質量損失成本主要影響因素分析及其自然權重模型的建立

尚珊珊，尤建新

（1.上海外國語大學 國際工商管理學院，上海 200083； 2.同濟大學 經濟與管理學院，上海 200092）

一、引 言

由于質量成本的控制主要在于質量損失成本的控制，而影響質量損失成本的因素是復雜繁多的，不同因素的影響能力也不同，因此，就涉及到權重問題，而且不同質量水平的不同因素的影響力應該是不同的[1-3]，即這些影響因素的權重在不同質量水平下也是變化的，如果能夠準確仔細地分析出質量損失成本的影響因素，并能夠動態地跟蹤確定各影響因素的權重將會給質量損失成本管理帶來很大的方便。常見的權重確定方法有[4-7]：①基于Delphi和AHP方法的權重確定法；②基于Delphi、AHP和人工神經網絡的權重確定法；③基于熵權的權重確定法；④多維有限分析線性規劃法。①、②主要依靠于專家的評判，而隨著被賦權元素狀態或環境的改變，其權值需要重新設定，較為繁瑣。③、④主要側重于根據元素的限定條件來賦予權值，而沒有考慮到元素本身的情況，因此也缺乏靈活性。劉寶琛院士所指導的博士論文《自然權重原理及其在煤礦評價中的應用》中，利用了自然權重方法，該方法具有模糊屬性，同時可以兼顧事物屬性的客觀性與專家判斷的主觀性兩方面，同時，根據建立的自然權重的函數模型，可以動態地跟蹤設定元素的權重[8]。因此文章將討論如何建立各影響因素的自然權重計算模型，同時，考慮到不同產品的影響因素也具有不同影響，添加校正系數，從而更為有效地動態地跟蹤和確定各影響因素的權重。……