王春婷
(華中師范大學(xué) 管理學(xué)院,湖北 武漢 430079)
政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)(Government Purchase of Services),在美國(guó)被稱為購(gòu)買(mǎi)服務(wù)合同或合同外包。理論界對(duì)政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)的相關(guān)表述很多,有的學(xué)者認(rèn)為“公共服務(wù)購(gòu)買(mǎi),是政府(公共部門(mén))與私人部門(mén)之間簽訂購(gòu)買(mǎi)協(xié)議,由政府出資,將涉及公共服務(wù)的具體事項(xiàng)承包給私人部門(mén)的行為。”[1]有的學(xué)者認(rèn)為“購(gòu)買(mǎi)是指政府將原來(lái)直接提供的公共服務(wù)事項(xiàng),通過(guò)直接撥款或公開(kāi)招標(biāo)的方式,交給有資質(zhì)的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)完成,最后根據(jù)擇定者或者中標(biāo)者所提供的公共服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量,來(lái)支付服務(wù)費(fèi)用。”[2]有的學(xué)者認(rèn)為“政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)包含如下元素:政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的委托主體是政府,受托者是營(yíng)利、非營(yíng)利組織或其他政府部門(mén)等各類社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu),表現(xiàn)為一種通過(guò)政府財(cái)政支付全部或部門(mén)費(fèi)用的契約化購(gòu)買(mǎi)”行為;政府以履行服務(wù)社會(huì)公眾的責(zé)任與職能為目的,其購(gòu)買(mǎi)對(duì)象則是服務(wù)與公眾的公共服務(wù);政府承擔(dān)財(cái)政資金籌措、業(yè)務(wù)監(jiān)督及績(jī)效考評(píng)的責(zé)任。”[3]有的學(xué)者從社會(huì)福利的角度出發(fā)認(rèn)為“政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)是指政府在社會(huì)福利預(yù)算中拿出經(jīng)費(fèi),向社會(huì)各類提供社會(huì)公共服務(wù)的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu),直接撥款資助服務(wù)或公開(kāi)招標(biāo)購(gòu)買(mǎi)社會(huì)服務(wù)。”[4]
筆者認(rèn)為,政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)的內(nèi)涵,可以從購(gòu)買(mǎi)的目標(biāo)、對(duì)象、方式、手段、權(quán)責(zé)關(guān)系等方面綜合考察政。從政府購(gòu)買(mǎi)的目標(biāo)來(lái)看,購(gòu)買(mǎi)首先意味著重新界定政府與市場(chǎng)的功能,改變公共服務(wù)的供給機(jī)制,其主要目的是減少政府開(kāi)支,節(jié)約成本,提高公共服務(wù)供給效率。從政府購(gòu)買(mǎi)的實(shí)質(zhì)來(lái)看,政府購(gòu)買(mǎi)是在公共服務(wù)領(lǐng)域打破政府壟斷地位引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,把非政府組織的管理手段、方法、技術(shù)與專業(yè)化的優(yōu)勢(shì)引入公共服務(wù)之中,依靠市場(chǎng)組織和第三部門(mén)進(jìn)行生產(chǎn),讓非政府組織參與到公共服務(wù)的供給。從政府購(gòu)買(mǎi)的對(duì)象來(lái)看,政府是公共服務(wù)購(gòu)買(mǎi)的主體,而營(yíng)利、非營(yíng)利組織或其他政府部門(mén)等各類社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)都是政府的購(gòu)買(mǎi)對(duì)象;從政府購(gòu)買(mǎi)的方式來(lái)看,政府購(gòu)買(mǎi)分為兩種方式:直接購(gòu)買(mǎi)與間接購(gòu)買(mǎi)。政府與非政府組織以合同出租的方式確定購(gòu)買(mǎi)關(guān)系,稱之為直接購(gòu)買(mǎi)。而政府分別采用對(duì)公共服務(wù)消費(fèi)者和公共服務(wù)供給者進(jìn)行補(bǔ)貼的方式,稱之為間接購(gòu)買(mǎi)。其中政府補(bǔ)貼有兩種方式:一是補(bǔ)助,即給生產(chǎn)者(服務(wù)供給者)的補(bǔ)貼;政府通過(guò)向服務(wù)供給者給予補(bǔ)貼來(lái)增強(qiáng)其提供公共服務(wù)供給的能力;二是憑單制,即給公共服務(wù)消費(fèi)者的補(bǔ)貼;政府圍繞特定物品或服務(wù)向特定消費(fèi)群體實(shí)施的補(bǔ)貼,持憑單制的消費(fèi)者有更多的自由選擇權(quán)。