初中英語教師課堂反饋話語的行動研究

教師話語不僅是教師在課堂上組織教學的媒介，同時還是課堂教學的主要輸入來源，因此，它在外語課堂教學中起著十分重要的作用。反饋話語是教師在提出問題之后對學生的回答所作出的反應和評價，是課堂互動的重要組成部分。通過行動研究，深入探討教師如何有效地運用反饋策略，對提高其在課堂上的反饋質量，從而引導學生參與課堂交際，促進學生語言能力的提高具有研究價值和現實意義。

研究對象和時間

·研究對象

南寧市第四中學初二（2）班英語教師及54名學生，使用教材為外研社《New Standard English》（廣西壯族自治區專用）初二英語上冊。

·研究時間

第一階段：2011年3月--2011年4月

第二階段：2011年5月--2011年6月

提出問題

·發現問題

筆者是通過對南寧四中初中二年級某班英語老師勞老師的英語課程進行一個單元教學任務（第一單元，7個學時）的錄課發現：在課堂教學過程中，課堂氣氛沉悶、師生互動比較少、學生學習積極性不高的情況。

·提出假設

筆者結合老師和學生的觀點，通過對觀摩課的分析，以及相關文獻的研究，針對所發現的問題提出了以下假設：

（1）學生對英語不感興趣，學習動力不足；

（2）學生課堂參與的機會少；

（3）教師在課堂上的引導和反饋不當。

經過對假設的分析，筆者認為：

（1）造成學生對英語不感興趣，學習動力不足的影響因素很多，是屬于英語教學問題的基本問題，有多種方法可以適用。

（2）學生課堂參與的機會少是教師和學生雙方面造成的，主要原因是教師和學生之間的溝通不暢。

（3）教師在課堂上的引導和反饋是造成上述現狀的主要原因，尤其是反饋話語，它是老師和學生進行溝通的紐帶。

基于以上對假設的分析，將問題集中在教師課堂話語，尤其是教師反饋話語。經過對課堂教學的觀摩，總體來說，該老師的課堂反饋表現為話語不充足，反饋不合理等，究其原因主要有：

（1）教師對課堂反饋策略缺乏了解，認識不深；

（2）教師在課堂教學中沒能有效使用反饋話語。

·初步調查

對兩節課進行跟蹤調查，筆者發現該該教師在使用反饋時過于單一化、機械化。

·重新確認問題

通過初步調查，發現部分學生不積極主動地參與課堂互動，主要原因與教師反饋話語的使用有關。一方面，是由于教師很少使用課堂反饋，另一方面，是因為教師使用的反饋策略不當。

制定行動計劃及實施

經過前期的分析和調查，筆者和該老師經過探討制定了課堂反饋話語行動研究計劃，為了改進教學效果，決定采取以下措施：

·提高關于課堂反饋話語的理論認識

在這個過程中，筆者主要負責對有關的文獻進行綜述，包括反饋話語和行動研究在教學過程中的應用，尤其是在英語學科教學過程中的應用。并將綜述結果分享給該老師。使研究者對反饋話語在課堂教學中使用方法、作用效果、操作步驟、注意事項有全面的正確的認識。并且認識到課堂教學過程中反饋話語的重要性。

·觀看優質課視頻，模仿優秀教師的反饋方式

任何一種新的方法都要有一定的適應和準備，觀摩優質課，能夠使研究者身臨其境，感受課堂教學過程中正確有效使用反饋話語的技巧。通過優質課與自己課堂的對比，使研究者進行反思，對提高教師自身素質也有一定的幫助。觀摩優質課程，熟悉并掌握使用反饋話語后的課堂節奏。

·在備課時將反饋話語作為一項教學任務

教師在行動研究的過程中要改變自己固有的教學模式，在教學實施過程中加入行動研究實施方案，對教師教學本身就是一種挑戰。所以在實施的最初階段，把反饋話語作為一項教學任務寫入教案，上課時用來提醒自己刻意進行返回話語的訓練，逐步養成反饋的習慣。

