近代東南亞華僑家族企業經營管理特點及啟示*

孫方一

(清遠職業技術學院學報編輯部,廣東清遠511510)

近代東南亞華僑家族企業經營管理特點及啟示*

孫方一

(清遠職業技術學院學報編輯部,廣東清遠511510)

中國華僑在海外創辦企業歷史悠久,數量眾多。在中國近代特殊的時代背景條件下,東南亞華僑興辦的企業更是獨具特色,企業經營模式更多地采用家族企業形式;企業經營領域主要集中于貿易和零售業;企業管理理念以儒家“仁義”先行,“義利”并重為指導思想;企業又以高度的環境適應性和善于把握商機為核心競爭力。正是基于以上企業經營管理特點,近代東南亞華僑家族企業才取得了如此廣泛、大規模的成功。近代東南亞華僑企業成功的經營管理經驗值得借鑒。

近代;東南亞;華僑企業;經營模式;經營領域;經營理念;核心競爭力

中國華僑在海外創辦企業,其歷史之悠久,數量之眾多,為世界各國所罕有。而中國近代 (1840-1919年)東南亞華僑興辦的企業,更是獨具特點,對中國本土的影響也更大。在紛繁復雜文化背景下成長起來的華僑企業在經營管理模式上呈現出錯綜復雜的特點。

一、近代東南亞華僑企業的經營模式——家族企業

(一)近代東南亞華僑家族企業形成的原因

近代東南亞華僑之所以形成以家族企業為主的企業格局,并且一直沿襲到現在,有其特定的歷史原因、文化原因及管理上的原因。

1.從歷史上看,近代中國第一次大規模移民發生在19世紀中葉鴉片戰爭后。由于外國資本主義的沖擊,破壞了中國的自然經濟,大批失去土地的農民和破產的小手工業者因此流向國外。由于東南亞國家有先天的地緣優勢和種族親緣關系,因此,近代華僑絕大多數集中在東南亞地區。很多農民和手工業者文化程度不高,甚至目不識丁,因此后期的華僑多半靠已經在國外的親戚朋友介紹過去,在國外的華僑地位不高,又有異國他鄉的被排斥感。因此,東南亞華僑多參加同鄉會等華僑組織,同時也更信任自己的親戚、朋友和同鄉,把跟自己有親緣關系的人作為企業用人的首選。[1]

2.從文化上看,華僑來到海外,他們為了生存和發展,必須要建立一定的社會組織,而以血緣、地緣和業緣為聯系紐帶成為必然選擇。其中更多的是由血緣關系發展起來的社會組織?！霸诤Ｍ馊A社的組織中,親屬原則應該是直接和基本的。華僑向來重視一脈相承的譜系關系,在海外定居后,多團結宗親組織會館?！盵2]迫于生計千辛萬苦來到東南亞的華僑們,在一個語言、文化、甚至意識形態完全不同的社會環境中生活,不可避免地遺傳了中國的家族主義文化。這種儒家思想中以家族主義為核心的內容潛移默化地影響著東南亞華僑。[3]

3.從管理上看,東南亞華僑家族企業有其獨特的優勢。一是華僑企業的員工多實行終身雇傭制,員工是老板的親戚、朋友、同鄉,員工穩定,很少流動,因而人力資本投入較少。二是員工對企業的依賴性強。企業對華僑來說已經不僅是一種謀生手段,更是一種維系社會關系的紐帶,因此企業有較強的凝聚力。三是內部人際關系相對和諧。華僑家族企業的成員大多都是親戚同鄉,感情深厚,雇主與員工的矛盾沖突較少,員工易于管理。因此,對東南亞華僑來說,相對簡單化的家族企業管理方式可以說是最佳的企業經營模式。

(二)近代東南亞華僑家族企業經營管理的特點

首先,近代東南亞華僑家族企業基本上還處于家族企業的初級階段,即表現為家族企業股權單一化,產權不清晰。此一時期東南亞華僑家族企業的特點是,企業所有權雖然表面上完全由企業創立者獨自控制,但實際上整個家族都共同享有利益分成,只是沒有實行股權分配而已。[4]

