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我國獨立學院圖書館事業研究綜述

2012-07-26 08:11:52何秀梅
圖書館學刊 2012年9期
關鍵詞:圖書館資源服務

何秀梅

(廣西師范大學漓江學院,廣西 桂林 541006)

何秀梅 女,1971年生,助理研究員。

獨立學院是我國高等教育大眾化的重要力量,在教育部規范辦學方針政策的指導下,獨立學院取得了長足的發展,培養了一大批社會急需的應用型人才。與此同時,對獨立學院建設與發展的研究也如火如荼,方興未艾。作為獨立學院三大支柱之一的圖書館,承擔著學校文獻資源建設和信息教育的職能,為學校的教學和科研提供信息資源保障,在獨立學院的發展中發揮著重要的作用,它的建設與發展同樣受到廣大研究者的密切關注。筆者就目前我國獨立學院圖書館建設與發展研究的主要問題進行綜述,以把握研究的現狀和趨勢,為獨立學院圖書館的建設實踐提供理論參考,并對今后進一步深入研究提出建議。

1 文獻數據來源

為掌握我國獨立學院圖書館事業研究的狀況,筆者在CNKI期刊全文數據庫、優秀碩士論文及重要會議論文全文數據庫中,以主題為“獨立學院圖書館”的檢索條件作精確的跨庫檢索、統計,結果顯示,篇名中含有“獨立學院圖書館”的文獻有193篇(截至2012年2月7日),其中期刊論文186篇(重復發表的一篇未計在內),碩士論文1篇,會議論文5篇。同時在國家圖書館基本文獻庫中檢索關于“獨立學院圖書館”的專著,未發現有此項研究的專著。

2 研究文獻發表現狀

2.1 文獻發表時間及主題分布

我國對獨立學院圖書館的研究始于2004年底,湖北工業大學圖書館陳梅花在《圖書情報雜志》上發表論文《獨立學院圖書館的發展現狀與對策》,首次研究獨立學院圖書館的建設問題,該成果成為后來許多文章參考和借鑒的重要文獻,應屬此項研究的開篇之作。此后的研究呈逐年上升之勢,2008年,對該專題的研究迅速活躍起來,2010、2011年達到高峰。這說明,獨立學院圖書館事業越來越受到研究者們的關注,這對于獨立學院圖書館今后的發展起到非常積極的促進作用。表1為文獻發表時間分布具體情況。

表1 文獻發表時間

表2 研究主題情況

我國的獨立學院圖書館起步較晚,各項工作均處于建設初期,如何在借鑒運行模式比較成熟的高校圖書館發展經驗的基礎上開創獨立學院圖書館的事業,保障學校的教學和科研,并與獨立學院的快速發展保持一致,是非常重要的課題。資源、服務、人力是圖書館建設的3大要素,資源是基礎,服務是目的,人力是保障,只有這3大要素建設好,才會有獨立學院圖書館事業的發展,表2顯示,這3大要素是研究者們著重探索的內容。從研究主題的統計還可以看出,對圖書館各項細分業務的研究還處在起步或尚未起步的階段,這一領域的研究尚有很大空間。

2.2 文獻作者地域分布情況

通過對作者所在地區的分布統計(見表3),湖北、廣東、山西、福建、湖南等省份對該領域的研究最為活躍和關注,同時也反映出各區域對獨立學院圖書館建設所開展研究的不平衡狀況,未列入表內的省份尚未見有研究成果刊登。獨立學院數量最多且發展良好的湖北省,除個人積極地開展對獨立學院圖書館的研究外,還成立了專門的組織機構“湖北省圖書館學會獨立學院圖書館工作委員會”,并開展了豐富的研討活動,研究和指導本省獨立學院圖書館的建設,促進其又好又快地發展。

