蔣宗平:我唯一的優點就是做人

人常說，商場上久混之人，虧吃得多了，就會愈發精于算計……

他卻不是，他說做生意的法則很簡單，錢不是一個人賺，而是大家一起賺，吃虧是福；

現代社會誘惑太多，年輕美女就像架上的可樂，取之不竭，離婚已成尋常事，

他卻不是，他說人生有四不，不吸毒不離婚不賭博不上市；

報刊上，有錢人的負面新聞，飆車、豪賭、婚變，張揚跋扈，六親不認……

他卻不是，從19歲開車起，至今三十多年，刮擦磕碰都鮮少有，駕駛安分守己；不管是鄉里窮街坊，還是城里大官人，他都一視同仁，不輕見貧苦，不巴結權貴，多年來，只搞大了自己的肚子，未搞大自己的脾氣，仍自謙地覺得“我就是個農民，做點小事而已”；

湖南，但凡做生意的人，大多聽過他的名號，大多知道他從常德臨澧鄉村走出來，當過兵，經歷過唐山大地震，后來生意越做越大……

江湖上的傳聞永遠是那幾套，家大業大，豪情萬丈，而在親見過他之后，卻都說他為人親和、情商極高。

他叫蔣宗平——湖南永通汽車集團的老板。在他掌舵下，永通得以領跑湖南汽車銷售市場。

長沙。周五上午9點。暴雨。四方坪一幢名為永通商邸的高檔寫字樓里，有一層樓是他一個人的辦公室。整個辦公區設計前衛時尚又不失大氣。客人等候區全流線形設計，銀白色主調，中間設有吧臺，儼然一個太空艙。除了設有投影儀等會議設備的超大型會議室之外，內里的辦公區還分別設有健身運動室，備有乒乓球臺；棋牌娛樂室，麻將也可，跑得快也行；外面展示區中，獎杯、獎狀等足足擺滿了兩面墻……

換了其他人，一個人在900平的辦公室里，大概會覺得“空虛寂寞冷”，但他卻怡然自得。坐下來聊天之前，我們幾個80后記者拉他上乒乓球臺，意圖在小球上挑釁這位汽車界大佬。沒想到，自稱乒乓球校隊的某80后小生幾回合即被他秒殺，余下幾個輪番上陣，也紛紛不敵。他哈哈大笑，拍子一撂，說，“不打了不打了，坐下策談吧。”

落座，在一眾80后氣喘如牛窘態百出時，他巋然不動，大汗都不出，從容點了煙抽起來，同時不忘給在座的男士們每人開煙。煙霧繚繞、氣定神閑，普通的襯衫和夾克，雖然不似許文強風衣加身，卻也頗有江湖老大的派頭。真沒想到，胸部和肚子都挺大了的老蔣，打起乒乓球來，還是矯健利落。

他有一雙粗短渾厚有肉的手，相學上講，這樣的人有福氣，心胸寬廣，性情敦厚溫和。手上有繭，但也看得出這些年來生活不錯，皮膚倒不算黝黑。他說，你們這些年輕人呀，一個個白白嫩嫩，打個球都喘，可見平常嬌生慣養，半點苦都沒吃過。哪里像我們這代人，飯菜是沒怎么吃，都是吃著苦長大的。

他的從前——“小時候我家里窮，屋子小，有四個兄弟，我是老幺，下面還有個妹妹。那時候幫爸媽干農活，打谷機一般都要幾個細伢子背，我力氣大，一個人就搞得定。后來被分配去當軸承倉庫管理員，偌大的倉庫也就我一個人看管，幾百斤的軸承我一個人背。冬天，老家天氣冷，買不起柴火，只好把床鋪里的稻草扯出來添火，越扯越薄，結果一睡上去就直接掉到地上，床鋪塌成了一個坑。你們都想象不到那是怎么個窮法。窮到我當時咬牙切齒的， 只覺得一定要離開那里，出去闖蕩，不混出個名堂絕不回來。連尿都不愿意往那個方向屙！”

我忽然理解了，他為何要給自己弄這么大一層樓的辦公室。小時候窮怕了，兄弟姊妹擠壞了，如今便給自己一些童年補償。從小就剛強自立，一個人闖江湖久了，遇多了打落牙齒和血吞的際遇，習慣了，便也不覺空蕩寂寞。

