長與領導的創業愿景之間呈正相關,而與其技能和自我效能無顯著相關[26]。Cooney認為,如果創業構思首先由某人提出,則該人將成為創業團隊的領導,他將對創業團隊最初的組建和行為做出決策[27]。創業團隊領導通過提出愿景,借助愿景聚積和動員相互依存的團隊成員,并最終將愿景轉化為現實。

在總結創業團隊領導文獻的基礎上,本框架構建了創業團隊領導的特質、風格、行為、技能、作用、角色、情境及權變因素之前的關系,及其對創業績效的影響。
創業團隊處在不同的發展階段,創業團隊領導的特質與風格、行為與技能、權變因素、情境和權變因素是不同的;創業團隊領導的特質與風格、創業團隊領導的情境與權變因素等分別通過影響創業團隊領導的行為與技能對創業團隊領導的角色與作用產生影響,進而影響創業績效;創業團隊領導的行為與技能、創業團隊領導的特質與風格、創業團隊領導的情境與權變因素等分別通過影響創業團隊領導的角色與作用對創業績效產生影響;創業團隊領導的角色和作用直接對創業績效產生影響。
創業團隊領導的實證研究是今后研究的方向之一,各種宏觀和微觀變量對創業團隊領導的影響還有待進一步分析和研究。學者們應該用實證研究的方法研究創業團隊領導問題,分析各變量的聯系,不能只停留在理論方面,應該對創業團隊領導方面的研究做出實質性的貢獻。本研究所提供的理論分析框架,可作為今后實證研究的理論框架,在此基礎上提出具體的變量及其維度,并對各變量及其維度之間的關系進行測量、分析和研究,從而揭示和證實創業團隊領導影響創業績效的機制,以及不同階段創業團隊領導的不同特點等。另外,學術界對創業團隊領導的概念表述不一,導致這一領域缺乏堅實的理論支撐,隨著企業的發展,現有的研究已不能滿足企業的需要,研究受到了挑戰,有待更多的研究理論對其進行補充和深化。我國應該加大創業教育的力度,培養學生的創業意識,促使創業活動的產生。
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