居然之家首推明碼實(shí)價拒絕討價還價

星航

“這下買家具可省事了，不用在價格上花費(fèi)半天口舌了。”這是一位新浪微博網(wǎng)友iveyxia發(fā)出的一條微博，他針對的是近期居然之家推行的“明碼實(shí)價”。居然之家宣布，旗下5家賣場于日前同時啟動明碼實(shí)價制度，成為京城家具建材行業(yè)首個“吃螃蟹”的人。此舉一出，在家居行業(yè)內(nèi)引起極大關(guān)注。

居然之家首推“明碼實(shí)價”

早在2月13日，居然之家總裁汪林朋就在其認(rèn)證微博公開宣布，將在居然之家賣場施行“明碼實(shí)價”。就在業(yè)內(nèi)質(zhì)疑此舉措是否可執(zhí)行之際，2月29日下午，居然之家邀請政府、行業(yè)協(xié)會、家居賣場、家居廠商和經(jīng)銷商等60多位代表共聚一堂，召開家居行業(yè)“明碼實(shí)價”研討會，力求在家居建材行業(yè)首推“明碼實(shí)價”舉措。隨后，居然之家“明碼實(shí)價”啟動儀式活動在3月10日正式開啟，率先在居然之家北京的五個店面內(nèi)同時運(yùn)行。

按照居然之家的規(guī)定，商戶的所有商品均要明碼標(biāo)價，嚴(yán)格按照標(biāo)價銷售。如要推行促銷，廠家需事先向賣場申報，錄入ERP系統(tǒng)，并在價簽上標(biāo)明原價、促銷價和促銷日期。“不執(zhí)行的商家會被居然之家清除出場?！蓖袅峙蟊硎荆诿鞔a實(shí)價實(shí)施初期，會有部分商家在觀望，商戶之間也在相互試探，實(shí)價不一定一步到位，但當(dāng)他們明白居然之家的決心和消費(fèi)者的態(tài)度后，他們一定會把實(shí)價調(diào)到位，這個過程可能是1至2個月。

明碼實(shí)價大勢所趨

“打折促銷常態(tài)化是家居行業(yè)不規(guī)范和落后的表現(xiàn)，也正是居然之家要推行明碼實(shí)價的重要原因?！本尤恢铱偛猛袅柱i如此解釋實(shí)現(xiàn)明碼標(biāo)價的原因。

據(jù)了解，長期以來，家居行業(yè)的普遍現(xiàn)象是：供應(yīng)商（即家居生產(chǎn)企業(yè)）考慮到自身品牌定位，需要維護(hù)其產(chǎn)品價格的統(tǒng)一性，因此，供應(yīng)商一般會給零售商（即家居賣場）確定兩個價格標(biāo)準(zhǔn)，一個是統(tǒng)一掛牌價，一個是最低零售指導(dǎo)價。在具體銷售過程中，銷售人員根據(jù)現(xiàn)場情況進(jìn)行產(chǎn)品推薦和價格協(xié)商，最低零售指導(dǎo)價是成交底線，成交價格可以在兩個價格標(biāo)準(zhǔn)之間浮動，存在一個討價還價的空間。討價還價的存在使得家具行業(yè)虛標(biāo)價格已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)心照不宣的“潛規(guī)則”，在這樣的“潛規(guī)則”影響下，一方面家具商家不得不雇傭更多的業(yè)務(wù)員進(jìn)行產(chǎn)品促銷，加大了運(yùn)營成本；另一方面使得消費(fèi)者不得不與商家討價還價，加大了時間成本，對家具商家也極度不信任。

“明碼實(shí)價”無疑順應(yīng)了當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢，顛覆了以往家居行業(yè)不規(guī)范、不透明的定價，也使消費(fèi)者免去疲于砍價、比較的煩惱。廣東商學(xué)院流通經(jīng)濟(jì)研究所所長、粵商研究中心主任王先慶在接受《廣告主》雜志采訪時表示：“在家居賣場面積迅猛增加，而市場有效需求卻相對萎縮的背景下，現(xiàn)有賣場為了吸引客戶打造特色化、差異化，就必然要在服務(wù)和經(jīng)營模式上想出新招。無疑，居然之家順應(yīng)了這種潮流。”

未來路還很漫長

盡管居然之家此舉獲得消費(fèi)者、行業(yè)內(nèi)企業(yè)及協(xié)會的支持，但面臨的困難仍是不小，業(yè)內(nèi)人士卻對此表示支持的同時，不少人認(rèn)為“這種做法聽起來很美，實(shí)際執(zhí)行起來難度不小”。

內(nèi)蒙古先行品牌策略機(jī)構(gòu)品牌總監(jiān)吳泳志對《廣告主》雜志表示，明碼實(shí)價是好事，但是明碼實(shí)價能否真正落到實(shí)處，還得另行看待。例如，如果行業(yè)內(nèi)只有居然之家明碼實(shí)價，而紅星美凱龍等賣場可以繼續(xù)砍價，那么明碼實(shí)價就成了空頭支票。北京今朝裝飾設(shè)計有限公司常務(wù)副總裁汪曉兵也在微博上評論：“明碼實(shí)價本是商品的基本常識，卻在不規(guī)范的市場體系下變成了‘虛高與‘還價的博弈?，F(xiàn)在要想回歸常識，難點(diǎn)有三，一是‘實(shí)價是否真‘實(shí)？二是消費(fèi)者是否相信這個‘實(shí)？三是實(shí)價在不同的渠道和不同的區(qū)域是否統(tǒng)一？三者如果有一點(diǎn)不成立，明碼實(shí)價都有可能流于形式?！?/p>

明碼實(shí)價是一種趨勢，也得到了消費(fèi)者一致叫好，然而它能走多遠(yuǎn)？是否會流產(chǎn)？居然之家又將怎么調(diào)整計劃，使其 “明碼實(shí)價”順利進(jìn)行下去？我們也將拭目以待。