其次,近代東南亞華僑家族企業屬于家族企業的第一代,處于企業資本原始積累階段。據1804年利奇在書中關于馬來西亞華僑的記載說:“估計華僑人數有五六千,其中有些人擁有房屋土地等產業,他們是最早種植胡椒的一批人。較低等的職業,有木匠、鐵匠、鞋匠等。此外還有捕魚人及農民,他們以各種糧食蔬菜供應市場。他們的收入很高,但在工作上他們是好的勞動者?！盵5]82可見,初期華僑在東南亞各國以農耕居多。1840年后,晚清政府逐漸衰落,政治腐敗,加上外國列強的侵略和瓜分,中國的封建經濟體制處于瓦解的邊緣。此時的華僑選擇出洋更多是被動的,為了基本的生存問題被迫來到東南亞各國謀生,因此,為了能在最短的時間內賺更多的錢,多數華僑選擇做生意,從事商業。他們經歷了很多艱難困苦,為整個家族企業的延續奠定了堅實的基礎。

第三,近代東南亞華僑家族企業善于多元化經營,規避風險。陳啟樞、陳啟沅在安南從事雜貨和典當生意,回國又創辦繼昌隆繅絲廠;“實業奇才”張弼士在印尼以墾殖起家,后來又先后辦起橡膠園、茶園、魚池、銀行、海運等生意,更是在1895年投資300萬元在中國山東煙臺創辦張裕釀酒公司;愛國華僑領袖陳嘉庚在新加坡創辦菠蘿罐頭廠,后來又經營過米店、橡膠等生意。當時近代東南亞殖民者限制和打壓華僑資本,華僑企業深知“不能把雞蛋放在同一個籃子里”的道理,因此近代華僑企業采取靈活變通的方法,多領域經營,力求合理規避風險。東南亞華僑家族企業實行多元化經營模式一方面體現了企業追求利潤最大化的本質,什么賺錢就做什么;而另一方面也充分說明東南亞華僑家族企業敢于探索,勇于開拓的精神。

二、近代東南亞華僑企業經營領域——集中于貿易和零售業 (以越南、泰國、印度尼西亞為例)

(一)越南華僑企業經營領域

早在1865年,越南法殖民機構就在西貢設立了專門接待華僑的移民署。[5]167法國資本家為了更好地與當地消費者進行貿易往來,積極與華商進行合作,通過華商作為中介來聯系當地消費者,減少當地消費者的抵觸情緒。據統計,以1904年為例,法國資本與華僑資本的對比情況如下:在農業領域,法國資本占70%,華僑資本占30%;在加工制造業與礦業領域,法國資本占76%,華僑資本占24%;在貿易領域,法國資本占38%,華僑資本占62%?？梢娫谠饺A僑企業業務范圍廣泛分布在農業、加工制造業、礦業及貿易等各個領域。[6]54華商幾乎支配了當地的大米和日常消費必需品的收購和流通,他們的資本相當于整個越南零售業的2/3。[6]57可見,在近代越南華商的業務范圍主要集中在日常消費必需品的貿易和零售領域。

(二)泰國華僑企業經營領域

近代泰國以華僑經商最多,因為在泰國華僑有很多經商的便利條件。華僑來到泰國后既不用服兵役或勞役,納稅又比泰國平民少,因此經商的人自然以華僑為多。中泰兩國一直以來都建立有長期的友好往來關系,泰國在國際貿易方面,中泰貿易額約占80%,因此泰國的華僑也主要以貿易作為企業主要業務類型。但是由于泰國土地肥沃,雨量適宜,四季常溫,比較利于農作物生長,因此泰國華僑主要以經濟作物作為主要的對外出口產品,比如:煙草、甘蔗、棉花、胡椒等。而就進口而言,華商則主要向泰國出賣中國手工藝品和瓷器,比如:裝飾用的木雕、花瓶、屏風等;中國的陶瓷也大量出口泰國,一直到20世紀初期,泰國還是中國外銷陶瓷最大的顧客之一。[7]可見,近代泰國華商雖然也以貿易為主要業務類型,但經營產品類型則主要集中于經濟作物銷售和中國傳統手工藝品和瓷器的銷售。