表3 作者地域分布情況

3 研究的主要問題

3.1 獨立學院圖書館現狀及存在問題

作為我國高等教育大眾化的生力軍,獨立學院自1999年問世以來,經歷了興起、確認和發展3個階段。在其12年的發展歷程中,既取得了巨大的成績,也出現了不少新問題、新情況、新矛盾,諸如辦學有待規范、辦學條件不足、學校定位尚需明確、教學質量有待提高、辦學雙方責權利不清等等。獨立學院發展初期,其多為依托母體學校圖書館解決文獻資源問題。2003年4月教育部8號文頒布后,大部分獨立學院才陸續啟動其圖書館的建設。因而獨立學院圖書館的建館時間很短,它的建設與發展和公辦院校圖書館累積式的發展模式有著很大的區別。獨立學院內部的圖書館也不可避免地暴露出很多問題:如文獻資源不足,藏書質量較低;管理人員少,素質偏低;服務內容和手段單一,水平不高;經費投入不足,基礎設施欠缺;管理體制落后等問題。獨立學院建設初期,由于建設項目多,所需資金巨大,用于圖書館內部建設的經費必然有限。同時,其運行機制決定了其在編制、用人政策、人員配備數量、技術力量等方面的缺乏。有限的人員配備和人員專業素養的缺失制約著圖書館讀者服務的深化。

3.2 館員隊伍建設

管理隊伍是圖書館諸要素中最活躍和起決定作用的因素,人員的素質決定圖書館的工作效益和質量,決定圖書館事業的前途。獨立學院的辦學性質和人事制度特點決定了圖書館的用人現狀,即人員偏少,素質偏低。因此,加強館員隊伍建設,提高他們的素質和業務技能,是獨立學院圖書館面臨的重要任務,也是其發展的前提,這是在已有研究文獻中,研究者們一致的共識。

梁家興館長提出:“可從以下幾個方面抓隊伍建設:一是對現有人員采取邊學邊干、以老帶新、崗前培訓、參觀學習等方式,培養和提高他們的業務技能;二是采取競聘的辦法選聘部(室)主任和重點崗位雙肩挑的業務骨干;三是嚴格隊伍的管理,從抓職業道德建設入手,制定服務公約和行為規范,鼓勵結合工作參加培訓學習;四是建立嚴格的考核制度,形成‘獎勤罰懶,優勝劣汰’的機制。”也有研究者提出,應把調整和優化管理人員結構放在突出位置,實行人性化管理,通過采用科學的激勵機制,有效提高獨立學院圖書館的人力資源管理效率。同時,通過創建學習型圖書館,加強館員專業知識和技能、文化知識的繼續教育,提高館員隊伍的業務能力及知識結構。總之,加強管理、加強指導、加強學習是促進館員快速成長的重要途徑。

3.3 文獻資源建設

資源建設是基礎,館藏文獻建設得好與壞,直接影響到讀者的需求、教學科研的保障、讀者服務的深化。這方面的研究在現有的文獻中所占比例較大,主要觀點歸納如下:

3.3.1 合理規劃,建立特色化的文獻資源體系。獨立學院圖書館應遵循文獻建設規律,在購書經費有限的情況下,根據本校的學科建設原則,采購重點學科和特色專業及其相關領域的書籍,使圖書館的文獻資源建設與其所在學校的辦學特色、定位和教學要求相一致,做到“人無我有,人有我優,人優我特”。走有本館特色的信息資源建設之路,是當今獨立學院圖書館信息資源建設和實現服務目標的最好選擇。

3.3.2 加大數字資源的建設力度。在信息技術高度發達的今天,網絡化、數字化是圖書館發展的必然,同時,大學生的閱讀方式發生了很大的變化,無論是專業學習還是休閑閱讀,數字資源已成為他們獲取知識的重要方式。因此,數字資源是館藏建設的重要內容。研究者們提出3種方式:①引進數據庫。“對數據庫商提供的各種數據庫,獨立學院應采取積極的態度,選擇適合本館需要的數據庫,而且為讀者提供多種電子資源使用的機會。”考慮到引進數據庫的成本較高,有研究者建議:“在采集電子文獻時,不必將某品牌數據庫全部引進,而是根據學院的學科發展和專業設置,按專業、專輯、專題引進,精挑細選,先試用后引進,避免資源和資金的浪費。”②開發電子資源。在學校經費有限的情況下,需開發具有本館特色的數字資源,充分挖掘虛擬資源,將網絡上的免費信息資源有機地整合起來,轉化為適合讀者需求的數字資源。③自建數據庫。如北京師范大學珠海分校自建了立足于基礎教育的本科生學位論文數據庫和視頻數據庫,滿足了學生畢業論文寫作、英語學習及拓寬視野的需要。