·使用多種反饋話語

在使用反饋話語時，避免單一性重復，造成學生機械式反應。應該使用多樣的反饋話語，讓學生集中注意力的同時能夠進行思考。例如，從單一的使用\"good\"轉變為\"yes， very good!\"、\"OK!\"等等。

·增加反饋話語的使用頻率

課堂的活躍程度和師生溝通的效果有關，要提高學生在課堂上的參與程度，必須要提高師生溝通的效果?？梢酝ㄟ^增加反饋話語頻率，進而增加互動，達到活躍課堂氣氛，提高學生的課堂參與度。

·注重正面反饋話語

反饋話語在師生之間起到反饋和評價雙重作用，所以反饋話語使用感情色彩的。教師在教學過程中要合理使用正面和負面反饋，更加注重正面反饋的使用。例如：用\"Never mind. Think it over\"表示同情；用\"You did very well. fm proud of you\" 表示贊譽；用\"Thank you.\"表示致謝。

·根據實際情況調整方案

在實施的過程中要根據實際情況不斷的調整方案。鑒于行動研究的特殊性，需要對教師的進行全方位的觀察，有大量的信息需要記錄，因此本次課堂觀察采用視頻錄課和視頻轉寫的方式進行數據統計。

數據收集和分析

在本研究將分為兩段，第一個階段為前7節課，經過對這7節課的分析，對下一階段方案進行調整。然后根據調整后的計劃實施下一階段教學，并做錄課和轉寫工作。

結合表1和課堂實錄，可以得出：

首先，教師使用頻率最高的是內容反饋，而且過于單一和機械化。教師的反饋話步功能以反饋對錯為主，學生的回答一旦和預設的答案不一致，就會被否定，這樣就無法進行信息交流。

其次，教師使用明確糾錯和重鑄的方式比較少，運用形式協商的方式比較多，有利于課堂和諧友好氛圍的形成，是值得肯定的。

最后，在三大反饋類型中，教師使用主題反饋的頻率明顯偏低。主題反饋是指教師圍繞學生回答所涉及話題或觀點做進一步評論或追問，進而促成師生對話。教師進行參考性提問，答案沒有正誤之分。通過適當的形式反饋來提高學生對語言形式的掌握。有助于吸引和保持學生的注意力，減輕壓力和沮喪，使得學生積極地參與課堂互動。追問是引導學生積極思考、積極參與課堂的提問式反饋技巧，不輕易讓學生放棄回答問題，接連問幾個有關的問題，達到了使學生參與課堂語言活動的目的。

反思

在課堂教學中，教師應該盡量多使用反饋話語為學生創造話語輸出的機會；避免使用單一、重復的內容反饋，適當增加形式反饋與主題反饋的使用頻率；延長提問后的等候時間或延遲反饋時間，幫助學生實現更話語輸出。

為了提高下一階段反饋話語的效果，筆者提出了以下建議：

第一，多使用\"Never mind. Think it over\"表示同情；用\"You did very well. fm proud of you\"表示贊譽；用\"Thank you.\"表示致謝。

第二，在形式反饋中，對于學生的回答，肯定正確的部分，注意保護學生的自尊心，盡可能引導學生說出正確的答案。

第三，多使用主題反饋，避免過多的內容反饋，使學生獲得足夠的輸入量，還要適當增加基于學生情感態度和融入個人態度的話語反饋。將擴大語言輸入的數量和質量的機會融于反饋中。

調整計劃后的數據

從表2可以看出，一方面，教師反饋的總量有了大幅提升，反饋話語的比例從25.12%提高到了35.65%。另一方面，形式反饋和主題反饋的使用頻率增加，其中形式協商和意義協商占了大部分。

根據課堂教學觀摩和視頻轉寫文本，并且結合表2中數據可以得出，調整后的行動方案有利于形成積極友好的課堂氛圍，促進師生間的互動和交流。學生在這樣的課堂環境下不僅更愿意輸出話語，而且得到了更多輸出語言的機會。語言教學的有效性在一定程度上得到了提高。

本論文屬于廣西研究生教育創新計劃資助項目項目編號：2011106030401M23

（作者單位：廣西師范學院）