從政府購(gòu)買(mǎi)的手段來(lái)看,政府主要通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)或有限招標(biāo)和直接撥款或稅收優(yōu)惠、提供場(chǎng)地等的手段來(lái)購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù),采取哪種手段是由購(gòu)買(mǎi)的公共服務(wù)范圍來(lái)決定,有的公共服務(wù)適合招標(biāo),而有的公共服務(wù)則適合直接撥款或減免賦稅等其他手段;從政府購(gòu)買(mǎi)的權(quán)責(zé)關(guān)系來(lái)看,政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)并非將公共服務(wù)提供權(quán)完全交由非政府組織,也不是政府責(zé)任轉(zhuǎn)移,而是政府供給公共服務(wù)具體方式與機(jī)制的轉(zhuǎn)變,是政府部分決策權(quán)的下放,政府將公共服務(wù)具體生產(chǎn)過(guò)程讓渡給市場(chǎng),并對(duì)公共服務(wù)的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理對(duì)實(shí)施效果承擔(dān)最終責(zé)任,而非政府組織承擔(dān)合同的違約責(zé)任,即政府依靠市場(chǎng)組織和第三部門(mén)進(jìn)行生產(chǎn),將公共服務(wù)的提供與生產(chǎn)分開(kāi),在公共服務(wù)生產(chǎn)領(lǐng)域引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,政府職責(zé)在于確定購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)的范圍、數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)、選擇公共服務(wù)承辦(出售方)、監(jiān)督公共服務(wù)生產(chǎn)過(guò)程、評(píng)估公共服務(wù)的效果。
1.政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)與政府采購(gòu)
很多人認(rèn)為政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)就是政府采購(gòu),事實(shí)上,政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)并等同于政府采購(gòu),目前針對(duì)《采購(gòu)法》具體操作的《政府采購(gòu)品目分類表》中所列舉的十大類服務(wù)項(xiàng)目都是針對(duì)政府部門(mén)提供的行政后勤和輔助性服務(wù),而沒(méi)有把針對(duì)公眾提供的公共服務(wù)納入其中。筆者將從政府購(gòu)買(mǎi)與政府采購(gòu)的相同點(diǎn)與不同點(diǎn)兩方面加以分析探討。對(duì)于政府采購(gòu)的概念,《政府采購(gòu)法》的定義是:“政府采購(gòu),是指各級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)體組織,使用財(cái)政性資金采購(gòu)依法制定的集中采購(gòu)目錄以內(nèi)的或者采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)以上的貨物、工程和服務(wù)的行為。”
政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)與政府采購(gòu)的相同點(diǎn):第一,公共性和非營(yíng)利性。無(wú)論是政府購(gòu)買(mǎi)還是政府采購(gòu),都是以政府為主體進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)活動(dòng),政府活動(dòng)本身并不以營(yíng)利為目標(biāo),其公共性體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是資金來(lái)源的公共性,即來(lái)源于以稅收為主的財(cái)政收入;二是目標(biāo)的公共性,即政府采購(gòu)與政府購(gòu)買(mǎi)的項(xiàng)目并非為私人服務(wù),而是間接或直接地為公眾提供公共服務(wù)。第二,經(jīng)濟(jì)性。政府采購(gòu)與政府購(gòu)買(mǎi)都是以競(jìng)爭(zhēng)締約的形式將公共物品的生產(chǎn)過(guò)程讓渡給市場(chǎng)與社會(huì),其經(jīng)濟(jì)性指追求低成本、高效率的目標(biāo)。第三,平等性。在政府采購(gòu)與政府購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,政府與公共物品出售者之間處于平等地位,必須遵循市場(chǎng)交易的一般原則。
