柔性管理模式在中小學管理中的應用研究

張榮

摘 要：長期以來，中小學管理基本秉承“剛性管理”模式，這種模式濫觴于大機器生產下的“標準化”管理模式，其形式化與外在性一定程度上阻礙了現代化素質教育的發展與進步。因此，為改善中小學管理模式，提高中小學教學水平，通過對“柔性管理”模式的分析與研究，探討“柔性管理”模式在中小學管理中的合理應用。

關鍵詞：“柔性管理”模式；中小學管理；合理應用

當前中小學管理模式存在許多不足之處，阻礙了現代化素質教育的發展與進步。首先，當前中小學教育普遍缺乏平等意識。這里主要指當前中小學教學依然運用傳統的“灌輸式”的應試教育模式，學生被動地接受學校和家庭的教育。“柔性管理”模式的核心觀念是“以人為本”，強調人的主體性，注重營造“人性化”的和諧環境，強調個體自我管理能力的提高。所以，“柔性管理”模式更加適應現代素質教育的發展與進步。

一、“柔性管理”的內涵與特征

隨著知識經濟的發展與進步，我們逐漸認識到“剛性管理”模式的不足，開始研究以文化為新視角的“柔性管理”模式。顯然，“柔性管理”模式是相對于“剛性管理”模式而言的，具體指在研究人們心理與行為規律的基礎上采用非強制方法，在人們心目中產生潛在的說服力，從而把組織意志變為人們自覺行為的一種“以人為本”的管理模式。“柔性管理”模式把人作為主體與客體的統一、出發點與落腳點的統一。它強調依據人們自身心理和行為特征進行管理，具有內在的驅動性、影響的持久性、激勵的有效性等特性。其實，我國古代哲學早就對“柔性管理”模式進行了闡釋，比如“柔弱勝剛強”“上善若水，水能利萬物而不爭”等。

“柔性管理”模式具有人本性、情感性、驅動性和持久性的特征。中小學管理應強調“以人為本”的核心觀念，以情動人，把規章制度內化于學生心理，逐漸形成具有持久性的自發自覺行為，從而將傳統“以教師為中心”的管理模式轉變為“以學生為中心”的柔性管理模式。

二、“柔性管理”在中小學管理中的應用

（一）學校管理，以師為本

在中小學學校管理中，要始終堅持自由民主的理念，建構柔性管理的精神激勵機制。首先，在管理活動中，遵從學校與教師參與一體的原則，鼓勵教師積極主動地參與學校管理，保證教師對學校管理事務的知情權、參與權和決策權。其次，要遵循教師自我管理、自我激勵的原則。這突破了“剛性管理”模式權力過于集中的局限，既有利于改善學校管理，又增強了教師的自信心。最后，學校要堅持“雙百方針”，鼓勵教師進行各種學術實踐，維護教師鉆研學術的自由權。

學校要始終堅持情感的凝聚性，建構以情動人的學校管理機制。中小學學校“柔性管理”的核心在于挖掘情感對行為決策的正向引導力，以情感凝聚人心。學校人性化的管理者應為教師創造張揚人性的寬松環境，培植組織的親和力。在管理活動中，學校要平等公正地看待每一個教師，增強教師的向心力。學校與教師之間要建立有效的溝通交流機制，便于實施學校的教學方針與政策。

要始終堅持文化的價值導向性，建構良好的校園文化機制。中小學是學生健康成長最關鍵的階段。學校應重視校園文化建設，鼓勵教師積極參與校園文化活動，成為學生的學習榜樣。

（二）教師管理，以生為本

在中小學班級管理中，教師應注重中小學生的的內心世界，根據中小學生情感的可塑性、傾向性等進行有效管理，即教師要理解中小學生的需要，尊重他們的個性，從而營造生動、活潑、和諧的教學氛圍。

教師應樹立師生間的平等意識。在教學中，教師不能搞“一言堂”，要以學生為主體，充分發揮學生的積極主動性，張揚他們獨特的個性，挖掘他們潛在的創造性，從而為學生營造民主、和諧、平等的學習氛圍，創造有利于學生健康成長的良好環境。

中小學班主任應該努力構建良好的班級文化，提高班級的凝聚力和向心力。良好的班風是優秀班級文化的集中體現，班主任起著至關重要的帶頭作用。因此，班主任要以身作則，率先垂范，要求學生做到的，自己一定也要做到且做好。班主任只有樹立崇高的教育理想，熱愛教育事業，才能能做到甘為人梯，無私奉獻，才能獲得學生尊敬與愛戴。在班級管理中，為加強班干部隊伍建設，班主任可以充分發揮柔性管理模式的決策作用，使班級的每一個成員都為班級做出自己的貢獻。在班主任、教師與學生的共同努力下，逐漸形成特色的優秀的班級文化。

在學習與生活中，教師應提高學生的自控、自治能力，提升學生的自我管理、自主學習的能力。中小學生正處于生理與心理各方面的形成階段，尤其缺乏自治能力，意志力薄弱，不適應學校管理的各種規章制度。對于天性活潑的孩子，更容易產生逆反、厭學心理。因此，“柔性管理”是解決這一突出問題最有效的途徑。

三、“柔性管理”模式的局限性

“柔性管理”模式缺乏“剛性管理”模式的約束力和監督力，缺乏懲罰機制，容易使學校管理陷于無序、癱瘓狀態。任何事物都是對立統一的矛盾體，二者缺一不可。“剛”與“柔”就是對立統一的矛盾體，兩者缺一不可。因此，“柔性管理”與“剛性管理”是相輔相成的，中小學管理在應用“柔性管理”模式時，不能忽略了“剛性管理”模式的重要性。

針對當前中小學管理突出的問題，合理地應用“柔性管理”模式，不斷完善中小學管理，不斷提高其教學水平。

參考文獻：

[1]鄭勇.論柔性管理在現代學校管理中的應用[J].教育探索，2004.

[2]吳廷霞.“柔性管理”在小學素質教育中的應用[J].學園，2010.

編輯 馮志強