創新項目要給一線更多話語權

作者 | 陳亮

日前，中國電信上海創新孵化基地正式揭牌，目前已有創業目標項目近四百個，正在啟動的項目十四個。自從三大運營商先后喊出“創新”口號以來，從上到下各級單位的創新工作可謂轟轟烈烈，甚至有的單位將之納入了KPI體系，創新提案的數量也成為衡量工作成效的一部分指標。但是從實效上來看，創新工作遠沒有達到讓人“眼前一亮”的效果。三大運營商還是按照自己既定的路線，或者說是沿著自身巨大的慣性在有條不紊而又不溫不火地向前邁進。中國電信此時推出了創新孵化基地，如果想要扭轉大型國有企業創新難的局面，至少要邁過三道門檻。

第一道門檻是“創新什么”。目前三大運營商中大量所謂的創新，其實還是以改良為主，創新工作屢屢碰到叫好不叫座的尷尬，遠離市場實際情況是根本原因所在。具備創新條件的人群往往是和市場最貼近的一線員工，他們在工作中經常會碰到困難、迎接挑戰、看到機遇、找到突破，也就是說他們往往是最能夠把握住市場脈搏的人。遺憾的是，這些人群由于自身素質、組織地位等原因，要不是知道問題在哪卻無法提煉歸納成創新方案，又或者有機會提出創新方案卻無力說服高層、調動資源。所以，中國電信創新孵化基地首先要做的是做好項目篩選，并不是“好看”的項目就一定有好的市場反應，如何篩選優質項目，要給一線多一些話語權，才能避免投入人力物力研發出來的項目卻成為“屠龍之技”。

第二道門檻是“怎么孵化”。眾所周知，大型國有企業中的各種流程繁雜，為了保證做好對各種可能存在的風險進行控制，往往會犧牲許多效率和商機。移動互聯網時代的特征就是一切都在進一步加快，如果一個創新項目從設想到實現的周期過長，有可能就會錯失商機。所以，大膽突破常規，對于有可能在市場上取得突破的項目就要摒棄繁文縟節加速推動，以“非常之勢”才能成就“非常之事”。

第三道門檻是“如何落地”。一項好的創新要想在市場上獲得突破，除了“先天優勢”外，“后天落地”也尤為重要。基地化運作有利于凝聚各方力量、集中優勢資源做好某個方向的研發，但由于全國各省份的市場情況不同，各省份運營商都有自己的戰略和舉措，如何保證全國各省份分公司能夠整齊劃一對創新項目進行有效落地，這就要求創新孵化基地不能光考慮項目如何培養，還要考慮如何將項目“嫁出去”。摒棄“山頭主義”、以全局觀來推動項目落地，這說起來容易，實現起來仍需考驗智慧。