3.3.3 加強文獻資源的共建共享。資源的共建共享是獨立學院圖書館節省人力、物力,避免重復購書、重復分類編目、緩解經費緊張局面的有效途徑。同時,共建共享有利于提高合作館的文獻資源保障能力,有利于實現合作館的資源互補,是一種投資少、見效快的文獻資源建設模式。研究者們就此提出了3種共享模式:一是充分利用校本部資源,實現與校本部圖書館的文獻資源共享;二是依托地方公共圖書館及其他高校或獨立學院館,實現特色互補,共享資源;三是獨立學院圖書館應積極加入中國高等學校文獻資源保障系統(CALIS)的建設,共享CALIS豐富的信息資源。

3.3.4 加強文獻資源建設隊伍的構建。研究者們認為,要做好獨立學院圖書館的文獻資源建設,必須要有一支高素質的文獻采訪隊伍,他們應該具備較高的綜合素質、業務能力和館藏評價能力。這樣一支隊伍,可以通過引進高素質人才、加強采訪人員的繼續教育和業務培訓等方式來實現,以確保獨立學院圖書館文獻資源建設的質量,增強信息資源保障能力。

3.4 讀者服務工作

服務是圖書館工作的深化,也是圖書館的根本任務。“服務水平不高、內容和手段單一”是研究者們對獨立學院圖書館存在問題的普遍反映。因此,樹立以讀者為中心的服務理念,不斷創新服務模式,深化服務內容,豐富服務手段,是研究者們的共識。

梁家興認為,應根據圖書館的工作宗旨和服務理念來構建其服務體系:從合理布局,藏借閱查一體化;結合校情,搭建圖書館計算機信息網絡平臺;遵循規律,抓好文獻資源建設;規范管理,重視隊伍建設等4個方面來具體落實。同時為讀者營造良好的學習環境,因館制宜、搞好多種服務,在圖書館和讀者之間搭起知識橋梁和聯系橋梁,開展誠信服務,探索網上信息服務和信息推送服務。有研究者提出,應把人本思想貫徹到讀者服務工作中,尊重、理解和關心讀者,確立服務工作中的讀者主體地位,建立館讀互動的服務模式,在良好的互動機制和互動意識的基礎上,開展深層次的參考咨詢和文獻檢索、傳遞與開發服務。根據讀者不同的需求提供個性化和多樣化的服務。

4 結語

通過對我國獨立學院圖書館建設研究的回顧與總結,我們看到,這些研究成果所呈現出來的措施、方略為獨立學院圖書館的建設提供了理論參考。這一領域的研究尚處于起步階段,從目前的研究現狀看,可歸納3方面內容:①研究者多為獨立學院圖書館人員,他們的視角和眼界或許會存在一定的局限性,因此需要有更多圖書館界的專家學者加入到這項研究中,高屋建瓴地考察相關問題,對獨立學院圖書館的建設與發展給予理論指導。②網絡環境下,圖書館用戶的信息需求呈現出多元化的特點,在已發表的文獻中,對于在新的信息環境和技術條件下,如何根據用戶信息需求的特點,構建以用戶為中心的動態信息服務體系的研究還很薄弱,有待深入。③獨立學院圖書館區域間的發展態勢和科研工作開展的不平衡狀況非常明顯。因此,如何在關注區域獨立學院圖書館發展客觀境遇的基礎上,開展區域間獨立學院圖書館發展的比較研究,繼而分析和總結區域獨立學院圖書館的發展模式,也是一個重要的課題。

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