政府購(gòu)買(mǎi)與政府采購(gòu)的不同點(diǎn):第一,主體不同。政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)的主體主要是指履行政府職能提供公共服務(wù)的政府部門(mén),而政府采購(gòu)的主體除政府部門(mén)外,還包括事業(yè)單位和團(tuán)體組織。第二,范圍不同。政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)以為公眾提供公共服務(wù)為目的,而政府采購(gòu)的范圍更大,不僅包括服務(wù)類,還包括工程類與貨物類。第三,規(guī)模不同。從政府采購(gòu)的規(guī)模來(lái)看,無(wú)形公共服務(wù)類的購(gòu)買(mǎi)比較低,根據(jù)財(cái)政部網(wǎng)站發(fā)布的2004年全國(guó)采購(gòu)項(xiàng)目數(shù)據(jù),2004年全國(guó)政府采購(gòu)貨物類規(guī)模為1048.7億元,占采購(gòu)總規(guī)模的49;;工程類采購(gòu)規(guī)模為948.3億元,占采購(gòu)總規(guī)模的44;;服務(wù)類規(guī)模為138.4億,占采購(gòu)總規(guī)模的 7;。[5]這說(shuō)明政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)的規(guī)模小、資金欠缺,而政府采購(gòu)的規(guī)模較大,資金更為充足。第四,法制環(huán)境不同。政府采購(gòu)有相應(yīng)的《政府采購(gòu)法》作為法律依據(jù),而政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)尚未納入法定程序,相關(guān)法律制度不健全,政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)的法律依據(jù)只能以《政府采購(gòu)法》中關(guān)于公共服務(wù)類的采購(gòu)條款為準(zhǔn)。
2.政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)與政府向社會(huì)組織購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)
目前學(xué)術(shù)界很多學(xué)者將政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)等同于或直接默認(rèn)為是向社會(huì)組織購(gòu)買(mǎi)。然而政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)與政府向社會(huì)組織購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)并非是一個(gè)完全等同的概念。[6]政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)的對(duì)象既可以是社會(huì)組織,也可以是營(yíng)利性組織或其他政府部門(mén),還可以是個(gè)人。從我國(guó)公共服務(wù)實(shí)踐來(lái)看,政府向企業(yè)所購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量和規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了向社會(huì)組織購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的數(shù)量和規(guī)模。[7]因此政府購(gòu)買(mǎi)的對(duì)象不僅限于社會(huì)組織,還包括個(gè)人、營(yíng)利性組織或其他政府部門(mén)。政府如何選擇購(gòu)買(mǎi)的對(duì)象是由公共服務(wù)供給主體的性質(zhì)及公共服務(wù)本身內(nèi)容決定的。營(yíng)利性組織具有天然降低交易成本的機(jī)制與動(dòng)力,基本沒(méi)有官僚等級(jí)制的束縛和制約,在管理和運(yùn)營(yíng)上比較靈活,以營(yíng)利為目的,追求高效率、低成本,特別是通過(guò)專業(yè)化、規(guī)模化生產(chǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)其成本收益。因此,對(duì)以低成本、高效率為核心的公共服務(wù)或公共財(cái)政支出有限、不涉及社會(huì)公平公正的公共服務(wù),應(yīng)當(dāng)考慮向營(yíng)利性組織購(gòu)買(mǎi),如垃圾清理、公園維護(hù)等。與營(yíng)利性組織相比,社會(huì)組織具有非營(yíng)利性特征,以社會(huì)公益為宗旨和使命,對(duì)公眾需求回應(yīng)性更高,能夠滿足多樣性和異質(zhì)性的公共需求,特別是弱勢(shì)群體的需求。所以對(duì)于公共性較強(qiáng)、與社會(huì)公正、社會(huì)和諧相關(guān)的公共服務(wù),特別是社會(huì)領(lǐng)域的服務(wù)向社會(huì)組織購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)更能保證公共服務(wù)提供的公共性和品質(zhì),如社區(qū)服務(wù)、殘疾人服務(wù)等。
3.政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)與公共服務(wù)民營(yíng)化