(三)印度尼西亞華僑企業經營領域

印度尼西亞是東南亞諸國中華僑最多的國家,據統計,1900年印尼華僑人口就已經達到537316人。[5]180從近代印尼華僑的職業分布來看,華僑中商人占總數的1/3,其中又以中介商及小商販為最多。荷蘭殖民者在印尼統治期間,對華僑經商有諸多限制,因此在商業范圍內,寄人籬下的華僑缺乏雄厚的資本,不可能與西方資本家的企業競爭,多數華商主要以中介商及零售商身份出現。美國社會學家D.E.威爾莫特曾在《三寶壟的華僑》一書中指出當時印尼華僑的商業特點:1.零散或者小規模經營者居多;2.經營非常不穩定;3.經營多種行業;4.家族的、同族的、同鄉人的企業經營,簡而言之,就是采取家族主義的人員結構;5.與之相適應,企業采取前資本主義時期的資本主義所有形態;6.與之相適應,企業采取的是非公開的企業組織形態等等。[8]印尼的出口產品以農產品為主,有糖、咖啡、茶、樹膠、煙葉等。榨糖技術早在1000多年前就由中國人傳入,華僑知道用水牛作為動力來旋轉石磨榨糖,因此,當荷蘭資本家開始插手榨糖業時為時已晚,印尼糖業早已經蓬勃發展起來了。據粗略估算,當時印尼華僑開辦的糖廠占印尼全部糖廠的95%以上,印尼糖業幾乎全部掌握在華僑手中。由此可見,近代印尼華僑企業經營重點在于制糖業。

近代東南亞華僑企業的經營領域基本上集中于貿易和零售領域。這一方面是由于東南亞諸國與中國地緣相近,歷史淵源久遠,貿易往來巨大,華商在中國與東南亞國家貿易中有先天優勢,作為連接中國和東南亞國家的紐帶起到了不可替代的作用;另一方面,由于東南亞國家的殖民國與當地居民之間有種族矛盾和民族仇恨,因此由華商接管中介商和零售商與當地人打交道更容易。

三、近代東南亞華僑企業管理思想——以儒家思想為管理根基

(一)以“仁”和“信”為核心的管理理念

“仁”是儒家思想的核心。近代東南亞華僑企業深刻認識到了儒家思想中某種人本主義思想的重要性,已經接近或具有了西方的人文主義精神。華僑企業首先從“人”入手,重視人的價值和人格。[9]如印尼華僑黃仲涵,用人唯才,以人為本,重視人才的使用和培養。他多次選派有才干的荷蘭和華僑青年到歐洲各國學習先進的技術和科學管理知識。他重用外國人和華僑專業人才擔任他的各個分行及各部門的領導職務,用高薪聘請德國等國專家到自己的企業中進行指導。由此可見當時華僑企業重視“人才”的程度。[10]這種以人為本的企業管理模式也就成了華僑企業成功的一大法寶。

誠信是儒家傳統思想的另一個重要組成部分,所謂“言必信,行必果”。華僑在國外經商非常注重誠信,做生意很多時候甚至不需要簽訂合同,因為生意的成交是建立在相互守信的基礎上的。華僑沈以成在事業初創階段,曾經在新加坡與同鄉吳阿猴合伙經營萬成號,就在萬成號的生意蒸蒸日上之時,合伙人吳阿猴因為賭博輸掉了大量錢財,一蹶不振,沈以成不但沒有責怪阿猴,還幫他渡過難關。阿猴很是感動,從此兩人以后推心置腹,合力經營,生意更加旺盛。后人把他們合作的成功原因歸結為“誠信”二字。[11]可見,東南亞華僑深知,有了信用,資金可以通融,經營可以拓展,企業可以成功,華商把儒家傳統文化中“信”發揮到了極致,形成了華商事業成功的獨特法門。

