隨著電子商務經濟的發展,電子合同的適用范圍正日益擴大。電子合同作為合同的一種,具有合同的基本特征,傳統的合同法的基本原則和理論在電子合同中仍然適用,但是電子合同與傳統合同相比具有許多不同的特點,且對傳統合同法理論形成了沖擊和挑戰。我國在電子商務的發展方面已有部分相關立法,但尚顯不足。
現行立法之不足
我國電子合同立法數量極少,僅有的一些規范又過于簡略,且很不完整,急待補充、完善。我國電子合同立法的缺陷主要在于:
·合同形式定位欠妥
我國電子商務起步較晚,在進行電子商務立法時,經常學習、借鑒國外或國際已有的電子商務法津規范,但參照的結果并不都是準確無誤的。例如《合同法》將“數據電文”歸入“書面”合同形式,從而肯定了電子合同形式的合法地位。電子意思表示的形式、傳遞和存儲均不同于傳統的書面形式,不能簡單地認為將電子意思表示歸入書面形式就解決了電子合同法律地位的問題,《合同法》對電子合同形式的定位是不恰當的。應在承認電子意思表示與紙質書面形式存在本質區別的前提下,將電子意思表示視為一種新的合同訂立方式,從而根本解決電子合同合法性的問題。《合同法》由于將電子合同定位為書面合同形式,自然以符合書面形式的要求來規范電子合同。該法第33條規定,以電子意思表示形式訂立合同的,亦可在合同成立之前簽訂確認書。學術界通說認為,此條意在規避電子簽名與書面合同的簽字蓋章的矛盾,實際上毫無意義,電子商務得以征服全球的優勢就在于它的便捷高效,若用傳統規范將其束縛,就會喪失電子商務存在和發展的意義。從根本上說,電子合同形式不屬于書面合同形式。
·相關規定過于粗略,缺乏操作性
《合同法》對電子合同的規定甚少,實踐中很難把握。僅有的規定又過于原則、簡單,在交易實踐中難以把握。以第16條、第26條和第34條所規定的要約承諾的生效時間為例,法律只是原則性地規定以電子意思表示進入收件人計算機信息系統的時間為要約和承諾生效的時間,并未考慮到其他實踐中會出現的細節問題。如果一項電子意思表示已經到達收件人的信息系統,但因為并非自身的原因而未能進入該系統,此時,要約或承諾是否生效?對此,《合同法》無能為力。
現行立法之完善
我們應在《合同法》中設專章作特別規定,建議以“電子合同的特別規定”作為章節的名稱。在補充的這一章中,可以針對電子合同的定義及效力、電子合同成立中的要約與承諾、合同成立的時間及地點,合同的履行、違約及救濟、爭議的解決和司法管轄權等法律問題,作出具體規定。
·要約和承諾的生效時間——信息的接收和生效
《合同法》和《簽名法》都沒有明確規定數據電文進入收件人指定的特定系統情況下的到達時間,盡管《簽名法》特意設立了約定條款對此加以涵蓋。《合同法》第16條應增補相應內容,明確規定數據電文進入收件人指定的特定系統下的到達時間。由于電子合同的要約和承諾的發出與接收幾乎是同時的,在電子代理人訂立的合同中甚至存在要約的發出和對方的承諾幾乎是同時的情況。因此,電子合同中的信息傳輸如同當面或電話中的信息傳遞一樣,不會存在傳統合同訂立過程中因時間間隔而導致外界情況變化,從而可能產生風險的問題。為此,我國《合同法》應明確規定:電子合同的要約和承諾不可撤回;在由電子代理人訂立的合同中,要約既不能撤回,也不能撤銷。
·完善合同的效力
首先,我國《合同法》應對電子合同中所特有的由電子代理人訂立合同的效力問題做出明確的規定,即:電子代理人的行為是有效的,借助電子代理人訂立的合同在當事人之間具有法律效力,即使當事人對電子代理人的運行或者運行結果不知道或者未審查。電子代理人要解決的核心法律問題是,電子代理人的締約能力及其行為歸屬,為此我國法律應明確規定電子代理的內涵和外延。同時,我國《合同法》還應對電子錯誤情況下的合同效力做出規定:在封閉式網絡如EDI交易環境下,當事人對電子錯誤有協議的,依協議;沒有協議的,應視其為無效。在開放式網上交易環境下,若商家的計算機存在錯誤,合同仍然有效,但在顯失公平的情況下,合同無效;若顧客的計算機存在錯誤,則合同無效。
·完善格式合同及有關條款
電子格式合同的特殊性決定了《合同法》應對格式合同及有關條款做出相應的補充和完善。我國《合同法》可以借鑒美國《統一計算機信息交易法》的內容,明確規定:電子格式合同的提供者應通過一定的方式提醒用戶對可能引起爭議或需用戶特別注意的條款引起足夠的重視,否則這種合同是可變更中可撤銷的合同,用戶無暇或不愿意閱讀這些條款,而直接點擊下一步,最后點擊確認或同意,則視為對格式合同的明示同意。《合同法》第39條至41條規定了格式條款的總原則、效力問題和解釋問題,但需細化原則性規定,在修訂時增補網上格式合同的相關規范,確立網絡環境下的格式條款,對相對而言人產生約束力的具體標準。有關規定可以增補到《合同法》分則第九章中。
·完善可變更、可撤銷合同
由于病毒、黑客是威脅計算機信息安全的因素。電子合同在受到病毒、黑客的攻擊后,其內容則可能發生變化,當事人的權利義務也可能因此發生變化。為避免由于病毒、黑客的攻擊可能給合同當事人帶來顯失公平的后果,我國《合同法》應明確規定:電子合同受到病毒、黑客攻擊是合同可變更、可撤銷情形中的一種。
(作者單位:高等教育出版社有限公司)