很多人認(rèn)為政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)就是公共服務(wù)民營(yíng)化,其實(shí)不然。盡管兩者都是以打破政府提供公共服務(wù)的壟斷地位,在公共服務(wù)領(lǐng)域引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,利用市場(chǎng)與社會(huì)的高效率、低成本優(yōu)勢(shì)為公眾提供更優(yōu)質(zhì)、更廣泛的公共服務(wù),滿足公眾需求為目標(biāo),以創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境為成功的關(guān)鍵,以公私間的合作為手段,以非政府組織為購(gòu)買(mǎi)對(duì)象,但是政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)并不是公共服務(wù)民營(yíng)化。政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)僅僅是指原來(lái)由政府提供的公共服務(wù)外包給其他部門(mén),政府以購(gòu)買(mǎi)的形式獲得,而公共服務(wù)民營(yíng)化的內(nèi)涵更廣泛,其表現(xiàn)形式更多樣。政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)的主要方式是合同承包、憑單制與政府補(bǔ)助;而公共服務(wù)民營(yíng)化是重新界定政府與市場(chǎng)的關(guān)系,其表現(xiàn)形式不僅包括合同承包、憑單制與政府補(bǔ)助,還包括政府出售、無(wú)償贈(zèng)與、政府淡出等形式。
“政府購(gòu)買(mǎi)”在西方國(guó)家更多地被稱為“合同外包”,其推動(dòng)力量是多元的復(fù)雜的,各國(guó)的情況不同,其推行政府購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)也不盡相同,而且它是隨著時(shí)間的推移、政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境的變化而不斷變化的。政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)并不單是政府管理職能、管理方法、手段與技術(shù)的小幅度變化,而是對(duì)政府與市場(chǎng)、社會(huì)關(guān)系的重新定位與根本性調(diào)整。現(xiàn)代組織理論認(rèn)為,任何組織的變革都是組織依據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部情況的變化,及時(shí)調(diào)整并完善自身的結(jié)構(gòu)和功能,以適應(yīng)生存于發(fā)展的需要。公共服務(wù)供給方式的變革也是如此。
西方國(guó)家公共服務(wù)供給方式的變革主要是指公共服務(wù)民營(yíng)化,其實(shí)質(zhì)是在公共服務(wù)提供過(guò)程中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,利用市場(chǎng)與社會(huì)的高效率、低成本優(yōu)勢(shì)為公眾提供更優(yōu)質(zhì)、更廣泛的公共服務(wù),滿足公眾需求。薩瓦斯從現(xiàn)實(shí)壓力、經(jīng)濟(jì)推動(dòng)力、意識(shí)形態(tài)動(dòng)力、商業(yè)動(dòng)力、平民主義等方面分析公共服務(wù)民營(yíng)化的推動(dòng)力[8]:
1.現(xiàn)實(shí)壓力:人們對(duì)更好、更高效政府的追求是民營(yíng)化的現(xiàn)實(shí)壓力,因?yàn)槊駹I(yíng)化是改進(jìn)政府機(jī)構(gòu)生產(chǎn)率的根本戰(zhàn)略之一。它能夠引發(fā)私人產(chǎn)權(quán)、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的力量,迫使公共部門(mén)雇員與私人簽約者展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),從而為公民提供更有效率的服務(wù)。民營(yíng)化如果實(shí)施得當(dāng),會(huì)導(dǎo)致公共服務(wù)效率的大幅度提高,同時(shí)會(huì)保持甚至改善公共服務(wù)的水平與質(zhì)量。
2.經(jīng)濟(jì)推動(dòng)力:隨著個(gè)人經(jīng)濟(jì)力量的增長(zhǎng),更多的公民可以管理自己的事務(wù)。消費(fèi)者對(duì)教育、醫(yī)療、住房、退休保障及其他物品和服務(wù)的支付能力日益提高,他們對(duì)這些服務(wù)的需求超出了政府的提供能力,而經(jīng)濟(jì)因素正在減少人們對(duì)政府物品和服務(wù)的依賴,使他們更樂(lè)于接受民營(yíng)化方式來(lái)滿足需求。
3.意識(shí)形態(tài)動(dòng)力:在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域,自由、正義和效率都必不可少,它們代表著不同甚至有時(shí)相互沖突的目標(biāo),相互之間密切聯(lián)系。無(wú)論是古典自由主義、新保守主義,還是自由至上主義都將崇尚個(gè)人自由與民主,并將其視為最高價(jià)值,追求更少的政府,認(rèn)為政府規(guī)模和權(quán)力過(guò)大,對(duì)公眾生活干預(yù)過(guò)多,對(duì)民主構(gòu)成威脅,政府的政治決策較市場(chǎng)決策更不值得信賴。而民營(yíng)化能減少政府的作用。
