高校圖書館在教學科研中的作用

黑龍江 王猛

高校圖書館在教學科研中的作用

黑龍江 王猛

本文結合圖書館讀者服務工作的實際，闡述在網絡環境下高校圖書館信息服務工作的新特點、新局面和新舉措。目前我國高校圖書館館員素質還無法適應數字化信息資源和網絡技術的迅速發展，應在開展繼續教育、加強信息意識、提高道德素質等方面提高高校圖書館館員素質,人們常說,圖書館是高等學校的三大支柱之一,這說明圖書館的重要性及其在教學、科研中的地位與作用。它是教師從事教學科研及教師隊伍建設的基地,是學生的第二課堂,是學校教學和科研工作的重要組成部分。高校圖書館根據學校教學科研的需要進行搜集、整理、提供各種書刊情報資料為廣大師生服務。

網絡環境；高校圖書館；信息服務；措施

如今隨著計算機技術、多媒體技術與現代通信技術的迅速發展，尤其是以IPV6技術為支撐的第二代因特網技術的出現，計算機網絡正以強大的生命力風靡全球，它改變著人們固有的生活、學習習慣，信息的獲取已也打破了傳統的模式。在新的形勢下，高校圖書館作為高等教育的文獻保障中心，面對技術變革帶來的機遇與挑戰，如何進一步開展好高校圖書館信息服務工作，將是我們認真思考的課題。

1 網絡環境下圖書館信息服務面臨的挑戰

在知識經濟時代，網絡信息從各個層次沖擊著圖書館，首先，網絡的發展使人們對圖書館獲得所需信息的依賴逐漸降低，信息資源開發的邂逅和不完全，使得許多讀者對圖書館的信息服務能力產生了懷疑，更自尋渠道獲取所需信息。其次，網絡環境下，信息已成為一種新興產業，而圖書館僅僅是這個產業里的一員卻并非主角。網絡的發展也在呼喚高質量的圖書館信息服務。

2 網絡環境下圖書館信息服務的機遇

網絡環境下，文獻資源將成為網絡信息的最根本來源，而圖書館仍將是大部分信息資源的提供者。圖書館如果有資金、技術人才等方面的配套，把圖書館積淀的館藏資源轉化為網絡資源，使圖書館從文獻庫發展到數據庫，進而發展到知識庫。經過多年的積累，圖書館信息服務人員掌握了許多寶貴的文獻資料收集、整序、加工、檢索的技能，這些技能在海量信息潮中起到很大的作用，特別是在網絡普及，用戶自我查詢能力日益增強的今天，網絡用戶更需要導航的服務。

3 提高圖書館信息服務的措施

3.1 建立以人為本的圖書館管理機制，提高圖書館管理的科學性

圖書館現代化最重要的標志就是其服務能力，圖書館的服務應以讀者的需求為依據來開展，以讀者的滿意度來衡量圖書館的服務質量，這就是要求圖書管員要充分認識到服務的重要性。首先，服務人員要加強和改善與讀者的關系，尤其是站在讀者服務前沿的流通、閱覽部門的工作人員，通過自身的不斷完善，以熱情真誠的服務，為讀者架起一座通向知識的大橋。其次，圖書館要改變傳統的“等客上門”的被動服務方式，改變圖書館服務于社會需求和市場經濟脫節的現狀，主動走向社會，圍繞讀者的需求，開展市場調研，改進服務項目，以保障滿足社會的多方位、多層次的信息服務要求。

3.2 重視圖書館員的繼續教育

由于歷史原因，圖書館員的整體素質不高，雖然近幾年引進了一些高層次人才，但總的來說，圖書館的管理隊伍與現今所需的專業化、自動化技術、信息技術及計算機網絡技術的圖書館管理不相適應。所以對現有人員的繼續教育迫在眉睫。首先圖書館員要樹立讀者至上，服務第一的工作態度；其次圖書館員應熟悉圖書館學知識和掌握有關專業技能；再者，圖書館員需要接受如計算機網絡技術，數據加工存儲技術等教育。

3.3 建立專業信息資源導航系統

網絡信息資源的特征一是多，二是變化快，三是交叉兼容，四是開放。這樣的信息傳播方式非常有益于創造性的學習和工作，但也帶來了信息爆炸良莠不分的弊端，使人們獲取特定信息的全面性及準確性受到了影響。圖書館應根據讀者對象和服務特征，按照用戶的需要篩選評價信息，建立專業化的信息門戶網站，進行網絡信息導航，指導用于有效的查詢，利用資源。

3.4 圍繞學科建設，加強文獻資料建設

本著突出重點，體現特色的原則，與學校的辦學定位和學科專業類型相適應，優先滿足人才培養以及重點學科、重點科研是學校辦學特色和優勢所在，高校圖書館的經費投入取向應該向“雙重點”傾斜，以保證重點文獻的完整，連續性和穩定性。

3.5 加強高校圖書館的教育職能、情報職能

在高校深化教育改革，全國實施素質教育的工作中，圖書館已成為創新人才培養的第二課堂和精神文明建設的重要基地。高校圖書館應配合學校思想政治教育和教學、科研任務，編制推薦書目、導讀書目、加強閱讀輔導、加強文獻信息的宣傳報道；組織書評、演講比賽、電子出版物演示會、學術報告活動，活躍圖書館的讀書氛圍。同時，圖書館是讀者接受終生教育的場所，在新時期網絡環境下，培養讀者的信息意識和利用信息的技能，是圖書館義不容辭的責任。隨著計算機網絡技術在圖書館的廣泛應用，圖書館更要對讀者進行新技術的培訓，如數據庫檢索、網絡通訊技術、文獻下載技術等。

在發揮情報職能方面，高校圖書館更具有其得天獨厚的條件，如豐富的文獻資源和專業人才優勢以及先進的設備等。因此，圖書館應從傳統的服務模式向開放式的模式轉變，利用所收集、開發和組織豐富的文獻信息資源向讀者提供全方位、高層次文獻信息服務，積極開展課題跟蹤、科研立項、文摘索引等。

總之，網絡的發展對高校圖書館的信息服務提出了嚴峻挑戰。要充分發揮圖書館在高校發展與建設中的作用，只有加強文學資源建設、重視人才培養、強化人本管理、采取先進技術和手段，才能形成網絡環境下高校圖書館信息服務新框架。

[1]靳隨玲，網絡環境下的高校圖書館信息服務[J].中國信息導報，2006年03期.

[2]王秋音，網絡環境下圖書館信息服務的新策略[J].襄樊職業技術學院學報，2005年05期.

[3]唐曙南，論網絡環境下高校圖書館讀者服務創新[J].科技情報開發與經濟，2006年20期.

[4]許玲，網絡環境下大學圖書館信息資源的開發利用[J].圖書與情報，2000年04期.

（作者單位：黑龍江農業工程職業學院）

（編輯 呂智飛）