他說，新辦公室的現代前衛裝潢是老婆一手操辦的。已經結婚三十余載的他，說自己不懂浪漫，生意場上的事情也經常呸老婆“你不懂，聽我的沒錯”，但一到生活中的衣食住行就必須聽老婆的，同樣一句話“你懂，但必須聽我的”。比如，沒有特殊情況，每天中午必然回家吃飯。采訪當天他決意要請我們吃午飯，還不忘打個電話“給堂客，請個假”。

兄弟朋友間的笑談是，但凡老蔣哪個朋友的老婆查崗，只要說“我跟老蔣在一起”，老婆便會說“那我就放心了”。我曾聽朋友說起，他們這輩人的夫妻情義，莫過于最難的時候，老婆說“只要有我一碗飯，就一定有你一碗粥”。而今，那一輩人中事業有成的，少有為了那一碗粥的情義，讓糟糠之妻不下堂的。

倒是老蔣，這樣吃著苦長大，唐山大地震里生死都見識過了的漢子，如今面臨的狂蜂浪蝶誘惑何止千萬，守得住婚姻，大概也是守得住相濡以沫，共過患難所以必要共富貴的一諾千金。

對內人，相濡以沫；對外人，又如何能相忘江湖——

對員工：蔣全體家人呵護到底

“不說假話，不吹牛皮，不害人”。

老蔣說自己“沒什么優點，唯一的優點就是做人”。

也沒什么高深莫測的內功心法，唯有“不說假話，不吹牛皮，不害人”。他說自己的父母都是面朝黃土背朝天的農民，一輩子不會講什么大道理。父親只教他一條：不撒謊。他對子女的要求也是這樣。產業做大后，老母親見到他，每每都擔心“兒啊，你跟銀行貸那么多款，還不還得起咯？”他每次都不厭其煩的解釋給老媽媽聽“嗯媽，你放心，我兜里有的錢肯定比我問銀行借的多，我一向量力而行，絕對還得上。”

對于誠信，老蔣最是堅持，自己身體力行在做，對永通員工也如此要求：“我用人首先看一個德字，其次才是才字。你沒才華還可以靠努力來彌補，但是沒品德真的是無藥可救。我底下的員工，犯點小錯都可以原諒，唯獨一條，不說假話，不搞小九九，不中飽私囊，這是一票否決的。我敢說，同行里有些銷售顧問私下里提車加點錢，錢都加到自己口袋里去了，但在我們永通，沒有這樣的人。”

除了嚴于誠信，優渥福利之外，老蔣真是把員工當做自家人看：

“我是禁止員工不走地下通道直接橫穿馬路的，逮到一次罰款200塊。我的員工都是我的家人，你要是橫穿馬路被車撞了，你父母怎么辦。你沒法跟父母交代就是沒法跟我交代。”

“人生在世，誰能保證自己沒有個周轉不靈的時候？之前我一個員工家里父親得了癌癥，做透析很耗錢，我就問他還需要多少錢，他特別拘謹的說醫藥費還差9萬，我當場就簽了張10萬的支票給他。掙錢其實就是用來花的，花在家里人身上最值當。我所有的員工我都當他們是我自家兄弟姐妹，誰有困難我都會幫。”

遇到這樣的老板，重情重義至此，已經不單單只是“以德服人”這么簡單。若換作武俠小說里，遇老大若此，小弟們自當是“生是老大的人，死是老大的鬼，一條命都可任由老大隨時拿了去，肝膽涂地在所不惜”；放在當下現實里，便是永通十余載，從未有員工主動離職、跳槽，尤其是中高層，幾乎都是陪伴著老蔣白手起家從無到有一路走來，沉浮不棄的鐵桿兄弟。

對朋友：蔣重情重義堅持到底

“站著做人。不逢迎，不巴結，不搞送禮潛規則；蹲著扶人。不害人，不打落水狗。你落難，不踹你，不避你，能幫則幫，能扶則扶”。

老蔣就真是那種朋友遍天下的人。他能稱兄弟的朋友很多：官場、商界、文化圈皆有。他就是有那種人格魅力，既可以叫老戰友十年情份不減分毫，也可以叫剛認識的人生出相見恨晚之意，不管是喜拿架子的，還是狷狂孤傲的，到了他這，莫不交口稱贊，寫一個服字。為什么服他？只因他——