4.商業(yè)動(dòng)力:對(duì)民營(yíng)化的進(jìn)一步支持來(lái)源于商業(yè)利益。政府開(kāi)支是經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,商業(yè)利益追求者的目標(biāo)是更多的商業(yè)機(jī)會(huì),即政府開(kāi)支更多地轉(zhuǎn)向私營(yíng)企業(yè),以賺取更多利潤(rùn)。
5.平民主義動(dòng)力:平民主義者既反對(duì)大政府,又反對(duì)大商業(yè)集團(tuán),主張地方性機(jī)構(gòu)和賦權(quán)于人民。平民主義者有兩個(gè)核心主張:一是公眾對(duì)公共服務(wù)應(yīng)擁有更大的選擇權(quán),而不是對(duì)官僚機(jī)構(gòu)過(guò)分依賴;二是更大程度上依靠鄰居、公民組織和自愿團(tuán)體,從而樹(shù)立社區(qū)感。同時(shí)削弱公共和私營(yíng)部門(mén)官僚的權(quán)力。
1.基于公共服務(wù)成本、質(zhì)量與效率的需求:政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)的首要?jiǎng)右蚧诮档凸卜?wù)成本、提高公共服務(wù)質(zhì)量與效率的需求。傳統(tǒng)的政府壟斷式的供給模式存在兩個(gè)問(wèn)題:一是由于政府是公共服務(wù)唯一的供給主體,缺乏降低產(chǎn)品服務(wù)成本、提高服務(wù)效率與質(zhì)量的內(nèi)在動(dòng)力,政府并不了解公眾需要哪些公共服務(wù),往往憑借主觀臆斷決定公共服務(wù)的項(xiàng)目,造成有限的公共資源大量的浪費(fèi);二是由于在公共服務(wù)提供的手段上,比較偏愛(ài)行政手段,對(duì)經(jīng)濟(jì)和法律手段不夠重視,這使得行政機(jī)構(gòu)重疊,辦事環(huán)節(jié)多,政府的大量精力不是為公眾提供滿意的公共服務(wù)而是用來(lái)應(yīng)付龐大的行政組織所帶來(lái)的自身問(wèn)題,偏離了其為公眾服務(wù)的本質(zhì),造成了公共服務(wù)的成本高、質(zhì)量差、效率低下。美國(guó)民營(yíng)化專家薩瓦斯認(rèn)為:政府提供公共服務(wù)通常成本高而質(zhì)量差、效率低,其原因并不是政府部門(mén)雇員的素質(zhì)比私營(yíng)部門(mén)雇員差,問(wèn)題的實(shí)質(zhì)不在于公營(yíng)還是私營(yíng),而在于壟斷還是競(jìng)爭(zhēng)。而政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)的實(shí)質(zhì)是在公共服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓非政府組織參與到公共服務(wù)的供給,利用非政府組織專業(yè)的人才、技術(shù)和管理方法為公眾提供低成本、高質(zhì)量、高效率的專業(yè)化的公共服務(wù),實(shí)現(xiàn)公共資源的最大價(jià)值。
2.基于緩解公共服務(wù)供給與需求之間矛盾的需求:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的迅猛變化、人們生活水平的提高,公眾對(duì)公共服務(wù)多樣化的需求已經(jīng)進(jìn)入高速增長(zhǎng)時(shí)期,一方面,政府以“一刀切”的方式提供公共服務(wù)已無(wú)法滿足公共服務(wù)多樣化、復(fù)雜化的需求;如由于收入的增長(zhǎng),生活水平的提高,公眾不再依賴公共交通,會(huì)更多的選擇購(gòu)買(mǎi)私人汽車,這就需要更寬暢清潔的道路;又比如由于人口結(jié)構(gòu)的變化,人口老齡化現(xiàn)象的加劇,使得老年人對(duì)政府服務(wù)的需求空前的提高。同時(shí)公眾對(duì)公共衛(wèi)生、公共醫(yī)療、公共教育等方面的服務(wù)提出了更高的要求。另一方面,政府重復(fù)生產(chǎn)、供給效率低下,造成公共服務(wù)供給不足,又缺乏合理的公共服務(wù)分配與遞送機(jī)制,使得弱勢(shì)群體和地區(qū)無(wú)法均等的享受到公共服務(wù),造成基本公共服務(wù)不均衡。政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)為上述問(wèn)題提供了重要的解決途徑,非政府組織提供公共服務(wù)往往以公眾需求為導(dǎo)向,專業(yè)化、低成本的生產(chǎn)減少了公共資源浪費(fèi),提高了公共服務(wù)供給效率,解決了公共服務(wù)需求與供給之間的矛盾;與此同時(shí),由于許多社會(huì)事業(yè)通常向非營(yíng)利性社會(huì)組織購(gòu)買(mǎi),促進(jìn)了社會(huì)組織迅速發(fā)展壯大,提高了弱勢(shì)群體享受公共服務(wù)的效率。