(二)“義利”并重的儒商之道

華僑企業家很好地汲取了儒家“義利”并重的指導思想,把獲得利潤和回報社會完美結合起來,比如,他們在追求經濟利益的同時對所在國的社會懷有一顆感恩回報之心。他們修橋補路,樂善好施,積極參與當地的開發和建設,農業、工業、商業無處不有華僑的身影,華僑為當地的社會發展做出了卓越的貢獻。成功的華商除了回饋所在國以外,還返回家鄉回報祖國。陳啟沅在安南學習了法國的先進繅絲技術,回國創辦繼昌隆繅絲廠;張弼士奉旨回國開煤礦、辦銀行、興辦鐵路,還創辦了張裕葡萄釀酒公司;沈以成樂善好施,捐款賑災,甚至還被清廷賞了二品花翎頂戴。這些成功華商為祖國的發展與建設出錢出力,用實際行動見證了“義利”并重的儒商之道。

四、近代東南亞華僑企業的核心競爭力——適應環境能力與善于把握商機

(一)高度適應環境的能力

近代東南亞華僑所表現出來的對環境的適應能力是毋庸置疑的。第一,華僑企業投資傾向于多元化,從最開始的餐飲、雜貨、零售到后來的貿易、海運、文化、教育、金融,華僑企業幾乎涉及到全部經濟領域。這樣不但可以增加華僑企業自身的經濟實力,還可以提高華僑的社會地位,把握經濟話語權,使華僑企業從被動地位轉為主動地位,有利于華僑經濟與所在國經濟的融合發展。第二,華僑企業關注當地社會效益和慈善事業,拉近與本地土著人關系。比如:新加坡的華僑陳篤生捐建平民醫院,李光前資助南洋大學和新加坡大學等。通過各種形式的回饋社會,華僑企業不但站穩了腳跟,還獲得了當地人的支持,商業品牌效應與企業社會效益雙重價值完美統一。第三,華商尊重當地的風俗文化,善于主動融入。華僑積極學習當地的語言文字,尊重當地的風俗習慣,很多華僑陸續加入當地的宗教組織 (比如基督教)。對于各種不同文化的包容性,使得華商上能與當政者保持良好的合作關系,下能與當地土著人打成一片,在東南亞各國的經濟活動中起到樞紐的作用。這種中間商的定位也使得華商在東南亞各國有一定的社會地位,經濟作用難以被替代,為日后華僑企業的發展占得了先機。

(二)善于把握商機

善于把握商機可以說是華商能夠取得成功的重要特質之一。以越南華商為例,華僑稻米商通過在收獲前借貸預購的形式,把農民和自己的利益緊緊地“綁”在一起。農民沒有到收獲季節時就只有靠“賣青苗”來償還債務,交稅,充饑。收獲后,生產者要按照接受押金時已經商量好的價格出售稻谷,通過這種買賣形式,華僑稻谷營運商獲得了很大的利潤。據統計,當時在越南出口的大米中華商占了60%左右的市場份額。[6]由此可見,華商能夠在越南控制大米和日常消費品的收購和流通,應該完全歸功于華僑對商機的把握。

近代東南亞華僑企業的核心競爭力正是基于當時南洋的客觀環境和企業自身的特點所決定的,這恰恰和幾十年后西方學者錢德勒的戰略管理觀點不謀而合。[12]華僑企業客觀分析自身的生存環境,根據環境中的機會和企業自身的優勢與特質確立了以高度適應環境能力和善于把握商機為核心競爭力的企業戰略管理思想,從而奠定了華僑企業在近代東南亞諸國不可撼動的商業地位。

五、近代東南亞華僑家族企業與現代家族企業經營管理之比較

近代東南亞華僑家族企業在當時多重壓迫,錯綜復雜的歷史背景下都能取得如此大的成功是很不容易的,而反觀中國現代家族企業,平均壽命極短,經營狀況堪憂,這正是由于經營管理上的瓶頸所致。

問題一:制度瓶頸。中國現代家族企業面對的首要問題是企業制度問題,要么是搞家長制,要么拉幫結派,眾多的家族企業最后眾叛親離就是最好的證明。近代東南亞華僑企業因為身處異鄉,外在的壓力使得企業只能選擇強大的內聚力,因此家族人員占企業的主體地位,但現代家族企業已經沒有了當時歷史背景下的社會壓力和政治壓力,任用職業經理人,家族成員控股而不直接參與管理的方式來經營企業不失為更好的解決方案。