“站著做人。不逢迎，不巴結，不搞送禮潛規則。”老蔣曾有一朋友，因經濟問題落馬，哥們揶揄“你跟他關系那么好，他進去了，你難道不緊張？打死我都不信你沒跟他勾兌過。”老蔣斜睨一眼，“那打死你算噠。我也就只是在他嫁女兒時，老婆去觀禮，打了個2000塊的紅包。此外，再無一分銀錢往來。不信你去問他。”不說假話，不吹牛皮，行得正，自然不怕。此其一。

“蹲著扶人。不害人。不打落水狗。你落難，不踹你，不避你，能幫則幫，能扶則扶。有個朋友為官的，盛極時門庭若市，約他喝酒都約不著。后來進去了。我去探他，陪他在獄中喝酒。他妻兒都是我幫著照看。”人常言，能在桌上喝酒的不過區區酒肉，狐朋狗友，而能在階下把盞的方是真心朋友，豪氣英雄。此其二。

有得這兩手過硬功夫，難怪老蔣江湖地位頗高，人緣甚好。

對客戶：蔣服務精神細致到底：

“我們這行就是做服務，做服務沒別的訣竅，就是以人為本，細致入微”。

談話間，他一根一根抽“和天下”，霸氣外露，卻又心細如發，眼見著誰的煙沒了，就主動拋過去一根，誰的水沒了，他也要過問。“我們這行就是做服務，做服務沒別的訣竅，就是以人為本，細致入微”。

他不像有的企業家喜歡夸夸其談，掉書袋講些晦澀哲理，他總是自謙“說得不好，嘴拙”，卻每每一語中的，道出精要，他爽朗愛笑，幽默抖一包袱，大家樂了，他自己也大笑。笑的時候就不像江湖老大了，儼然還有當年那個睡塌了床掉下地的少年影子，老男孩一位。

他對細節的注重不僅在對朋友上，對客戶上亦是：除了做到客戶要求的，還要給客戶想不到的體貼和驚喜。“客戶把車拿到永通來維修、保養，有時候需要等幾天，我們都準備好了零錢，給客戶報銷來取車拿車的的士費；客戶有需要還可以開公司的車出去用；客戶餓了，永通食堂提供簡餐，兩葷一素一湯。不是吹牛皮，永通食堂的飯菜出了名的好吃。”

除了這些服務細節之外，老蔣居然還要求銷售顧問去研究客戶買車前、買車時、買車后的心理和情緒變化，最后總結出，買車就像談戀愛，買前像初見，天天心里癢，買時像熱戀，哪里都想摸，買后像結婚，出了故障靠保養。是以，他要求：“在我們永通，我規定交車的時間一定要做足1小時。你賣車的，興奮點就是客戶買單的時候，可人家買車的，興奮點是提車的時候。你不能像個小姐似的，見面笑嘻嘻，坐下像夫妻，給了小費去你的。你得跟人家講解清楚，車鑰匙應該放哪里，指示燈都是什么意思，都有哪些功能。做全套了，才叫服務到位。”

對生意伙伴：蔣心比心坦誠到底

“我以前也被人誆騙過，但我始終愿意相信誆我的人是有不得已的苦衷，否則不至于此。這些年來，世風愈發好了，至少，我是沒再被誆過了” 。

老蔣在要求別人之前，自己肯定是身體力行在先。比方在發展二級網點經銷商時，他便將心比心，憂他人之憂：你怕保證金繳納過多，手中資金鏈不夠，我便只要你交個10萬，多的不收；你怕先款后車，積壓庫存，我便先把車給你送過去，車賣掉了你再給我款；你怕頭一年銷售虧本，我便承諾第一年你若虧本，虧多少我便給你補多少……

在這個奸商橫行的年代，大多數生意人吃過虧便會小心謹慎起來，凡事都站在自己角度，維護自己利益優先，談合作都是穿著盔甲護著襠似的，生怕自己著了道，可老蔣偏偏不是，他就那么大氣磅礴坦坦蕩蕩的，底牌都翻了給你看……

不是因為他商海一路順遂從未被蛇咬，而是“我一直相信人性本是善良的，人與人之間相處是互相的，你掏心掏肺地為他人著想，赤誠坦誠，他人也不好意思坑你蒙你。我以前也被人誆騙過，但我始終愿意相信誆我的人是有不得已的苦衷，否則不至于此。這些年來，世風愈發好了，至少，我是沒再被誆過了。”