3.基于公民社會(huì)發(fā)展的需求:促進(jìn)民主治理是推動(dòng)社會(huì)主義民主政治和政治文明建設(shè)核心內(nèi)容。隨著民主政治的發(fā)展,中國(guó)社會(huì)經(jīng)歷的由“單位社會(huì)”向“公民社會(huì)”轉(zhuǎn)型的整體性變遷,非政府的民間組織對(duì)公民參與的組織協(xié)調(diào)正在變得越來(lái)越重要。通過(guò)民間組織這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)公民的有序參與,不僅可以減少政府的政治成本,更能體現(xiàn)公民的主體性,更能表達(dá)民意,更能激發(fā)公民的參與熱情,發(fā)揚(yáng)民主精神,通過(guò)民間組織所提供的公共服務(wù)更能滿足公民的需要,提高公共服務(wù)的供給效率。換言之,民間組織是政府與公民溝通的一座重要橋梁,面對(duì)公民日益增長(zhǎng)的多樣化需求,政府的供給能力已很難滿足,需要更多的借助以民間組織為主體的公民社會(huì)的力量。當(dāng)前,中國(guó)社會(huì)雖然已經(jīng)初步完成從單位社會(huì)向公民社會(huì)的轉(zhuǎn)型,但是,我們還處于公民社會(huì)的入門(mén)水平,從民間組織自身看,良莠不分、管理失范、方向不明、合法的與非法的并存、體制內(nèi)的與體制外的并存、有形的與無(wú)形的并存、與政府合作的與政府抵抗的并存等許多問(wèn)題,這與公民社會(huì)的發(fā)達(dá)國(guó)家模式還有很大的差距,與公民社會(huì)的理想境界相距甚遠(yuǎn)。[9]因此需要發(fā)展公民社會(huì),提高公共服務(wù)的質(zhì)量。從各國(guó)改革的經(jīng)驗(yàn)看,政府通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)方式將公共服務(wù)的生產(chǎn)職能轉(zhuǎn)交給非政府組織(企業(yè)與社會(huì)組織),不僅可以降低公共服務(wù)的成本,減輕政府自身的負(fù)擔(dān),還可以提高公共服務(wù)的質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)公共資源的最大價(jià)值。
4.基于民主與和諧社會(huì)發(fā)展的需求:實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義是發(fā)展社會(huì)主義民主政治的重大任務(wù),是中國(guó)特色社會(huì)主義的本質(zhì)要求,是促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)的基本理念。根據(jù)中國(guó)現(xiàn)實(shí),相當(dāng)多人口處于貧困狀態(tài),且在短期內(nèi)難以進(jìn)入制度化的社會(huì)保障體系,政府必須從社會(huì)公平公正的角度出發(fā),將最低生活保障制度建設(shè)作為整個(gè)社會(huì)保障體系的重中之重。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展只有逐步推進(jìn)社會(huì)公平正義,才能充分調(diào)動(dòng)全社會(huì)的積極性和創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要目標(biāo)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展,公民民主意識(shí)增強(qiáng),對(duì)民主、公平、正義的訴求越來(lái)越多,對(duì)促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義的要求越來(lái)越高,這就要求我國(guó)政府提供公共服務(wù)的過(guò)程中應(yīng)始終堅(jiān)持樹(shù)立自由平等、公平正義的價(jià)值取向。政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)降低了公共服務(wù)的成本,提高了公共服務(wù)供給質(zhì)量與效率,解決了公共服務(wù)需求與供給之間的矛盾,特別是提高了弱勢(shì)群體享受公共服務(wù)的效率。
政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)是降低成本、節(jié)約開(kāi)支、提高服務(wù)水平及公共資金的使用效率、縮小政府規(guī)模的重要途徑,是政府、企業(yè)與社會(huì)合作開(kāi)展公共服務(wù)的有效形式,能夠有效防止腐敗、促進(jìn)就業(yè)、滿足社會(huì)多樣化需求,拓展了公共服務(wù)的供給途徑,增加了公共服務(wù)的供給主體,擴(kuò)大了公共服務(wù)供給的數(shù)量和規(guī)模。政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)政府提供公共服務(wù)的主要形式,并形成規(guī)模化的發(fā)展,但政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)在發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)一直不乏批評(píng)之聲。Graeme A.Hodge等學(xué)者認(rèn)為,政府購(gòu)買(mǎi)的真正功效很缺乏研究,而各國(guó)在政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)的過(guò)程中沒(méi)有減少政府膨脹和財(cái)政赤字的上漲。[10]John R.Chamberlin等指出,合同外包只有在市場(chǎng)良好、信息充分、決策張弛有度和外部性有限的情況下才能發(fā)揮最佳效用。而在外部性和壟斷性的存在、競(jìng)爭(zhēng)受到約束、效率不是主要目標(biāo)的情況下效果最差。[11]凱特爾把在合同外包方面存在的導(dǎo)致市場(chǎng)失靈的缺陷區(qū)分為“供給方缺陷”和“需求方缺陷”。“供給方缺陷”是指向政府提供物品和服務(wù)的市場(chǎng)所存在的各種缺陷,“需求方缺陷”指作為買(mǎi)方的政府自身的缺陷。[12]針對(duì)這些問(wèn)題,美國(guó)地方政府合同外包已經(jīng)甚至出現(xiàn)了逆向發(fā)展的趨勢(shì),即逆合同承包(Reverse Contracting)。所謂逆合同承包是指公共服務(wù)從現(xiàn)有的合同外包的形式,又轉(zhuǎn)回來(lái)重由政府直接提供。[13]