問題二:戰略瓶頸。許多中國現代家族企業并沒有長遠的戰略思想。而由歷史上東南亞華僑家族企業取得成功是因為未雨綢繆,善于把握商機和多元化經營策略,以變應變的長遠戰略思想使得近代華僑企業聲名遠播。

問題三:管理瓶頸。近代東南亞華僑家族企業成功是建立在企業規模小,靈活多變的經營特點基礎上的,他們注意吸收東南亞諸國和西方先進的管理經驗并以此指導實踐,而現代中國家族企業回避甚至排斥先進管理經驗的引入,企業規模小尚可應付,一旦企業做大則顯得力不從心。

問題四:文化瓶頸。近代東南亞華僑家族企業雖然屬于家族企業的第一代,多為市井小民,文化知識匱乏,但他們都有樸實的文化信仰,比如孔孟之道,以儒治商看似迂腐,實則很好的處理了“義利取舍”、“誠信權衡”等現代企業頭疼的難題。而中國現代家族企業文化并沒有深厚的文化底蘊和凝聚力,時間一長,沒有文化內聚力的企業想要持續發展就顯得捉襟見肘了。

六、結語

近代東南亞華僑企業在特殊的歷史條件下,能夠在海外生存下來,而且不斷發展、成長壯大,形成一支獨特的企業家群體,甚至在海內外都有一定的影響,這與該群體獨到的經營管理特質是分不開的。他們秉持著固有的家族理念,走多元化經營之路;在東南亞諸國的各個經濟領域隨處可見華商的身影;他們有時相對保守,仍然傳承著很多中國傳統文化理念不放,他們有時又比較開放,能夠兼收并蓄,接納和學習外來的文化和思想;他們不斷鞏固自己的核心競爭力——適應環境能力和把握商機能力。這些經商特質使得東南亞華僑企業至今仍然是一支不可忽視的重要經濟力量。華僑企業的經營管理理念在今天仍然具有十分重要的現實意義,值得學習和借鑒。

[1]中國人民政協協商會議廣東省南?？h委員會文史資料研究委員會編.南海文史資料:第10輯[M].南海:政協南?？h委員會編印,1987.

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[4]林 勇.東南亞華僑家族企業可持續成長的路徑選擇[J].東南亞究,2005(5):54.

[5]朱杰勤.東南亞華僑史 [M].北京:中華書局,2008.

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[10]李學民,黃昆章.印尼華僑史,古代——1949年 [M].廣州:廣東高等教育出版社,2005:244.

[11]中國人民政治協商會議汕頭市委員會文史與學習委員會.汕頭文史資料·第17輯[M].汕頭:中國人民政治協商會議廣東省汕頭市委員會文史資料研究委員會編印,2002:59.

[12][美]錢德勒.戰略與結構[M].昆明:云南人民出版社,2002.

Management Characteristics of M odern Overseas Chinese Enterprises in Southeast Asia

SUN Fang—yi
(The EditorialOffice,Q ingyuan Polytechnic,Q ingyuan 511510,China)

Overseas Chinese have established numerous enterprises for a long time. In the special background conditions of themodern China,enterprises set up by the Chinese in Southeast A sia have some unique characteristics:the form of a fam ily business is more likely to be adopted as the business model;business areas are focused on trade and retail;businessmanagement philosophy is the Confucian virtues of humaneness and righteousness first,the righteousness and benefit of equal importance as the guiding ideology;also a high degree of adaptability to environment and being good at seizing new business opportunities as the core competitiveness.It is based on the above enterprise management characteristics that modern Southeast A sia overseas Chinese enterprises achieve such a w ide range and large- scale success.W e shouid draw on the experience of the management of the modern Southeast A sia overseas Chinese enterprises.

modern times;Southeast A sia;overseas Chinese enterprises;businessmodel;business areas;management philosophy;core competitiveness

C93-09

A

2095-042X(2012)02-0038-05

2012-02-28

孫方一 (1978—),男,遼寧沈陽人,碩士,講師,主要從事秦漢管理思想,中國近代管理思想研究。

清遠職業技術學院研究課題 (SK11014)階段成果

(責任編輯:劉志新)