QA

除了“汽車大亨”，蔣宗平還有兩種身份

青年導師蔣宗平

Q 您是長沙理工大學汽車與機械工程學院的特聘客座教授，設立“永通創新基金”扶助大學生創新開拓，資助貧困學子，常去大學演講，既是教做人做事道理的青年導師，亦是農村少年白手創業的勵志范本。那么，對于想創業的大學生，您想對他們說什么？

A年輕人創業，有點生不逢時。想復制我，不太容易，想進軍房產，也輪不著。其實我也不是潑冷水，而是忠言勸告。現在的年輕人沒吃過什么苦，眼高手底，腦子里太多不切實際的幻想，卻很少低下頭扎扎實實做點小事情。開口閉口講創業，為的其實就是想逃避，不想給人打工，以為創業來錢容易。實際上創業要吃得苦，比打工吃得苦要多得多，你連打工的苦都吃不下，怎么受得住創業的苦？先找份踏實工作積攢點做實事的經驗才是正經事。

慈善家蔣宗平

Q最近網絡上流傳一個很火的段子，說一個的哥把一個年輕的盲人送到目的地后，不收他的錢，因為“我掙錢比你容易點”，隨后，這位的哥又接到一位中年人，聊起這件事，末了，中年人多付了車錢給的哥，理由是“我掙錢比你容易點，這多余的車錢是替之前那個盲人付的，希望你繼續把這些好事做下去。”因為這個段子，“我掙錢比你容易些”成為了一句傳遞正能量的網絡流行語。您做慈善這么多年，怎么看待陳光標的高調裸捐和的哥的小善不收錢？

A的哥的小善挺好的。至于陳光標裸捐，那就是暴力捐助，做好事是不能做聲的。我現在的能力還不夠大，也就力所能及的幫幫我老家，修修路、讓鄉里鄉親喝上干凈的自來水，老家孩子讀上書，隔壁鄰里都用上電，日子過好一點，不像我當年那樣苦，也就心安了。老家臨澧縣，曾想把我捐助修的路改叫宗平路，還想給我立塊碑，也想叫我資助的孩子一個個面謝恩人，都被我拒絕了。我就跟他講：我還沒死，給我立什么碑，造什么孽，這不是給我歌功頌德，這是壞我的名聲。

記者手記

你所不知道的汽車大亨

見到傳說中的汽車大亨。沒有記住那一串串天文數字，卻記住了幾個小細節：

一、在辦公室乒乓球臺上，他與一眾80后球場小試牛刀，末了，80后們一個個氣喘如牛，他自巋然，大汗都沒出；

二、攝影記者拉著他在太空艙般的沙龍區拍照時，他從口袋里掏出一把小梳，一邊大笑一邊梳頭，可愛得跟小男孩似的；

三、在電梯口，遇到兩個常德老鄉，老鄉也無事，只是來探望他，他關切的問起老鄉家的一切，老母小兒，都熟悉得很；

四、記憶力甚好，同去采訪的一個89年小記者，只問了一個問題，他也記住了，中午飯桌上還關切問起，而永通員工2000余人，他竟然能認得70%以上；

五、公事上要求嚴苛一絲不茍，私下里能開玩笑，不拿架子，有時說些沒大沒小的話策他，他倒只哈哈大笑，“只要不上炕，上房揭瓦都沒關系”；

六、吃過苦的人特別懂得如何照料他人，小到茶水、煙等細節，他都時時關注，刻刻關心；

七、聽聞他平素喜歡打牌，便準備了撲克牌兩副，想讓他拿著撲克拍照，意喻永通集團在蔣宗平帶領下，頻出奇招，飛速增長，商場上，他名副其實是“打得一手好牌”，不想，老蔣見到撲克還玩興大發，說要給我們表演小魔術，你隨便抽出兩張牌任意插回去，他一下就可以把牌找出來，見我們被魔術蒙住了，他兀自大笑，先是不肯解密，我們再三問，他還是說了；

八、飯局上，席間有下屬幫他擋酒，他倒是好，跳將出來，把杯子放了，要跟你拿壺來喝，只道“酒么，開心時喝，喝多少都不算多，倒了就倒了。不開心時喝才容易醉，不過醉了就忘了為什么不開心”。

我想，即便是褪去了“汽車大亨”、“身家百億”等光環后，這個“我從農村出來，小有成就了之后為鄉里做點事情，將來退休了還是要回農村去”的常德漢子，至情至性，有血有肉，亦是傳說。