雖然發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)出現(xiàn)了逆合同承包的發(fā)展趨勢(shì),但我們不能因?yàn)樗麄兊那樾味P(pán)否定合同外包或政府購(gòu)買(mǎi),這是因?yàn)榫臀覈?guó)國(guó)情而言,我國(guó)的市場(chǎng)化程度不高,公共服務(wù)效率低下,政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)在我國(guó)仍然是新鮮事物,還有很大的拓展空間并將隨著我國(guó)的行政改革的發(fā)展而被廣泛地應(yīng)用。筆者認(rèn)為當(dāng)前亟待研究的重要課題并不是討論政府提供公共服務(wù)是否應(yīng)當(dāng)采取購(gòu)買(mǎi)的方式,而是如何借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),探索出適合中國(guó)國(guó)情的政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)之路,成為精明的買(mǎi)主。發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)的快速規(guī)模化發(fā)展,在一定程度上受惠于它們比較健全的法律制度,發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)水平和公民社會(huì)及穩(wěn)定的憲政體制。同樣,我國(guó)政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)要取得良好的績(jī)效依賴于政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化制度及社會(huì)發(fā)展等多方面因素,其績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)也不是唯一的。正如庫(kù)柏所言政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)絕對(duì)不是一項(xiàng)單純的交易行為,競(jìng)爭(zhēng)、效率并不是對(duì)其衡量的唯一標(biāo)準(zhǔn),而回應(yīng)性、效率、經(jīng)濟(jì)性、有效性、責(zé)任、公正、平等等都是管制政府購(gòu)買(mǎi)公共合同的重要標(biāo)準(zhǔn)。”[14]
[1]樂(lè)園.公共服務(wù)購(gòu)買(mǎi):政府與民間組織的契約合作模式—以上海打浦橋社區(qū)文化服務(wù)中心為例[J].中國(guó)非營(yíng)利評(píng)論(第二卷),2008,144.
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[4]羅觀翠,王軍芳.政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的香港經(jīng)驗(yàn)和內(nèi)地發(fā)展探討[J].學(xué)習(xí)與實(shí)踐,2008,(9).
[5]轉(zhuǎn)引鄭蘇晉.政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù).以公益性非營(yíng)利組織為重要合作伙伴[J].中國(guó)行政管理,2009,(6).
[6]羅觀翠、王軍芳.政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的香港經(jīng)驗(yàn)和內(nèi)地發(fā)展探討[J].學(xué)習(xí)與實(shí)踐,2008,(9);侯賢明.政府購(gòu)買(mǎi)農(nóng)村公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)研究[J].科學(xué)決策,2010,(1).
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[10]Graeme A.Hodge.Privatization:An International Review of Performance[M].Oxford:We stview Press,2000.
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[12][美]唐納德·凱特爾.權(quán)力共享:公共治理與私人市場(chǎng)[M].北京:北京大學(xué)出版社,2009.
[13]轉(zhuǎn)引句華.美國(guó)地方政府公共服務(wù)合同外包的發(fā)展趨勢(shì)及其啟示[J].中國(guó)行政管理,2008,(7).
[14][美]菲利普·庫(kù)柏.合同制治理:公共管理者面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇[M].竺乾威,盧意,陳卓霞譯.上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2007.